三類(lèi)汽車(chē)維修管理制度 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、三類(lèi)汽車(chē)維修管理制度 doc- 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目錄 1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2、安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖3、用戶埋怨受理程序4、5、6、7、9、工藝流程圖環(huán)境愛(ài)護(hù)措施崗位責(zé)任制度 設(shè)備儀器治理制度 質(zhì)量檢驗(yàn)制度 各工種安全操作規(guī)程10、11、12、各機(jī)電設(shè)備安全操作規(guī)程 輪胎拆裝機(jī)操作規(guī)程 舉升機(jī)操作規(guī)程13、車(chē)胎平穩(wěn)機(jī)操作規(guī)程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照?qǐng)?zhí)行2004版江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)修理結(jié)算工時(shí)定額與收費(fèi)指南（下 冊(cè)）汽車(chē)修理專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)工費(fèi)，要緊作業(yè)項(xiàng)目及內(nèi)容。單位：元作業(yè)項(xiàng)目及內(nèi)容轎車(chē)大客大貨汽車(chē)玻 璃安裝前檔風(fēng)玻璃一般 80/塊 高級(jí)200/塊280/塊120/塊后檔風(fēng)玻璃一般 80/塊 高級(jí)200/塊200/塊30/塊汽車(chē)蓬 布、座墊

2、 制作新制單人座墊靠 背微型車(chē)60/套60/套70/套新制三人座墊靠 背140/套100/套130/套汽車(chē)清洗外部204030內(nèi)部102020汽車(chē)空調(diào)修理檢測(cè)空調(diào)性能808080清洗空調(diào)管路180180180更換冷凝器一般 130 高級(jí)240一般 650高級(jí)80080汽車(chē)裝潢美容全車(chē)內(nèi)外美容（全套）800 （含材料 費(fèi)）800 （含材料費(fèi)）全車(chē)手工打蠟（咼級(jí)進(jìn)口蠟）150 （含材料 費(fèi)）150 （含材料費(fèi)）劃痕修復(fù)=10cm 50=10cm 50汽車(chē)輪 胎修補(bǔ) 及動(dòng)平車(chē)輪動(dòng)平穩(wěn)20/只20/只20/只拆裝前后輪胎5/只10/只15/只更換內(nèi)外輪胎及 充氣15/只20/只30/只單補(bǔ)內(nèi)胎2/cm

3、22/cm22/cm2講明：1、各三類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)修理業(yè)戶可按照所申請(qǐng)?jiān)S可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，按此格 式制作看板，不是本店申請(qǐng)的許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，可不必制作在內(nèi)。2、詳細(xì)的作業(yè)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可參照 2004版江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)修理結(jié) 算工時(shí)定額與收費(fèi)指南（下冊(cè)）安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖店長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)組長(zhǎng)財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)技工組長(zhǎng)技工領(lǐng)班洗車(chē)領(lǐng)班養(yǎng)護(hù)技師美容裝潢技師用戶埋怨受理程序工藝流程圖用戶電話咨詢環(huán)境愛(ài)護(hù)措施在工廠必要部位設(shè)置垃圾桶對(duì)廢料進(jìn)行分類(lèi)設(shè)置等待有關(guān)部門(mén)回收或處理關(guān)于污水必須處理達(dá)標(biāo)后進(jìn)行排放杜絕使用對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)峻破壞的機(jī)械或物質(zhì)崗位責(zé)任制度接待服務(wù)態(tài)度熱情周到提供畫(huà)報(bào)雜志，開(kāi)水或飲料，關(guān)于客戶的咨詢要認(rèn)真耐心解答； 關(guān)于投訴要做好

