頭腦風(fēng)暴法0001

1、頭腦風(fēng)暴法 Document number : NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT 應(yīng)用是要遵循4個(gè)原則: 1讓參與者暢所欲言，對所提出的方案暫時(shí)不做評價(jià)和判斷； 2鼓勵(lì)標(biāo)新立異，與眾不同的觀點(diǎn)； 3以獲得方案的數(shù)量而非質(zhì)量為目的，鼓勵(lì)多種想法，多多益善； 4鼓勵(lì)提出補(bǔ)充意見和改進(jìn)意見。 頭腦風(fēng)暴法的步驟技巧 1、會(huì)議實(shí)施步驟 會(huì)前準(zhǔn)備：參與人、主持人和課題任務(wù)三落實(shí)，必要時(shí)可進(jìn)行柔性訓(xùn)練。設(shè)想 開發(fā)：由主持人公布會(huì)議主題并介紹與主題相關(guān)的參考情況;突破思維慣性，大 膽進(jìn)行聯(lián)想:主持人控制好時(shí)間，力爭在有限的時(shí)間內(nèi)獲得盡可能多的創(chuàng)意性設(shè) 想。 設(shè)想的分類與整理：一般分為

2、實(shí)用型和幻想型兩類。前者是指目前技術(shù)工藝可 以實(shí)現(xiàn)的設(shè)想，再用腦力激蕩法去進(jìn)行論證、進(jìn)行二次開發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大設(shè)想 的實(shí)現(xiàn)范圍。 幻想型設(shè)想再開發(fā)：對幻想型設(shè)想，再用腦力激蕩法進(jìn)行開發(fā)，通過進(jìn)一步開 發(fā)，就有可能將創(chuàng)意的萌芽轉(zhuǎn)化為成熟的實(shí)用型設(shè)想。這是腦力激蕩法的一個(gè) 關(guān)鍵步驟，也是該方法質(zhì)量高低的明顯標(biāo)志。 2、主持人技巧 主持人應(yīng)懂得各種創(chuàng)造思維和技法，會(huì)前要向與會(huì)者重申會(huì)議應(yīng)嚴(yán)守的原則和 紀(jì)律，善于激發(fā)成員思考，使場面輕松活躍而又不失腦力激蕩的規(guī)則。 可輪流發(fā)言，每輪每人簡明扼要地說清楚創(chuàng)意設(shè)想一個(gè)，避免形成辯論會(huì)和發(fā) 言不均:要以賞識(shí)激勵(lì)的詞句語氣和微笑點(diǎn)頭的行為語言，鼓勵(lì)與會(huì)者多出設(shè)

3、想，如說：“對，就是這樣!“太棒了!“好主意!這一點(diǎn)對開闊思路很有好處!等等; 禁止使用下面的話語：“這點(diǎn)別人已說過了!“實(shí)際情況會(huì)怎樣呢”遇到人人皆才 窮計(jì)短出現(xiàn)暫時(shí)停滯時(shí)，可采取一些措施，如休息幾分鐘，自選休息方法，散 步、唱歌、喝水等，再進(jìn)行幾輪腦力激蕩。 或發(fā)給每人一張與問題無關(guān)的圖畫，要求講出從圖畫中所獲得的靈感。根據(jù)課 題和實(shí)際情況需要，引導(dǎo)大家掀起一次又一次腦力激蕩的“激波J如課題是某 產(chǎn)品的進(jìn)一步開發(fā)，可以從產(chǎn)品改進(jìn)配方思考作為第一激波、從降低成本思考 作為第二激波、從擴(kuò)大銷售思考作為第三激波等。 又如，對某一問題解決方案的討論，引導(dǎo)大家掀起“設(shè)想開發(fā)的激波，及時(shí)抓 住“拐點(diǎn)，

