＊＊小區(qū)管理制度

1、小區(qū)管理制度小區(qū)物業(yè)管理制度一. 治安管理規(guī)定1. 非小區(qū)住戶不得隨意進(jìn)入小區(qū)，來訪者須在門衛(wèi)處登記，經(jīng)同 意后方可入內(nèi)。2. 裝修施工人員憑物業(yè)服務(wù)中心發(fā)放的臨時(shí)出入證進(jìn)入小區(qū)。3. 小區(qū)住戶的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行發(fā)卡、登記制度；自行車停放在指定 位置。機(jī)動(dòng)車輛不停放在小區(qū)內(nèi)， 住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地 下停車場(chǎng)并停放在指定位置。4. 住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時(shí)，必須要有住戶親自陪同 方可搬離出小區(qū)，配合保安員記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、住戶地址等 以便日后查核， 如住戶確實(shí)無法陪同， 必須以放行條形式列出所搬物 品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號(hào)、 _ 號(hào)碼以及委托人姓名、 _ 號(hào)碼，并 簽名確認(rèn)同

2、意，方可將物品搬出。5. 小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時(shí)， 物業(yè)管理員和住戶都有義務(wù)積極配合， 維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。 及時(shí)采 取措施，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，通知有關(guān)部門，并做好善后工作。6. 遵守小區(qū)和物業(yè)服務(wù)中心公布的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不遵守制度 的住戶進(jìn)行勸阻和制止。7. 住戶應(yīng)“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我 安全防范意識(shí)。8. 住戶要勇于制止、 舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序， 造成治安隱患的人、 事。9. 小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，服從物業(yè)服 務(wù)中心的管理，不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)。二. 環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定1. 愛護(hù)園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損

3、壞樹木。2. 愛護(hù)公共設(shè)施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整 潔。3. 小區(qū)各商業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒 污水及排放其它污染物。4. 小區(qū)內(nèi)任何單位和個(gè)人不得制造影響居民正常休息的噪音。特 別是在晚上十時(shí)至翌晨八時(shí)期間嚴(yán)禁制造各種噪音， 違者管理人員有 權(quán)干預(yù)制止并采取必要措施。5. 小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點(diǎn)停放，出入禁鳴，整齊有序。6. 不在住宅內(nèi)使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設(shè)備。三. 清潔衛(wèi)生管理規(guī)定1. 請(qǐng)自覺維護(hù)小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、 煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場(chǎng)所堆放 垃圾、擺放物品。2. 垃圾裝袋，置于垃圾

4、收集點(diǎn)內(nèi)，以便及時(shí)收集清理。3. 請(qǐng)勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。4. 不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動(dòng)物。飼養(yǎng)寵物必須符合政 府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時(shí)，不污染 環(huán)境。寵物傷人由其主人負(fù)責(zé)賠償。5. 住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場(chǎng)所。6. 小區(qū)內(nèi)任何公共場(chǎng)所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé) 清除和粉刷費(fèi)用，并在公告欄予以曝光。7. 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場(chǎng)所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴(kuò)大 營業(yè)場(chǎng)地。8. 提醒進(jìn)入小區(qū)的親友， 遵守小區(qū)的管理規(guī)定， 維護(hù)小區(qū)的整潔。9. 物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消毒工作， 積極配合環(huán)衛(wèi)、 衛(wèi)生防疫部

5、門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔， 個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。四. 停車管理規(guī)定1. 小區(qū)停車場(chǎng)， 專供購 （ 租） 車位的住戶使用， 所有外來車輛未經(jīng) 許可，不得進(jìn)入；閑雜人員不得入內(nèi)。2. 小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場(chǎng)須辦理車輛停放卡，一車一 卡，持卡出入；臨時(shí)停車須登記，經(jīng)同意發(fā)臨時(shí)車輛停放卡，持卡進(jìn) 入，離開時(shí)退卡。3. 租用固定車位的車輛應(yīng)按位停放，租用非固定車位的車輛由保 安人員指揮按序停放。對(duì)臨時(shí)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實(shí)行擇位停放。4. 停車場(chǎng)地將采取 24 小時(shí)值班并做好記錄， 嚴(yán)格按消防規(guī)定配備 消防設(shè)備和器材。5. 停車場(chǎng)地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場(chǎng)內(nèi)擺攤點(diǎn)、會(huì)客、喝 酒

