跟單實(shí)務(wù)試題

1、全國(guó)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員考試國(guó)際貿(mào)易跟單員實(shí)務(wù)考試試卷 2011年5月一、 不定項(xiàng)選擇題。下列每小題的選項(xiàng)中，有一個(gè)或一個(gè)以上答案是正確的，請(qǐng)將答案寫在括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多選、未選均無分。（每小題1分，共20分）1客戶關(guān)系管理是將（ ）作為最重要的企業(yè)資源。 A客戶 B企業(yè) C銀行 D有關(guān)部門2貨物用單瓦楞紙板箱包裝，其毛重應(yīng)小于（ ）。A8.5KG B7.5KG C6.5KG D 5.5KG3人造板材具有強(qiáng)度高、性能好、效益高的特點(diǎn)，1立方米刨花板，相當(dāng)于（ ）木材。A1立方米 B. 2立方米 C. 3立方米 D. 4立方米4在出口商品塑膠袋包裝中，（ ）被禁用。APPC膠袋 BPVD膠袋 CPVC膠

2、袋 DPEC膠袋5國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文簡(jiǎn)稱是（ ）。AGE BITU CIEC DIS06在下列貿(mào)易術(shù)語中，應(yīng)該由買方辦理出口手續(xù)的是（ ）。AFOB BEXW CFAS DFCA7跟單員進(jìn)行原材料采購(gòu)跟單的中心任務(wù)是（ ）。 A交貨時(shí)間合理 B交貨價(jià)格合理 C交貨地點(diǎn)合理 D交貨數(shù)量合理8以下不屬于供應(yīng)商在管理方面所造成的原材料供應(yīng)不及時(shí)現(xiàn)象的原因是（ ）。A質(zhì)量管理不嚴(yán) B轉(zhuǎn)包管理不嚴(yán) C交貨期忽視 D超過產(chǎn)能接單9跟單員花費(fèi)精力最多的跟單環(huán)節(jié)是（ ）。A制作采購(gòu)單 B采購(gòu)單跟蹤 C原材料檢驗(yàn) D內(nèi)部報(bào)批 10瓦楞紙箱依據(jù)瓦楞紙板種類、內(nèi)裝物重量和紙箱綜合尺寸可分為三類，其中第1類適用于（

3、 ）包裝。A短途運(yùn)輸 B. 一般運(yùn)輸 C. 出口運(yùn)輸 D. 內(nèi)銷商品運(yùn)輸11. 在生產(chǎn)過程中,如按其生產(chǎn)的性質(zhì)來區(qū)分階段,應(yīng)分別是（ ）。A生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程 B基本生產(chǎn)過程C輔助生產(chǎn)過程 D生產(chǎn)服務(wù)過程12管理方法是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的途徑和手段，其主要方法有（ ）。A法律方法 B行政方法 C經(jīng)濟(jì)方法 D教育方法13. 跟單員進(jìn)行催單的具體方法主要有（ ）。A聯(lián)單法 B跟催箱法 C統(tǒng)計(jì)法 D電子提醒法14一般樣品的寄送方式主要有（ ）。A航空快遞 B郵件 C海運(yùn)托運(yùn) D郵政航空大包15對(duì)原材料跟單的基本要求是（ ）。 A. 適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間 B. 適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量 C. 適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn) D適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量

4、16紙類包裝材料的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。 A性價(jià)比高 B具有良好的彈性和韌性C. 符合環(huán)保要求 D可回收利用17寄送樣品的費(fèi)用采用到付的支付方式，通常適用（ ）。A寄送費(fèi)用低 B成交無法確定客戶C寄送費(fèi)用高 D新客戶18樣衣制作必須根據(jù)客戶提供的款式圖或來樣設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)圖及紙樣，其設(shè)計(jì)方法主要有（ ）。A原形法 B比例分配法C立體造型設(shè)計(jì)法 D模擬法19不按時(shí)限交貨，將產(chǎn)生下列（ ）結(jié)果。 A導(dǎo)致生產(chǎn)待料，延誤交貨期 B因加班，增加人工費(fèi)用 C采用替代品，增加成本 D因超過交期，支付違約金20客戶跟蹤主要有（ ）。A訂單跟蹤 B出貨跟蹤 C產(chǎn)品跟蹤 D外包跟蹤二、 判斷題。判斷下列各題是否正確，并將答案填

