世界微笑日活動策劃書

1、世界微笑日活動策劃書更多大學(xué)生活動策劃書，請參考：172校園活動網(wǎng)： 一、 活動背景 2010年的5月8日是第62個(gè)“世界微笑日”。 有關(guān)“世界微笑日”：為表示紅十字運(yùn)動的國際性以及紅十字人道工作不分種族、宗教及政治見解的特性，自1948年起，國際紅十字會第20屆理事會上確定每年的5月8日為“世界微笑日”，也叫“世界紅十字日”。 微笑是陽光是良藥。心理學(xué)家指出，有90%的疾病是心理上的，是可以通過“開心”治愈的。微笑是一門禮儀的藝術(shù)，是人際交往的魔力開關(guān)。美國社會學(xué)家亞當(dāng)斯指出：“在問題還沒發(fā)生之前，我就用微笑把他笑走了，至少將大問題變成了小問題。當(dāng)你微笑

2、的時(shí)候，別人會更喜歡你。而且，微笑會使你自己也感到快樂。他不會花掉你任何東西，還可以讓你賺到任何股票都付不出的紅利?！?公關(guān)人員應(yīng)具備溝通能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力三大基本特質(zhì)，溝通能力是放在首位的。良好的溝通是從微笑開始的，微笑能縮短人心之間的距離，能讓溝通氣氛更加輕松愉快。在第四屆公關(guān)周來臨之際，也借著世界微笑日到來的契機(jī)，我們選擇以戶外型的公關(guān)活動形式開展宣傳活動，不僅可以滿足同學(xué)們的新奇感和享受愉快的節(jié)日氛圍，也更加深刻的了解“公共關(guān)系”的內(nèi)涵，凸顯本次活動的公關(guān)意義。這在公關(guān)周活動上是沒有先例的。二、活動目的 宣傳和普及“世界微笑日”知識； 提升公關(guān)周活動的品牌內(nèi)涵，提高公關(guān)專業(yè)的知名

3、度和美譽(yù)度； 傳播微笑溝通 和諧共贏理念 學(xué)會微笑面對人生； 提高學(xué)生的積極樂觀的心態(tài)，營造活潑、健康向上的文化氛圍。三、活動主題 活動總主題：微笑公關(guān) 和諧海大主題口號：1、世界微笑日，今天你笑了嗎？ 2、微笑公關(guān) 溝通和諧 3、微笑在公關(guān) 微笑在海大 主題圖形：笑臉主題色彩：粉紅色 主題歌曲：鄧麗君演唱的微笑 備選歌曲：歌聲與微笑、歡樂頌四、活動時(shí)間及地點(diǎn)2009年5月8日星期五17：0019：00在二、三食堂前面舉行五、活動對象我系師生及其他專業(yè)學(xué)生六、活動定位 輕松、愉快的活動氛圍 本次活動代號命名為“微笑行動”七、活動內(nèi)容1、微笑天使征集（禮儀迎賓） 2、微笑大使征集（微笑教練）3、

4、現(xiàn)場發(fā)放微笑語錄4、現(xiàn)場進(jìn)行微笑教學(xué)5、微笑詩詞朗誦 （專業(yè)同學(xué)及現(xiàn)場人群）6、現(xiàn)場笑臉采集7、最美微笑評選8、簽名環(huán)節(jié)、抽獎(jiǎng)活動八、活動準(zhǔn)備1.宣傳：l 5月7號8號上午安排同學(xué)在與我校有關(guān)的QQ群中群發(fā)這次活動的主要內(nèi)容及世界微笑日的由來； l 5月8號7：00在宣傳欄貼標(biāo)語，在二食堂前掛“J世界微笑日 今天你笑了嗎J微笑在海大”的海報(bào)，海報(bào)上掛滿微笑牌以吸引路人注意；25月7日前完成微笑天使和微笑大使的征集活動以自愿報(bào)名的形式，在本專業(yè)07、08級的同學(xué)里征集，要五官端正、形象良好、親和力強(qiáng)，能代表公關(guān)人員的形象，身高不限。35月7日前征集我院老師和在校同學(xué)的笑臉，并將相片洗出l 老師：

