醫(yī)院各崗位責(zé)任匯編

1、草藥房草藥房各崗位責(zé)任1.處方審核人員工作職責(zé)：1.1嚴(yán)格按照處方管理辦法“四查十對(duì)”的要求，查處方，對(duì)科別、姓名、年齡：查配伍禁忌（十八反十九畏、妊娠禁忌）；查用藥合理性對(duì)臨床診斷。1.2對(duì)有配伍禁忌及用量過大的處方及時(shí)與大夫聯(lián)系并做好記錄。2.藥品調(diào)劑人員工作職責(zé)：2.1嚴(yán)格按照處方管理辦法進(jìn)行審核，不合格處方不予調(diào)劑。2.2調(diào)劑處方按照“四查十對(duì)”要求查藥品對(duì)劑量、數(shù)量，并同時(shí)檢查藥品質(zhì)量。2.3快速、準(zhǔn)確按照處方順序依次調(diào)劑藥品，嚴(yán)格按照等量遞減法等分藥品。2.4按處方要求對(duì)需另煎、包煎、先煎、后下等特殊藥品單獨(dú)等分包裝。3.核對(duì)處方人員工作職責(zé)：3.1逐一檢查調(diào)劑藥品是否與處方相符。

2、3.2檢查特殊藥品是否單包，對(duì)貴重藥品進(jìn)行重量符合。4.藥品發(fā)放人員工作職責(zé)：4.1按照處方管理辦法“四查十對(duì)”的原則，核對(duì)患者姓名，檢查劑數(shù)是否與處方相符。4.2向門診患者發(fā)放藥品，詳細(xì)交代飲片用法，單包藥在包裝袋注明用法，確保藥品質(zhì)量和用藥安全。4.3發(fā)現(xiàn)問題處方及時(shí)找有關(guān)人員溝通、糾正，否則不予發(fā)藥。4.4差錯(cuò)事故應(yīng)按規(guī)定報(bào)告，妥善處理。5.藥房后勤人員工作職責(zé)：5.1每日統(tǒng)計(jì)處方金額，數(shù)量，特殊管理藥品做好銷售記錄。5.2每周檢查近效期藥品，效期近的先裝斗。5.3每日按要求對(duì)藥房的溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制，做早晚兩次記錄。5.4對(duì)貴重藥品每天清點(diǎn)，檢查是否與庫(kù)存相符，有差錯(cuò)及時(shí)查明原因，并

3、做好記錄。5.5每日對(duì)藥斗缺少藥品進(jìn)行補(bǔ)充，并做好裝斗記錄.5.6每周做好申領(lǐng)計(jì)劃。5.7每月盤點(diǎn)，認(rèn)真做好盤點(diǎn)記錄，確保賬物一致。5.8每周對(duì)兩家醫(yī)藥公司供應(yīng)藥品進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收。5.9每次都要做好驗(yàn)收記錄，詳細(xì)記錄飲片的名稱，數(shù)量，批號(hào)，生產(chǎn)日期并簽上驗(yàn)貨人名字。5.10對(duì)有質(zhì)量問題的藥品及時(shí)與藥庫(kù)聯(lián)系做好退貨和換貨記錄。5.11做好藥品上架工作，按照藥品的固定位置整齊擺放。5.12每周檢查藥庫(kù)藥品有無發(fā)霉、蟲蛀、走油、失水等質(zhì)量問題。作好記錄。5.13每天檢查藥斗里飲片有無串斗及質(zhì)量問題。5.14認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。6.煎藥人員工作職責(zé)：6.1認(rèn)真按照煎藥登記項(xiàng)目做好登記。 6

