社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用課件

1、社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,1,考點解讀,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,2,第一部分 考試說明（6月13、14日,1.考試有一定的難度，但也不會脫離中國實際； 2.理論聯(lián)系實際，知識點的記憶與運用相結(jié)合，側(cè)重能力，考試主要考能力； 3.重點與非重點的關(guān)系。不會只考重點，但必須死扣考試大綱的知識點。 4.觀點和表述以教材為標準，不爭論。 5.考試題型為客觀題，不完全是搬書上的句子，會變換情景出題。 6.多做真題，在教材中找到對應(yīng)的知識點。 7.一般單選題60題，每題1分；多選題20題，每題兩分,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,3,第二部分 選擇題的答題技巧,一、排除法 1、倫理排除法：凡是違背社會工作基本理

2、論和職業(yè)規(guī)范的選項都是錯的（除非題干讓你選錯的選項），這些倫理包括接納、案主自決、助人自助、社會責(zé)任等。 2、語義排除法：在單選題中，語義相近的兩個選項一般都是錯的；語義相反的兩個選項中存在一個正確選項可能性較大；四個選項中某條陳述顯著比其他三個選項要長，該選項正確的可能性較大。 3、排序排除法：連續(xù)的幾個題目中，連續(xù)出現(xiàn)5個以上相同選項的可能性極少。如14題你都很有把握選B，對于第5題你沒有把握，那么第5題再選B的可能性極少,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,4,二、標識法 運用一系列的簡要指標進行答案的快速定位。 1、教育者：新知識、新技能 2、矯治者：偏差行為、偏差認知 3、使能者：潛能、優(yōu)勢、

3、特質(zhì)、興趣（正向的） 4、倡導(dǎo)者：弱勢群體、不公正待遇 5、資源動員者：社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、社會組織資源,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,5,三、緊扣題干法 題的評分標準決定了保守比冒險更為可取，所以，在進行多項選擇題的回答時，要特別注意一個原則，就是題干中提到的才選，如果題干中沒有提到，哪怕該選項既符合社會工作的倫理、價值和方法也不能選,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,6,考查內(nèi)容的重點之一:概念性名詞,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,7,第三部分 實務(wù)知識的串聯(lián)式理解,1.服務(wù)對象的特點及需要 2.*社會工作的主要內(nèi)容 3.*社會工作的主要方法,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,8,以第四章“老年社會工作”為例加以說明：

4、 1、老年群體的生理特征、心理特征和社會特征決定了老年社會工作主要內(nèi)容與方法。 2、從根本上來說，老年社會工作的主要內(nèi)容和方法是由老年對象的需要決定的，老年社會工作的所有服務(wù)對象和操作方法都是為了滿足老年群體的需要（生存需要：健康維護、經(jīng)濟保障；參與需要：就業(yè)休閑、社會參與；歸屬需要：婚姻家庭；特殊需要：居家安全、后事安排）。 3、由服務(wù)對象需要所決定的社會工作內(nèi)容主要有三種維度： 任務(wù)目標內(nèi)容，解決服務(wù)對象面臨的直接問題，如身體健康方面的服務(wù)、認知與情緒問題的處理、精神問題的解決； 過程目標內(nèi)容，如社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立； 特殊對象的特殊需要內(nèi)容，如老年人特殊問題的處理（虐待和疏于照顧、喪親問題

5、、臨終關(guān)懷、自殺,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,9,4、老年社會工作的上述內(nèi)容必須通過專業(yè)的技術(shù)和方法才能實現(xiàn)。對于任何一種對象 個案工作方法，如緬懷往事療法、人生回顧療法、驗證療法； 小組工作方法，如現(xiàn)實辨識小組、動機激發(fā)小組等； 社區(qū)工作方法，如居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)等； 宏觀社會工作方法，主要包括社會政策、社會工作行政和社會工作研究等。 5、所有以上分析都奠定在社會工作理論模式之上。對于服務(wù)對象需要的分析最好采取馬斯洛的類型學(xué)劃分，并根據(jù)服務(wù)對象的特殊性進行具體化。社會工作的主要內(nèi)容和方法也是將社會工作的理論模式在服務(wù)對象處得到操作化,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,10,201

6、4年社會工作實務(wù)真題,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,11,框架結(jié)構(gòu),第1章 社會工作實務(wù)的通用過程 第2-8章 特定對象的社工實務(wù)（兒童、青少年、老年、婦女、殘疾人、矯正、優(yōu)撫安置、社會救助） 第9-14章 特定領(lǐng)域的社工實務(wù)（家庭、學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)務(wù)、企業(yè),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,12,考點解讀,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,13,第一章 社工實務(wù)的通用過程,社會工作的通用過程包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估和結(jié)案六個步驟 考查的知識點很細,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,14,考點1：接案的步驟及技巧,13單）： 社會工作者小李在社區(qū)活動中結(jié)識了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強主動來到

7、社會工作站向小李求助。這個過程稱為社會工作的（）。 .接案 .接觸 .篩選 .走訪,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,15,1.接案前的準備 （1）接案的目標：建立專業(yè)關(guān)系 （2）了解服務(wù)對象的來源：a主動求助b他人轉(zhuǎn)介b外展 服務(wù)對象的類型： a自愿性與非自愿性 b現(xiàn)有的與潛在的,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,16,2.會談：事實性溝通與治療性溝通 3.收集資料： （1）收集資料的內(nèi)容：個人的與環(huán)境的 （2）收集資料的方法：詢問,咨詢,觀察,利用已有資料,問卷調(diào)查 4.做接案會談記錄,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,17,14單:班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校