4、筆記，認(rèn)真聽(tīng)取，盡自己的努力為客戶解決咨詢題。 技工服務(wù)態(tài)度熱情周到潔凈無(wú)死角，水壓合適，清洗設(shè)備選擇局部放水。 認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的為客戶做好每一項(xiàng)工作，使客戶中意無(wú)投訴。服從店長(zhǎng)及 領(lǐng)班的安排。店長(zhǎng)指導(dǎo)職員的技術(shù)，處理店內(nèi)事務(wù)。安排工作，正確調(diào)配人員，以及節(jié)假日的值班。設(shè)備儀器治理制度儀器做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)。使用專(zhuān)門(mén)儀器設(shè)備，應(yīng)先填寫(xiě)借用單，方可使用。用畢即歸還，保管 人應(yīng)同意簽字。設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng)、檢查，確保儀器的正常使用。質(zhì)量檢驗(yàn)制度嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格杜絕無(wú)廠名、廠址、無(wú)質(zhì)量保證期、無(wú)合格證 的產(chǎn)品進(jìn)入本公司。商品進(jìn)庫(kù)前再次檢查產(chǎn)品，如有咨詢題發(fā)覺(jué)，趕忙做出相應(yīng)處理。對(duì)施工好的項(xiàng)目由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)把關(guān)，

5、對(duì)施工上產(chǎn)生的質(zhì)量咨詢題及 時(shí)解決，讓客戶中意而歸。各工種安全操作規(guī)程 車(chē)間設(shè)備不能交于未經(jīng)培訓(xùn)的人員使用。 不能擅自改裝或加裝配件。 緊急情形下進(jìn)行設(shè)備愛(ài)護(hù)時(shí)，須斷開(kāi)電源。 操作人員應(yīng)配備必要的愛(ài)護(hù)裝置。 工作時(shí)，保證足夠的操作空間。 地面保證清潔，嚴(yán)禁設(shè)備地面積水。 正確使用工具，嚴(yán)禁野蠻操作。各機(jī)電設(shè)備安全操作規(guī)程各種設(shè)備必須由通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得合格的人員操作，在操作中必須 按照規(guī)定步驟進(jìn)行。設(shè)備長(zhǎng)時(shí)刻工作后必須間歇停機(jī)，以保證使用壽命。 設(shè)備接口必須基地才能工作，設(shè)備的電源接口必須安裝漏電愛(ài)護(hù)。 嚴(yán)禁煙火，場(chǎng)地環(huán)境周?chē)怀兄Z有明火或吸煙。機(jī)器要經(jīng)常使用，停用或少用時(shí)，至少每隔 6 天要

6、通電測(cè)試一次。 每使用完一次，應(yīng)把操作平臺(tái)清洗潔凈 不得擅自拆箱檢修，如有故障應(yīng)與專(zhuān)業(yè)修理人員聯(lián)系。輪胎拆裝機(jī)操作規(guī)程輪胎拆裝機(jī)應(yīng)安裝平穩(wěn)，核對(duì)所提供電壓與機(jī)器電纜旁邊的銘牌上標(biāo) 明的電壓是否相同，然后連接電源。輪胎必須放盡余氣并平穩(wěn)放置四爪夾上，平穩(wěn)轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器，直到輪胎完 全拆去或安裝好。鋼圈或輪胎邊上涂上少量潤(rùn)滑劑以免撕裂輪邊。工作氣壓不得超過(guò)8kpa,所有移動(dòng)部件保持清潔，必要時(shí)用汽油清洗， 注意潤(rùn)滑，確保輪胎拆裝器轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，排放氣濾中積水，確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)皮 帶松動(dòng)適度。適用范疇： 9-20寸輪圈直徑；小于等于 930mm 輪胎外徑； 3-15寸輪胎 寬度。加好潤(rùn)滑油，切斷電源、氣源。拆裝工作完畢必須保持設(shè)備清潔，舉升機(jī)操作規(guī)程舉升機(jī)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)；機(jī)械系統(tǒng)的安全可靠性進(jìn)行檢查；舉升機(jī)橫臂四周托盤(pán)必須托入轎車(chē)使用舉升機(jī)工作前應(yīng)對(duì)電氣系統(tǒng)、舉升車(chē)輛時(shí)，保證車(chē)輛重心平穩(wěn)，支撐點(diǎn) 2/3 以上；車(chē)輛舉升至50cm高度時(shí)，應(yīng)再次檢查，確認(rèn)可靠方可將車(chē)輛舉升至作 業(yè)所需高度；車(chē)輛舉升至 50cm 高度以上，嚴(yán)禁用大撬棒作業(yè)； 舉升機(jī)