企業(yè)集團(tuán)行政辦公管理制度范例

1、第一章總則1第二章辦公行為管理1第三章辦公平面管理2第四章考勤管理2第五章培訓(xùn)與會(huì)議管理2第六章總務(wù)管理3第七章電子郵箱管理5第八章附則5行政辦公管理制度第一章總則第一條目的為了加強(qiáng)員工的行為管理，提髙辦公、生產(chǎn)效率，營(yíng)造一個(gè)高效、文明、和諧的工 作環(huán)境，樹(shù)立公司的整體形象，特制訂本管理辦法。第二條適用范圍本管理辦法適用于集團(tuán)總部所有員工。第二東辦公行為管理第三條個(gè)人儀表及著裝（-）各部門(mén)員工日常工作必須注意個(gè)人儀容儀表，穿戴大方，符合企業(yè)辦公形象，體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)；（二）參加集團(tuán)、公司、部門(mén)重大會(huì)議、活動(dòng)，或接待外賓，男士一律穿深色西裝、深色 皮鞋、深色襪子，女士穿正式職業(yè)套裝，化淡妝。車間員工

2、需著工裝：（三）所有員工嚴(yán)禁穿短褲、超短裙、拖鞋、吊帶衫以及其它不符合辦公形象的服裝上班, 手機(jī)嚴(yán)禁掛胸前；（四）技術(shù)人員出入車間必須穿著廠服上裝；第四條辦公行為規(guī)范（-） 對(duì)待同事及外來(lái)人員應(yīng)彬彬有禮，自覺(jué)維護(hù)公司形象；（二）在公司內(nèi)必須佩戴廠卡，廠卡須掛于胸前，不可放于兜內(nèi)、衣服內(nèi)，或拿在手中；（三）保持辦公室的干凈、整潔，不在辦公室隨地吐痰、亂丟垃圾：（四）走廊和通道靠右側(cè)通行，不得大聲喧嘩、唱歌或吹口哨；（五）嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)及辦公室吃零食或就餐：（六）接聽(tīng)電話時(shí)一泄要注意禮節(jié)，使用您好！奔騰集團(tuán)”的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，語(yǔ)言一定要規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌，盡量節(jié)省通話時(shí)間；（七）未經(jīng)本人或所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，

3、不得査看英他同事的電腦、文件及個(gè)人資料；（A）固左辦公區(qū)的電話、手提電話話音一律置為最小，在各類大型活動(dòng)、會(huì)議時(shí)手機(jī)置于振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài);（九） 上班時(shí)間員工工作必須遵守辦公管理制度，專心工作，嚴(yán)禁串崗、閑聊、干私活, 嚴(yán)禁看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲。（十）外來(lái)業(yè)務(wù)人員洽談業(yè)務(wù)必須在洽談室或會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行，不準(zhǔn)在辦公室區(qū)域隨總龍動(dòng), 由業(yè)務(wù)接洽人負(fù)責(zé)外來(lái)人員的行為監(jiān)控。（十一）下班離開(kāi)辦公室時(shí)，必須保i正辦公桌而的整潔，嚴(yán)禁將文件、稿紙隨意留在桌而上, 一般性文件必須整齊疊放，重要的文件必須鎖進(jìn)文件柜。各部門(mén)最后一個(gè)離開(kāi)辦公 室的員工必須關(guān)好空調(diào)、燈、電腦、門(mén)等：（十二）必

4、須保證本部門(mén)辦公室墻面（包括玻璃墻）的淸潔，未經(jīng)營(yíng)運(yùn)管理中心允許，任何 人不得在墻而上張貼、懸掛畫(huà)、紙張及飾物；第三章辦公平面管理第五條資料柜標(biāo)示：要求明確所有資料柜責(zé)任人和柜內(nèi)區(qū)域的標(biāo)示：第六條 桌面資料整理：桌而要求干凈、整潔。要求將資料分門(mén)別類進(jìn)行整理，所有文件夾 標(biāo)示劣稱、編號(hào)；第七條抽屜整理：要求把抽屜分為私人物品、辦公物品固定放宜區(qū)：第八條 地面管理：要求除公司配備的文件柜、抽屜柜、電腦主機(jī)、辦公椅外，不得存放英 它物品。附辦公平而布垃圖第四章考勤管理第九條詳見(jiàn)考勤管理制度第五章培訓(xùn)與會(huì)議管理第十條 各類會(huì)議應(yīng)遵循“會(huì)前規(guī)劃、會(huì)中控制、會(huì)后跟蹤”的原則，確實(shí)保障會(huì)議的目的 性及有效