8、社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要，這屬于（）方法。 A調(diào)查 B詢問 C觀察 D咨詢,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,18,考點2:接案應(yīng)注意的事項,1.決定是否需要緊急介入; 2.權(quán)衡是否有能力處理問題; 3.決定問題的優(yōu)先順序; 4.保證服務(wù)符合機構(gòu)的工作范圍,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,19,考點3：預(yù)估的目的和任務(wù),13單：收集服務(wù)對象的相關(guān)資料，認定服務(wù)對象的問題，得出有關(guān)問題的暫時性結(jié)果，這個過程稱為社會工作的（） A.預(yù)估 B.問題界定 C.接案 D.問題分析 預(yù)估的任務(wù)：（1）識別

9、問題的客觀因素（2）識別問題的主觀因素（3）識別問題的成因（4）識別解決問題的積極因素（5）決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,20,考點4：預(yù)估的基本步驟,12多：社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關(guān)心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導(dǎo)致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶耍ǎ?A.服務(wù)對象的情況、問題與需要 B.孩子的病癥和持續(xù)時間 C.問題發(fā)生過程 D.服務(wù)對象的處境

10、E.自閉癥兒童群體存在的問題,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,21,1.探究服務(wù)對象的情況、問題與需要 （1）描述服務(wù)對象的問題和需要（2）描述問題是如何發(fā)生的（3）描述服務(wù)對象的處境及其社會系統(tǒng)的情況（4）探究服務(wù)對象不能解決問題的原因（5）描述服務(wù)對象的發(fā)展階段（6）描述并鑒定服務(wù)對象的資源狀況 2.分析服務(wù)對象的資料并作出預(yù)估摘要 （1）對服務(wù)對象的問題與需要做出解釋（2）列出解決問題的目標及先后次序（3）決定介入的策略（4）撰寫預(yù)估摘要 包括對服務(wù)對象自身系統(tǒng)、家庭系統(tǒng)及所處社會系統(tǒng)的預(yù)估,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,22,考點5：服務(wù)計劃的構(gòu)成,10單：社會工作者在制定服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對

11、象是（） A.要改變的人際關(guān)系B.要改變的問題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會環(huán)境 1.目的和目標2.關(guān)注的問題與對象3.介入的方法和介入行動,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,23,考點6：指定服務(wù)計劃的原則,09多：小沈是一位剛剛加入服務(wù)機構(gòu)的社會工作者，他針對有網(wǎng)癮問題的小學(xué)生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計劃。內(nèi)容包括：歷史名人是怎樣成才的；學(xué)生的主要任務(wù)是什么；祖國需要怎樣的建設(shè)者；生活中你最敬佩誰等?；顒拥男问桨ㄖv座、參觀、游戲、同學(xué)互動、親子互動等。機構(gòu)督導(dǎo)在肯定小沈計劃優(yōu)點的同時，指導(dǎo)小沈按照服務(wù)計劃制訂的原則對服務(wù)計劃進行修改完善，督導(dǎo)有針對性地提出的修改原則

12、包括（ ） A.計劃要有服務(wù)對象的參與B.計劃要與工作的總目的相符合C.計劃要考慮經(jīng)濟效益D.計劃要詳細、具體和可操作E.計劃要隨情況的變化而及時調(diào)整 原則：1.要有服務(wù)對象的參與2.要尊重服務(wù)對象的意愿3.詳細和具體4.計劃要與工作的總目標、宗旨相符合,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,24,考點7：制定服務(wù)計劃的方法,12多：社會工作者在于服務(wù)對象商定了服務(wù)目標之后，就需要擬定行動計劃，該行動計劃內(nèi)容應(yīng)包括（）。 A確定目標的先后順序B討論目標的可行性C把目標轉(zhuǎn)化為可測量的指標D選擇介入的系統(tǒng)E選擇介入的行動 1.設(shè)定目的和目標（目標的設(shè)定、排序、可行性，設(shè)定目標的7個內(nèi)容）；2.構(gòu)建行動計劃（介

13、入系統(tǒng)和介入行動,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,25,考點8：介入的分類,13單：小強是小學(xué)三年級的學(xué)生，半年前跟隨打工的父母來到城市就讀，小強雖然很努力，但因為基礎(chǔ)薄弱，加上父母不知道自私指導(dǎo)其學(xué)習(xí)，考試常常不及格。針對小強目前的狀況，社會工作者可以采取的間接介入策略是（）。 A.定期上門輔導(dǎo)小強 B.加強小強與同學(xué)的學(xué)習(xí)交流C.改進小強與父母的溝通方式 D.提高父母指導(dǎo)小強學(xué)習(xí)的能力,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,26,介入的分類： 1.直接介入：工作者與服務(wù)對象面對面互動 2.間接介入：改變環(huán)境的工作 3.綜合介入：增強個人的適應(yīng)能力及環(huán)境的介入,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,27,考點9：選擇介入

14、行動的原則,13單：為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要，社會工作者充分挖擁社區(qū)資源，組織退休教師志愿服務(wù)小組，開展了一系列的活動；為學(xué)習(xí)有困難的孩子輔導(dǎo)功課；與青春期少年結(jié)對，做他們的人生導(dǎo)師；與孩子們共同設(shè)計社區(qū)公益活動，培養(yǎng)社會責(zé)任感；組織單親家庭聚會，密切親子關(guān)系。社會工作者的介入行動體現(xiàn)了（）原則。 A.個別化B.服務(wù)目標聚焦C.經(jīng)濟效益優(yōu)先D.與服務(wù)對象相互依賴E.關(guān)注服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,28,原則： 1.以人為本、服務(wù)對象自決； 2.個別化； 3.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點； 4.與服務(wù)對象相互依賴； 5.瞄準服務(wù)目標； 6.考慮經(jīng)濟效益,社會工作師