4、.2對(duì)代煎藥品進(jìn)行定時(shí)浸泡，特殊用法藥品單獨(dú)浸泡，并記錄浸泡時(shí)間。6.3特殊藥品嚴(yán)格按照先煎、后下、單煎要求操作。6.4控制好每包藥品的藥量濃度，保證患者用藥安全有效。6.5藥液包裝前，對(duì)藥液進(jìn)行二次消毒，確保藥液使用期間的儲(chǔ)存安全。6.6每次煎藥后認(rèn)真清洗煎藥桶，并用開水消毒。6.7未取藥品做好儲(chǔ)存工作，掌握好儲(chǔ)存溫度。6.8發(fā)放藥品時(shí)認(rèn)真核對(duì)患者姓名年齡和藥品劑數(shù)，在包裝袋上注明患者姓名、病區(qū)、用法、用量。作好記錄并有取藥人簽字確認(rèn)。6.9急煎藥品按規(guī)定優(yōu)先煎藥，并保證在接到處方兩小時(shí)內(nèi)完成發(fā)放。6.10每日做好煎藥室溫濕度記錄，按規(guī)定做好溫濕度的控制。6.11每日工作結(jié)束后做好煎藥室清潔

5、工作，并按時(shí)開紫外燈消毒。7.藥房負(fù)責(zé)人工作職責(zé)：7.1認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)藥政法規(guī)和規(guī)章制度，做好檢查監(jiān)督工作，保障醫(yī)療安全。7.2負(fù)責(zé)藥品請(qǐng)領(lǐng)工作。7.3負(fù)責(zé)本部門工作人員崗位安排，按時(shí)上報(bào)排班表。7.4負(fù)責(zé)本部門工作人員崗位培訓(xùn)及流動(dòng)，組織實(shí)施工作人員考核工作。7.5按時(shí)匯總藥房各類報(bào)表，按時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。7.6每周按時(shí)參加科室周會(huì)做好會(huì)議記錄，回部門及時(shí)傳達(dá)。7.7強(qiáng)化本部門工作人員服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，在職責(zé)范圍內(nèi)，解決醫(yī)患糾紛。7.8協(xié)調(diào)本部門各崗位工作，保證工作有序進(jìn)行。7.9定期組織本部門工作人員學(xué)習(xí)，傳達(dá)醫(yī)院精神、通知等，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，擬定實(shí)習(xí)人員教學(xué)計(jì)劃7.10負(fù)責(zé)

6、本部門安全工作，督促安全工作落實(shí)情況，增強(qiáng)職工安全意識(shí)。7.11處理本部門各種突發(fā)事件。7.12草藥房全面質(zhì)量管理。7.13負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，監(jiān)督檢查本部門環(huán)境衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔。7.14與臨床、后勤等其他部門溝通和聯(lián)系，保障藥房工作順利進(jìn)行。7.15完成由醫(yī)院、藥劑科領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。草藥房工作制度為加強(qiáng)草藥房管理，調(diào)動(dòng)草藥房工作人員積極性，配合好醫(yī)院文化建設(shè)，樹立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)窗口形象，特制訂草藥房工作制度。1.草藥房工作人員必須嚴(yán)格要求自己，著裝整齊，掛牌服務(wù)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)病人態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，耐心解答患者疑問，當(dāng)患者對(duì)你的服務(wù)不滿意時(shí)，要虛心聽取患者的意見，直到滿意為止。2

7、.按照操作規(guī)范計(jì)價(jià)處方，接方時(shí)，需認(rèn)真審查病人姓名，年齡，性別，住址，科別。有差誤時(shí)要及時(shí)跟處方醫(yī)師聯(lián)系更正，審查無誤后再計(jì)算藥價(jià)，復(fù)核無誤后在處方上簽名發(fā)方。3.調(diào)劑處方時(shí)，要做到嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”：查處方，對(duì)科別，對(duì)患者姓名，對(duì)年齡；查藥品，對(duì)品名、對(duì)數(shù)量；查禁忌，對(duì)劑數(shù)。審查中草藥處方時(shí)，審查有無配伍禁忌及十八反，十九畏，有無需特殊注明中藥用法的藥品等，如發(fā)現(xiàn)處方有誤，要及時(shí)與臨床醫(yī)師聯(lián)系更正。4.中藥調(diào)配時(shí)嚴(yán)格按照等量遞減原則稱取，按處方開具順序稱放，毒性藥材要單味稱量，并按醫(yī)囑注明用法與用量，需要先煎，后下，烊化，沖服，包煎的藥品等分單包，在包裝袋上注明用法并給病人作詳細(xì)

