旅行社勞動(dòng)用工合同

旅行社勞動(dòng)用工合同合同編號(hào)：__________旅行社（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：勞動(dòng)者（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同目的本合同的目的在于明確甲方與乙方之間的勞動(dòng)用工關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益，規(guī)范雙方在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保證旅行社的正常運(yùn)營(yíng)以及乙方的勞動(dòng)報(bào)酬、職業(yè)發(fā)展等相關(guān)權(quán)益得到保障。1.2適用范圍本合同適用于甲方與乙方之間在勞動(dòng)用工過(guò)程中的所有相關(guān)事宜，包括但不限于招聘、錄用、培訓(xùn)、工作安排、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)合同的解除與終止等。二、雙方當(dāng)事人基本信息2.1用人單位（旅行社）信息甲方為依法注冊(cè)成立的旅行社，具有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，經(jīng)營(yíng)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)等。甲方將按照國(guó)家法律法規(guī)及本合同的約定，為乙方提供勞動(dòng)崗位并履行用人單位的各項(xiàng)義務(wù)。2.2勞動(dòng)者信息乙方具備完全民事行為能力，具備從事旅行社相關(guān)工作的能力和資質(zhì)，愿意按照本合同的約定，接受甲方的管理，履行勞動(dòng)義務(wù)，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。三、勞動(dòng)合同期限3.1固定期限合同雙方協(xié)商一致確定本合同為固定期限勞動(dòng)合同，合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。在本合同期限內(nèi)，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.2無(wú)固定期限合同若乙方符合法定的訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件，經(jīng)乙方提出或者雙方協(xié)商一致，可以訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。無(wú)固定期限勞動(dòng)合同自簽訂之日起生效，雙方的勞動(dòng)關(guān)系將持續(xù)存在，直至出現(xiàn)法定的解除或終止情形。3.3以完成一定工作任務(wù)為期限的合同若甲方有特定的工作任務(wù)需要乙方完成，例如組織特定旅游線路的開(kāi)發(fā)、完成某一大型旅游項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行等，可以簽訂以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。本合同自工作任務(wù)開(kāi)始之日起生效，至工作任務(wù)完成時(shí)終止。四、工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)4.1工作崗位及職責(zé)甲方聘用乙方從事____崗位（如導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、客服等）工作。乙方的主要職責(zé)包括但不限于：對(duì)于導(dǎo)游崗位：熟悉旅游線路，為游客提供準(zhǔn)確的旅游信息講解；保證游客在旅游過(guò)程中的安全與舒適；協(xié)調(diào)處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件等。對(duì)于計(jì)調(diào)崗位：負(fù)責(zé)旅游線路的設(shè)計(jì)與優(yōu)化；與供應(yīng)商（如酒店、交通運(yùn)營(yíng)商等）進(jìn)行洽談與合作；安排旅游行程中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)事務(wù)等。對(duì)于客服崗位：解答游客的咨詢與投訴；協(xié)助游客辦理旅游相關(guān)手續(xù)；收集游客反饋并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)等。乙方應(yīng)按照甲方的工作安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保證工作的質(zhì)量和效率。4.2工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)主要為甲方的辦公場(chǎng)所（地址：____）以及與旅游業(yè)務(wù)相關(guān)的工作地點(diǎn)，包括但不限于旅游景點(diǎn)、酒店、交通樞紐等。在必要時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，在國(guó)內(nèi)其他地區(qū)進(jìn)行臨時(shí)性的工作出差。五、工作時(shí)間與休息休假5.1標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制乙方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。甲方應(yīng)合理安排乙方的工作班次，保證乙方的工作時(shí)間符合標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的要求。5.2不定時(shí)工作制若乙方的工作崗位性質(zhì)特殊，經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批同意，乙方可以實(shí)行不定時(shí)工作制。例如導(dǎo)游崗位，由于旅游業(yè)務(wù)的特殊性，其工作時(shí)間難以按照標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制進(jìn)行固定安排。在實(shí)行不定時(shí)工作制期間，乙方應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)的需要，靈活安排工作時(shí)間，但甲方應(yīng)保證乙方的休息權(quán)利。5.3綜合計(jì)算工時(shí)工作制對(duì)于部分崗位，如計(jì)調(diào)崗位在旅游旺季可能需要集中處理大量業(yè)務(wù)的情況，經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批同意，可以實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。以一定周期（如一個(gè)月、一個(gè)季度等）為計(jì)算周期，在該周期內(nèi)，乙方的平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。5.4休息休假規(guī)定乙方享有法定的休息休假權(quán)利，包括但不限于每周至少休息1日、法定節(jié)假日休息、帶薪年休假等。帶薪年休假：乙方在甲方連續(xù)工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。