15、助理實務(wù)培訓(xùn)用,29,考點10：評估的目的,1.評估的目的： （1）考查介入效果、服務(wù)對象的進步情況及介入目標的實現(xiàn)程度；（2）總結(jié)經(jīng)驗，改善方法，提升服務(wù)水平；（3）驗證方法的有效性；（4）進行社會工作研究 2. 評估的類型： （1）過程評估；（2）結(jié)果評估,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,30,考點11：評估的方法,13單：由于人際溝通技巧不足，某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧，企業(yè)社會工作者打算運用發(fā)展取向的小組工作模式開展工作。為評估小組工作成果，社會工作者采取的基線測量做法是（）。 A.測量員工參加小組后顧客投訴情況B.測量小組過程中員工溝通情況C.測量員工參加小組前后顧客

16、投訴情況D.測量員工參加小組后溝通情況,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,31,1.基線測量評估 （1）什么是基線測量 （2）應(yīng)用范圍：個人、家庭、小組、社區(qū)的工作介入評估 （3）操作程序 2.對服務(wù)對象影響的評估 （1）服務(wù)對象滿意度測量 （2）差別影響評分 （3）任務(wù)完成情況的測量 （4）目標實現(xiàn)程度的測量,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,32,考點12：結(jié)案,11單：當社會工作者的服務(wù)達到預(yù)定目標，或者當服務(wù)對象認為已達到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時，社會工作者和服務(wù)對象雙方可根據(jù)工作協(xié)議進入（）階段。 A.計劃 B. 評估 C .研究 D. 結(jié)案,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,33,結(jié)案的任務(wù)： 1.

17、總結(jié)工作； 2.鞏固已有改變； 3.解除專業(yè)關(guān)系； 4.撰寫結(jié)案記錄,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,34,考點13：結(jié)案時服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法,1.結(jié)案的類型: （1）目標實現(xiàn)的結(jié)案 （2）因?qū)ο蟛辉咐^續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案 （3）存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際原因的結(jié)案 （4）社會工作者或服務(wù)對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,35,第二章 兒童社會工作,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,36,考點1：兒童的定義,兒童社會工作采用聯(lián)合國兒童權(quán)利公約中兒童的定義：將兒童定義為所有未滿18周歲的自然人,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,37,考點2：兒童的特點,11單：某縣婦聯(lián)在各村建

18、立了留守兒童中心，為留守兒童提供多元服務(wù)，其中一項內(nèi)容是幫助留守兒童每月與在外地打工的父母通話兩次，加強他們之間的親子聯(lián)系。這項服務(wù)設(shè)計是依 據(jù)兒童的（）的心理特點。 A:發(fā)展性 B:依戀性 C:可塑性 D:模仿性,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,38,1.兒童社會屬性的特點 2.兒童成長發(fā)展的特點： （1）快速性（2）階段性（3）順序性（4）不均衡性（5）個體差異性（6）分化與互補性,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,39,考點3：兒童的需要,11單：兒童喜歡游戲，他們在游戲中可以獲得快樂，學(xué)會與人相處，游戲主要滿足了兒童的（）需要。 A.生存B.自我保護C.身心成長D.生命安全 1.生存 2.發(fā)展（親子

19、關(guān)系、受教育及足夠的休閑和娛樂）3.受保護（避免身體虐待、情感虐待、性虐待、兒童忽視、兒童剝削） 4.社會化（基本生活技能、自我觀念發(fā)展、良好生活習(xí)慣、培養(yǎng)良好道德品質(zhì),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,40,新）考點4：兒童面臨的問題,以下選項中屬于兒童保護問題的是（） A.兒童貧困問題 B.兒童戶籍問題 C.兒童被忽視問題 D.兒童受教育問題,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,41,考點5：兒童社會工作的概念,12多：當兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父母照顧時，需要替代性服務(wù)。屬于兒童替代性服務(wù)的有（）。 A.親屬照顧 B.福利機構(gòu)照顧 C.家庭寄養(yǎng) D.收養(yǎng) E.托兒所照顧,

20、社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,42,兒童社會工作的類型： 1.支持性兒童福利服務(wù)：支持父母履行教養(yǎng)職責(zé) 2.補充性兒童福利服務(wù)：彌補親職能力的不足 3.替代性兒童福利服務(wù)：家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)（替代兒童父母的職責(zé)） 4.兒童保護服務(wù)：傷害預(yù)防；傷害應(yīng)對,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,43,新）考點6：促進兒童健康成長,下列選項中屬于兒童支持服務(wù)內(nèi)容的是（） A.家長親職輔導(dǎo) B.兒童問題輔導(dǎo) C.新生兒保健指導(dǎo) D.親子關(guān)系輔導(dǎo),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,44,1.傳播兒童健康成長理念和知識（母嬰保健、嬰兒早期喂養(yǎng)、幼兒早教、親職教育） 2.家庭支持（親職輔導(dǎo)、婚姻輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、親子關(guān)

21、系輔導(dǎo)） 3.兒童支持（兒童問題輔導(dǎo)、兒童的娛樂和休閑、兒童的社會化引導(dǎo),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,45,考點7：補充和改善家庭監(jiān)護狀況,1.親職教育：跟蹤輔導(dǎo) 2.課后服務(wù)：托管服務(wù),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,46,考點8：救助和保護兒童,為失去了家庭監(jiān)護的兒童選擇一個最合適的家庭，以滿足該兒童身心健康發(fā)展需要的服務(wù)過程屬于（） A.兒童收養(yǎng)服務(wù) B.家庭寄養(yǎng)服務(wù) C.機構(gòu)養(yǎng)育服務(wù) D.人道主義援助,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,47,1.兒童收養(yǎng)：是指社會工作者運用專業(yè)的知識、方法，為失去了監(jiān)護的兒童在潛在的收養(yǎng)家庭中選擇一個最合適的家庭，以最大限度的滿足該兒童身心健康發(fā)展需要和家庭養(yǎng)育子女需