8、交代，確實(shí)做到病人用藥安全有效。5.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院和科室規(guī)定的工作時(shí)間。需提前十分鐘打掃衛(wèi)生，裝斗入藥。6.配方發(fā)藥差錯(cuò)者、出現(xiàn)醫(yī)療事故者，按醫(yī)院規(guī)定處理。藥品管理制度1.調(diào)劑室設(shè)專人負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取與管理。2.藥品管理人應(yīng)根據(jù)臨床使用情況按需作計(jì)劃并做到藥品先進(jìn)先出，防止積壓藥品，確實(shí)保證藥品的時(shí)效性。3.每次上報(bào)計(jì)劃要做到專人管理，領(lǐng)回的藥品應(yīng)按中藥特性放入貯備室或放入藥架上，并與出庫(kù)單核對(duì)無誤后，有專人簽字。4.草藥房工作人員要定期檢查中藥品的存放情況，定期對(duì)中藥飲品做養(yǎng)護(hù)工作，防蟲，防霉，防糖化，防變質(zhì)。5.要定期建立藥品損壞登記制度，對(duì)過期，失效，霉變，蟲蛀的藥品要及時(shí)登記，并及時(shí)作成統(tǒng)計(jì)

9、表上報(bào)。6.對(duì)貴重中藥的管理要做到專人，專帳管理并每日減取等量，做到每日帳物，帳卡相符。7.進(jìn)入調(diào)劑室的中藥材要實(shí)行驗(yàn)收入庫(kù)制度，有中藥專項(xiàng)鑒定人鑒定后入庫(kù)，杜絕偽劣藥品進(jìn)入調(diào)劑室，確保病人用藥安全。中藥飲片貴重藥品管理制度為加強(qiáng)貴重藥品管理，防止藥品丟失，特制訂本制度。1.貴重藥材進(jìn)行專人負(fù)責(zé)、專用帳冊(cè)、專柜加鎖保管，并做到逐日消耗登記，月終盤點(diǎn)帳物相符。2.對(duì)動(dòng)物類貴重藥品中藥，應(yīng)做到每味單項(xiàng)管理，以防止藥品的串味和蟲蛀。3.易消耗類貴重中藥，如麝香、牛黃等，應(yīng)實(shí)行密閉貯存，并實(shí)行真空管理，以防藥品揮發(fā)。4.細(xì)作類貴重藥品，如冬蟲夏草、海馬等，宜與防蟲蛀類藥品（如花椒）混合保存，并在冷藏箱

10、儲(chǔ)放。5.含糖類貴重藥品，如人參、西洋參、炙萸肉應(yīng)28，低溫保存。6.易損耗類貴重中藥應(yīng)做到定期檢查。中藥飲片驗(yàn)收制度為確?；颊哂盟幍陌踩行?，制定此制度1嚴(yán)格依照中國(guó)藥典，部頒標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)中藥炮制規(guī)范地方炮制規(guī)范中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通則（試行）為標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收購(gòu)進(jìn)飲片。2驗(yàn)收內(nèi)容包括外包裝、飲片干濕度、雜質(zhì)、真?zhèn)蝺?yōu)劣等內(nèi)容。3真實(shí)完整的填寫入庫(kù)驗(yàn)收記錄。4貴重藥品、毒性藥品做到雙人稱量復(fù)核。5對(duì)不符合要求的飲片按規(guī)定拒收，并填寫退貨記錄。中藥飲片保養(yǎng)制度為加強(qiáng)中藥飲片管理，防止飲片霉變、失效，特制訂本制度。1.中藥飲片要定期檢查、保養(yǎng)。2.濕溫度登記專人負(fù)責(zé)，每日記錄。室內(nèi)溫度保持在1424，濕度保持在4