5、給07、08級公關(guān)上課的老師照片的采集可安排給07、08的班干部完成，其余的06級自己完成。l 學(xué)生：本專業(yè)內(nèi)部的采集有各班干部完成，外專業(yè)的則在事前有相關(guān)人員在食堂前擺桌子征集，可交自己滿意的近照，也可由我們拍攝后將相片洗出參賽。4、宣傳展板的制作，與公關(guān)協(xié)會聯(lián)手完成5、心態(tài)健康妙語小冊子的制作6、物品的購置及租借，落實(shí)到個(gè)人7、制作請?zhí)?，邀請我院相關(guān)老師（安應(yīng)明院長、章汝先教授、陳小桃系主任、王芳老師、黃燕梅老師等）8、5月8日前派代表到各個(gè)公關(guān)專業(yè)的班級協(xié)調(diào)溝通參與活動事宜9、對微笑天使和微笑大使進(jìn)行培訓(xùn)10、召集所有工作人員宣布活動概況和注意事項(xiàng)。 九、活動基本流程 16：50 播放音

6、樂熱場開幕儀式（17：0017：40） （主要針對公關(guān)專業(yè)師生） 17：0017：05 主持人開場白及其介紹嘉賓（老師） 17：0517：10 系主任致辭 17：1017：30 禮儀老師現(xiàn)場教學(xué)微笑（見附件2） 現(xiàn)場伴音：主題曲微笑 17：3017：45 章汝先教授朗誦詩文 現(xiàn)場同學(xué)齊誦微笑(見附件3)最后師生一問一答，得出“微笑公關(guān) 和諧海大”的結(jié)論背景音樂：歡樂頌 活動階段（17：5018：50） （主要針對過往同學(xué)） “最美微笑”評選活動； 橫幅簽名、畫笑臉，并贈與微笑禮物； 路人拍照留念； 抽獎(jiǎng)活動?；顒雍笃冢?8：5519：20）整理相關(guān)資料等活動后續(xù)工作十、活動具體操作流程布置現(xiàn)場

7、：15：30時(shí)全體工作人員必須衣著整潔、掛有微笑胸牌到活動地點(diǎn)集合。根據(jù)人員的具體分工做好以下工作：帳篷的搭建、橫幅及筆的擺放、正門的搭建及裝飾、抽獎(jiǎng)箱及禮品的擺放、宣傳展板的擺放、具體任務(wù)人的到位、相關(guān)捧場人員的到場情況等，最遲在16：50前將現(xiàn)場布置好。開幕式：當(dāng)天17：0017：40之間，主要受眾是公關(guān)專業(yè)師生。此環(huán)節(jié)是活動的造勢階段，又有濃郁的公關(guān)氛圍。要求：聯(lián)系和邀請相關(guān)老師，溝通和協(xié)調(diào)好公關(guān)專業(yè)學(xué)生參與到現(xiàn)場中來。主要事項(xiàng)如下： “禮儀老師及微笑大使現(xiàn)場教學(xué)微笑”：首先要確定禮儀老師和微笑大使的人選，如可以邀請王芳老師擔(dān)當(dāng)禮儀老師。最可能多的備好鏡子，要求同學(xué)對照鏡子跟著禮儀老師所

8、教的步驟來練習(xí)微笑禮儀，微笑大使協(xié)助老師手把手地交。最后要求現(xiàn)場同學(xué)跟前后左右的同學(xué)進(jìn)行微笑握手。 章教授朗誦的詩文自選，然后同學(xué)齊聲朗誦微笑，最后與章教授形成師生互動，一問一答，得出今天活動的主題，讓激情延伸到下面的活動?；顒悠陂g:禮儀人員將每個(gè)感興趣或是路過的同學(xué)請到帳篷內(nèi)，問他們是否了解世界微笑日，并邀請他們參與我們的活動。如下： 如果在橫幅上簽名或是畫上你的笑臉，你將可以得到橫幅上掛著的微笑胸牌； 如果你愿意在此刻記錄你微笑的瞬間，我們可以免費(fèi)為你拍照，你可以選擇和我們微笑天使或是和特定設(shè)計(jì)的大氣球笑臉拍照，并留下你的姓名及郵箱地址，我們將會傳達(dá)你的笑臉照片； 你還有評選權(quán)，為我們“最

