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文檔簡介

1、房地產行業(yè)網絡營銷分析行業(yè)企業(yè)網絡營銷開展情況分析1、市場概況去年,上海首次誕生房地產開發(fā)企業(yè)綜合實力50 強。據(jù)統(tǒng)計 ,這些位列上海房地產業(yè)前五十名的企業(yè),去年的實際銷售面積總數(shù)為 793.1萬平方米,占全市銷售面積1971 萬平方815.03 億元的 46.8%。米的 40.2% ;銷售金額 381.1 億元,占全市銷售總額與以往各種房地產單項評比不同, 此次由上海市房地產業(yè)協(xié)會組織的評選, 把企業(yè)的經營實績、發(fā)展后勁、經濟實力、 社會貢獻等五項指標納入評選標準。 名列榜首的是綠地集團,其它名列前茅的企業(yè)還有大華集團、陸家嘴集團等。有關專家認為,對于上海多達4000 余家的房地產企業(yè)來說,

2、做大做強已是大勢所趨。上海綠地集團名單:大華 (集團)有限公司上海陸家嘴 (集團 )有限公司復地 (集團)股份有限公司上海中星 (集團 )有限公司上海中遠三林置業(yè)集團有限公司上海東苑房地產經營有限公司上海瀛通 (集團 )有限公司中華企業(yè)股份有限公司上海靜安置業(yè) (集團 )有限公司上海市上投房地產有限公司中海發(fā)展 (上海 )有限公司上海建工房產有限公司上海中環(huán)投資開發(fā) (集團 )有限公司上海愛建股份有限公司房地產分公司上海證大三角洲置業(yè)有限公司上海浦東上南房產有限公司上海中城企業(yè)集團房地產有限公司上海鵬欣房地產開發(fā)有限公司上海興盛實業(yè)發(fā)展 (集團 )有限公司上海農口房地產 (集團 )有限公司上海

3、建德企業(yè)發(fā)展有限公司上海中福地產置業(yè)有限公司上海仁恒房地產有限公司上海達安企業(yè)發(fā)展有限公司上海恒大房產股份有限公司上海三湘 (集團 )有限公司上海金豐投資股份有限公司上海西部企業(yè) (集團 )有限公司上海置業(yè)有限公司上海永龍房地產有限公司上海景瑞企業(yè)發(fā)展股份有限公司上海上實置業(yè)有限公司上海市黃浦區(qū)房地產開發(fā)實業(yè)總公司上海盛大房地產開發(fā)有限公司上海東紫房地產發(fā)展有限公司上海金橋出口加工區(qū)房地產發(fā)展有限公司上海新耀房地產開發(fā)有限公司上海東方海外徐家匯房地產有限公司中房上海房地產 (集團 )有限公司上海萬邦企業(yè)集團有限公司上海好世置業(yè)有限公司上海錦江房地產公司上海凱士達房地產開發(fā)經營有限公司上海剛泰置

4、業(yè)有限公司上海寶虹房地產實業(yè)有限公司上海交大南洋房地產開發(fā)有限公司上海浦東偉業(yè)房地產開發(fā)有限公司上海寶宸 (集團 )有限公司上海中虹企業(yè)股份有限公司2、行業(yè)用網與網絡營銷狀況對于普通百姓而言, 許多人一輩子的工作成果就是擁有自己的房子,故而選購房產對于大多數(shù)人來說是慎之又慎, 反復衡量比較的結果。建設一個房地產企業(yè)網站, 讓購房者能夠在互聯(lián)網上全面了解開發(fā)商背景和樓盤產品特色,增強購房者的信心, 這對于房產開發(fā)商具有非?,F(xiàn)實的意義。房地產企業(yè)的網站建設情況相對其他行業(yè)而言,處于中等水平。 據(jù)統(tǒng)計, 沿海經濟發(fā)達另有一大半房地產企業(yè)還尚未意識到企地區(qū)有近 45% 的房地產企業(yè)進行了企業(yè)網站建設,