4、適時(shí)引導(dǎo)進(jìn)入“設(shè)想論證的激波。要掌握好時(shí)間，會(huì)議持續(xù)1小時(shí)左 右，形成的設(shè)想應(yīng)不少于100種。但最好的設(shè)想往往是會(huì)議要結(jié)束時(shí)提出的， 因此，預(yù)定結(jié)束的時(shí)間到了可以根據(jù)情況再延長5分鐘，這是人們?nèi)菀滋岢龊?的設(shè)想的時(shí)候。在1分鐘時(shí)間里再?zèng)]有新主意、新觀點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，智力激勵(lì)會(huì)議 可宣布結(jié)束或告一段落。 常用的步驟方法 1. 了解組織的決策標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)頭腦風(fēng)暴會(huì)議中產(chǎn)生的好創(chuàng)意往往無疾而終，原因之一是它們不在組織愿 意考慮的范圍之內(nèi)。如果外部環(huán)境或者企業(yè)政策設(shè)定了組織必須遵從的框框， 那么，“打破思維框框的口號就是一種無肋于事的勸勉。 2.提出正確的問題 數(shù)十年的學(xué)術(shù)研究表明，傳統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)松散的頭腦風(fēng)暴

5、法（“以量取勝創(chuàng)意 越多，成功的可能性就越大!）不如提供更具結(jié)構(gòu)性的方法1。我們發(fā)現(xiàn)，提供 結(jié)構(gòu)的最佳方法是利用問題作為催生創(chuàng)意的平臺(tái)。 3選擇正確的人員 此處的規(guī)則非常簡單：挑選那些可以回答您所提出的問題的人。這聽起來很好 理解，然而，在許多傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴會(huì)議上的情況，卻并非如此，實(shí)際上，對 與會(huì)者的挑選更多的是基于他們在組織結(jié)構(gòu)中的地位，而不是他們具有的專門 知識(shí)。 4. 分而治之 為了確保開展富有成效的討論，不要讓與會(huì)者在整個(gè)群體中連續(xù)數(shù)小時(shí)進(jìn)行漫 無邊際的討論，就像這家目錄零售商所做的那樣。相反，要讓他們在由35人 （不要更少也不要更多）組成的小組里，舉行多場獨(dú)立的、重點(diǎn)明確的創(chuàng)意催生

6、 會(huì)議。每一個(gè)小組都應(yīng)用足30分鐘來專注于某一問題。為什么是35人呢從 社會(huì)規(guī)范角度而言，這么大小的群體有利于成員直言不諱，而更大的群體卻會(huì) 使其變得沉默不語。 5各就各位,預(yù)備，開始！ 在參與者到達(dá)以后，在將其劃分為小組之前，請先對其進(jìn)行引導(dǎo)，這樣，您就 會(huì)對他們將會(huì)完成什么以及完不成什么有了明確的預(yù)期。請牢記：您 的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣于傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴，其中思想的流動(dòng)快速而狂亂，最終難免膚淺。 6.善始善終 到一天結(jié)束的時(shí)候，一個(gè)小組通?？赡軙?huì)產(chǎn)生出15個(gè)有趣的創(chuàng)意，可供進(jìn)一步 研究。您一直是在同時(shí)組織多個(gè)小組，因此，您的20人團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)共同產(chǎn)生了 多達(dá)60個(gè)創(chuàng)意?，F(xiàn)在該怎么辦呢 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的幾步

7、驟 第一步、準(zhǔn)備階段。 在開會(huì)前要做好準(zhǔn)備工作。主持人應(yīng)事先對所議問題進(jìn)行一定的研究，弄清 問題的實(shí)質(zhì)，找到問題的關(guān)鍵，設(shè)定所要達(dá)到的目標(biāo);確定參加會(huì)議人員，一 般以812人為宜。會(huì)議人數(shù)太少不利于交流信息，激發(fā)思維;而人數(shù)太多則不 容易掌握，并且每個(gè)人發(fā)言的機(jī)會(huì)相對減少，也會(huì)影響培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛。將會(huì) 議的時(shí)間、地點(diǎn)、所要解決的問題、可供參考的資料和設(shè)想、需要達(dá)到的目標(biāo) 等事宜一并提前通知與會(huì)人員，讓大家做好充分的準(zhǔn)備，以便其了解議題的背 景和外界動(dòng)態(tài)。布置會(huì)議現(xiàn)場，座位排成圓形的環(huán)境往往比教室式的環(huán)境更 為有利。 第二步、熱身階段。 這個(gè)階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍，以便活躍氣氛

