保險公司分公司銀保職場經(jīng)理隊伍建設(shè)管理辦法

1、保險公司分公司銀保職場經(jīng)理隊伍建設(shè)管理辦法 第一章職場經(jīng)理的招聘第一條 職場經(jīng)理人員的招聘工作遵循公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，由公司統(tǒng)一組織實施、錄用；第二條 招聘條件：（一）熱愛壽險事業(yè)，認同公司文化，作風正派、嚴格自律；（二）年齡2235周歲，具有全日制大學?？疲ê┮陨蠈W歷，并持有保險代理從業(yè)人員資格證書，公司內(nèi)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理同等條件下可優(yōu)先考慮；（三）身體健康、品行端正，具有完全民事行為能力；（四）思維敏捷，學習力強，具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和組織策劃能力；（五）職業(yè)形象佳，有良好的語言表達和文字組織能力；（六）能熟練掌握電腦、投影等辦公自動化工具使用技能；（七）內(nèi)部選聘需業(yè)務(wù)

2、職級在中級職級以上，在職時間不低于一年，社會應(yīng)聘者相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗不低于兩周年，條件優(yōu)秀者可適當放寬要求；（八）經(jīng)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理簽字確認同意推薦。第三條 下列人員不得招聘：（一）曾受過刑事處罰的；（二）曾被開除公職的；（三）曾被公司或同業(yè)公司解除保險代理合同并被列入“黑名單”的；（四）有不良嗜好 (賭博、酗酒等) 的；（五）有其他不適合從事職場經(jīng)理工作的情形。第四條 職場經(jīng)理的招聘錄用程序： 1、報名 2、評審 3、體檢 （面試）& 個人自薦 & 銀行保險部評審 & 體檢合格& 公開招聘 無較大既往病史& 單位推薦 & 縣支公司自行評審 4、培訓 5、聘任 6、充實隊伍 （筆試）& 培訓考試合格 &

3、 簽訂合同 第二章 職場經(jīng)理體系的組織機構(gòu) 第五條 市公司銀保部在總經(jīng)理室的方針政策指引下，負責全地區(qū)職場經(jīng)理隊伍的規(guī)劃并具體實施職場經(jīng)理隊伍的建設(shè)管理工作，主要職責有： （1）制定并適時修訂職場經(jīng)理管理辦法；（2）落實職場經(jīng)理管理辦法，并提交、推出跟進措施；（3）根據(jù)實際需求，適時安排職場經(jīng)理培訓，提供必要的教育訓練及資訊支援，提升職場經(jīng)理技能。（4）具體制定各階段職場經(jīng)理工作計劃并組織實施；（5）公正、公平、公開地對職場經(jīng)理人員進行考評；（6）組織召開職場經(jīng)理例會，交流心得、分享經(jīng)驗； 第六條 銀保職場經(jīng)理隊伍的統(tǒng)一調(diào)配權(quán)在市公司銀保部，各營業(yè)單位負責職場經(jīng)理人員的日常管理與培養(yǎng)，并為職場

4、經(jīng)理人員配備必要的工作設(shè)備與工作場地。第三章 職場經(jīng)理工作職責 第七條 職場經(jīng)理工作職責：（1）、根據(jù)銀保部及各營業(yè)單位擬訂的營業(yè)單位經(jīng)營計劃，組織業(yè)務(wù)活動，編寫行事歷，協(xié)助營業(yè)單位經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標；（2）、協(xié)助營業(yè)單位經(jīng)理共同負責營業(yè)單位各類會議的經(jīng)營、策劃、組織與實施（含早夕會、周會、月會、產(chǎn)說會、網(wǎng)沙、小沙等）；（3）、組織開展營業(yè)單位銷售人員日常教育訓練工作：代理人資格考試輔導與訓練、新人輔導與訓練、各職級銷售人員在職訓練規(guī)劃及培訓；要求每月不少于四次專題講課，每季按職級對應(yīng)的課時落實執(zhí)行，每課時為45分鐘： 職 級課時/每季助理職場經(jīng)理12初級職場經(jīng)理15中級職場經(jīng)理 18高級職