22、要的服務(wù)過程。 2.家庭寄養(yǎng)：是指經(jīng)過規(guī)定程序,將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護永久或者臨時缺失的兒童, 委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式 3.機構(gòu)養(yǎng)育：將兒童集中在兒童福利機構(gòu)中，由機構(gòu)工作人員集中看護的一種照料模式,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,48,第三章 青少年社會工作,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,49,考點1：青少年的特點與需要,13單：.小強父母向社會工作者反映，小強進入青春期后性格有了很大的改變，追求另類，不僅 將頭發(fā)染成黃色，在胸前和手臂上繪有紋身，還在學(xué)校組織了一個搖滾樂隊。父母覺得小強 應(yīng)該將精力放在學(xué)習(xí)上，而小強認為父母觀念落后，雙方經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，有時小強甚至一個 星期不和父母說話。從文化角度分析

23、，小強屬于（）。 A.政治偏激青年 B.問題青年 C.文化叛逆青年 D.正直青年,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,50,青少年的特點： 1.多變、創(chuàng)新、反叛 2.生理角度： 3.心理角度： 4.文化角度：正直青年；問題青年；文化叛逆青年；政治偏激青年 5.發(fā)展性特征,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,51,青少年的需要：接納自身、人際關(guān)系、獨立自主、經(jīng)濟獨立、生涯準備、認知技能、理想抱負、婚姻家庭；價值體系 青少年的問題：貧困問題、親子關(guān)系問題、心理健康問題、厭學(xué)問題、網(wǎng)癮問題、婚戀問題、犯罪問題、社會參與問題,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,52,考點2：青少年社會工作的類型,14單：小麗是一名初中生，因父親酗

24、酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。下列為小麗 提供的服務(wù)中，具有治療性功能的是（ ） 。 A改善家庭環(huán)境 B改善學(xué)校環(huán)境 C. 提供安置服務(wù) D倡導(dǎo)完善青少年保護政策,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,53,15新： 1.發(fā)展性 2.矯正性 3.預(yù)防性,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,54,考點3：青少年社會工作的服務(wù)原則,13單： 16歲的小紅因為填報中考志愿與父母發(fā)生沖突。父母希望小紅填報本市最好的中學(xué)，小紅卻因沒有充分把握而拒絕。社會工作者了解小紅的情況后，采取的恰當做法是（ ）。 A.建議父母尊重小紅的選擇 B.肯定小紅拒絕的理由 C.鼓勵小紅自己分析拒絕的理由 D.勸說小紅

25、聽從父母的要求,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,55,服務(wù)原則：尊重、接納與關(guān)愛、個別化及協(xié)助適應(yīng)社會 2015年新： 1.突出對青少年群體的多元化和主題性的尊重與接納； 2.更強調(diào)在促進青少年自我認同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性應(yīng)用； 3.更加注重在優(yōu)化社會環(huán)境方面的政策倡導(dǎo),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,56,考點4：青少年社會工作的主要內(nèi)容,例題：廣州某家庭綜合服務(wù)中心成立青少年部為社區(qū)青少年提供專業(yè)服務(wù)。青少年部的社工們準備在即將到來的暑假開展“社區(qū)環(huán)境靠大家”的專場公益活動并在活動現(xiàn)場開展以“感恩社會、回饋社會”為主題的手抄報比賽。該家庭綜合服務(wù)中心的社會工作者為青少年提供的暑期活動內(nèi)容屬

26、于（）方面。 A.維護青少年合法權(quán)益 B.預(yù)防青少年違法犯罪 C.服務(wù)青少年成長發(fā)展 D.提高青少年學(xué)習(xí)能力,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,57,15年新： 1.服務(wù)成長發(fā)展（思想引導(dǎo)；習(xí)慣養(yǎng)成；職業(yè)指導(dǎo)；婚戀服務(wù)；社交指導(dǎo)） 2.維護合法權(quán)益（困難幫扶、權(quán)益保護、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)） 3.預(yù)防違法犯罪（正面聯(lián)系；臨界預(yù)防；行為矯治；社會觀護,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,58,例題：社會工作者開展的維護青少年合法權(quán)益方面的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容具體包括（）。 A.困難幫扶 B.思想引導(dǎo) C.權(quán)益保護 D.法律服務(wù) E.心理疏導(dǎo),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,59,例題：阿亮與父母關(guān)系不和，時常發(fā)生爭吵，曾經(jīng)幾次離

27、家出走，與街上的不良青年混在一起。社工小劉得知情況后，主動上門與阿亮的父母及阿亮溝通，緩和了他們之間的矛盾，阿亮又重新回歸家庭。社工小劉所做的預(yù)防青少年違法犯罪方面的工作具體內(nèi)容屬于（） A.社會觀護 B.臨界預(yù)防 C.行為矯治 D.正面聯(lián)系,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,60,考點5：青少年社會工作的主要方法,例：下列有關(guān)羅杰斯的“自我概念”理論表述正確的是（） A.“自我概念”是指個人對自己整體的了解和看法 B.“自我概念”都與客觀條件相符 C.“自我概念”不能通過學(xué)習(xí)形成 D.“自我概念”包括本我、自我和超我,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,61,1.促進青少年個體發(fā)展的社會工作方法（自我探索、生

28、涯規(guī)劃） 2.改善青少年家庭關(guān)系的社會工作方法（構(gòu)建和睦親子關(guān)系；開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)） 3.促進青少年人際交往的社會工作方法（自我覺察；學(xué)習(xí)有效表達訊息；學(xué)習(xí)專注聆聽；學(xué)習(xí)有益回饋；強化溝通技巧；學(xué)習(xí)處理人際沖突） 4.促進青少年社會參與（傳統(tǒng)的工作、運動、娛樂和業(yè)余愛好以及與學(xué)校有關(guān)的傳統(tǒng)活動）和加強青少年社會觀護（司法保護和司法社會工作）的社會工作方法,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,62,例題：社會工作者小王近來留意到一位前來服務(wù)中心參加活動的女孩小麗經(jīng)常悶悶不樂。經(jīng)過與小麗的交談，小王得知由于小麗最近學(xué)習(xí)成績不佳，父母對他多有責(zé)備，小麗希望與父母共同剖析學(xué)習(xí)成績下滑的原因，但父母以事多為由