9、美微笑”的評選活動投上你寶貴的一票，將選中照片的編號寫在一張紙上，然后投到準(zhǔn)備的紙箱里； 如果你已經(jīng)參加了以上活動的任意一項(xiàng)，你還可以參加我們的抽獎(jiǎng)活動，你將好運(yùn)連連，微笑不斷。 還有由章教授提供的心態(tài)健康妙語小冊子贈送在活動進(jìn)行到18：40時(shí)，相關(guān)人員統(tǒng)計(jì)“最美微笑”評選活動票數(shù),選出“最美微笑獎(jiǎng)”、“最神秘微笑獎(jiǎng)”、“最含蓄微笑獎(jiǎng)”等等?？梢援?dāng)場頒發(fā)精美證書（如果第二天有活動，也可協(xié)商后第二天頒發(fā)）。后期工作：歸還租借物品，清理現(xiàn)場；整理所拍路人照片，當(dāng)天晚上發(fā)送出去，并傳達(dá)我系的祝福和謝意；主要負(fù)責(zé)人書面總結(jié)或是組員開小會總結(jié)。十一、活動參與人員活動組織策劃人員布置現(xiàn)場人員主持人禮儀人員

10、工作人員到場嘉賓（老師）公關(guān)專業(yè)同學(xué)及現(xiàn)場人群十二、活動分工及其注意事項(xiàng) 活動分工 （見附件1: 工作人員安排表） 主持人：一男一女同學(xué)搭配，主持開幕式及其相關(guān)活動。宣傳組：負(fù)責(zé)活動海報(bào)、宣傳板等的制作和發(fā)布。攝影組：5月6日前采集老師同學(xué)微笑照（近照），也可以考慮到海大幼兒園拍兒童笑臉照。并把相片洗印出來； 5月8日現(xiàn)場為同學(xué)拍笑臉照（近照），并編好號碼； 5月8日為現(xiàn)場活動作整體攝影記錄。 布場組：根據(jù)現(xiàn)有材料并發(fā)揮主觀能動性布置活動現(xiàn)場，使其更加吻合活動主題，為活動營造氛圍。 后勤組：主要是為活動提供后勤保障，搬運(yùn)活動所需要的各種道具并協(xié)助布場組布置現(xiàn)場等。 公關(guān)組：負(fù)責(zé)聯(lián)系嘉賓（老師）

11、和同學(xué)，溝通協(xié)調(diào)有關(guān)人員參與到活動中來。 禮儀組：負(fù)責(zé)禮儀迎賓，現(xiàn)場微笑展示等。 工作組：引導(dǎo)過往同學(xué)參與到活動中來，并對活動環(huán)節(jié)向其作相關(guān)說明； 維護(hù)現(xiàn)場秩序； 調(diào)試音箱設(shè)備。注意事項(xiàng)全班同學(xué)必須全力配合、協(xié)調(diào)工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。 各小組組長為主要責(zé)任負(fù)責(zé)人，對所在組負(fù)責(zé)。 各組分工如有交叉，請互相配合，共同完成。突發(fā)事件由負(fù)責(zé)該區(qū)域的負(fù)責(zé)人及時(shí)處理，先報(bào)給該活動負(fù)責(zé)人。十三、活動物料布場物料： 擴(kuò)音器2臺 筆記本電腦1臺 音箱1臺 帳篷3個(gè) 橫幅1條 抽獎(jiǎng)箱1個(gè)（可自制） 桌子4張（放橫幅3張，放抽獎(jiǎng)箱1張） 小氣球一袋（用于現(xiàn)場裝飾），大氣球3個(gè)（用于照相背景設(shè)置） 彩帶等裝飾物 宣