8、，使大家 得以放松，進(jìn)入一種無拘無束的狀態(tài)，促進(jìn)思維。主持人宣布開會(huì)后，先說明 會(huì)議的規(guī)則，然后隨便談點(diǎn)有趣的話題或問題，讓大家的思維處于輕松和活躍 的境界。比如說說笑話、猜個(gè)謎語、聽一段音樂等。 第三步、明確問題。 主持人扼要地介紹有待解決的問題。介紹時(shí)須簡潔、明確，不可過分周全，否 則過多的信息會(huì)限制人的思維，干擾思維創(chuàng)新的想象力。 第四步、暢談階段。 暢談是頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)意階段，為了使大家能夠暢所欲言，需要制訂一些規(guī) 則。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則，如果時(shí)間允許，可以讓每個(gè)人先就所 需解決的問題獨(dú)立考慮10分鐘左右。隨后引導(dǎo)大家自由發(fā)言，自由想象，自由 發(fā)揮，使彼此相互啟發(fā)，相互補(bǔ)充

9、，真正做到知無不言，言無不盡?？梢园错?序“一個(gè)接一個(gè)輪流發(fā)表意見，如輪到的人當(dāng)時(shí)無新構(gòu)想，可以跳到下一個(gè)。 在如此循環(huán)下，新想法便一一出現(xiàn)。與會(huì)人員每講出一個(gè)主意、方案，由速記 員馬上寫在白板上，使每個(gè)人都能看見，以利于激發(fā)出新的方案。經(jīng)過一段討 論后，大家對問題已經(jīng)有了較深程度的理解。為了使大家對問題的表述能夠具 有新角度、新思維，主持人或書記員要對發(fā)言記錄進(jìn)行歸納、整理，找出富有 創(chuàng)意的見解，以及具有啟發(fā)性的表述，供下一步頭腦風(fēng)暴時(shí)參考。 第五步、篩選階段。 通過組織頭腦風(fēng)暴暢談，往往能獲得大量與議題有關(guān)的設(shè)想。至此任務(wù)只完成 了一半，更重要的是對已獲得的設(shè)想進(jìn)行整理、分析，以便選出有價(jià)

10、值的創(chuàng)造 性設(shè)想來加以開發(fā)實(shí)施，即設(shè)想處理。設(shè)想處理的方式有兩種：一種是專家評 審，可聘請有關(guān)專家及學(xué)員代表若干人（5人左右為宜）承擔(dān)這項(xiàng)工作。另一種是 二次會(huì)議評審，即所有與會(huì)人員集體進(jìn)行設(shè)想的評價(jià)處理工作。通過評審將大 家的想法整理成若干方案，經(jīng)過多次反復(fù)比較，最后確定13個(gè)最佳方案。 如何做頭腦風(fēng)暴 喘吾音 瀏覽:729 更新:2014-07-18 15:17 頭腦風(fēng)暴看似簡單z其實(shí)里面也有很多學(xué)問哦 工具/原料 不同顏色白板筆 白板、白板紙 方法/步驟 1. 主持人澄清議題,強(qiáng)調(diào)頭腦風(fēng)墾的基本原則（追求數(shù)量、不批評、不打 斷等）,安排記錄人員 2. 參會(huì)人員自由發(fā)言。往往需要主持人引導(dǎo)