29、予以拒絕，這讓小麗很受傷。小王決定在社區(qū)里開展一次以實際案例展示為主要特點的家長互動交流會并邀請小麗的父母參加。小王在青少年社會工作服務(wù)中所運用的主要方法是（）。 A.促進青少年個體發(fā)展的社會工作方法 B.改善家庭關(guān)系的社會工作方法C.促進青少年人際交往的社會工作方法D.促進青少年社會參與和加強青少年社會觀護的社會工作方法,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,63,例題：阿濤的爸爸與阿濤溝通過程中經(jīng)常使用“你應(yīng)該”“你必須”等字眼，根據(jù)溝通分析論，此種溝通狀態(tài)屬于（）自我狀態(tài)。 A.父母式B.成人式 C.命令式 D.批評式,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,64,考點6:社會工作方法在青少年服務(wù)中運用的整合性,

30、14單:社會工作者小王非常注重運用整合性社會工作方法為社區(qū)“失學(xué)失業(yè)”青少年提供服務(wù)。 小王的下列做法中，體現(xiàn)整合性方法特點的是（ ） 。 A針對社區(qū)青少年的多元需求設(shè)計服務(wù) B加強對青少年個人資源和社會環(huán)境的研究 C建立本機構(gòu)內(nèi)部有效服務(wù)青少年的管理制度和機制 D向有關(guān)部門建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,65,第四章 老年社會工作,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,66,考點1：老年人的特點,11多：80歲的王老伯在入住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動時，他卻能將諸葛亮的 前出師表倒背如流，護理員對此很不理解，向社會工

31、作者咨詢。 下列對王伯伯的表現(xiàn)的解釋中，正確的有（ BC ） A因為年紀大了，所以王伯伯的循環(huán)系統(tǒng)已經(jīng)老化 B雖然年紀大了，但王老伯對以前的知識可能還牢牢記得 C因為年紀大了，王老伯在新的環(huán)境的認知能力下降 D雖然年紀大了，但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強烈 E因為年紀大了，王老伯的社會角色不再變化,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,67,1：年齡界定：60歲以上（生理、心理、社會年齡） 2：低齡：60-70；中齡：70-80；高齡：80歲以上 3：老年人的特點：生理、心理和社會角色,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,68,考點2：老年人的需要,例題：老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要是（） A.經(jīng)濟保障 B.健康維護

32、 C.婚姻家庭 D.身后事宜安排,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,69,1.健康維護 2.經(jīng)濟保障 3.就業(yè)休閑 4.社會參與 5.婚姻家庭 6.居家安全 7.身后事宜安排 8.一條龍照顧服務(wù),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,70,考點3：老年社會工作的主要內(nèi)容,11單：某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù)，最近聘用了小艾擔(dān)任專職社會工作者。下列工作中，屬于小艾專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是( )。 A.為老人做身體健康檢查 B.考核護理部門員工的工作績效 C.為入院老人保管財物 D.評估入院老人的心理社會狀況,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,71,1.老年人需要評估（基礎(chǔ)性評估：社會人口資料、生理、心理和情緒、社會功能、

33、經(jīng)濟和環(huán)境安全） 2.身體健康方面的服務(wù)（體檢、營養(yǎng)咨詢、家庭病床、輪椅等輔助手段） 3.處理認知和情緒問題 4.處理精神問題 5.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立（正式、非正式、家庭支持、社會融合） 6.處理老年特殊問題（虐待、忽視、喪親、臨終關(guān)懷、自殺,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,72,考點4：老年人問題和需要評估的目的和方法,例題：老年人問題和需要評估最常用工具不包括（） A.日常生活能力量表 B.老年抑郁量表 C.社會支持評定量表 D.老年人受虐檢查量表,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,73,評估的內(nèi)容和方法： 1.日常生活能力量表； 2.工具性日常生活能力量表； 3.簡易精神狀態(tài)檢查； 4.老年抑郁量表；

34、 5.社會支持評定量表 6.老年人家居安全查對表,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,74,考點5：老年個案工作方法,14單：王爺爺早上起床后感覺有點不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé)：“如果當時我?guī)厢t(yī)院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好?！贝藭r，社會工作者首先要為李奶奶提供（）服務(wù)。 A.生命教育 B.哀傷輔導(dǎo) C.喪葬安排 D.健康照顧,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,75,1.階段： 接案、預(yù)估、計劃、介入、評估及結(jié)案 2.注意事項： 營造環(huán)境；多方求證；重視文化傳統(tǒng)；尊重自決；有耐心,社

35、會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,76,考點6：老年人小組工作方法,13單：社會工作者小王計劃在養(yǎng)老院組織小組活動，加強老人的相互溝通?？墒?，患病多年的張奶奶一向不愿主動與人交流，無論小王怎么動員，就是不肯參加。對此，小王采取的正確做法是（）。 A向院長匯報，請院長說服她參加 B給她子女打電話，請他們勸她參加 C發(fā)動幾位活躍老人，鼓勵她參加 D找張奶奶談心，傾聽并尊重其決定,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,77,注意事項： 1.尊重自決權(quán)； 2.平衡對小組和個人所負的責(zé)任； 3.尊重保密權(quán)； 4.干預(yù)小組動力，保護小組組員避免受傷害,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,78,考點7：老年社區(qū)工作,例題：老年社區(qū)工作的重

