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文檔簡介
1、培訓(xùn)管理人員應(yīng)知應(yīng)會試題* 中心培訓(xùn)管理人員應(yīng)知應(yīng)會試題. 基礎(chǔ)題1. 職業(yè)道德與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系?2. 職業(yè)態(tài)度對職業(yè)培訓(xùn)工作的影響?3. 職業(yè)態(tài)度的形成與培養(yǎng)?4. 培訓(xùn)師職業(yè)道德守則的基本內(nèi)容?5. 職業(yè)道德守則對實(shí)際工作的作用?二、理論題1. 培訓(xùn)是什么?2. 培訓(xùn)的最終目標(biāo)是什么?3. 為什么要進(jìn)行培訓(xùn)?4. 培訓(xùn)前為什么要進(jìn)行組織目標(biāo)分析?5. 培訓(xùn)前為什么要進(jìn)行組織資源分析?6. 培訓(xùn)前為什么要進(jìn)行組織特質(zhì)與環(huán)境分析?7. 什么是員工分析,分析的重點(diǎn)是什么?8. 培訓(xùn)組織前的注意事項?9. 培訓(xùn)中存在的缺陷和誤區(qū)?10. 八種典型培訓(xùn)方式的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍?11. 成人學(xué)習(xí)的特
2、點(diǎn) 有那些?12. 培訓(xùn)方式選取的主要限制條件?13. 描述 * 中心新進(jìn) 員工上崗培訓(xùn)流程?14. 對離開 * 中心人員的上崗證予以收回的管理規(guī)定?15. 上崗證共分為那幾類,具體要求是什么?16. 上崗證發(fā)放程序?17. 上崗證的發(fā)放原則?18.* 中心內(nèi)部調(diào)崗的程序?19* 中心內(nèi)部調(diào)崗的處罰政策?20. 內(nèi)部調(diào)崗應(yīng)堅持的原則?21. 培訓(xùn)檔案 ID 號的編寫規(guī)則?22. 培訓(xùn)檔案封面填寫的具體要求 ?23. 培訓(xùn)檔案的第二頁,項目說明書填寫的具體要求?24. 培訓(xùn)檔案的第三頁,培訓(xùn)實(shí)施計劃書填寫的具體要求?25. 辦理準(zhǔn)上崗時需向中心提供那些材料?26. 培訓(xùn)工作的認(rèn)識有那些?27.
3、培訓(xùn)的必要性?28. 培訓(xùn)的作用?29. 培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義?30. 崗上培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)?31. 培訓(xùn)評估的方法主要有那些?32. 提高培訓(xùn)成效的因素有那些?33. 在培訓(xùn)的組織與實(shí)施中對培訓(xùn)活動的控制與糾偏的三步 驟是什么?34. 什么是培訓(xùn)的組織與實(shí)施?35. 培訓(xùn)評估的主要標(biāo)準(zhǔn)?36. 培訓(xùn)內(nèi)容的三個層次是什么?37. 優(yōu)秀培訓(xùn)師的特征?38. 培訓(xùn)的系統(tǒng)化過程管理的四個步驟?39. 培訓(xùn)的系統(tǒng)化過程管理中的需求分析包含那些內(nèi)容?40. 培訓(xùn)的實(shí)施包含什么?41. 公司公文種類主要有幾大類,分別是什么?42. 公司公文各文種都分別適合于那些方面?43. 公司公文的標(biāo)題要求?44. 公
4、司公文加蓋公章的要求?45. 公司公文用紙和裝訂要求?46. 公司公文行文的要求?47. 公司公文中“請示”文種的行文要求?48. 公司公文中“報告”文種的行文要求?49. 公司公文中“意見”文種的行文要求?50. 公司對 “請示”公文的答復(fù)期限的具體要求?51. 企業(yè)制定規(guī)章制度生效的三個要件?52. 簡述什么是 IRIS 體系?53. 培訓(xùn)后合格人員制作上崗證報表主要包括那幾項?54. 培訓(xùn)后合格人員制作上崗證報表填寫時的要求有那些?55. 崗位能力認(rèn)證表主要包含那些內(nèi)容?56. 崗位能力認(rèn)證表的作用是什么?57. 崗位能力認(rèn)證表編制時應(yīng)把握的原則?58. 年度培訓(xùn)計劃制定應(yīng)考慮那幾個方面
5、?59. 培訓(xùn)計劃制定的七大原則?60. 如何做好年度培訓(xùn)計劃?61. 班組培訓(xùn)的形式有那些?62. 班組培訓(xùn)的意義?63. 員工進(jìn)行上崗證實(shí)作考試時,實(shí)作評分表填寫的要求?64. 上崗證實(shí)做評分表和普通考試用的實(shí)做評分表的唯一區(qū) 別是什么?65. 培訓(xùn)檔案第四頁,培訓(xùn)記錄的填寫要求?66. 培訓(xùn)檔案第五頁,出勤情況的填寫要求?67. 培訓(xùn)檔案第六頁和第七頁,簽到表的填寫要求?68. 培訓(xùn)檔案第八頁,培訓(xùn)結(jié)果的填寫要求?69. 培訓(xùn)檔案第九頁,培訓(xùn)監(jiān)督檢查記錄的填寫要求?70. 培訓(xùn)檔案第十頁,培訓(xùn)班評價報告的填寫要求?71. 填寫培訓(xùn)月報的要求?72. 簡述“培訓(xùn)管理”崗位的主要工作目的?7