病假：乙方因病需要休息治療的，應(yīng)按照甲方的病假管理制度提供相關(guān)證明，并享受病假待遇?；榧?、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等其他休假：乙方享有符合法律法規(guī)規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等休假權(quán)利，在休假期間，甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付乙方相應(yīng)的工資待遇。六、勞動(dòng)報(bào)酬6.1工資構(gòu)成乙方的工資由基本工資、績(jī)效工資、津貼補(bǔ)貼等部分構(gòu)成?；竟べY：根據(jù)乙方的崗位、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定，是乙方工資的基本組成部分，為乙方提供穩(wěn)定的收入保障?？?jī)效工資：與乙方的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)等掛鉤。例如，對(duì)于導(dǎo)游崗位，績(jī)效工資可以根據(jù)游客的滿意度評(píng)價(jià)、旅游業(yè)務(wù)的完成情況等因素確定；對(duì)于計(jì)調(diào)崗位，績(jī)效工資可以根據(jù)旅游線路的銷售情況、成本控制情況等因素確定；對(duì)于客服崗位，績(jī)效工資可以根據(jù)游客投訴處理的滿意度等因素確定。津貼補(bǔ)貼：包括但不限于交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼等，用于補(bǔ)償乙方在工作過(guò)程中的特定費(fèi)用支出。6.2工資支付方式與時(shí)間甲方采用____方式（如銀行轉(zhuǎn)賬等）支付乙方工資。甲方應(yīng)在每月的____日（如遇法定節(jié)假日或特殊情況，可提前或順延）支付乙方當(dāng)月工資。在支付工資時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供工資清單，詳細(xì)列出工資的構(gòu)成項(xiàng)目及金額。6.3加班工資計(jì)算若乙方因工作需要加班，甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資。在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制下：工作日加班的，甲方應(yīng)按照不低于乙方小時(shí)工資基數(shù)的150%支付加班工資；休息日加班且不能安排補(bǔ)休的，甲方應(yīng)按照不低于乙方日工資基數(shù)的200%支付加班工資；法定節(jié)假日加班的，甲方應(yīng)按照不低于乙方日工資基數(shù)的300%支付加班工資。在不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制下，若經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批確定的加班情況，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定支付加班工資。加班工資的計(jì)算基數(shù)以乙方的基本工資為依據(jù)。七、社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇7.1社會(huì)保險(xiǎn)種類與繳納甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由甲方和乙方按照國(guó)家規(guī)定的比例共同承擔(dān)，甲方應(yīng)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。基本養(yǎng)老保險(xiǎn)：為乙方提供退休后的基本生活保障，甲方應(yīng)按照規(guī)定的比例繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，乙方個(gè)人繳納部分由甲方代扣代繳?；踞t(yī)療保險(xiǎn)：用于乙方患病或非因工負(fù)傷時(shí)的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷，甲方和乙方共同繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，乙方可享受相應(yīng)的醫(yī)療待遇。失業(yè)保險(xiǎn)：在乙方失業(yè)時(shí)，提供一定期限的失業(yè)救濟(jì)金，甲方和乙方按規(guī)定繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。工傷保險(xiǎn)：乙方在工作過(guò)程中遭受工傷時(shí)，可享受工傷保險(xiǎn)待遇，由甲方繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。生育保險(xiǎn)：用于乙方生育時(shí)的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷和生育津貼發(fā)放，甲方繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。7.2福利待遇除社會(huì)保險(xiǎn)外，甲方還為乙方提供以下福利待遇：節(jié)日福利：在重要的節(jié)日（如春節(jié)、中秋節(jié)等），甲方為乙方發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼，以體現(xiàn)對(duì)乙方的關(guān)懷。培訓(xùn)福利：甲方為乙方提供與工作相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等，以提升乙方的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。健康體檢：甲方每年為乙方安排一次免費(fèi)的健康體檢，關(guān)注乙方的身體健康狀況。員工旅游：甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，不定期組織員工旅游活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。八、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)8.1勞動(dòng)保護(hù)措施甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如導(dǎo)游崗位提供導(dǎo)游旗、擴(kuò)音器等，計(jì)調(diào)崗位提供辦公設(shè)備等，客服崗位提供通訊設(shè)備等，以保障乙方的工作安全和便利。同時(shí)甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，保證工作環(huán)境安全。8.2勞動(dòng)條件改善甲方應(yīng)不斷改善乙方的勞動(dòng)條件，包括但不限于辦公場(chǎng)所的裝修與設(shè)施更新、旅游車輛的安全功能提升等。對(duì)于乙方在工作過(guò)程中提出的關(guān)于勞動(dòng)條件改善的合理建議，甲方應(yīng)積極采納并付諸實(shí)施。8.3職業(yè)危害防護(hù)針對(duì)旅行社工作中可能存在的職業(yè)危害，如導(dǎo)游在旅游過(guò)程中的長(zhǎng)時(shí)間站立、奔波可能導(dǎo)致的身體疲勞等，甲方應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。