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1、精編word文檔 下載可編輯各位領(lǐng)導(dǎo),同志們大家好!時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實(shí)踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!任職以來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策,認(rèn)真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。一年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī), 在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了
2、聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)?!钡乃枷耄谌绶e極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念。20xx年x月,我調(diào)入*社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作, 及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則,市場定位及目標(biāo),精心設(shè)計(jì)了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法,及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變
3、“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”,吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社;二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報、分段計(jì)獎,三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為信合樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了*貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平
4、存款余額保持在*萬元左右。通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至20xx年年末,我社各項(xiàng)存款余額*萬元,完成任務(wù)的*%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款100萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實(shí)貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓“三收”。一年來共收回利息* 萬元,利息收回率達(dá)*%以上,收回不良貸款*萬元,已核銷貸款*萬元,其中收回*公
5、司貸款*萬元,與*公司簽訂了*萬元的還款協(xié)議,當(dāng)年收回貸款本金*萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款*%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實(shí)行“量入為出,厲行節(jié)約”的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“20xx年度增效獎”。二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了*信用社績效掛鉤實(shí)施辦法,有效調(diào)動了全員的工作積極性。20xx年x月,
6、根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財力對網(wǎng)點(diǎn)
7、進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社要求對社本部、*分社進(jìn)行了全面裝修改造,為*分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級,增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。四、在基礎(chǔ)管理上,堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅(jiān)持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根
8、據(jù)我社實(shí)際制定出了臨柜人員崗位考核辦法、會計(jì)基本制度、廉政建設(shè)制度等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來, 我高度重視班子
9、建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。六、工作中堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè), 在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20xx年,
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