酒店宣傳介紹招商營銷策劃方案教學課件

1、,酒店營銷策劃方案,HOTEL INVESTMENT PROMOTION,向每一位客人提供超值服務,第一部分,酒店概況,LOGO,向每一位客人提供超值服務,01,ABOUT HOTEL,PROVIDE PREMIUM SERVICE TO EVERY GUEST,ABOUT US,酒店簡介,ABOUT US,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元觀堂、開元曼居酒店、開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元頤居、芳草青青房車營地、開元森泊度假樂園、開元美途和阿緹客等12個

2、品牌。,開元酒店集團的經(jīng)營宗旨是“為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務”，務求使賓客無論下榻哪一家酒店，都能體驗始終如一的開元品質(zhì)，盡享殷切貼心的開元關(guān)懷。,客房介紹,開元酒店集團的經(jīng)營宗旨是“為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務”，務求使賓客無論下榻哪一家酒店，都能體驗始終如一的開元品質(zhì)，盡享殷切貼心的開元關(guān)懷。,房型A,房型B,房型C,商務空間,餐飲場所、食品加工區(qū)內(nèi)使用明火的廚房宜靠外墻布置，并應采用耐火極限不低于2 小時的隔墻與其它部位分隔，隔墻上的門應采用甲級防火門，且在火災情況下能自行關(guān)閉。,區(qū)位分析,NEW STANDARD,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元

3、蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元觀堂、開元曼居酒店、開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元頤居、芳草青青房車營地、開元森泊度假樂園、開元美途和阿緹客等12個品牌。,酒店地址,長寧區(qū)建國東路25號,服務特色,我們的優(yōu)勢,整合后的規(guī)范標準的修訂整體趨于嚴格。,NEW STANDARD,整合后的規(guī)范文字更加嚴謹、細致。,整合后的規(guī)范章節(jié)設置更加合理，條理更加清晰，刪除了原規(guī)范一些重復出現(xiàn)的條款，合并統(tǒng)一了一些內(nèi)容相近的條款。,整合后的規(guī)范將一些含糊不清或容易產(chǎn)生歧義的內(nèi)容具體化，更便于實際操作。,整合后的規(guī)范

4、與其他設計規(guī)范聯(lián)系更加緊密。,第二部分,市場分析,LOGO,向每一位客人提供超值服務,02,MARKET ANALYSIS,PROVIDE PREMIUM SERVICE TO EVERY GUEST,行業(yè)背景分析,桓臺的酒店業(yè)主要由三部分構(gòu)成：星級飯店、社會餐（旅）館和個體餐（旅）館。其中主要是星級飯店、社會餐（旅）館，兩者之間的區(qū) 別，不在規(guī)模大小，也不在檔次高低而是基于市場與服務的差異。,以目前桓臺酒店業(yè)市場來看，國家涉外旅游三星級賓館有桓臺賓館有限公司和漁洋賓館有限公司，同類別的還有準三星的金太洋大酒店以 及在建的五星級鴻嘉星城盛園大酒店等。上述這些飯店提供多功能服務，即除了客房住宿以

5、外，還有餐飲服務、康健娛樂設施服務等等，在桓臺區(qū)域內(nèi)這種服務相比占有較大競爭優(yōu)勢。而社會餐（旅）館一般只提供單一的有限服務：即客房住宿和只提供餐飲服務。,全市同級別酒店 超過20家,酒店平均入住率 70%以上,客戶滿意度 平均90%,旅游市場分析,Travel,1、養(yǎng)身旅游逐年升溫,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村。,2、旅游人群年輕化,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。開元酒店集團旗下目前擁有開元名都

6、、開元度假村。,3、個體背包客增多,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。,4、團隊旅游低價嚴重,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。,作為將精品酒店概念首次引入美國的行業(yè)先鋒，Kimpton 酒店和餐廳通過提供貼心的禮遇和設施、別出心裁的會議和活動、大膽而俏皮的設計風格，以及真摯個性化的賓客服務，讓賓客感受到真切關(guān)懷而久負盛名。,我們發(fā)展我們的品牌，響應客人的需求。從Kemmons Wilson因無法為家人找到經(jīng)濟、舒適的酒店而創(chuàng)辦的假日酒店，到我們的

7、最新成員：專門為中國消費者設計的首個頂級國際酒店品牌華邑酒店及度假村。,客人結(jié)構(gòu)分析,開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元觀堂、開元曼居酒店、開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元頤居、芳草青青房車營地、開元森泊度假樂園、開元美途和阿緹客等12個品牌。,鑫源大酒店,珠江大酒店,主要競爭對手,機遇與挑戰(zhàn),HOTEL,1、養(yǎng)身旅游逐年升溫,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村。,2、旅游人群年輕化,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全

8、球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村。,3、個體背包客增多,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。,4、團隊旅游低價嚴重,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。,第三部分,營銷策略,LOGO,向每一位客人提供超值服務,03,MARKETING STRATEGY,PROVIDE PREMIUM SERVICE TO EVERY GUEST,塑造品牌認知,大膽而俏皮的設計風格，以及真摯個性化的賓客服務，讓賓客

9、感受到真切關(guān)懷而久負盛名。,提高品牌價值,大膽而俏皮的設計風格，以及真摯個性化的賓客服務，讓賓客感受到真切關(guān)懷而久負盛名。,增強社會效應,大膽而俏皮的設計風格，以及真摯個性化的賓客服務，讓賓客感受到真切關(guān)懷而久負盛名。,營銷策略,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館，現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強。開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村。,作為將精品酒店概念首次引入美國的行業(yè)先鋒，Kimpton 酒店和餐廳通過提供貼心的禮遇和設施、別出心裁的會議和活動、大膽而俏皮的設計風格，以及真摯個性化的賓客服務，讓賓客感受到真切關(guān)懷而久負盛名。,作為將精品酒店概