6、、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時(shí)間聊天。6. 車輛進(jìn)入停車場(chǎng)禁止鳴喇叭，限速 5 公里/ 小時(shí)。7. 停車場(chǎng)禁止裝有毒、 易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。8. 車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對(duì)其它車輛 的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。9. 停車場(chǎng)保安人員應(yīng)對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查車型，車牌號(hào)和車輛有 無上鎖或外部破損等異常情況， 發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知車主并作好登記。10. 車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車 門和車窗、否則責(zé)任自負(fù)。11. 車主要愛護(hù)停車場(chǎng)的消防、 供水、供電、通迅等一切公共設(shè)備， 不慎損壞時(shí)需照價(jià)賠償，若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。12. 有固定車

7、位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 按 時(shí)交費(fèi)；臨時(shí)車輛由管理員指引停放位置， 并根據(jù)停車時(shí)間規(guī)定收費(fèi)。13. 若車主不慎丟失車輛出入卡， 應(yīng)立即通知管理人員， 提供有關(guān) 資料，經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費(fèi)，由物管公司補(bǔ)發(fā)出入卡。14. 若車輛在停放區(qū)被損壞者， 原則由損壞雙方協(xié)商解決， 嚴(yán)重者 可向保險(xiǎn)公司索賠，當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。15. 所有停放車輛， 必須按規(guī)定停放， 對(duì)違規(guī)行車和停泊車輛的車 主，管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失 一概由車主負(fù)責(zé)。五. 消防安全管理規(guī)定1. 消防工作堅(jiān)持 “預(yù)防為主， 防消結(jié)合”的方針，實(shí)行綜合管理、 群防群

8、治。2. 加強(qiáng)消防法律、法規(guī)和防火安全知識(shí)宣傳，提高住戶消防安全 意識(shí)。3. 物業(yè)服務(wù)中心定期對(duì)小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維 修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報(bào)公司備案。4. 嚴(yán)禁外來裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū)， 教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。5. 發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時(shí)撲救，對(duì)情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng)及時(shí)撥 打“ 119”電話求救，并協(xié)助維持火場(chǎng)秩序，配合事故處理。6. 自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時(shí)電氣線路，嚴(yán)禁擅 自拆、改、裝燃?xì)猓ㄈ加停┰O(shè)施和用具。7. 遵守市政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險(xiǎn)隱患8. 進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事 故。9.

9、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。10. 樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻， 不得擅自封閉 或堆放雜物。11. 消防設(shè)施、器材不得挪作他用，嚴(yán)防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 將作出嚴(yán)肅處理。12. 物業(yè)服務(wù)中心對(duì)違章用火、 用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材 的行為，及時(shí)制止或向有關(guān)部門報(bào)告。物業(yè)管理規(guī)定一、治安管理規(guī)定1 、小區(qū)住戶的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行發(fā)卡、登記制度；住戶車輛按規(guī)定只 能停放在小區(qū)地下停車場(chǎng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。2 、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時(shí)， 住戶都有義務(wù)積極配合，維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時(shí)采取措施，維護(hù) 現(xiàn)場(chǎng)秩序，通知有關(guān)部門，并做好善后工

10、作。3 、遵守小區(qū)和管理處公布的各項(xiàng)規(guī)章制度， 對(duì)不遵守制度的住戶 進(jìn)行勸阻和制止。4 、住戶應(yīng)“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我 安全防范意識(shí)。5 、住戶要勇于制止、舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人 或事。6 、小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，服從管理處 的管理，不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)。二、環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定1 、愛護(hù)園林綠化，不采摘花朵，不損壞樹木。2 、愛護(hù)公共設(shè)施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整 潔。3 、小區(qū)各商業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒 污水及排放其它污染物。4 、小區(qū)內(nèi)任何單位和個(gè)人不得制造影響居民正常休息的噪音， 特 別

11、是在晚上十時(shí)至早晨八時(shí)期間嚴(yán)禁制造各種噪音， 違者管理人員有 權(quán)干預(yù)制止并采取必要措施。5 、小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點(diǎn)停放，出入禁鳴，整齊有序。6 、不在住宅內(nèi)使用燃燒式采暖、取暖、餐飲設(shè)備。三、清潔衛(wèi)生管理規(guī)定1 、請(qǐng)自覺維護(hù)小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、 煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場(chǎng)所堆放 垃圾，擺放物品。2 、垃圾裝好袋，置于垃圾收集點(diǎn)內(nèi)。3 、請(qǐng)勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。4 、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動(dòng)物，飼養(yǎng)寵物必須符合政 府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時(shí)，不污染 環(huán)境，寵物傷人由其主人負(fù)責(zé)賠償。5 、住戶