11、相對活躍的分子先發(fā)言，起到 拋磚引玉的作用。 3. 鼓勵(lì)參會(huì)人員在他人基礎(chǔ)上補(bǔ)充、擴(kuò)展、豐富。記錄人員要簡要記錄發(fā) 言的核心內(nèi)容。 4. 主持人要保證所有人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),有意識(shí)讓不活躍的人員參與進(jìn) 來。 5. 個(gè)人發(fā)言結(jié)束后。小組討論，合并相同、相近的觀點(diǎn),并激發(fā)大家基于 現(xiàn)有成果提出新想法。如有必要,澄清一些可能模糊的想法。 6. 跟據(jù)小組討論結(jié)果,形成會(huì)議討論的結(jié)果、決策，明確下一步的行動(dòng)計(jì) 劃，把頭腦風(fēng)暴落到實(shí)處。 運(yùn)用范圍 腦力激蕩術(shù)(brainstorming)是指一群人或一個(gè)人運(yùn)用腦力，做創(chuàng)造性思考 (creative thinking),在短暫的時(shí)間內(nèi)對某項(xiàng)問題的解決，提出大量

12、的技巧。 腦力激蕩術(shù)可資運(yùn)用的問題范圍非常廣，大至政治和社會(huì)問題的解決，尖 端科技的創(chuàng)新，小至家庭或個(gè)人瑣碎事疑難的排除，物品改良均可使用腦力激 蕩術(shù)策略。 事實(shí)上，不少的研究顯示腦力激蕩術(shù)可以增進(jìn)思考能力。 基本規(guī)則 腦力激蕩中有四項(xiàng)基本規(guī)則。用于減輕成員中的群體抑制力；從而激發(fā)設(shè) 想；并且增強(qiáng)眾人的總體創(chuàng)造力。 1、追求數(shù)量：此規(guī)則是一種產(chǎn)生多種分歧的方法，旨在遵循產(chǎn)生的原則來 處理論題。假設(shè)提出的設(shè)想數(shù)量越多，越有機(jī)會(huì)出現(xiàn)高明有效的方法。 2、禁止批評：在腦力激蕩活動(dòng)中，針對新設(shè)想的批評應(yīng)當(dāng)暫時(shí)擱置一邊。 相反，參與者要集中努力提出設(shè)想、擴(kuò)展設(shè)想，把批評留到后面的批評階段里 進(jìn)行。若壓下

13、評論，與會(huì)人員將會(huì)無拘無束的提出不同尋常的設(shè)想。 3、提倡獨(dú)特的想法：要想有多而精的設(shè)想，應(yīng)當(dāng)提倡與眾不同。這些設(shè)想 往往出自新觀點(diǎn)中或是被忽略的假設(shè)里。這種新式的思考方式將會(huì)帶來更好的 主意。 4、綜合并改善設(shè)想：多個(gè)好想法常常能融合成一個(gè)更棒的設(shè)想，就像 1+1=3”這句格言說得一樣。事實(shí)證明綜合的過程可以激發(fā)有建設(shè)性的設(shè)想。 實(shí)施方式 其實(shí)施的方式有集體思考與個(gè)別思考兩種。 集體思考式的腦力激蕩術(shù)形式上與一般會(huì)議相似，一組人運(yùn)用開會(huì)方式， 山一位主席主椅，兩位秘書將所有提的構(gòu)想書寫呈現(xiàn)在會(huì)議人員面前，以期激 蕩出創(chuàng)造性問題解決方案。 一般所謂的腦力激蕩術(shù)即指集體思考的方式。 具體操作 提

14、出論題 在腦力激蕩會(huì)議前，訂好論題是很必要的。提出的論題一定要表述清楚， 不能范圍太大，而是要落在一個(gè)明確的問題上，比如“現(xiàn)在手機(jī)里有什么功能是 無法實(shí)現(xiàn)，而人們乂需要的”如果論題設(shè)的太大，主持人應(yīng)將其分解成較小的部 分，而分別提問。 制作背景資料 腦力激蕩背景資料是給予參與者的邀請函中，提供會(huì)議背景資料的信件： 其包含會(huì)議的名稱、論題、日期、時(shí)間、地點(diǎn)。論題以提問的形式描述出來， 并且會(huì)舉一些設(shè)想為例作為參考。背景資料要提詢分發(fā)給予參與者，這樣他們 可以事先思考一下論題。 選擇與會(huì)者 主持人要負(fù)責(zé)組建腦力激蕩專家小組，由部分與會(huì)者和一位記錄員組成。 一般來說小組由十來個(gè)成員組成比較行之有效。