36、點目標人群不包括（） A.高齡老人 B.傷殘老人 C.獨居老人 D.離休干部,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,79,1.老年社區(qū)工作的重點目標人群： 獨居老人、高齡老人、傷殘老人、困難老人 2.工作類型：居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)入住設(shè)施服務(wù) 3.工作內(nèi)容：生活照顧、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行及各類涉老信息服務(wù) 4：工作原則：優(yōu)勢視角；充權(quán)、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源鏈接與整合,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,80,考點8：老年人社區(qū)照顧,09單：張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過一段時間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)

37、康復(fù)治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進行康復(fù)治療和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（ ）。 A社區(qū)照顧 B鄰里照顧 C機構(gòu)照顧 D家庭照顧,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,81,1.老年人社區(qū)照顧的特點： 服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變 2.社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容： 咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、

38、住房服務(wù)、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,82,考點9：養(yǎng)老機構(gòu)照顧,14單：小玲是護理院的社會工作者，經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務(wù)。最近 一段時間小玲感到很疲憊， 對工作缺乏興趣容易發(fā)火動怒。 作為一名社會工作者， 小玲最恰當?shù)淖龇ㄊ牵?） 。 A.克服自身困難，保持服務(wù)熱情 B.坦誠告知服務(wù)對象自己目前的狀況，暫緩提供服務(wù) C.與家人討論自己的工作內(nèi)容，征求他們的意見 D.尋求專業(yè)督導(dǎo)支持，找到改變自身狀況的方法,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,83,1.接受機構(gòu)照顧的老年人的生活特點 2.社會工作者在機構(gòu)照顧中扮演的角色,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,

39、84,第五章 婦女社會工作,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,85,考點1：婦女的生命周期,例題：更年期婦女最為關(guān)注的問題是（） A.婦女參政問題 B.身體健康問題 C.工作家庭雙重角色的矛盾 D.婚姻問題,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,86,1.幼兒期 2.青春期 3.青年和中年期 4.更年期 5.婦女的“四期”：月經(jīng)期；懷孕期；產(chǎn)褥期；哺乳期,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,87,考點2：婦女的需要,10單：某紡織廠根據(jù)女職工多的實際情況，出臺了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶；調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強度，保證工資待遇；由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女（） 的需要。 A自我發(fā)展

40、B特殊保護 C自我實現(xiàn) D性別公正,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,88,1.婦女生命權(quán)得到保障的需要； 2.婦女生殖健康的需要； 3.保障婦女權(quán)益和發(fā)展的需要； 4.建立性別公正的政策、制度和社會環(huán)境的需要,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,89,考點3：婦女的問題,例題：阿紅是一位農(nóng)村婦女，丈夫常年外出打工，阿紅在家里不僅要照顧患病的老人，還要養(yǎng)育年幼的孩子，阿紅沒有工作，經(jīng)濟上靠丈夫寄錢維持。阿紅面臨的問題主要有（） A.婚姻與家庭問題 B.針對婦女的暴力問題 C.生活負擔(dān)重的問題 D.生殖健康問題 E.精神壓力大的問題,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,90,1.婚姻與家庭問題 2.針對婦女的暴力問題 3.

41、生殖健康問題 4.留守婦女和流動婦女問題 5.就業(yè)問題 6.貧困女性化問題 7.參政問題,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,91,考點4：婦女社會工作的主要內(nèi)容,11多：某機構(gòu)為實現(xiàn)“建設(shè)零家庭暴力社區(qū)”的目標，實施了干預(yù)項目。下列做法中對受暴婦女有幫助的有( )。 A.開設(shè)婦女心理及法律咨詢熱線 B.建立受暴婦女支持小組 C.聯(lián)系媒體專訪受暴婦女 D.聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等，倡導(dǎo)綜合于預(yù) E.幫助受暴婦女尋找自身原因,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,92,1.婦女的婚姻和家庭工作： （1）婚姻和家庭關(guān)系的調(diào)試（夫妻；婆媳；親子，邊界，權(quán)力，角色）； （2）單親母親家庭的問題 2.針對婦女暴力問題的工作

42、 受暴婦女綜合癥：低自尊、暴力循環(huán)、暴力正?；?干預(yù)原則：接納尊重婦女，關(guān)注安全，建立專業(yè)關(guān)系,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,93,14多：社會工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有（）。 A.尊重受暴婦女的人格獨立 B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系 C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們 D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系 E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,94,3.對流動婦女和留守婦女的工作 4.針對婦女生殖健康的工作 5.推動婦女參政的工作（權(quán)力參與和民主參與） 6.針對婦女就業(yè)問題的工作 7.針對婦女貧困問題的工作 8.維護婦女權(quán)益的工作 9

43、.推進性別平等的工作 10.推動社會性別主流化的工作,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,95,14多：某地娛樂服務(wù)行業(yè)女性健康狀況調(diào)查結(jié)果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應(yīng)的健康保健知識，患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會工作者開展的下列服務(wù)中，正確的有（）。 A與公安機關(guān)聯(lián)合開展清查、取締、整頓娛樂服務(wù)場所行動 B聯(lián)系醫(yī)院，為娛樂服務(wù)行業(yè)女性進行定期體檢 C為娛樂服務(wù)行業(yè)女性舉辦健康知識講座 D公布患性病、艾滋病人員名單。切斷疾病傳染源 E開展娛樂服務(wù)行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,96,考點5：性別分析的方法,12單：某村為農(nóng)戶實施了沼氣改建項目。項目

44、完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項目（）。 A.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求 B.滿足了婦女的實用性社會性別需求 C.既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又滿足了其實用性社會性別需求 D.既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又沒滿足其實用性社會性別要求,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,97,實用性社會性別需求：是指婦女很實際的需要，如婦女需要水、健康、就業(yè)等，在滿足這些需要的過程中并不會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此，實用性需要的滿足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。 戰(zhàn)略性社會性別需求：指的是由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會的分工模

45、式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,98,考點6：婦女增能的方法,12多：為了推進性別平等，某機構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)開展推動基層婦女參選參政項目。下列工作中，運用了婦女賦權(quán)方法的有（）。 A.選拔有能力的婦女骨干并對她們進行社會性別與參政培訓(xùn) B.對女性候選人進行演講技巧訓(xùn)練 C.讓婦聯(lián)干部游說上級黨委安排婦女骨干任村支書 D.支持新任女村官開展公益活動，提升她們在村里的威信和影響 E.培訓(xùn)相關(guān)黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,99,干預(yù)方法： 1.透明化 2.鼓勵和肯定 3.