11、575；冷藏藥品的最佳溫度保持在28，最佳濕度保持在4575。溫濕度超出上述范圍，應(yīng)及時(shí)采取相關(guān)措施進(jìn)行處理。3.含揮發(fā)油類藥品要做到通風(fēng)，并在干燥處貯存。4.含鞣質(zhì)類、含糖類藥品，應(yīng)定期檢查，以防糖化，霉變。5.含淀粉類藥品，應(yīng)定期晾曬，防止蟲蛀。6.全草類、花類、動(dòng)物類藥品及貯存時(shí)間不宜太長(zhǎng)的飲片應(yīng)做到勤進(jìn)、勤出，以防止貯存時(shí)間過長(zhǎng)而造成藥品變質(zhì)，影響藥物療效。7.保養(yǎng)藥品由專人管理、定期保養(yǎng)，并做好養(yǎng)護(hù)記錄。中藥飲片裝斗復(fù)核制度為加強(qiáng)中藥飲片裝斗管理、杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，特制訂本制度。1.中藥飲片在進(jìn)行裝斗時(shí)，藥品標(biāo)簽與藥品名稱相一致，以防錯(cuò)斗，每天有相應(yīng)的裝斗記錄。2.裝斗前先檢查生產(chǎn)日

12、期，近效期的先裝。3.對(duì)易霉變、蟲蛀、糖化的中藥裝斗應(yīng)勤檢查，如發(fā)現(xiàn)霉變、蟲蛀、糖化及變質(zhì)的藥品應(yīng)立即倒斗換藥，并做好記錄。4.粉末狀中藥如海蛤粉、龍骨、牡蠣等應(yīng)帶原包裝進(jìn)行裝斗。5.飲片裝斗時(shí)要做到藥斗中的藥用盡后再進(jìn)行裝斗，以防積壓藥品，過期、變質(zhì)等，影響藥物療效。6.每次裝斗均應(yīng)記錄，包括裝斗人、復(fù)核人、裝斗日期、藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、有效期限、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、數(shù)量等，裝斗人及復(fù)核人必須簽字。7.在裝斗過程中，如發(fā)生中藥飲片串斗現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)清理。若因裝斗錯(cuò)誤而引起發(fā)藥差錯(cuò)或醫(yī)療事故，則按有關(guān)規(guī)定對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。煎藥室工作制度為提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范藥劑科管理，制定本制度。1.因煎藥室工作特

13、殊性，要求煎藥室人員牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2.對(duì)門診、住院代煎中藥，認(rèn)真核對(duì)患者姓名、劑數(shù)、病區(qū)、取藥號(hào)無誤方可發(fā)藥。3.住院病人和急診病人做到隨到隨煎。4.嚴(yán)格按照煎藥操作規(guī)程的技術(shù)要求操作。5.飲片必須煎煮兩遍，按飲片的性質(zhì)掌握煎煮時(shí)間。需灌腸或外用特殊處理者遵醫(yī)囑執(zhí)行。6.認(rèn)真執(zhí)行先煎、后下、烊化、包煎等特殊煎法。7.煎藥機(jī)保持清潔，做到用后清洗徹底沸水消毒。8.內(nèi)服、外用嚴(yán)格區(qū)分，并貼簽注明。9.每日做好煎藥登記和差錯(cuò)登記。10.注意安全，做好防火、防盜工作，與工作無關(guān)人員禁止入內(nèi)。11.做好個(gè)人衛(wèi)生和消毒工作，保證患者用藥安全。12.中藥煎枯嚴(yán)禁加水再煎，應(yīng)重新調(diào)劑煎煮。13.拒絕煎人情藥，按規(guī)定收取煎藥費(fèi)。中藥