5、場經(jīng)理 24（4）、組織開展營業(yè)單位銷售人員職業(yè)狀態(tài)的培育、引導、溝通和疏解，幫助銷售人員建立良好的職業(yè)心態(tài)，營造積極向上的團隊氛圍；（5）、負責營業(yè)單位銷售人員日常業(yè)務(wù)的輔導和訓練；職場經(jīng)理需有網(wǎng)點經(jīng)營的經(jīng)驗，可附帶經(jīng)營一個網(wǎng)點，并需通過相關(guān)業(yè)務(wù)考核指標；（6）、負責營業(yè)單位的職場布置和公司文化的宣導；（7）、負責營業(yè)單位經(jīng)營績效的統(tǒng)計與分析，編制相關(guān)的統(tǒng)計分析報表，實時進行業(yè)績追蹤；（8）、了解市場動態(tài)，定期撰寫市場分析報告；協(xié)助營業(yè)單位經(jīng)理開展銷售活動管理，收集、整理和分析相關(guān)業(yè)績信息；（9）、撰寫職場經(jīng)理工作日志；（10）、協(xié)助營業(yè)單位處理投訴事宜；（11）、對低績效人員進行輔導、追蹤

6、、陪訪，每月陪訪不少于4次；（12）、協(xié)助營業(yè)單位經(jīng)理做好專管員的出勤管理，對未出勤人員及時進行追蹤聯(lián)系；（13）、參與公司組織的綜合性培訓工作；（14）、完成市公司銀保部交辦的其他各項工作。 第四章 職場經(jīng)理人員職級評定標準第八條 職場經(jīng)理人員的職級分設(shè)為：助理職場經(jīng)理、初級職場經(jīng)理、中級職場經(jīng)理、高級職場經(jīng)理；第九條 為提升職場經(jīng)理人員的職場適應(yīng)能力，豐富職場經(jīng)理人員的工作閱歷，對于職場經(jīng)理崗位工作滿9個月以上的職場經(jīng)理人員要求不定期輪崗；第十條 職場經(jīng)理的評定標準與晉升標準：職級助理職場經(jīng)理初級職場經(jīng)理中級職場經(jīng)理高級職場經(jīng)理任職時間任職助理職場經(jīng)理滿六個月，考評正常通過。任初級組訓滿一

7、周年，勝任工作，各次考評良好以上。任中級職場經(jīng)理滿一周年，能勝任工作，各次考評良好以上。勝任工作，各次考評優(yōu)良，能擔任市公司講師團講師；能接受銀行保險部安排的重要崗位鍛煉，且能勝任相關(guān)工作，同時獲得省公司、總公司專業(yè)能力認可，具有行業(yè)認可資質(zhì)，并在專業(yè)期刊上發(fā)表文章。語言表達能力語言表達和溝通能力良好，能勝任早夕會主持、主講和企劃宣導，網(wǎng)點產(chǎn)品培訓，具備初步專題演講能力。能勝任專題會議的主持，有良好的現(xiàn)場控制能力。具備一定的專題研發(fā)能力，能擔任公司小型說明會主持工作。能勝任大型活動的主持和策劃，重要方案能宣導到位。具備較好的專題演講能力和一定的管理能力，能擔任公司小型說明會主講講師或主持。能勝

8、任各種類型的會議和活動的主持和策劃，有良好的控制和應(yīng)變能力，重要方案能宣導到位。具備較強的專題研發(fā)能力和管理能力；能擔任公司大型說明會主講講師或主持。文字寫作能力能進行普通文案操作和簡要的業(yè)務(wù)分析。能熟練進行文案操作和業(yè)務(wù)分析報告的擬寫。有能力企劃部門小型方案。能熟練進行文案操作，擬寫出有一定深度的業(yè)務(wù)分析報告和工作規(guī)劃。有能力企劃部門各類方案。能熟練進行文案操作，能擬寫對公司業(yè)務(wù)發(fā)展有建設(shè)性意見的業(yè)務(wù)分析報告和發(fā)展規(guī)劃。有能力企劃全市大型活動方案。團隊輔導能力能勝任新人的陪訪和展業(yè)中一般問題的解決、協(xié)助主管處理業(yè)績追蹤、績效輔導等團隊管理問題。能較準確、靈活地處理業(yè)務(wù)員展業(yè)過程中的各類問題，