5、性第十一條 各類會(huì)議的時(shí)間原則上不超過(guò)2小時(shí)，會(huì)議主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議安排嚴(yán)格控制時(shí) 間，避免會(huì)議“跑題”：第十二條 與會(huì)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，不得遲到、缺席。如確實(shí)無(wú)法參會(huì)或不能準(zhǔn)時(shí) 參加，必須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假,會(huì)議遲到等同上班遲到按照相關(guān)規(guī)泄進(jìn)行處罰。 第十三條會(huì)議期間，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)交頭接耳、開(kāi)“小會(huì)”，不準(zhǔn)隨便打斷他人 發(fā)言，正式發(fā)言應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，不準(zhǔn)于會(huì)場(chǎng)內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)，且手機(jī)需凋整為震動(dòng)檔 或關(guān)機(jī)。第六章總務(wù)管理第十四條電話管理（-） 辦公電話僅為業(yè)務(wù)活動(dòng)服務(wù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)公話私用現(xiàn)象：（-） 通話時(shí)言簡(jiǎn)意賅、快速表達(dá)。一般每次通話應(yīng)控制在5分鐘：（三）IT部根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)申報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)

6、審批后開(kāi)放部分電話長(zhǎng)途權(quán)限。第十五條電腦管理規(guī)定（-）電腦由使用責(zé)任人員對(duì)其加以保護(hù)，加強(qiáng)信息保密意識(shí)，具有密碼功能的需設(shè)宜相 應(yīng)的開(kāi)機(jī)密碼，對(duì)一些重要信息應(yīng)加上相應(yīng)密碼，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未 經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露。由于個(gè)人失職導(dǎo)致公司機(jī)密外泄的，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任：（二）嚴(yán)禁在上班時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的信息；（三）未經(jīng)同意不得擅自使用他人的電腦，由于擅自使用他人電腦而造成不良影響的，對(duì) 造成的后果負(fù)全部責(zé)任。員工由于擅自拆卸電腦或外設(shè)、運(yùn)行非辦公應(yīng)用程序，造 成不良影響的，對(duì)造成的后果負(fù)全部責(zé)任：第十六條水電管理（-） 辦公飲用水（桶、瓶），實(shí)行年度招標(biāo)，以降低采購(gòu)成本；（-） 接待、

7、會(huì)務(wù)保障用水，按接待級(jí)別供應(yīng)。一、二級(jí)保障農(nóng)夫山泉（330ml）,三級(jí)保 障西子三手（330ml）。（三）各部門(mén)員工應(yīng)節(jié)約用水，不得隨意浪費(fèi)水資源；（四）白天辦公區(qū)域盡量使用自然光線。如光線不足，一般只準(zhǔn)開(kāi)啟辦公座位上方燈源。 建議開(kāi)啟時(shí)間：冬季16： 30,夏季：19： 00以后：（五）下班后，及時(shí)關(guān)閉電腦（包括顯示屏）、燈、空調(diào)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備電 源。最后離開(kāi)辦公區(qū)域員工須檢查各類用電設(shè)備電源，確保關(guān)閉；（六）辦公區(qū)域盡量自然通風(fēng)，確?？諝鉁[新。夏季使用空調(diào)前須關(guān)閉門(mén)窗，空調(diào)溫度調(diào) 至26度。第十七條辦公設(shè)備耗材費(fèi)用管理（-）根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后購(gòu)置復(fù)印機(jī)、傳真