46、權(quán)力分析 4.意識覺醒 5.倡導(dǎo)政策改變,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,100,考點7：具有性別視角的社會工作方法,12多：張女士婚后與丈夫十分恩愛，但隨著女兒的出生，有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚，張女士與婆婆多次解釋也無效果，最后與丈夫離了婚，獨自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事，常常感到自責(zé)和無助。向社會工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的（）。 A幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正B肯定張女士之前為維護婚姻所做的努力C告訴張女士生男生女并不是她的錯，不必過分自責(zé)D表達自己對此張女士獨自承擔(dān)家庭責(zé)任所付出努力的欽佩E介紹張女士參加單親媽媽支持小組，學(xué)習(xí)

47、照顧女兒的技巧,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,101,1.建立平等的協(xié)作關(guān)系（傾聽、接納、尊重等）； 2.協(xié)助婦女重新界定問題； 3.挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題； 4.協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,102,考點8：宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法,11單：某社會組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上，會同婦聯(lián)有關(guān)部門，向世博會組委會提出了關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議，最終促成上海世博園區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之比為 1:2.5，該社會組織采用的是（ ） 。 A、婦女的賦權(quán)方法 B、倡導(dǎo)的方法 C、社區(qū)教育的方法 D、優(yōu)勢視角的方法,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,103,1.宣傳

48、和教育的方法； 2.倡導(dǎo)（游說、政策建議、運用傳媒）； 3.多部門合作（合作機制；立法和制度保障,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,104,第六章 殘疾人社會工作,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,105,考點1：殘疾和殘疾人口的特征,世界衛(wèi)生組織界定健康不僅包含生理、心理上的健康，而且包含社會適應(yīng)和社會交往的健康,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,106,考點2：殘疾人的需求及問題,例題：某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧困，無力支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向，存在較嚴重的心理問題。社會工作者小劉經(jīng)過需求評估，認為（）需要不是該兒童當前的主要需要

49、。 A醫(yī)療康復(fù)B基本生存C接受教育D價值實現(xiàn),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,107,1.殘疾人權(quán)利和基本需求 康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)、社會福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán) 09單：因心理、生理或組織構(gòu)造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人（ ）。 A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制 B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損 C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙 D.思維和行為方式與常人之間有很大差異,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,108,2.殘疾人面臨的主要問題 （1）物質(zhì)層面：經(jīng)濟、住房及醫(yī)療 （2）

50、精神層面：心理的壓力感 （3）社會交往：參與機會的缺乏,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,109,考點3：殘疾人觀和殘疾人服務(wù)的發(fā)展,例題：以下有關(guān)殘疾人觀表述正確的選項是（） A.殘疾的原因應(yīng)歸之于個體的生理性因素或道德的缺失 B.殘疾人遇到的困難主要是由于殘疾所引起的 C.殘疾人是社會的受害者 D.殘疾人需要社會支持和幫助,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,110,1.殘疾人觀的變遷：第一，要防止把導(dǎo)致殘疾的原因歸之于個體的生理性因素或道德層面的缺失。 第二，要防止把殘疾人個體的問題“普世化”，當某個殘疾人遇到困難時就簡單地判斷是由于殘疾所引起的。 第三，要防止把殘疾人簡單地看作是社會的“受害者”。 第四

51、，要防止把殘疾人看作“理所當然”是需要幫助和社會支持的人。 第五，要防止過度夸大殘疾對于殘疾人理解自我的重要意義,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,111,考點4：殘疾人社會工作的主要內(nèi)容,一、維護殘疾人的合法權(quán)益 （一）宣傳貫徹殘疾人保障法 （二）開展政策咨詢工作 （三）支持對殘疾人的法律援助 二、改善殘疾人的生活質(zhì)量 （一）建設(shè)無障礙環(huán)境 （二）殘疾人特殊用具的配置 （三）組織殘疾人參加社會活動,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,112,2.殘疾人服務(wù)的發(fā)展 （1）理論層面的轉(zhuǎn)型：向社會照顧理論的轉(zhuǎn)變； （2）方法：向回歸社會、綜合服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變； （3）殘疾人專業(yè)服務(wù)組織的成立,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用

52、,113,考點5：殘疾人社會工作的主要內(nèi)容,例題：12小紅是為聾啞人，結(jié)婚十多年來，家里的經(jīng)濟狀況還可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，小紅越想越覺得沒希望，趁丈夫熟睡后，將丈夫殺死并投案自首。針對該個案，關(guān)于法律援助的說法，正確的是（） A.若小紅沒有委托辯護律師，應(yīng)當獲得法律援助 B.若小紅沒有委托辯護律師，不能獲得法律援助 C.若小紅沒有提出申請，不能獲得法律援助 D.小紅家庭經(jīng)濟不困難，不能獲得法律援助,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,114,為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)： 教育康復(fù)；職業(yè)康復(fù)；社區(qū)康復(fù),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,115,例題單選：12小張今年28歲，有輕度智力障礙，下列為小張?zhí)峁┑姆?wù)