5、入括號(hào)內(nèi)。（每小題1分，共15分）1中程跟單是指“跟”到指定出口倉庫為止。 （ ）2“跟單”中的“跟”是指跟進(jìn)、跟隨，跟單中的“單”是指貿(mào)易合同項(xiàng)下的訂單。（ ）3“綠色包裝材料”是指在生產(chǎn)、使用、報(bào)廢及回收處理再利用過程中，能節(jié)約資源和能源，廢棄后能迅速自然降解或再利用，不會(huì)破壞生態(tài)平衡。 （ ）4對(duì)投訴的處理要慎重，必須以企業(yè)負(fù)責(zé)人的名義寄出處理信函。 （ ）5ISO9000是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 （ ）6標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸標(biāo)志可以用圖形和文字表示。 （ ）7價(jià)格是由外貿(mào)業(yè)務(wù)員確定的，跟單員不需要進(jìn)行價(jià)格確認(rèn)。 （ ）8一般而言，長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是最低的。 （ ）9送貨應(yīng)先由跟單員與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，再與倉

6、庫協(xié)商，然后通知供應(yīng)商具體送貨事宜，否則會(huì)引起貨物進(jìn)倉的混亂。 （ ）10跟單員跟蹤原材料主要是監(jiān)督供應(yīng)商是否已經(jīng)按要求備齊原材料。 （ ）11跟單員對(duì)于重要原材料或零部件的采購(gòu)，除要求供應(yīng)商按期遞送進(jìn)度表外，還可實(shí)地考察。 （ ）12根據(jù)外包加工的內(nèi)容，可分為成品外包與包工包料。 （ ）13包工不包料是指外包企業(yè)提供原材料和輔料等生產(chǎn)要素，生產(chǎn)企業(yè)只負(fù)責(zé)加工，收取加工費(fèi)。 （ ）14滑入型紙箱由兩片瓦楞紙板組成，其中片構(gòu)成內(nèi)套，另一片構(gòu)成外套，多用來制作小型的內(nèi)包裝盒。 （ ）15牛皮箱紙板主要用于銷售包裝。 （ ）三、 流程示意題。（每小題5分，共10分）1 根據(jù)出口貨物包裝跟單的一般流程

7、及內(nèi)容填寫下表。貨物包裝跟單流程工作內(nèi)容及要求選擇包裝供應(yīng)商制作樣板簽訂訂購(gòu)合同跟進(jìn)品質(zhì)與進(jìn)度產(chǎn)品包裝入庫2 根據(jù)GB2828抽樣檢查的方法填寫下表。GB2828抽樣檢查程序工作內(nèi)容及要求選批量范圍找出樣本量字碼找出樣本量抽檢數(shù)量找出Ac和Re的數(shù)量判斷是否合格四、翻譯訂購(gòu)合同條款。（共15分）1. DESCRIPTION OF GOODSMens 100% cotton drill 6 pocket short.Fabric:100% cotton drill 2020 108582. SIZE AND COLOR ASSORTMENTColour and sizeSMLXLXXLTotal

8、Natural10002000200010001000Black200020001000120003. PAYMENT50% by T/T before, 50% by T/T after shipment.4. PACKINGEach piece in a polybag, 12 pieces into an export carton, with assorted sizes and colors.Maximum size of export cartons(cm):Length Width Height60 50 variable5. SHIPPING MARKSShipping mar

9、k includes KKK P/C no., port of destination, and carton no.Side mark must show the color, pieces per carton, gross weight and country of origin.6. SAMPLESThe following items will have to be sent by FEDEX, prepaid, and will advise dispatch details to the buyer immediately.Lab dips each color in 3 pie

10、ces.Approval samples 4 pcs in size M 10 days after the contract date in buyers office.Pre-production samples 4 pieces in size M to be advised later.Size/color set samples before delivery.Please note the pre-production samples could be made after the fabric has been tested and passed by ITS. Shanghai

11、 Branch, then will be sent to buyers quality assurance department. production for the bulk can only begin after their approval.7. QUANTITY12000 pieces, 3% more or less both in quantity and amount are permitted.8. UNIT PRICE / AMOUNTAUD6.50 PER PIECE CFR MELBOURNE/Brisbane.AUD 78 000.009. PORT OF LOA

