2021年北京公務(wù)員年終工作總結(jié)

1、2021北京公務(wù)員年終工作總結(jié)工作計劃 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.作為一名初初任公務(wù)員，我于年月榮幸地來到某某街道綜治司法信訪聯(lián)動中心工作。一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認識和行政工作能力有了很大的進

2、步，順利地完成了從一名學生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。一、學習大量的政治理論知識。由于以前在學校學的是初等教育專業(yè)，因此對政治理論的學習相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。某某街道有著濃厚的政治理論學習氛圍，在這一年中，我在街道領(lǐng)導的帶領(lǐng)下學習了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆四中全會精神，同時自學了馬克思主義哲學、毛澤東思想。經(jīng)過學習，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進步。二、積極學習業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際，。由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學習相關(guān)法律、政策方面的東西，并報了市委黨校的法律專業(yè)本

3、科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委黨校參加了為期一個月的初任公務(wù)員培訓，使自已進一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學習一周，通過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。三、踏踏實實作好本職工作。本人在綜治司法信訪聯(lián)動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計、有時參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講

4、理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領(lǐng)導和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統(tǒng)計工作是非常重要的，在聯(lián)動中心領(lǐng)導和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統(tǒng)計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領(lǐng)導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色，年至今已處理了起市長電話交辦單，做到件件交辦單對來電人都有答復。通過在一些糾紛調(diào)解中做筆錄，了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。經(jīng)過一年的學習和實踐，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領(lǐng)導和同事的關(guān)心是分不開的。今后，我將進一步提高自已的思想政治