6、3. 簡述“培訓(xùn)管理”崗位的主要工作職責(zé)?74. 職業(yè)技能鑒定報名階段所需資料有那些?75. 職業(yè)技能鑒定報名階段的注意事項有那些 ?76. 師徒教學(xué)合同的要求?77. 培訓(xùn)工作總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)?78. 培訓(xùn)工作總結(jié)寫作的基本要求?79. 培訓(xùn)工作總結(jié)的寫作技巧?80. 培訓(xùn)工作總結(jié)的格式有那些?81. 培訓(xùn)工作總結(jié)主要由那幾部分構(gòu)成?82. 簡述本單位培訓(xùn)工作需留存那些原始培訓(xùn)資料?83. 描述培訓(xùn)班檔案的歸檔流程?84. 培訓(xùn)計劃變更申請表填寫要求?85. 描述培訓(xùn)班上報和審批流程?86. 簡述培訓(xùn)班報批、網(wǎng)上錄入、歸檔周期的時間節(jié)點(diǎn)?87. 培訓(xùn)合格后上崗證制作報表中工序、資質(zhì)和類別的 填
7、寫要求?88. 工序能力認(rèn)證表如何進(jìn)行修改?89. 培訓(xùn)檔案的整體制作要求?三、實(shí)操題1. 車間由于員工培訓(xùn)工作的需要, 急需申請 200 本筆記本和200 只筆,車間領(lǐng)導(dǎo)十分著急,領(lǐng)導(dǎo)要求培訓(xùn)管理人員具體 辦理此事,并要求在 3 日內(nèi)必須答復(fù)結(jié)果?,F(xiàn)在請你以車間 培訓(xùn)管理人員的身份代表本單位,自行選用公文文種,寫一 篇向中心主管培訓(xùn)的副總經(jīng)理申請筆記本和筆的公文。2. 由于生產(chǎn)員工沒有佩戴上崗證,上崗操作時被中心檢查人員發(fā)現(xiàn),要求單位拿出處罰意見并上報中心,現(xiàn)在請你以本 單位培訓(xùn)管理人員的身份,自行選用公司文件文種,寫一篇 對該員工處理結(jié)果的公文,在單位內(nèi)部對該員工進(jìn)行處罰, 并上報中心。3
8、. 請根據(jù)下列信息制作本單位培訓(xùn)檔案前三頁。(此題需為考生準(zhǔn)備培訓(xùn)檔案空白前三頁,或在電腦上答)序 號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn) 課時培訓(xùn)具體時 間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人 數(shù)負(fù)責(zé)授課 的工藝人 員姓名1CRH3-380設(shè)備艙下罩板安22012.4.9*車間二期45邱夢娟裝工藝流程。8:00-10:00培訓(xùn)室2CRH3-380設(shè)備艙支架安裝22012.4.9*車間二期45邱夢娟工藝規(guī)程。10:00-12:00培訓(xùn)室3CRH3-380中間裙板安裝工22012.4.9*車間二期45邱夢娟藝規(guī)程。13:00-15:00培訓(xùn)室4CRH3-380轉(zhuǎn)向架裙板工藝22012.4.10*車間二期45邱夢娟規(guī)程。8:00-10:00培
9、訓(xùn)室5CRH3-380玻璃鋼裙板工藝22012.4.11*車間二期45牛國營規(guī)程。10:00-12:00培訓(xùn)室6CRH3-380多普勒雷達(dá)安裝22012.4.12*車間二期45秦川工藝規(guī)程。13:00-15:00培訓(xùn)室4. 現(xiàn)有張三(檔案編號 1010)、李四(臨時工)、王五(大專生),此三人都是車輛電工,經(jīng)過培訓(xùn)并考試合格,現(xiàn)需給上述3人做CRH3型車A類上崗證,請做根據(jù)這些信息做一個上崗證報表,(此題可以在電腦上答,或給考生一張白紙)。5. 請依據(jù)*中心培訓(xùn)檔案管理辦法的要求,找出下面5 個錯誤項點(diǎn))培訓(xùn)實(shí)施計劃書中的填寫錯誤(需寫出培訓(xùn)實(shí)施計劃書講授木骨、分色、交車和調(diào)油工序的工藝文件和質(zhì)量標(biāo)3課時主講培訓(xùn)師姓 名竇磊等職稱(職務(wù))兼職聘任教師學(xué) 歷本科工作單位*中心制造方法部培訓(xùn)計劃月 日授課內(nèi)容課時講授涂裝工序的理論知識及三個一口清學(xué)習(xí)3課時5月1日準(zhǔn)等講授面漆和表面清理工序的工藝文件和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等3課時對經(jīng)常發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行分析并講解產(chǎn)生原因和避免方法。3課時講授木骨工序的圖紙、工藝文件
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