15、有許多不同的組合方式，但推 薦下文列舉的組合。 1 .由兒個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的成員作為項(xiàng)目核心。 2JL個(gè)項(xiàng)LI外的嘉賓，要對論題感興趣。 3. 個(gè)記錄員，負(fù)責(zé)記錄推薦的設(shè)想。 創(chuàng)建引導(dǎo)問題的一覽表 在腦力激蕩回憶中大家的創(chuàng)造力可能會(huì)逐漸減弱。這個(gè)時(shí)候，主持人應(yīng)該 找出一個(gè)問題來引導(dǎo)大家回答，借以激發(fā)創(chuàng)造力，比如說：我們能綜合這些設(shè) 想嗎或是說：換一個(gè)角度看怎么樣最好在開會(huì)前就準(zhǔn)備好一些諸如此類的引導(dǎo) 問題。 會(huì)議的進(jìn)行 主持人要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)著腦力激蕩會(huì)議并確保遵循基本規(guī)則。一般會(huì)議分以下 兒步驟： 1. 熱身階段，向缺少經(jīng)驗(yàn)的與會(huì)者展示一下這種沒有批評的氛圍。 舉出一個(gè)簡單的論題用腦力激蕩法來討論，例：“

16、現(xiàn)在CEO退休了會(huì) 怎樣，微軟的里什么內(nèi)容能改善。” 2. 主持人宣布論題，如需要再做出進(jìn)一步解釋。 3. 主持人向腦力激蕩專家小組征求意見。 4. 如果沒有當(dāng)即提出的設(shè)想，主持人提出引導(dǎo)問題來激發(fā)大家的創(chuàng)造力。 5. 所有與會(huì)者各自說出自己的想法，由記錄員做記錄。 6. 為表述清楚，與會(huì)者往往需要對自己的設(shè)想加以詳細(xì)闡述。 7. 時(shí)間到，主持人依照會(huì)議宗旨將所有設(shè)想進(jìn)行整理并鼓勵(lì)大家討論。 8. 把所有設(shè)想歸類。 9. 回顧整個(gè)列表，以保證每個(gè)人都理解這些設(shè)想。 10. 去除重復(fù)的設(shè)想和顯然難以實(shí)現(xiàn)的設(shè)想。 11 .主持人對所有與會(huì)者表示感謝并依次給予贊賞。 過程 參與者把不能陳述的主意記錄

17、下來，再提出。 記錄員應(yīng)該給每個(gè)主意編號，以便主持人能使用這些號碼鼓勵(lì)參與者提出 更多的建議來達(dá)到LI標(biāo)，例如主持人說：“現(xiàn)在我們已經(jīng)有44條，讓我們達(dá)到 50條” 記錄員應(yīng)該口頭重復(fù)她或他逐字記錄的主意，以確保所記內(nèi)容與提出者想 要陳述的意思相吻合。 當(dāng)同時(shí)有很多主意被提出時(shí)，與主題最相關(guān)的具有優(yōu)先權(quán)。這是為了鼓勵(lì) 參與者能對前一個(gè)主意做更詳盡的描述。 在腦力激蕩會(huì)議中，經(jīng)理和高層不鼓勵(lì)參與會(huì)議，這是因?yàn)檫@樣做可能會(huì) 約束和降低“四項(xiàng)基本規(guī)則”的效果，特別是奇思妙想的產(chǎn)生。 評估 腦力激蕩并不是為了提出主意讓他人去評估和選擇。通常在最后階段，本 組成員會(huì)自己評估這些主意并從中挑選出解決問題的方法。 1. 被挑選出來的解決方案不應(yīng)要求小組成員擁有不具備或不能獲得的技能 和資源。 2. 如果必須要這種額外資源或技巧，在解決方案的笫一部分就必須提出 來。 3. 這里需要一個(gè)衡量整個(gè)過程進(jìn)展和成功的方法。 4. 貫徹整個(gè)解決方案的每一步都必須對小組成員透明，并有責(zé)任分配給每 一人以便他們在其中擔(dān)任重要的角色。