例如，合理安排導(dǎo)游的工作行程，避免過(guò)度勞累；提供必要的休息場(chǎng)所和設(shè)施等。對(duì)于其他崗位可能存在的職業(yè)危害，如計(jì)調(diào)崗位的長(zhǎng)時(shí)間使用電腦可能導(dǎo)致的視力下降、頸椎病等，甲方應(yīng)提供符合人體工程學(xué)的辦公設(shè)備，鼓勵(lì)乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)男菹⒑湾憻挕＞?、勞?dòng)合同的解除與終止9.1雙方協(xié)商解除經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本勞動(dòng)合同。雙方應(yīng)簽訂書(shū)面的解除協(xié)議，明確解除勞動(dòng)合同的日期、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)事宜（若有）。9.2用人單位解除情形及程序乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本勞動(dòng)合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。試用期內(nèi)，甲方將按照明確的錄用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行考核，若乙方在業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面不符合要求，甲方可解除合同。嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。例如，乙方多次遲到、早退、曠工；泄露甲方商業(yè)秘密；在工作中嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊等行為，甲方可解除合同。甲方的規(guī)章制度應(yīng)依法制定，并向乙方公示或告知。嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的。如乙方因工作失誤導(dǎo)致甲方重大經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損害等情況。被依法追究刑事責(zé)任的。若乙方觸犯刑法，被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。甲方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方（若乙方存在上述嚴(yán)重違反規(guī)章制度等情形的除外），并按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（若有）。9.3勞動(dòng)者解除情形及程序乙方有下列情形之一的，可以解除本勞動(dòng)合同：未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的。如甲方未為乙方提供必要的工作設(shè)備、工作環(huán)境存在嚴(yán)重安全隱患等情況，乙方可解除合同。未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的。若甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付乙方工資、加班工資等報(bào)酬，乙方可解除合同。未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的。甲方未按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，乙方可解除合同。甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。如甲方的規(guī)章制度存在歧視性條款、侵犯乙方休息休假權(quán)利等情況，乙方可解除合同。法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知甲方（若甲方存在上述未提供勞動(dòng)保護(hù)或報(bào)酬等緊急情況的除外），在某些情況下，乙方可要求甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。9.4勞動(dòng)合同終止情形有下列情形之一的，本勞動(dòng)合同終止：本合同期滿的。固定期限勞動(dòng)合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同終止。乙方開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的。乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。甲方被依法宣告破產(chǎn)的。甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。十、保密與競(jìng)業(yè)限制10.1保密義務(wù)乙方對(duì)在工作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、旅游線路開(kāi)發(fā)計(jì)劃等機(jī)密信息負(fù)有保密義務(wù)。在本合同期間以及合同解除或終止后，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方披露、使用或者允許第三方使用上述機(jī)密信息。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)信息、未公開(kāi)的旅游產(chǎn)品價(jià)格體系等。若乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、商業(yè)機(jī)會(huì)損失等。10.2競(jìng)業(yè)限制條款在本合同解除或終止后的____個(gè)月（競(jìng)業(yè)限制期限，雙方可協(xié)商確定）內(nèi)，乙方不得在與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)（如其他旅行社等）從事相同或類似的工作。甲方應(yīng)在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)，按照____元/月（競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金額，雙方可協(xié)商確定）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金。若甲方未按照約定支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金，乙方不受競(jìng)業(yè)限制條款的約束。若乙方違反競(jìng)業(yè)限制條款，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金，違約金金額為乙方離開(kāi)甲方單位前一年工資總額的____倍（具體倍數(shù)雙方可協(xié)商確定），同時(shí)乙方應(yīng)返還甲方已支付的競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金。十一、附則11.1合同變更本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面的合同變更協(xié)議。合同變更協(xié)議作為本合同的附件，具有與本合同同等的法律效力。變更后的合同條款對(duì)雙方具有約束力。11.2爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商