12、DING/ PORT OF DESTINATION / DELIVERYPort Of Loading/ Port Of Destination : Shanghai / Melbourne/Brisbane.Delivery : 6000 pieces to Melbourne before April 30,2011 but not earlier than April 15,2011.6000 pieces to Brisbane before April 30,2011 but not earlier than April 15,2011.五、業(yè)務(wù)操作題。（每小題10分，共40分）1簽

13、訂供（訂）貨合同根據(jù)第四題訂購(gòu)合同條款的翻譯內(nèi)容，按序號(hào)完成供（訂）貨合同的各項(xiàng)條款，并以供方張明、需方王明的身份簽署合同。供（訂）貨合同需方：上海進(jìn)出口公司 合同編號(hào)供方：上海南匯服裝廠 簽訂時(shí)間與地點(diǎn)：11-03-15，上海 品名規(guī)格（面料）顏色數(shù)量單價(jià)金額備注(1)(2)(3)(4)50.00元(7)(5)(6)50.00元(8)地區(qū)： 1質(zhì)量要求：必須完全按客戶生產(chǎn)樣及最終確認(rèn)的規(guī)格表生產(chǎn)，一切質(zhì)量問題都有供方承擔(dān)。 2包裝要求：(9)_。3交貨地點(diǎn)：需方指定倉庫。 4結(jié)算方式及期限：交貨后10個(gè)工作日憑工廠全額增值稅發(fā)票付款。5交貨時(shí)，應(yīng)將廠檢證及雙方商定的其它技術(shù)資料隨同產(chǎn)品交需方

14、據(jù)以驗(yàn)收。需方在驗(yàn)收中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格、包裝、數(shù)量、質(zhì)量等不符合同規(guī)定，應(yīng)及時(shí)向供方提出書面異議，并有權(quán)拒收該產(chǎn)品。6 一旦發(fā)生合同糾紛，經(jīng)協(xié)商無效后，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7 其它約定事項(xiàng)：本合同一旦簽訂，即具有法律效力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。如一方因故需變更或解除合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商同意。否則，本合同仍然有效。上海進(jìn)出口公司合同專用章上海南匯服裝廠合同專用章供方： 需方：(10) 2出口產(chǎn)品包裝跟單操作上海南匯服裝廠擬用604735（CM）的紙箱進(jìn)行包裝，客戶要求紙箱達(dá)到耐破強(qiáng)度為1100KPA，邊壓強(qiáng)度為7000N/M，戳穿強(qiáng)度為90KG/CM。請(qǐng)根據(jù)瓦楞紙箱的分類和瓦楞紙板技術(shù)要求表，

15、選擇最合適的包裝材料。瓦楞紙箱分類表種類內(nèi)裝物最大重量（kg）最大綜合尺寸（mm）代號(hào)瓦楞結(jié)構(gòu)1類2類3類紙板紙箱紙板紙箱紙板紙箱單瓦楞紙箱5102030407001000140017502000單瓦楞S-1.1S-1.2S-1.3S-1.4S-1.5BS-1.1BS-1.2BS-1.3BS-1.4BS-1.5BS-2.1BS-2.2BS-2.3BS-2.4BS-2.5BS-2.1BS-2.2BS-2.3BS-2.4BS-2.5BS-3.1BS-3.2BS-3.3BS-3.4BS-3.5BS-3.1BS-3.2BS-3.3BS-3.4BS-3.5雙瓦楞紙箱1520304055100014001

16、75020002500雙瓦楞D-1.1D-1.2D-1.3D-1.4D-1.5BD-1.1BD-1.2BD-1.3BD-1.4BD-1.5BD-2.1BD-2.2BD-2.3BD-2.4BD-2.5BD-2.1BD-2.2BD-2.3BD-2.4BD-2.5BD-3.1BD-3.2BD-3.3BD-3.4BD-3.5BD-3.1BD-3.2BD-3.3BD-3.4BD-3.5瓦楞紙板技術(shù)要求表紙箱種類紙板代號(hào)耐破強(qiáng)度（kPa）邊壓強(qiáng)度（N/m）戳穿強(qiáng)度（kg/cm）含水量%單瓦楞1類S-1.1S-1.2S-1.3S-1.4S-1.55887841177156919614900580068607