5、 業(yè)網站建設的重要性。 而在中西部地區(qū), 建設企業(yè)網站的房地產企業(yè)則更少, 平均比例不到15%。在房地產企業(yè)網站的絕對數(shù)量上,北京、上海、廣東、江蘇和浙江分別占前五位。房地產企業(yè)比較重視企業(yè)自身的宣傳,對于互聯(lián)網的應用主要集中在占領第四媒體, 進行企業(yè)品牌宣傳和樓盤展示上。 不少房地產企業(yè)不僅注重企業(yè)自身上網, 而且對于樓盤的 專題網站開發(fā)非常重視, 把它視為樓盤宣傳的重要窗口。 不過我們也發(fā)現(xiàn), 部分大型房地產企業(yè)集團網站分散,重復開發(fā)情況嚴重,沒有形成統(tǒng)一的對外宣傳窗口,影響了企業(yè)形象;還有部分企業(yè)仍然只有簡單的網上名片,沒有建設企業(yè)網站, 這相對于企業(yè)形象與實力非常不符。房地產企業(yè)的網絡

6、營銷與其它企業(yè)一樣,基本以網站為基礎, 通過實施各種網絡營銷手段,擴大房地產企業(yè)網站知名度和影響,以實現(xiàn)企業(yè)形象宣傳、樓盤產品展示、企業(yè)品牌傳但所收播等目的。目前,市場上通過網絡對企業(yè)或開發(fā)項目進行營銷廣告的房地產公司越來越多, 到的效果依采取的營銷策略及策略實施情況的不同而相差很大,存在的共性問題如下:1)企業(yè)自身的 Internet 營銷技術還不能滿足營銷要求。雖然有些機構可以協(xié)助企業(yè)建立網址, 設計網頁, 幫助策劃企業(yè)上網等事宜, 但這些機構幫助企業(yè)進行網上營銷的出發(fā)點 不同,如出于盈利、 促銷、 愛好等目的,可能沒有設身處地從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進行因此,能取得較好效果的案深入研究,

7、 并結合企業(yè)的整體經營戰(zhàn)略提供全方位的技術支持。例不多。2)開展網上營銷的目的不明確, 缺少計劃性。 有些房地產企業(yè)或項目上網可能僅僅是趕時髦,存在一定盲目性。實際上, 房地產項目在開展網上營銷活動時,應明確企業(yè)建立網站的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、Internet 服務情況,所需的資源、資金分配、預期效果等。3)企業(yè)對上網營銷的費用估計不足。利用Internet 開展營銷活動的費用到底要多少,目前多數(shù)房地產企業(yè)仍沒有一個準確的概念,潛意識里不愿花太多的錢,認為其可有可無,無足輕重。其實,由于 Internet 營銷是建立在日新月異的 Internet 技術之上的, Interne

8、t 技術發(fā)展會使企業(yè)在 Internet 上的投資逐步增加,而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新,才能使企業(yè)網站在 Internet 上保持較高水準,否則網站缺乏吸引力,不能取得良好的營銷效果。4)企業(yè)缺乏有效評估 Internet 營銷活動的手段。企業(yè)應建立監(jiān)控機制和相應工具,來評估網絡營銷計劃的進展和成果。 瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標,更有效的參考指標包括查詢成交人數(shù)、 網頁登記人數(shù)等。 企業(yè)必須注意用戶對網址的反應,在必要時做出修改;不斷調整網上營銷策略是 Internet 營銷成功的關鍵。行業(yè)網絡營銷定位1、行業(yè)網絡營銷特點網站注重形象和效果展示,技術要求高