12、傳展板5塊（兩塊粘貼老師和學(xué)生笑臉照片、三塊介紹“微笑日”內(nèi)容）人員物料： 笑臉胸卡（工作人員需20個(gè)大的，橫幅上需50個(gè)小的） 簽名筆6支 數(shù)碼相機(jī)3臺（為路人拍照至少2臺，現(xiàn)場采景至少1臺） 鏡子（借若干，越多越好） 棒棒糖 證書3本（待定，證書要制作得更符合主題） 宣傳紙8張，其他畫筆及涂料（公關(guān)協(xié)會提供） 拍照登記表十四、活動預(yù)算笑臉胸卡70個(gè)：100元橫幅1條：50元簽名筆6支：15元小氣球一袋，大氣球3個(gè)：20元彩帶及其他裝飾物：20元棒棒糖：30元相冊洗?。?0元打印資料:30元純凈水：15元證書3本：30元宣傳紙10張：10元其他：100元總計(jì)：620元十五、活動效果評估1、

13、公眾參與度：活動參與者的人數(shù)及其對活動的認(rèn)同度。2、 活動銜接度：活動銜接的順暢程度以及按本方案設(shè)置實(shí)施的程度。3、 組織協(xié)調(diào)度：活動組織者對活動的掌控程度及其協(xié)調(diào)度。十六、活動應(yīng)變計(jì)劃 針對活動實(shí)施過程中可能存在的不可預(yù)測因素或遇到的突發(fā)情況，把這些權(quán)變因素和應(yīng)對措施羅列出來顯得尤為重要。假設(shè)一：下雨從5月6日開始關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，掌握時(shí)間主動權(quán)。 當(dāng)天下雨過大，通知所邀請的老師和同學(xué)，取消本次活動，但可以預(yù)先掛好橫幅，把宣傳板等放到顯眼的避雨處，使其繼續(xù)發(fā)揮宣傳作用。 雨量細(xì)小時(shí)，可以適當(dāng)考慮壓縮戶外活動的規(guī)模，并配備雨具?？梢钥紤]把預(yù)先的戶外活動轉(zhuǎn)為公關(guān)專業(yè)內(nèi)部的室內(nèi)活動。要求迅速申請課室（

14、多媒體教室最好），并通知本專業(yè)的老師和同學(xué)。假設(shè)二：另有組織舉行相關(guān)“世界微笑日”活動1 密切關(guān)注其他社團(tuán)的活動安排。 2 時(shí)間錯(cuò)開原則。即其上午辦，我方按原計(jì)劃下午辦，反之亦然（在舉辦地點(diǎn)一致的情況下）。這是下策。3 地點(diǎn)分開原則。考慮換地方舉辦，這是下策。4 活動互補(bǔ)原則。即可以當(dāng)場考慮與其聯(lián)袂舉行本次“微笑日”活動，互相利用對方資源。這是最佳的上策。5 公平競爭原則。即雙方協(xié)商無果的情況下，我方利用自身的活動優(yōu)勢，與其展開無形的競爭。這是最無奈的上策。假設(shè)三：冷場活動組織者及其工作人員應(yīng)積極主動與過往同學(xué)交流溝通，微笑地面對一切，不要把它當(dāng)做任務(wù)來完成，拒絕垂頭喪氣。充分動用公關(guān)專業(yè)和公