17、8408820355065851001022類S-2.1S-2.2S-2.3S-2.4S-2.5409686980137317644410539063707350833030456070803類S-3.1S-3.2S-3.3S-3.4S-3.539258878411771569392049005880686078403045607080雙瓦楞1類D-1.1D-1.2D-1.3D-1.4D-1.5786117715691961255068607840882098001078075901051281401022類D-2.1D-2.2D-2.3D-2.4D-2.5686980137317562158

18、63707350833093101029090851001101303類D-3.1D-3.2D-3.3D-3.4D-3.55887841170157019605880686078408820980070851001101303生產(chǎn)進(jìn)度跟單操作法國(guó)B公司在寧波分公司的跟單員NANCY對(duì)一票8000條帆布褲訂單進(jìn)行跟進(jìn)。2010年10月13日（星期一）開始生產(chǎn)，2010年10月24日交貨，每周工作5天，每天8小時(shí)工作，為此NANCY編制了生產(chǎn)進(jìn)度表。由于10月17日部分設(shè)備出現(xiàn)故障且暫時(shí)無法修復(fù)，為了準(zhǔn)時(shí)交貨，NANCY和工廠商議，決定雙休日（10月18和19日）加班，并從10月20日起，每天工作

19、時(shí)間延長(zhǎng)2小時(shí)。請(qǐng)根據(jù)這些信息填寫下列表格中剩下幾天的內(nèi)容。DAILY CAPACITY SUMMARY日期當(dāng)日產(chǎn)量總產(chǎn)量剩余產(chǎn)量剩余工作日剩余工作日的平均產(chǎn)量Oct.13周一800條800條7200條9天800條Oct.14周二800條1600條6400條8天800條Oct.15周三800條2400條5600條7天800條Oct.16周四800條3200條4800條6天800條Oct.17周五600條3800條4200條5天600條Oct.18周六600條Oct.19周日600條Oct.20周一600條Oct.21周二600條Oct.22周三600條Oct.23周四600條Oct.24周五6

20、00條4品質(zhì)跟單操作某訂單產(chǎn)品數(shù)量為16800件，根據(jù)GB2828進(jìn)行抽查檢驗(yàn)。MAJOR和MINOR的AQL分別為1.0/4.0，檢驗(yàn)水平（IL）為。如果實(shí)際抽檢中的MAJOR和MINOR的不合格產(chǎn)品的數(shù)量分別為5件和15件，請(qǐng)問該批貨物質(zhì)量是否能通過？（列出檢驗(yàn)步驟）批量范圍、檢驗(yàn)水平與樣本量字碼之間的關(guān)系表 批量特 殊 檢 驗(yàn) 水 平一 般 檢 驗(yàn) 水 平S-1S-2S-3S-42891516252650519091150151280281500501120012013200320110000100013500035001及其以上AAAABBBBCCCCDDDAAABBBCCCDDDEE

21、EAABBCCDDEEFFGGHAABCCDEEFGGHJJKAABCCDEFGHJKLMNABCDEFGHJKLMNPQBCDEFGHJKLMNPQRGB2828標(biāo)準(zhǔn)一次正常檢查抽樣方案表樣本量字碼樣本量接收質(zhì)量限4.4ML0.0100.0150.0250.0400.0550.100.150.250.400.651.01.52.54.06.510152540651001502504006501000AcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAcReAc

22、ReAcReABC2350 10 11 30 11 31 21 31 21 21/21 22 31 22 33 42 33 45 63 45 67 85 67 810 117 810 1114 1510 1114 1521 2214 1521 2230 3121 2230 3144 4530 3144 45DEF913200 10 11 30 11 31 21 31 21 21 21 22 31 22 33 42 33 45 63 45 67 85 67 810 117 810 1114 1510 1114 1521 2214 1521 2221 2230 3130 3144 4544 45G

23、HJ3250900 10 11 30 11 31 21 31 21 21 21 22 31 22 33 42 33 45 63 45 67 85 67 810 117 810 1114 1510 1114 1521 2214 1521 2221 22KLM1252003150 10 11 30 11 31/21 31 21 21/21 22 31 22 33 42 33 45 63 45 67 85 67 810 117 810 1114 1510 1114 1521 2214 1521 2221 22NPQ60080012500 10 11 30 11 31 21 31 21 21 21 2

