房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分1

1、房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析行業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展情況分析1、市場(chǎng)概況去年，上海首次誕生房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力50 強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì) ,這些位列上海房地產(chǎn)業(yè)前五十名的企業(yè)，去年的實(shí)際銷售面積總數(shù)為 793.1萬(wàn)平方米，占全市銷售面積1971 萬(wàn)平方815.03 億元的 46.8%。米的 40.2% ；銷售金額 381.1 億元，占全市銷售總額與以往各種房地產(chǎn)單項(xiàng)評(píng)比不同， 此次由上海市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織的評(píng)選， 把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)、發(fā)展后勁、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、 社會(huì)貢獻(xiàn)等五項(xiàng)指標(biāo)納入評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。 名列榜首的是綠地集團(tuán)，其它名列前茅的企業(yè)還有大華集團(tuán)、陸家嘴集團(tuán)等。有關(guān)專家認(rèn)為，對(duì)于上海多達(dá)4000 余家的房地產(chǎn)企業(yè)來說，

2、做大做強(qiáng)已是大勢(shì)所趨。上海綠地集團(tuán)名單：大華 （集團(tuán)）有限公司上海陸家嘴 （集團(tuán) ）有限公司復(fù)地 （集團(tuán)）股份有限公司上海中星 （集團(tuán) ）有限公司上海中遠(yuǎn)三林置業(yè)集團(tuán)有限公司上海東苑房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司上海瀛通 （集團(tuán) ）有限公司中華企業(yè)股份有限公司上海靜安置業(yè) （集團(tuán) ）有限公司上海市上投房地產(chǎn)有限公司中海發(fā)展 （上海 ）有限公司上海建工房產(chǎn)有限公司上海中環(huán)投資開發(fā) （集團(tuán) ）有限公司上海愛建股份有限公司房地產(chǎn)分公司上海證大三角洲置業(yè)有限公司上海浦東上南房產(chǎn)有限公司上海中城企業(yè)集團(tuán)房地產(chǎn)有限公司上海鵬欣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海興盛實(shí)業(yè)發(fā)展 （集團(tuán) ）有限公司上海農(nóng)口房地產(chǎn) （集團(tuán) ）有限公司上海

3、建德企業(yè)發(fā)展有限公司上海中福地產(chǎn)置業(yè)有限公司上海仁恒房地產(chǎn)有限公司上海達(dá)安企業(yè)發(fā)展有限公司上海恒大房產(chǎn)股份有限公司上海三湘 （集團(tuán) ）有限公司上海金豐投資股份有限公司上海西部企業(yè) （集團(tuán) ）有限公司上海置業(yè)有限公司上海永龍房地產(chǎn)有限公司上海景瑞企業(yè)發(fā)展股份有限公司上海上實(shí)置業(yè)有限公司上海市黃浦區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)業(yè)總公司上海盛大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海東紫房地產(chǎn)發(fā)展有限公司上海金橋出口加工區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展有限公司上海新耀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海東方海外徐家匯房地產(chǎn)有限公司中房上海房地產(chǎn) （集團(tuán) ）有限公司上海萬(wàn)邦企業(yè)集團(tuán)有限公司上海好世置業(yè)有限公司上海錦江房地產(chǎn)公司上海凱士達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)有限公司上海剛泰置

4、業(yè)有限公司上海寶虹房地產(chǎn)實(shí)業(yè)有限公司上海交大南洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海浦東偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海寶宸 （集團(tuán) ）有限公司上海中虹企業(yè)股份有限公司2、行業(yè)用網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況對(duì)于普通百姓而言， 許多人一輩子的工作成果就是擁有自己的房子，故而選購(gòu)房產(chǎn)對(duì)于大多數(shù)人來說是慎之又慎， 反復(fù)衡量比較的結(jié)果。建設(shè)一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站， 讓購(gòu)房者能夠在互聯(lián)網(wǎng)上全面了解開發(fā)商背景和樓盤產(chǎn)品特色，增強(qiáng)購(gòu)房者的信心， 這對(duì)于房產(chǎn)開發(fā)商具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況相對(duì)其他行業(yè)而言，處于中等水平。 據(jù)統(tǒng)計(jì)， 沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)另有一大半房地產(chǎn)企業(yè)還尚未意識(shí)到企地區(qū)有近 45% 的房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，