15、關(guān)協(xié)會的力量，協(xié)調(diào)組織本專業(yè)同學(xué)參與到活動中來。現(xiàn)場對活動進(jìn)行再創(chuàng)新，利用一切積極因素，努力營造活動氛圍。 假設(shè)四：現(xiàn)場混亂 增加現(xiàn)場人員配備，維護(hù)秩序。 工作人員加以引導(dǎo)。 主持人做出歉意表示。十七、附件1、 工作人員安排表2、 微笑練習(xí)步驟 (供禮儀老師參考)3、 微笑詩文 （供同學(xué)現(xiàn)場朗誦用）4、 獎(jiǎng)票樣式5、 活動時(shí)間進(jìn)度表6、 現(xiàn)場布置示意圖十八、結(jié)束語?！拔⑿P(guān) 和諧海大”主題活動圓滿成功！同時(shí)，也預(yù)祝第四屆公關(guān)周系列活動取得圓滿成功！謝謝！附件1工作人員安排表組別組員人數(shù)（組員待定）組長工作內(nèi)容總負(fù)責(zé)人2黃忠易彭靜總體協(xié)調(diào)各組工作人員主持人2胡曉主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場主持、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓介紹、

16、活躍氣氛宣傳組15洪海濱徐鵬主要負(fù)責(zé)海報(bào)制作、繪畫、宣傳板的制作，請柬、心態(tài)健康妙語小冊子、拍照登記表的制作，同時(shí)負(fù)責(zé)發(fā)布攝影組7許凱張兵前期負(fù)責(zé)采集老師與參加同學(xué)的照片，活動當(dāng)天負(fù)責(zé)幫參加活動的同學(xué)留影 并做整理，再發(fā)送到每個(gè)參加同學(xué)的郵箱布場組18王歆胡小衛(wèi)主要負(fù)責(zé)布置活動當(dāng)天的現(xiàn)場音響效果、帳篷、桌椅、橫幅、礦泉水的擺放。后勤組20彭潔余洋洋賴羅姣負(fù)責(zé)管理經(jīng)費(fèi)、購買活動所需物品、事后清理活動現(xiàn)場禮儀組10付永霞負(fù)責(zé)請禮儀、培訓(xùn)、化妝 、統(tǒng)一服裝、現(xiàn)場引導(dǎo)同學(xué)保衛(wèi)組8謝洋維持現(xiàn)場秩序、協(xié)助布場組布置會場（注：詳細(xì)分工說明見策劃書“十二、活動分工及其注意事項(xiàng)”）附件2：微笑練習(xí)步驟 訓(xùn)練目標(biāo)

17、 1、掌握正確的微笑禮儀 2、體會運(yùn)用微笑和眼神進(jìn)行交流的好處。 訓(xùn)練內(nèi)容 微笑練習(xí) （一）具體表現(xiàn) 應(yīng)表現(xiàn)出笑容可掬的神態(tài)：略帶笑容，不顯著，不出聲，熱情、親切、和藹，是內(nèi)心喜悅的自然流露。 （二）“三度”微笑 “一度”微笑 、 “二度”微笑、 “三度”微笑 訓(xùn)練方法 一在微笑練習(xí)中，采用： 1照鏡子練習(xí)法，對著鏡子來調(diào)整和糾正“三度”微笑。 2多回憶微笑的好處，回憶美好的往事，發(fā)自內(nèi)心的微笑。 3發(fā)“一”、“七”、“茄子”、“威士忌”練習(xí)嘴角肌的運(yùn)動，使嘴角露出微笑。 4.把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提，一邊上提，一邊使嘴充滿笑意。 5同學(xué)之間通過打招呼、講笑語來練習(xí)微笑，并相互糾正。

18、 6情景熏陶法，通過美妙的音樂創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，引導(dǎo)學(xué)生會心的微笑。 二在眼神練習(xí)中，采用： 1、同樣可面對鏡子完成各種眼神的練習(xí)。 2、手張開舉在眼前，手掌向上提并隨之展開，隨著手掌的上提、打開，使眼睛一下子睜大有神。 3、同學(xué)之間相互檢測對方眼神是否運(yùn)用恬當(dāng)。 4、結(jié)合微笑協(xié)調(diào)整體效果。 附件3：微 笑 朗誦：章汝先 汪浩微笑一下并不費(fèi)力，但它卻產(chǎn)生無窮的魅力。受惠者成為富有，施予著并不變窮。它轉(zhuǎn)瞬即逝，卻往往留下永久的回憶。富者雖富，卻無人肯拋棄。窮者雖窮，卻無人不能施予。它帶來家庭之樂，又是友誼絕妙的表示。 它可使疲勞者解乏，又可給絕望者以勇氣。 讓我們每個(gè)人，都展現(xiàn)出亮麗的微笑，