10、念首次引入美國的行業(yè)先鋒，Kimpton 酒店和餐廳通過提供貼心的禮遇和設施、別出心裁的會議和活動、大膽而俏皮的設計風格，以及真摯個性化的賓客服務，讓賓客感受到真切關(guān)懷而久負盛名。,目標客戶分析,This is a placeholder text,點擊輸入文字說明,點擊輸入文字說明,點擊輸入文字說明,營銷策略,INSERT TEXT HERE,無論是過去還是現(xiàn)在，關(guān)于“坐”，都是一件重要的事。并各自賦予了不同的內(nèi)涵與操作方法。隨著技術(shù)不斷的發(fā)展，“坐”的文化在椅子上續(xù)寫著故事，精雕細琢的匠心從未改變。,Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud ex

11、erci tation,關(guān)鍵字,點擊輸入文字內(nèi)容,點擊輸入文字內(nèi)容,點擊輸入文字內(nèi)容,點擊輸入文字內(nèi)容,關(guān)鍵字,點擊輸入文字內(nèi)容,點擊輸入文字內(nèi)容,第四部分,實施方案,LOGO,向每一位客人提供超值服務,04,IMPLEMENTATION PLAN,PROVIDE PREMIUM SERVICE TO EVERY GUEST,制定計劃,營收提高,社會價值,新型領(lǐng)域,達到目標,品牌價值,市場執(zhí)行,執(zhí)行計劃,營銷手段,MARKETING,外墻廣告,右鍵點擊圖片選擇設置圖片格式可直接替換圖片。,高速路牌,右鍵點擊圖片選擇設置圖片格式可直接替換圖片。,街頭廣告,右鍵點擊圖片選擇設置圖片格式可直接替換圖

12、片。,地鐵廣告,右鍵點擊圖片選擇設置圖片格式可直接替換圖片。,廣告投放,市場策略,01,華北市場,在此錄入上述圖表的綜合說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。,0,華東市場,在此錄入上述圖表的綜合說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。,0,華南市場,在此錄入上述圖表的綜合說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。,雙擊選擇省份,第五部分,預期目標,LOGO,向每一位客人提供超值服務,05,EXPECTED GOAL,PROVIDE PREMIUM SERVICE TO EVERY GUEST,階段目標,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館；,開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元頤居、芳

13、草青青房車營地、開元森泊度假樂園、開元美途和阿緹客等12個品牌；,開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元頤居、芳草青青房車營地、開元森泊度假樂園；,開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館；,現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強；,開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店；,開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店；,現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強；,市場目標,階段目標,85%,現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第27位，入列中國飯店集團60強；,65%,開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元頤居、芳草青青房車營地、開元森泊度假樂

14、園、開元美途；,90%,開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元頤居、芳草青青房車營地、開元森泊度假樂園、開元美途；,為實現(xiàn)行業(yè)第一而努力奮斗,STRIVE TO ACHIEVE THE INDUSTRY FIRST,提高服務質(zhì)量,通過不斷深化Ku/Ka頻兼容的衛(wèi)星地面網(wǎng)絡產(chǎn)品，向頻段更寬的太赫茲領(lǐng)域挺進。,改進財務計劃,通過不斷深化Ku/Ka頻兼容的衛(wèi)星地面網(wǎng)絡產(chǎn)品，向頻段更寬的太赫茲領(lǐng)域挺進。,加大市場投入,通過不斷深化Ku/Ka頻兼容的衛(wèi)星地面網(wǎng)絡產(chǎn)品，向頻段更寬的太赫茲領(lǐng)域挺進。,提升業(yè)務水平,通過不斷深化Ku/Ka頻兼容的衛(wèi)星地面網(wǎng)絡產(chǎn)品，向頻段更寬的太赫茲領(lǐng)域挺進。,總結(jié)分析,新規(guī)中社區(qū)

15、服務網(wǎng)點中的快餐店，飲品店應注意的問題,新規(guī)中大型綜合體中的快餐店，飲品店及餐館應注意的問題：,1；應按廚房和用餐區(qū)域面積比，核算出廚房面積，合 理布置柱，把設備煙道，結(jié)構(gòu)降板控制在合理的范圍 內(nèi)。 2；商業(yè)服務網(wǎng)點中，如果二層平面位置有衛(wèi)生間的底 商不可以預留做餐飲。 3；商業(yè)服務網(wǎng)點的餐飲商鋪，如和緊接社區(qū)服務用防，廚房不能靠外墻設置，不建議此商鋪做餐飲功能。,1；建議把餐飲功能的商業(yè)集中設置，有利于把顧客人流和貨流及員工人流分開設置，避免人流交叉 2；廚房及餐廳的增加上層不可以設置廁所、衛(wèi)生間、盥洗室、浴室等有水房間。 3；餐廳沒條件自然通風的時候，需要增加機械通風 4；廚房需靠外墻設置，廚房外墻開口上方的防火挑檐影響外立面的時候。,匯報完畢 感謝聆聽,HOTEL INVESTMENT PROMOTION,向每一位客人提供超值服務,總結(jié)分析,新規(guī)中社區(qū)服務網(wǎng)點中的快餐店，飲品店應注意的問題,新規(guī)中大型綜合體中的快餐店，飲品店及餐館應注意的問題：,1；應按廚房和用餐區(qū)域面積比，核算出廚房面積，合 理布置柱，把設備煙道，結(jié)構(gòu)降板控制在合理的范圍 內(nèi)。 2；商業(yè)服務網(wǎng)點中，如果二層平面位置有衛(wèi)生間的底 商