5、 業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性。 而在中西部地區(qū)， 建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的房地產(chǎn)企業(yè)則更少， 平均比例不到15%。在房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的絕對(duì)數(shù)量上，北京、上海、廣東、江蘇和浙江分別占前五位。房地產(chǎn)企業(yè)比較重視企業(yè)自身的宣傳，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用主要集中在占領(lǐng)第四媒體， 進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳和樓盤展示上。 不少房地產(chǎn)企業(yè)不僅注重企業(yè)自身上網(wǎng)， 而且對(duì)于樓盤的 專題網(wǎng)站開發(fā)非常重視， 把它視為樓盤宣傳的重要窗口。 不過我們也發(fā)現(xiàn)， 部分大型房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站分散，重復(fù)開發(fā)情況嚴(yán)重，沒有形成統(tǒng)一的對(duì)外宣傳窗口，影響了企業(yè)形象；還有部分企業(yè)仍然只有簡(jiǎn)單的網(wǎng)上名片，沒有建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站， 這相對(duì)于企業(yè)形象與實(shí)力非常不符。房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)

6、營(yíng)銷與其它企業(yè)一樣，基本以網(wǎng)站為基礎(chǔ)， 通過實(shí)施各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，擴(kuò)大房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站知名度和影響，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象宣傳、樓盤產(chǎn)品展示、企業(yè)品牌傳但所收播等目的。目前，市場(chǎng)上通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)或開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷廣告的房地產(chǎn)公司越來越多， 到的效果依采取的營(yíng)銷策略及策略實(shí)施情況的不同而相差很大，存在的共性問題如下：1）企業(yè)自身的 Internet 營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足營(yíng)銷要求。雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址， 設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)， 幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜， 但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn) 不同，如出于盈利、 促銷、 愛好等目的，可能沒有設(shè)身處地從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行因此，能取得較好效果的案深入研究，

7、 并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。例不多。2）開展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確， 缺少計(jì)劃性。 有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)可能僅僅是趕時(shí)髦，存在一定盲目性。實(shí)際上， 房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet 服務(wù)情況，所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。3）企業(yè)對(duì)上網(wǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用估計(jì)不足。利用Internet 開展?fàn)I銷活動(dòng)的費(fèi)用到底要多少，目前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)仍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的概念，潛意識(shí)里不愿花太多的錢，認(rèn)為其可有可無，無足輕重。其實(shí)，由于 Internet 營(yíng)銷是建立在日新月異的 Internet 技術(shù)之上的， Interne

8、t 技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在 Internet 上的投資逐步增加，而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新，才能使企業(yè)網(wǎng)站在 Internet 上保持較高水準(zhǔn)，否則網(wǎng)站缺乏吸引力，不能取得良好的營(yíng)銷效果。4）企業(yè)缺乏有效評(píng)估 Internet 營(yíng)銷活動(dòng)的手段。企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具，來評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。 瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo)，更有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、 網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。 企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)址的反應(yīng)，在必要時(shí)做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是 Internet 營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位1、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)網(wǎng)站注重形象和效果展示，技術(shù)要求高

9、樓盤產(chǎn)品展現(xiàn)不同于一般企業(yè)的產(chǎn)品，沒有太多的大類、小類、型號(hào)和參數(shù)， 因此在樓盤產(chǎn)品展示上， 多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格既有關(guān)聯(lián)， 又相對(duì)獨(dú)立。 當(dāng)前流行的理念是把企業(yè)的主打產(chǎn)品獨(dú)立出來， 做成站中站， 這對(duì)于樓盤產(chǎn)品是非常適合的。 每款樓盤可以根據(jù)其宣傳賣點(diǎn)、文化品味、獨(dú)到賣點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)格設(shè)計(jì)，不受網(wǎng)站整體風(fēng)格所約束，充分演繹。房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)宣傳與推廣上通常都是大手筆，其企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也應(yīng)當(dāng)是大制作。 這用 Flash 技術(shù)來表現(xiàn)企業(yè)形種大制作充分體現(xiàn)在將各種最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中。象，突出第一視覺感受，把訪客吸引住，再娓娓道來，成為技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)關(guān)鍵。樓盤產(chǎn)品的展示成為房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用