24、2 31 22 33 42 33 45 63 45 67 85 67 810 117 810 1114 1510 1114 1521 2214 1521 2221 22R20001 31 21 22 33 45 67 810 1114 1521 22國(guó)際貿(mào)易跟單員實(shí)務(wù)試卷參考答案（考試編號(hào)：）一、不定項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）1A 2B 3B 4C 5D 6. B 7A 8D 9B 10C 11ABCD 12ABCD 13ABCD 14. AD 15. ABCD 16. ABCD 17 BCD 18ABCD 19ABCD 20ABC 二、判斷題（每題1分，共15分）1 2 3 4 5 6

25、. 7. 8. 9. 10. 11 12 13 14 15三、流程示意題。（每題5分，共10分）1根據(jù)出口貨物包裝跟單的一般流程及內(nèi)容填寫下表。貨物包裝跟單流程工作內(nèi)容及要求選擇包裝供應(yīng)商（1分）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，選擇合適包裝紙盒供應(yīng)商。選擇要點(diǎn)：是否環(huán)保；生產(chǎn)設(shè)備；產(chǎn)品質(zhì)量是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。制作樣板（1分）選擇合適的包裝紙箱紙板，紙箱與紙盒能否達(dá)到客戶的包裝要求。簽訂訂購(gòu)合同（1分）根據(jù)包裝紙盒和出口包裝紙箱的要求簽訂訂購(gòu)合同。跟進(jìn)品質(zhì)與進(jìn)度（1分）根據(jù)約定的包裝圖紙和交貨時(shí)間進(jìn)行品質(zhì)和進(jìn)度跟單。產(chǎn)品包裝入庫（1分）根據(jù)客戶的包裝要求進(jìn)行包裝，然后向指定的倉庫發(fā)出交貨通知。2根據(jù)GB2828抽樣

26、檢查的方法填入下表。GB2828抽樣檢查程序工作內(nèi)容及要求選批量范圍（1分）根據(jù)GB2828標(biāo)準(zhǔn)的15檔批量進(jìn)行選擇，要與檢驗(yàn)數(shù)量一致。找出樣本量字碼（1分）字碼由英語大寫字母構(gòu)成，根據(jù)檢驗(yàn)的水平找出樣本量字碼。找出樣本量抽檢數(shù)量（1分）在樣本量字碼的右邊找出樣本量抽檢數(shù)量。找出Ac 和Re的數(shù)量（1分）根據(jù)AQL檢驗(yàn)的水平找出Ac 和Re的數(shù)量。判斷是否合格（1分）根據(jù)Ac 和Re的數(shù)量作出判斷，確認(rèn)該批貨物是否品質(zhì)合格。四、翻譯訂購(gòu)合同條款（共15分）1品名：（0.5分）男式全棉6袋短褲。 （0.5分）面料：100% 全棉卡其（0.5分） 規(guī)格：2020 10858 （0.5分）2尺碼、顏

27、色搭配： （0.5分）顏色、尺碼SMLXLXXLTotal（0.5分）自然色10002000200010001000（0.5分）黑色20002000100012000（0.5分）3付款方式：（0.5分）50% 前T/T（0.5分） 50% 后T/T。（0.5分）4. 包裝：（0.5分）每條入一膠袋，12條不同尺碼及顏色入一出口紙箱，每箱毛重不超過20公斤。（1分）紙箱的長(zhǎng)寬尺寸不能超過：（0.5分）長(zhǎng) 寬 高60 50 不限5. 船嘜：（0.5分）船嘜要包括如下內(nèi)容：KKK，P/C NO. 目的港、箱號(hào)。側(cè)嘜必須顯示顏色、每箱件數(shù)、毛重及產(chǎn)地（1分）6. 樣品：（0.5分）以下樣品須又FEDEX快郵寄給買方，郵費(fèi)預(yù)付，并立即通知買方快郵細(xì)節(jié)。（0.5分）色樣：3套（0.5分）確認(rèn)樣4條，尺碼M 合同簽訂10日之內(nèi)到達(dá)買方。（0.5分）產(chǎn)前樣4條尺碼M，郵寄日期另告（0.5分）裝運(yùn)前需寄齊色齊碼樣（0.5分）制作產(chǎn)前的面料須送ITS上海公司檢測(cè)并并獲得通過，大貨生產(chǎn)前須經(jīng)買方確認(rèn)。（0.5分）7. 數(shù)量：12000 條，數(shù)量允許有3%上下。（0.5分）8. 單價(jià)：AUD6.50每條 CFR