19、微笑在海大，微笑在海南， 微笑在中國，微笑在汶川， 用微笑的力量， 挺起中國人堅(jiān)韌的脊梁， 支援災(zāi)區(qū)重建家園， 迎接國慶六十周年。 讓我們的微笑， 傳到汶川，傳到北京， 傳遍全世界！附件4：獎(jiǎng)票樣式中獎(jiǎng)獎(jiǎng)票：五月八日世界微笑日恭喜你，中獎(jiǎng)了棒棒糖一根 微笑公關(guān) 和諧海大 二00九年五月八日非中獎(jiǎng)票：五月八日世界微笑日 盡管沒中獎(jiǎng)，也不要忘記微笑哦！呵呵 送你笑話一則：歪打正著阿福在小學(xué)任教，長得人高馬大威風(fēng)凜凜，只是一緊張講話就會口吃。一次監(jiān)考，他發(fā)現(xiàn)有一個(gè)同學(xué)在作弊，他氣急敗壞地指著作弊學(xué)生吼道：“你你你你你你你你你竟敢作弊，給我站起來！”語畢，9個(gè)學(xué)生站了起來。微笑公關(guān) 和諧海大 二00九

20、年五月八日附件5、 活動時(shí)間進(jìn)度表工作期限為5月4日至5月8日完成工作后請?jiān)谙鄳?yīng)的事項(xiàng)后打鉤日期時(shí)間工作內(nèi)容進(jìn)度5月4日星期一上午（四節(jié)課）06到08級公關(guān)專業(yè)學(xué)生微笑天使和微笑大使征集，當(dāng)天確定（負(fù)責(zé)人：林芳芳 ）下午（無課）最美微笑照片征集活動宣傳：貼海報(bào)、網(wǎng)上發(fā)布消息訂做橫幅（負(fù)責(zé)人：洪海濱）5月5日星期二上午（無課）宣傳板、請柬、心態(tài)健康妙語小冊子、拍照登記表的制作（負(fù)責(zé)人：徐鵬）下午（無課）物品的購置（小氣球、大氣球彩帶等裝飾物、笑臉胸卡、簽名筆、棒棒糖、證書、宣傳紙）（負(fù)責(zé)人：余洋洋 ）5月6日星期三上午（兩節(jié)課）最后征集微笑照片并沖洗確定主持人（一男一女）（負(fù)責(zé)人：李昊 ）下午（

21、無課）邀請嘉賓（安應(yīng)明院長、章汝先教授、陳小桃系主任、韓曉莉老師、汪浩老師、羅曉海老師、王芳老師、黃燕梅老師等）組織微笑天使和微笑教練培訓(xùn)（負(fù)責(zé)人：付永霞 ）5月7日星期四上午（兩節(jié)課）租借（擴(kuò)音器、筆記本電腦、音箱、帳篷、抽獎(jiǎng)箱、桌子、宣傳展板、數(shù)碼相機(jī)、鏡子）（負(fù)責(zé)人：王成 ）下午（三節(jié)課）QQ群里發(fā)布相關(guān)消息與公關(guān)專業(yè)各班級溝通活動相關(guān)事宜（負(fù)責(zé)人：王自川 ）5月8日星期五上午（無課）早上7：00在宣傳欄貼標(biāo)語、掛橫幅召集工作人員宣布活動概況和注意事項(xiàng) （負(fù)責(zé)人：胡小衛(wèi) ）下午布置會場（15：3016：50）16：40前全部完成（負(fù)責(zé)人：胡小衛(wèi) ）開幕式（17：0017：45）17：0017：05