12、裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場(chǎng)所。6 、小區(qū)內(nèi)任何公共場(chǎng)所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé) 清除和粉刷費(fèi)用，并在公告欄予以曝光。7 、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場(chǎng)所、 走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴(kuò)大 營業(yè)場(chǎng)地。8 、提醒進(jìn)入小區(qū)的親友， 遵守小區(qū)的管理規(guī)定， 維護(hù)小區(qū)的整潔。四、停車管理規(guī)定1 、小區(qū)地下停車場(chǎng)，專供購（租）車位的住戶使用，所有外來車 輛未經(jīng)許可，不得進(jìn)入；閑雜人員不得入內(nèi)。2 、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場(chǎng)須辦理車輛停放卡， 一車一 卡，持卡出入；臨時(shí)停車須登記，經(jīng)同意發(fā)臨時(shí)車輛停放卡，持卡進(jìn) 入，離開時(shí)退卡。3 、租用固定車位的車輛應(yīng)按位停放， 租用非固定車位的

13、車輛由保 安人員指揮按序停放。對(duì)臨時(shí)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實(shí)行擇位停放。4 、停車場(chǎng)地將采取 24小時(shí)智能監(jiān)控記錄， 配備滅火器，煙霧器。5 、停車場(chǎng)地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場(chǎng)內(nèi)擺攤點(diǎn)、會(huì)客、喝 酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時(shí)間聊天。6 、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)禁止鳴喇叭，限速 5 公里/ 小時(shí)。7 、停車場(chǎng)禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。8 、車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離， 不得對(duì)其它車輛 的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。9 、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車 門和車窗，否則責(zé)任自負(fù)。10 、車主要愛護(hù)停車場(chǎng)的消防、供水、供電、通迅等一切公共設(shè) 備，不慎

14、損壞時(shí)需照價(jià)賠償，若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。11 、有固定車位的車主要嚴(yán)格按照小區(qū)規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí) 交費(fèi)，臨時(shí)車輛由管理員指引停放位置，并根據(jù)停車時(shí)間規(guī)定收費(fèi)。12 、若車主不慎丟失車輛出入卡，應(yīng)立即通知管理人員，提供有 關(guān)資料，經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡費(fèi)，由管理處補(bǔ)發(fā)出入卡。13 、若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴(yán)重 者可向保險(xiǎn)公司索賠，當(dāng)班保安員與管理處共同協(xié)助調(diào)查處理。14 、所有停放車輛，必須按規(guī)定停放，對(duì)違規(guī)行車和停泊車輛的 車主，管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損 失一概由車主負(fù)責(zé)。15 、院內(nèi)嚴(yán)禁停放一切車輛，違者每次罰款 200 元。

15、五、消防安全管理規(guī)定1 、消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，實(shí)行綜合管理、 群防群治。2 、加強(qiáng)消防法律、法規(guī)和防火安全知識(shí)宣傳，提高住戶消防安全 意識(shí)。4 、嚴(yán)禁外來裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū)， 教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。5 、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時(shí)撲救，對(duì)情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng)及時(shí)撥 打“ 119”電話求救，并協(xié)助維持火場(chǎng)秩序，配合事故處理。6 、自覺遵守政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險(xiǎn)隱患。7 、進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事 故。8 、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。9 、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻，不得擅自封閉 或堆放雜物。

16、10 、消防設(shè)施、器材不得挪作他用， 嚴(yán)防損壞和丟失， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 將作出嚴(yán)肅處理。11 、管理處對(duì)違章、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為， 及時(shí)制止或向有關(guān)部門報(bào)告。12 、以上各項(xiàng)規(guī)定望各位住戶極積支持配合，以便小區(qū)的管理。本規(guī)定自XXXX年 XX月XX日起執(zhí)行。XXXX 公司本規(guī)定最終解釋權(quán)歸 XXXX小區(qū)管理制度一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：做到窗明幾凈。 、大院道路、空地每天專人打掃， 室內(nèi)經(jīng)常打掃， 、 院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清、院內(nèi)無亂 搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi) 潔無臭味、管道暢通、無滴水。象。、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。亂擲煙

17、頭、紙屑瓜果皮殼。、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過 道里放爐、汽車、自行車在指定線、院內(nèi)三線 ( 電灶，晾曬衣服繩索 整齊有序，不影響市容和過路。內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要 立即將污漬地面掃凈。話、電力、電視線 ) 線路整齊美觀無枯敗枝葉、雜草和棄物。暢通無堵塞，窨井完好無損。及時(shí)清運(yùn)，無遺留現(xiàn)象。 、保持院內(nèi)花草樹木完整、 美觀、地面、 下水道、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。、裝潢施工有序，建筑材料定 點(diǎn)擺放，廢土二、責(zé)任范圍： 1 、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干、生活區(qū)分 片區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢三、處罰規(guī)定：、凡查出衛(wèi)生包干區(qū) 不衛(wèi)生的，每次