53、中屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是（） A.市政府為小張辦理殘疾人免費公交乘車卡 B.特殊教育學(xué)校免費接收小張學(xué)習(xí)文化知識 C職業(yè)技術(shù)學(xué)校免費為小張?zhí)峁┞殬I(yè)培訓(xùn) D居委會安排小張在他居住的社區(qū)做保潔工作 P126,考點6：殘疾人社會工作的主要方法,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,116,1.個案管理：（1）殘疾人需求評估的特殊性：理解并評估殘疾人及其家庭的內(nèi)心感知（心理狀態(tài)六階段），消除社會對殘疾人的誤解 （2）與殘疾人建立關(guān)系的重要性 2.促進殘疾人社會融入的方法：促進社會參與；社會支持網(wǎng)絡(luò)；社會融入（4R指標：角色、關(guān)系、反應(yīng)和資源）；社區(qū)康復(fù)；社會康復(fù)；職業(yè)康復(fù)（咨詢、評估、培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)）；教育康復(fù)（教

54、育、工作者提高技能） 3.促進就業(yè)權(quán)利實現(xiàn)的方法 支持性資源，就業(yè)場所,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,117,多選例題：社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動是（） A.做好社區(qū)的計劃免疫工作 B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊 C.為有需要的殘疾人提供法律援助 D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對不同人進行康復(fù)訓(xùn)練 E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,118,多選例題：社會康復(fù)主要是從社會的角度，采取各種有效措施，為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存發(fā)展的良好環(huán)境。下列屬于社會康復(fù)的是（） A.幫助殘疾人獲得教育機會（教育康復(fù)） B.鼓勵殘疾人參與社會政治生活

55、 C.消除社會歧視，促進社會公平 D.促進無障礙設(shè)施建設(shè) E.引導(dǎo)殘疾人從事適當?shù)穆殬I(yè)（職業(yè)康復(fù),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,119,第七章 矯正社會工作,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,120,考點1：矯正社會工作的功能與作用,1.針對罪犯的功能與作用（多選） 監(jiān)管（限制自由做補償，預(yù)防再犯罪）； 矯正（生理、心理、思想、行為矯正治療，重新融入社會）； 服務(wù) 2.針對社會環(huán)境的功能與作用 營造有利于罪犯更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境； 促進刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,121,例題：10矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管可以達到（）等目的。 A.通過定期匯報的規(guī)定對犯罪行為做一

56、定補償 B.通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪 C.重新融入社會 D.通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定補償 E.家庭關(guān)系調(diào)適,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,122,考點2：服務(wù)對象的特點,新增） 1.具有沖動好斗的人格特征； 2.具有自卑消沉的心理特征； 3.具有與社會嚴重脫節(jié)的社會特征； 4.具有困難重重的生活特征,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,123,考點3：服務(wù)對象的需要,1.基本生存條件的需要 經(jīng)濟收入或最低生活保障，住房條件、衛(wèi)生醫(yī)療待遇（多選） 2.教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要 3.正常家庭生活的需要 4.再社會化的服務(wù)需要 思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境

57、改善,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,124,例題：12小軍因吸毒被強制戒毒結(jié)束后，矯正社會工作者小張跟進了小軍的個案。結(jié)案時小張了解到，小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對小軍的需要進行了評估。此時，小軍最需要滿足的是（）要求。 A.生理脫毒B.基本生活保障C.就業(yè)D.法制教育,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,125,考點4：矯正社會工作的特點,P135 （一）特殊性：（罪犯或違法者提供的福利服務(wù)） （二）復(fù)雜性：（強制性監(jiān)管與人性化服務(wù)） （三）長期性：（貫穿司法矯正全過程） （四）專業(yè)性： （暫未出過考題,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,126,考點5：矯正社會工作的主要內(nèi)容,一、司法判決前的

58、社會工作 （一）針對犯罪嫌疑人的社會工作介入（犯罪嫌疑人調(diào)查報告的撰寫） （二）針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入 1.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)2.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難3.為失去依靠的家庭成員提供生活照料 二、監(jiān)禁場所中的社會工作（多選） （一）協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場所生活 1.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境2.協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣3.協(xié)助服刑人員解決生活困難4.預(yù)防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染 （二）為在監(jiān)獄服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù) （1）公民教育（2）心理、情緒疏導(dǎo)（3）職業(yè)技能訓(xùn)練（4）人際交往意識與能力提升 （三）幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系 （1）幫助

59、服刑人員了解外面社會的變化（2）幫助服刑人員加強與家庭的聯(lián)系（3）幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會網(wǎng)絡(luò),社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,127,三、社區(qū)矯正中的社會工作 （一）緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護 （二）院舍訓(xùn)練的組織管理 （1）中途家庭（2）寄養(yǎng)家庭（3）教養(yǎng)院（4）感化院 （三）社會服務(wù)計劃的執(zhí)行 四、刑滿釋放后的社會工作 （一）提供住宿場所（二）提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)（三）提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)（四）提供物質(zhì)援助 五、針對涉毒人員的社會工作介入,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,128,例題：10小強數(shù)月前與人發(fā)生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務(wù)對象。在小強案件的

60、審理過程中，作為社會工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。 A.法庭審判方案B.個案會談記錄 C.背景調(diào)查報告D.犯罪事實記錄,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,129,考點6：矯正社會工作的主要方法,1.直接方法： 個案方法及小組方法 2.間接方法 社區(qū)工作方法 社會工作行政 社會工作研究,社會工作師助理實務(wù)培訓(xùn)用,130,例題：10小林今年21歲，職校汽修專業(yè)畢業(yè)，父母離異后跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交社會上的一些朋友，平時出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因搶劫判有期徒刑三年。社會工作者多次與小林協(xié)商，共同制定個案管理服務(wù)計劃。小林的生活方式慢慢有了較大改變，