9、并能較獨立、靈活地處理業(yè)績追蹤、績效輔導等團隊管理的各項工作。能勝任高端客戶洽談和問題的處理， 能獨立、靈活、準確地處理團隊日常管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題。能勝任高端客戶洽談和問題的處理，能有針對性地制訂團隊發(fā)展規(guī)劃并靈活處理實施過程中的各種問題。培訓能力新人培訓、代資考培訓。業(yè)務(wù)人員提升培訓。主管培訓和部分專題培訓，具備一定的教案開發(fā)能力。能進行較高質(zhì)量的主管培訓和專題培訓，有較強的教案開發(fā)能力。組織策劃能力具備一般性銷售活動和團隊活動的組織策劃能力和執(zhí)行能力。熟練掌握銷售活動和團隊活動的組織策劃流程并實施。能有效組織策劃并實施各項大型專項活動。能有效組織策劃并實施各項大型專項活動，并保證實施效

10、果?；痉ǖ恼莆照莆栈痉ㄖ饕獌?nèi)容并用于團隊日常追蹤熟練掌握基本法內(nèi)容并用于團隊日常追蹤。能熟練運用基本法進行團隊日常追蹤和進行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。能熟練運用基本法進行團隊日常追蹤和進行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。第五章 職場經(jīng)理人員的考評第十一條 職場經(jīng)理人員的考評應(yīng)堅持“公正、公平、公開”的原則，考評分為日?？荚u和晉升考評。第十二條 職場經(jīng)理日常考評每季度進行一次，考評時間段為自然季的第一天至最后一天（如1月1日至3月31日）。日?？荚u根據(jù)職場經(jīng)理季度考評表現(xiàn)（技能分40%+職場分30%+團隊分30%）進行綜合考評，滿分為100分。1、技能分：按時保質(zhì)保量上交各項考評材料，由銀保部核算評定 日常交：專題（每周

11、至少1篇）、職場經(jīng)理工作日志、周行事歷月度交：職場分析報告1篇 陪訪表4篇季度交：職場經(jīng)理季度考評表1份（見附件1） 季度市場分析報告1篇2、職場分：由銀行保險部和所在營業(yè)單位經(jīng)理填寫季度職場經(jīng)理考評表（見附件2）3、團隊分：由所在營業(yè)單位業(yè)務(wù)伙伴填寫職場經(jīng)理季度表現(xiàn)民主評議表（見附件3）評定標準：每季所有考評材料都將按優(yōu)秀3分、良好2分、合格1分、不合格-1分，未交-2分進行打分，再結(jié)合職場分和團隊分給出綜合分值，全年四個季度四次考評。第十三條 日?？荚u滿分為100分，得分在90分以上（含）為優(yōu)秀，得分在70分以上（含）至90分為合格，得分在70分以下為不合格。日常考評結(jié)果與其月基本工資直接

12、掛鉤，詳見第十八條。日?？荚u每季位列最后一名的由公司溝通談話，連續(xù)兩次位列最后一名的進入考察期?？疾炱跒闀r兩個月，月基本工資按80%發(fā)放?？疾炱趦?nèi)無明顯改觀的，予以離開職場經(jīng)理崗位。第十四條 每次考評，均可因特殊表現(xiàn)而加分，加分途徑有：（1）積極踴躍參與公益活動并受到嘉獎表揚；（2）收到來自公司內(nèi)部或社會的書面表揚函；（3）所撰寫文章，在市級、省級或國家級刊物上發(fā)表；（4）其他特殊或杰出的表現(xiàn)和貢獻者。第十五條 職場經(jīng)理晉升考評每季度進行一次，由符合第十條“晉升標準”的職場經(jīng)理主動提出，所在業(yè)務(wù)單位同意上報并經(jīng)過銀保部審核通過，方可進行晉升考評。晉升考評將安排筆試和面試，由銀保部統(tǒng)一組織。考試合格的，由銀保部結(jié)合職場經(jīng)理人員的日?？荚u成績、所在單位經(jīng)理考評、團隊考評等綜合成績，決定其晉升與否。第十六條 優(yōu)秀職場經(jīng)理評選每年進行一次。連續(xù)四次季度考評分排名前三位的人員且所在單位業(yè)務(wù)在15家營業(yè)單位中名列前茅，評為優(yōu)秀職場經(jīng)理金獎，其