完整版)離崗離職工作交接管理辦法

1、*公司工作交接管理辦法1 目的：為了完善公司管理，規(guī)范工作交接流程，在發(fā)生人員變動(dòng)時(shí)，保證工作的順 利銜接和持續(xù)穩(wěn)定，提高效率，特制定本辦法。2 適用范圍：公司全體員工。 因員工離職或崗位調(diào)整而引起工作變動(dòng)時(shí)，需要對(duì)原崗位的工作及相關(guān)事項(xiàng)、 工具和資料進(jìn)行工作交接。3 工作交接角色：工作移交至少涉及兩方：移交方和接收方，在必要的時(shí)候，公司可 安排第三方，即監(jiān)交方對(duì)工作交接進(jìn)展和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn)。4 工作交接內(nèi)容及形式：4.1 事項(xiàng)交接：移交方以書(shū)面形式將所承擔(dān)的工作的一部分或全部移交給接收方， 包含但不僅限于崗位職責(zé)、主要工作事項(xiàng)、業(yè)務(wù)流程、未完成工作任務(wù)的具體 內(nèi)容、進(jìn)展情況、注意事項(xiàng)、心

2、得總結(jié)等等。附：事項(xiàng)交接報(bào)告4.2 實(shí)物交接：包括與交接崗位相關(guān)的所有紙質(zhì)及電子檔案、文件及相關(guān)資料，以 及包括辦公工具在內(nèi)的其它資產(chǎn)等， 編制清單，并在移交后由接收方簽字確認(rèn)。 附：實(shí)物交接清單4.3 資源交接：包括與交接崗位工作相關(guān)的客戶、供應(yīng)商及廠家、關(guān)系單位、業(yè)務(wù) 單位及聯(lián)系人、聯(lián)系方式、以及以實(shí)物或電子文檔存在的工作成果等，編制清 單，并在移交后由接收方簽字確認(rèn)。附：資源交接清單4.4 財(cái)務(wù)審計(jì)：移交方必須經(jīng)財(cái)務(wù)部門審計(jì)并確認(rèn)所有經(jīng)濟(jì)賬目結(jié)算清理完畢，并 無(wú)相關(guān)欠款。4.5 監(jiān)督交接：副總或總經(jīng)理助理進(jìn)行工作交接時(shí)，由總經(jīng)理監(jiān)交，并對(duì)相關(guān)交接 內(nèi)容簽字確認(rèn)；部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作交接時(shí)，

3、由分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，并對(duì)相關(guān)交接 內(nèi)容簽字確認(rèn)， 由人力資源部備案存檔； 其他人員的工作交接視工作需要安排 監(jiān)交人員。5 工作交接期限： 離職交接：因員工離職發(fā)生的工作交接，在正式辦理離職手續(xù)前需完成工作交接； 離崗交接：因員工崗位調(diào)整發(fā)生的工作交接，在發(fā)布崗位調(diào)整通知當(dāng)天起，五個(gè)工 作日內(nèi)完成工作交接。6 交接管理：6.1 交接原則：6.1.1 移交方必須根據(jù)公司要求，認(rèn)真整理相關(guān)材料，不得有意隱藏、刪除或 破壞，本著對(duì)企業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好交接工作，確保工作的連續(xù) 性；6.1.2 接收方應(yīng)積極推進(jìn)工作交接進(jìn)程，主動(dòng)溝通，并有義務(wù)對(duì)工作交接所涉 及的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)；6.1.3 監(jiān)交方應(yīng)本著客

4、觀公正的態(tài)度，對(duì)工作交接的及時(shí)性、完整性和有效性 進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。6.2 交接考核： 對(duì)于部門負(fù)責(zé)人調(diào)崗發(fā)生的工作交接， 在崗位調(diào)整通知發(fā)布之日起的頭三個(gè)月 內(nèi)，移交方和接收方共同對(duì)交接崗位的績(jī)效負(fù)責(zé)，即各承擔(dān)績(jī)效考核結(jié)果的 50%。6.3 法律責(zé)任：如有因工作交接不善，惡意隱瞞、篡改交接項(xiàng)目，對(duì)公司造成不良 影響和經(jīng)濟(jì)損失，則依法追究工作交接責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。7 附件：7.1 工作交接流程圖7.2 附表：事項(xiàng)交接報(bào)告7.3 附表：實(shí)物交接清單7.4 附表：資源交接清單附件一：工作交接流程圖工作交接流程（離崗）移交方接收方監(jiān)交方人力資源部財(cái)務(wù)部收到崗位調(diào)整通知后，盡快整理有關(guān)工

5、作交接的內(nèi)容領(lǐng)取相關(guān)表格提供丄作交接的：工作交接報(bào)*告、工作交接清單表格進(jìn)行丄作交接，填寫工作交接報(bào)告、工作交接清單工作交接埴寫表格對(duì)相關(guān)交接內(nèi)容進(jìn)行簽字確認(rèn)對(duì)相關(guān)交接內(nèi)容進(jìn) 行監(jiān)交并簽字確認(rèn)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)提交確認(rèn)的表格提交確認(rèn)的表格將工作交接相關(guān)表格回收，并對(duì)工作交接情況進(jìn)行備案到崗工作移交結(jié)束后到新崗位報(bào)到工作移交結(jié)束后, 開(kāi)展正常工作根據(jù)交接管理辦 法規(guī)定，對(duì)工作 交接雙方進(jìn)行交接考核附件二：事項(xiàng)交接報(bào)告* 公司工作交接事項(xiàng)交接報(bào)告工作移交崗位移交方移交原因辭職調(diào)崗項(xiàng)目類型事項(xiàng)名稱文檔版本及頁(yè)數(shù)備注崗位職責(zé)1、2、主要工作事項(xiàng)1、2、業(yè)務(wù)流程1、2、未完成工作項(xiàng) 目

6、（需注明進(jìn) 展情況、存在問(wèn) 題及原因、注意 事項(xiàng)等等）1、2、3、4、心得總結(jié)1、2、其它需要交接的內(nèi)容1、2、以上所列內(nèi)容未完可另附頁(yè)移交人簽名（附日期）：請(qǐng)接收方確認(rèn)（選擇符合的情況打“ 2”）：1交接項(xiàng)目是否一致：是否2、交接內(nèi)容是否完整：是否3、交接疑問(wèn)是否解釋清楚：是否4、交接是否存在其他問(wèn)題：是否 存在問(wèn)題：接收方簽名（附日期）：監(jiān)交方簽名（附日期）：附件三：實(shí)物交接清單*公司工作交接實(shí)物交接清單項(xiàng)目序號(hào)內(nèi)容數(shù)量辦公用 品、用 具交接12345文件（各類 資料、 圖紙） 圖書(shū)、 印章交 接1234567移 交 方：接 收方：監(jiān)交方：日期：日期：日期:附件四：資源交接清單*公司工作交接資源交接清單工作移交崗位移交方移交原因辭職調(diào)崗項(xiàng)目類型清單數(shù)量備注系統(tǒng)權(quán)限、密碼1、0A系統(tǒng)：2、ERP系統(tǒng)：3、其他：客戶、供應(yīng)商資料、聯(lián)系方式1、2、3、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)對(duì)口聯(lián)系方式1、2、3、工作成果（含紙質(zhì)和電子檔）1、2、3、4、以上所列內(nèi)容未完可另附頁(yè)移交人簽名（附日期）：請(qǐng)接