9、樓盤產品展現(xiàn)不同于一般企業(yè)的產品,沒有太多的大類、小類、型號和參數(shù), 因此在樓盤產品展示上, 多數(shù)企業(yè)網站設計風格既有關聯(lián), 又相對獨立。 當前流行的理念是把企業(yè)的主打產品獨立出來, 做成站中站, 這對于樓盤產品是非常適合的。 每款樓盤可以根據(jù)其宣傳賣點、文化品味、獨到賣點進行風格設計,不受網站整體風格所約束,充分演繹。房地產企業(yè)在市場宣傳與推廣上通常都是大手筆,其企業(yè)網站建設也應當是大制作。 這用 Flash 技術來表現(xiàn)企業(yè)形種大制作充分體現(xiàn)在將各種最先進的技術應用在網站建設當中。象,突出第一視覺感受,把訪客吸引住,再娓娓道來,成為技術應用的一個關鍵。樓盤產品的展示成為房地產企業(yè)網站技術應用

10、的主要舞臺,如何將樓盤用最佳方式在網上展示出來是整個網站技術應用的一個考驗??蓱玫姆绞接泻芏?,像360 度全景展示、網上樓盤 java 動態(tài)展示系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實技術( VR )、視頻展示、三維效果圖等等,可根據(jù)實際需要加以選擇,力求展現(xiàn)房地產企業(yè)樓盤產品的最佳效果。企業(yè)文化串聯(lián)樓盤,用產品彰顯實力房產是許多家庭最重要的“商品” ,客戶在購買時非常注重全面了解開發(fā)商的實力和樓盤產品的方方面面。房地產企業(yè)大多采用“企業(yè)網站樓盤網站”的模式。看似一個網站,實為企業(yè)站加各個樓盤站, 用以凸現(xiàn)企業(yè)實力和產品特色, 用企業(yè)文化精髓和品牌來串聯(lián)樓盤產品,注重完整表現(xiàn)企業(yè)形象與文化,以經營理念為背景,制造企業(yè)

11、個性化特色。房地產網絡營銷離散性、事件性強房地產行業(yè)以單個業(yè)務項目操作為重點。 各類樓盤項目相對獨立, 開展網絡營銷多數(shù)圍繞某個樓盤進行營銷活動,具有離散性和事件性強的特點。2、行業(yè)網絡營銷定位商品住宅等房地產物業(yè)作為一種商品, 使用年限很長,屬于耐用品; 而房地產物業(yè)的差異性很大, 客戶在購買時往往要作細致比較和篩選。 因此,房地產行業(yè)的網絡營銷具有理性訴求的特點, 需要詳細描述產品特性及與其他樓盤的差異,以吸引客戶購買。 從這方面分析,網絡廣告等網絡營銷方式可以滿足理性訴求的要求,它能以固定的版面給受眾詳細介紹樓盤各方面特點,從而達到吸引客戶購買的目的。此外,對于一些新的網絡營銷方式, 比

12、如網上家庭裝修三維瀏覽技術、 浮動廣告技術等,這些新技術的推出能有效改進了地產網絡廣告形式及表現(xiàn)手法,使其更能達到吸引眼球的效果。行業(yè)網絡營銷開展策略與步驟1)通過門戶網站、專業(yè)網站及自建網站在網上對開發(fā)項目進行宣傳網上廣告是網絡營銷的最基本形式。 Internet 作為一種新的信息傳播媒體,像電視廣告一樣可以開展營銷活動。 建立企業(yè)網站是企業(yè)上網宣傳的有效途徑;Internet 讓企業(yè)擁有一個屬于自己、而又面向廣大上網者的媒體,并且這一媒體是高效率、低成本的,這是超越傳統(tǒng)媒體的一個特點。 企業(yè)網站信息由企業(yè)制定,不受傳統(tǒng)媒體的時間、版面等限制,也可伴隨企業(yè)的發(fā)展適時更新; 企業(yè)網站可應用虛擬