10、的主要舞臺(tái)，如何將樓盤用最佳方式在網(wǎng)上展示出來是整個(gè)網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)考驗(yàn)?？蓱?yīng)用的方式有很多，像360 度全景展示、網(wǎng)上樓盤 java 動(dòng)態(tài)展示系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（ VR ）、視頻展示、三維效果圖等等，可根據(jù)實(shí)際需要加以選擇，力求展現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)樓盤產(chǎn)品的最佳效果。企業(yè)文化串聯(lián)樓盤，用產(chǎn)品彰顯實(shí)力房產(chǎn)是許多家庭最重要的“商品” ，客戶在購(gòu)買時(shí)非常注重全面了解開發(fā)商的實(shí)力和樓盤產(chǎn)品的方方面面。房地產(chǎn)企業(yè)大多采用“企業(yè)網(wǎng)站樓盤網(wǎng)站”的模式。看似一個(gè)網(wǎng)站，實(shí)為企業(yè)站加各個(gè)樓盤站， 用以凸現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品特色， 用企業(yè)文化精髓和品牌來串聯(lián)樓盤產(chǎn)品，注重完整表現(xiàn)企業(yè)形象與文化，以經(jīng)營(yíng)理念為背景，制造企業(yè)

11、個(gè)性化特色。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離散性、事件性強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)以單個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目操作為重點(diǎn)。 各類樓盤項(xiàng)目相對(duì)獨(dú)立， 開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多數(shù)圍繞某個(gè)樓盤進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，具有離散性和事件性強(qiáng)的特點(diǎn)。2、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位商品住宅等房地產(chǎn)物業(yè)作為一種商品， 使用年限很長(zhǎng)，屬于耐用品； 而房地產(chǎn)物業(yè)的差異性很大， 客戶在購(gòu)買時(shí)往往要作細(xì)致比較和篩選。 因此，房地產(chǎn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有理性訴求的特點(diǎn)， 需要詳細(xì)描述產(chǎn)品特性及與其他樓盤的差異，以吸引客戶購(gòu)買。 從這方面分析，網(wǎng)絡(luò)廣告等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式可以滿足理性訴求的要求，它能以固定的版面給受眾詳細(xì)介紹樓盤各方面特點(diǎn)，從而達(dá)到吸引客戶購(gòu)買的目的。此外，對(duì)于一些新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式， 比

12、如網(wǎng)上家庭裝修三維瀏覽技術(shù)、 浮動(dòng)廣告技術(shù)等，這些新技術(shù)的推出能有效改進(jìn)了地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告形式及表現(xiàn)手法，使其更能達(dá)到吸引眼球的效果。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展策略與步驟1）通過門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及自建網(wǎng)站在網(wǎng)上對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最基本形式。 Internet 作為一種新的信息傳播媒體，像電視廣告一樣可以開展?fàn)I銷活動(dòng)。 建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的有效途徑；Internet 讓企業(yè)擁有一個(gè)屬于自己、而又面向廣大上網(wǎng)者的媒體，并且這一媒體是高效率、低成本的，這是超越傳統(tǒng)媒體的一個(gè)特點(diǎn)。 企業(yè)網(wǎng)站信息由企業(yè)制定，不受傳統(tǒng)媒體的時(shí)間、版面等限制，也可伴隨企業(yè)的發(fā)展適時(shí)更新； 企業(yè)網(wǎng)站可應(yīng)用虛擬

13、現(xiàn)實(shí)等媒體手段吸引大眾注意并與訪問者雙向 交流，及時(shí)、有效地傳遞并獲得有關(guān)信息。2）可對(duì)客戶進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品的網(wǎng)上調(diào)研，接受意見反饋網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研可以承擔(dān)的主要工作包括：市場(chǎng)分析、 產(chǎn)品和服務(wù)研究、 市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究等。在 Internet 上房地產(chǎn)企業(yè)可以開展低成本、高效、范圍廣泛的市場(chǎng)研究，為正確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、做出市場(chǎng)決策打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)研市場(chǎng)信息， 從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求動(dòng)向，從而為企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)提供依據(jù)， 是企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研提供了便利場(chǎng)所。一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司也已經(jīng)開網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研作為一種新的市場(chǎng)調(diào)查方式已受到企業(yè)重視， 始為公司定制網(wǎng)上調(diào)研業(yè)務(wù)。但如何在大量信息