8、機(jī)、電腦等辦公設(shè)備:（二）公司內(nèi)部各種工作函、文件、信息盡量用pep發(fā)送電子文書(shū)：（三）復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)管理落實(shí)到部門(mén)及個(gè)人，并以標(biāo)簽貼示。（四）營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公設(shè)備的實(shí)物管理，負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的申購(gòu)、部門(mén)間統(tǒng)籌調(diào)配的辦 理、左期巡檢保養(yǎng)等日常管理工作。（五）電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備資產(chǎn)增加、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、岀售等都必須 到營(yíng)運(yùn)管理部辦理相關(guān)手續(xù)。（六）閑程的辦公設(shè)備須入倉(cāng)封存，以提高設(shè)備完好率。第十八條辦公用品管理（-） 新入職管理類職員工實(shí)行辦公用品標(biāo)配：筆記本1本、水筆1支、圓珠筆1支、鉛 筆1支、橡皮1個(gè)，修正液1瓶、長(zhǎng)尾夾5個(gè)、文件夾2個(gè)、回型針1盒、固體 膠1個(gè)，熒光筆1支、

9、記事貼1本。使用期限原則上為2個(gè)月，超出2個(gè)月以上方 可補(bǔ)領(lǐng)；（-） 日常辦公用品實(shí)行月度泄額申補(bǔ)，易耗品每月申領(lǐng)一次，各部門(mén)于每月28日向營(yíng) 運(yùn)管理部申領(lǐng)辦公用品。對(duì)于一次性發(fā)放的辦公用品（如打孔器、計(jì)算器、訂書(shū)器、 剪刀等）公司不予重復(fù)發(fā)放，如有損壞或丟失由個(gè)人承擔(dān)和負(fù)責(zé)；（三）員工在離職時(shí)，由營(yíng)運(yùn)管理部核查回收所有一次性發(fā)放的辦公用品，如有缺失或損 壞個(gè)人承擔(dān)購(gòu)買價(jià)的80%費(fèi)用，并在本人的當(dāng)月工資中扣除：（四）辦公打印、復(fù)印紙張，提倡雙面打印，提髙用紙使用率。營(yíng)運(yùn)管理部根據(jù)各部門(mén)實(shí) 際用紙消耗情況，確認(rèn)務(wù)部門(mén)每月用紙額度。各部門(mén)于每月28日前向運(yùn)營(yíng)管理部 審領(lǐng)額度內(nèi)下月用紙，當(dāng)月消耗超支

10、不補(bǔ)。第十九條票務(wù)管理（-）公司每年龍期招標(biāo)票務(wù)合作公司，選擇扣率低、服務(wù)好的供應(yīng)商優(yōu)先考慮，以降低 采購(gòu)成本；（-） 公司所有業(yè)務(wù)產(chǎn)生的（車、船、機(jī)）票原則上由公司統(tǒng)一訂購(gòu)，以爭(zhēng)取更低訂票折扣；（三） 訂購(gòu)票務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按公司差旅標(biāo)準(zhǔn)訂購(gòu)（車、船、機(jī)）票。第二十條車隊(duì)管理（-） 嚴(yán)格用車審批制度，杜絕公車私用現(xiàn)象：（二）車隊(duì)調(diào)度根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)度，提倡合理拼車，降低營(yíng)運(yùn)成本；（三）各部門(mén)用車僅限上海市區(qū)及周邊地區(qū)。女嚅省外岀車，須提前一天報(bào)營(yíng)運(yùn)管理部審批：（四）各部門(mén)用車原則上應(yīng)在工作日8小時(shí)內(nèi)使用，避免加班車次。第二十一條名片印制管理（一）嚴(yán)格按照名片印制審批流程申印名片；（二）每次印制名片原則上一般不超過(guò)一盒；（三）原則上集團(tuán)主管級(jí)以上人員及特殊崗位人員方可印制名片。第七章電子郵箱管理第二十二條郵箱種類(-)外部郵箱:（二）內(nèi)部郵箱（pep系統(tǒng)郵箱）。第二十三條管理規(guī)定(-)原則上除因業(yè)務(wù)