13、現(xiàn)實等媒體手段吸引大眾注意并與訪問者雙向 交流,及時、有效地傳遞并獲得有關信息。2)可對客戶進行項目產品的網上調研,接受意見反饋網上市場調研可以承擔的主要工作包括:市場分析、 產品和服務研究、 市場營銷策略研究等。在 Internet 上房地產企業(yè)可以開展低成本、高效、范圍廣泛的市場研究,為正確預測市場需求、做出市場決策打下扎實的基礎。調研市場信息, 從中發(fā)現(xiàn)消費者需求動向,從而為企業(yè)細分市場提供依據(jù), 是企業(yè)開展市場營銷的重要內容。網絡為企業(yè)開展網上市場調研提供了便利場所。一些網絡服務公司也已經開網上市場調研作為一種新的市場調查方式已受到企業(yè)重視, 始為公司定制網上調研業(yè)務。但如何在大量信息

14、的包圍中吸引上網者參加調研并積極配合, 仍需做出更多的探索。3)可通過商品房網上競拍給項目造勢,提升項目人氣網上拍賣是時興的房地產銷售方式, 其通過市場需求來確定物業(yè)價格, 具有公平的特性; 同時又能為開發(fā)企業(yè)贏得盡可能多的利潤。 此外, 由于網上拍賣形式的新穎性, 可聚集足夠 人氣, 更多地對項目進行宣傳, 從而在直接追求物業(yè)利潤最大化基礎上, 間接起到廣告促銷 的效果,可謂一舉兩得。它要求房當然, 在目前市場條件及網絡水平下, 網上拍賣技術還不是特別成熟, 容易出現(xiàn)拍賣延 遲、買賣不同步等問題; 另外涉及到網上拍賣交易的有關法律法規(guī)不是特別健全,地產公司在執(zhí)行之前在多方權利義務關系上做好約

15、定。四、行業(yè)企業(yè)網絡營銷典型案例1、企業(yè)介紹上海三盛宏業(yè)投資(集團)有限責任公司是一家橫跨房地產、海洋運輸、物業(yè)管理、建筑規(guī)劃設計、高科技、園林綠化、廣告經紀、管理咨詢、文化傳播、海外貿易等諸多領域的集團型民營企業(yè)。 房地產業(yè)作為上海三盛宏業(yè)投資集團的主力產業(yè),目前集團公司下屬共有房地產公司 11 家,分布上海、杭州、舟山、佛山、淄博等地。其獨特的頤景園 品牌,融中西建筑文化之精粹,開現(xiàn)代家居園林之先河。三盛宏業(yè)網站首頁以綠色為背景色,突出企業(yè)崇尚自然、環(huán)保的特點。FLASH 橫幅廣告分別展現(xiàn)了三盛宏業(yè)每款樓盤最動人的一面,配以中國書法文字介紹,感覺清新典雅,賞心悅目。網站首頁整體突出的是企業(yè)

16、的各款樓盤產品,不惜“筆墨”加以推薦。右側的分支機構導航能讓訪客直達企業(yè)的具體業(yè)務介紹,表現(xiàn)出企業(yè)的實力和大氣。2、開展網絡營銷的經過與效果評估三盛宏業(yè)網站( ) 由上?;鹚匍_發(fā)制作。網站采用 FLASH 引 導頁, FLASH 中片片荷花瓣拼成三盛宏業(yè)標志,看上去形象、逼真;荷花淡出后,映入眼 簾的是藍天白云下的荷塘勝景, 場景畫面精致, 令人心曠神怡, 集中表現(xiàn)了三盛宏業(yè)的品牌 形象。 三盛宏業(yè)網站欄目策劃采用扁平式結構, 這主要是用于直接表述企業(yè)眾多的信息, 讓作為三盛訪客一目了然。 三盛宏業(yè)是以房地產為主在相關行業(yè)均有涉獵的投資性集團公司, 宏業(yè)企業(yè)網站, 不僅要介紹企業(yè)文化和樓盤產品, 還要介紹三盛宏業(yè)的企業(yè)分支, 同時起到 一個企業(yè)管理、 信息發(fā)布和行政通訊的職能。 通過扁平式的欄目規(guī)劃, 三盛宏業(yè)網站能夠較好的起到前述作用,成為企業(yè)的有效網絡平臺,這符合企業(yè)的實際需

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