14、的包圍中吸引上網(wǎng)者參加調(diào)研并積極配合， 仍需做出更多的探索。3）可通過商品房網(wǎng)上競(jìng)拍給項(xiàng)目造勢(shì)，提升項(xiàng)目人氣網(wǎng)上拍賣是時(shí)興的房地產(chǎn)銷售方式， 其通過市場(chǎng)需求來確定物業(yè)價(jià)格， 具有公平的特性； 同時(shí)又能為開發(fā)企業(yè)贏得盡可能多的利潤(rùn)。 此外， 由于網(wǎng)上拍賣形式的新穎性， 可聚集足夠 人氣， 更多地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳， 從而在直接追求物業(yè)利潤(rùn)最大化基礎(chǔ)上， 間接起到廣告促銷 的效果，可謂一舉兩得。它要求房當(dāng)然， 在目前市場(chǎng)條件及網(wǎng)絡(luò)水平下， 網(wǎng)上拍賣技術(shù)還不是特別成熟， 容易出現(xiàn)拍賣延 遲、買賣不同步等問題； 另外涉及到網(wǎng)上拍賣交易的有關(guān)法律法規(guī)不是特別健全，地產(chǎn)公司在執(zhí)行之前在多方權(quán)利義務(wù)關(guān)系上做好約

15、定。四、行業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷典型案例1、企業(yè)介紹上海三盛宏業(yè)投資（集團(tuán)）有限責(zé)任公司是一家橫跨房地產(chǎn)、海洋運(yùn)輸、物業(yè)管理、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、高科技、園林綠化、廣告經(jīng)紀(jì)、管理咨詢、文化傳播、海外貿(mào)易等諸多領(lǐng)域的集團(tuán)型民營(yíng)企業(yè)。 房地產(chǎn)業(yè)作為上海三盛宏業(yè)投資集團(tuán)的主力產(chǎn)業(yè)，目前集團(tuán)公司下屬共有房地產(chǎn)公司 11 家，分布上海、杭州、舟山、佛山、淄博等地。其獨(dú)特的頤景園 品牌，融中西建筑文化之精粹，開現(xiàn)代家居園林之先河。三盛宏業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)以綠色為背景色，突出企業(yè)崇尚自然、環(huán)保的特點(diǎn)。FLASH 橫幅廣告分別展現(xiàn)了三盛宏業(yè)每款樓盤最動(dòng)人的一面，配以中國(guó)書法文字介紹，感覺清新典雅，賞心悅目。網(wǎng)站首頁(yè)整體突出的是企業(yè)

16、的各款樓盤產(chǎn)品，不惜“筆墨”加以推薦。右側(cè)的分支機(jī)構(gòu)導(dǎo)航能讓訪客直達(dá)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)介紹，表現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力和大氣。2、開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)過與效果評(píng)估三盛宏業(yè)網(wǎng)站( ) 由上海火速開發(fā)制作。網(wǎng)站采用 FLASH 引 導(dǎo)頁(yè)， FLASH 中片片荷花瓣拼成三盛宏業(yè)標(biāo)志，看上去形象、逼真；荷花淡出后，映入眼 簾的是藍(lán)天白云下的荷塘勝景， 場(chǎng)景畫面精致， 令人心曠神怡， 集中表現(xiàn)了三盛宏業(yè)的品牌 形象。 三盛宏業(yè)網(wǎng)站欄目策劃采用扁平式結(jié)構(gòu)， 這主要是用于直接表述企業(yè)眾多的信息， 讓作為三盛訪客一目了然。 三盛宏業(yè)是以房地產(chǎn)為主在相關(guān)行業(yè)均有涉獵的投資性集團(tuán)公司， 宏業(yè)企業(yè)網(wǎng)站， 不僅要介紹企業(yè)文化和樓盤產(chǎn)品， 還要介紹三盛宏業(yè)的企業(yè)分支， 同時(shí)起到 一個(gè)企業(yè)管理、 信息發(fā)布和行政通訊的職能。 通過扁平式的欄目規(guī)劃， 三盛宏業(yè)網(wǎng)站能夠較好的起到前述作用，成為企業(yè)的有效網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這符合企業(yè)的實(shí)際需