健身房管理系統(tǒng)可行性分析報告

1、陽光軟件健身房管理系統(tǒng) 立項可行性分析報告 文件標(biāo)識：SunshineSoft-Project-PIM-FEASIBILITY 當(dāng)前版本：1.0 作 者：邢承杰 文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改 完成日期：2005-10-27 陽光軟件開發(fā)有限公司(SunshineSoft Corporation ) 網(wǎng)址: 24 小時服務(wù)熱線: E-mail: 版 本 歷 史 版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注 1.0邢承杰2005-10-27 1.1邢承杰2005-11-9修改經(jīng)濟可行性分析一節(jié)內(nèi)容 目目目 錄錄錄 1. 引言引言.4 1.1 編寫目的.4 1.2 項目背景.4 1.3 術(shù)語說明.4 1

2、.4 參考資料.5 2. 市場分析市場分析.6 2.1 健身市場分析.6 2.2 健身房管理產(chǎn)品市場分析.6 2.3 市場分析結(jié)論.7 3. 競爭實力分析競爭實力分析.8 4. 現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析.8 4.1 現(xiàn)有系統(tǒng)分析.8 4.2 目標(biāo)系統(tǒng)分析.10 5. 經(jīng)濟可行性分析（成本效益分析）經(jīng)濟可行性分析（成本效益分析）.11 5.1 支出.11 5.1.1項目估算.11 5.1.2基本建設(shè)投資.11 5.1.3其他一次性支出.12 5.1.4非一次性支出.12 5.2 收益.13 6. 技術(shù)可行性分析技術(shù)可行性分析.14 7. 知識產(chǎn)權(quán)分析知識產(chǎn)權(quán)分析.14 8.

3、結(jié)論結(jié)論.14 1. 引言引言 1.1 編寫目的編寫目的 只要資源和時間不加以限制，所有的項目都是可行的。然而，由于資源缺乏和交付時間 限制的困擾，使得基于計算機系統(tǒng)的開發(fā)變得比較困難。因此盡早對軟件項目的可行性作出 細(xì)致而謹(jǐn)慎的評估是十分必要的?？尚行苑治龅哪康氖怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間內(nèi)確 定問題是否能夠解決。 編寫可行性分析報告的目的是提供文字性資料以便于對項目可行性進行研究和討論，可 行性分析報告也是系統(tǒng)論證的結(jié)果，是軟件項目是否批準(zhǔn)立項的重要依據(jù)。 本文檔的預(yù)期讀者為公司 CEO、CTO、研發(fā)部經(jīng)理、市場部經(jīng)理和主管項目經(jīng)理。 1.2 項目背景項目背景 在很長一段時期內(nèi)，人們對個

4、人健康問題關(guān)注甚少，工作和生活的雙重壓力或者對理想 的不斷追求往往使人們忘卻了“身體是革命的本錢”這個硬道理。一項最新的統(tǒng)計表明中關(guān) 村高科技人才的平均壽命不到 60 歲，遠(yuǎn)低于全國 70 多歲的平均水平。近年來，隨著生活水 平的提高以及認(rèn)識程度的進步，人們對身體健康的關(guān)注程度空前高漲，各種體育鍛煉活動受 到大家的追捧，健身俱樂部所像雨后春筍般涌現(xiàn)出來。和同處于服務(wù)行業(yè)的其它形式（如超 市、KTV）相比較，各類健身俱樂部和健身中心的信息化管理仍然處于比較低的水平。這里 蘊涵著巨大的商機，是發(fā)起本項目的根本出發(fā)點。 項目的名稱定為：陽光軟件健身房管理系統(tǒng)。本項目的任務(wù)提出者為陽光軟件開發(fā)有限 公

5、司市場部，開發(fā)者為陽光軟件開發(fā)有限公司研發(fā)部，主管部門為陽光軟件開發(fā)有限公司總 經(jīng)理辦公室。 1.3 術(shù)語說明術(shù)語說明 MIS：管理信息系統(tǒng) 健身房管理系統(tǒng)：是一套 MIS 軟件產(chǎn)品，能夠滿足各種規(guī)模的健身俱樂部，健身中心 和健身房的信息化管理要求。 1.4 參考資料參考資料 a. 索易健身會所管理軟件（http:/ b. 飛躍健身房管理系統(tǒng)（http:/） c. 投資中國健身市場的可行性淺析（中國體育用品網(wǎng) http:/） d. 2005 北京國際健身大會（http:/） 2. 市場分析市場分析 2.1 健身市場分析健身市場分析 據(jù) 2004 年國際健身產(chǎn)業(yè)論壇上公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，自上世紀(jì) 9

6、0 年代末以來，我國體育健 身產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模都有大幅度提高，城市居民用于個人健身的消費 每年以 30%的速度遞增，明顯高于全球 20%的平均速度。 在 2004 年底和 2005 年初，全國健身俱樂部達到 12000 家左右，按全國人口 12 億 計，使全國每 人擁有一家健身俱樂部。健身市場規(guī)模的急劇擴張，會給健身行業(yè)帶來更大 的商機。在我國蓬勃發(fā)展的健身產(chǎn)業(yè)中，健身俱樂部正像雨后春筍般遍布全國各地。在經(jīng)歷 了市場的考驗后，國內(nèi)健身俱樂部行列中已涌現(xiàn)了中體倍力、青鳥、第一健身、寶迪沃等一 批成功的高檔連鎖健身俱樂部品牌。小規(guī)模的健身中心和健身房更是遍地開花。在編寫可行 性

7、分析報告期間，我們在海淀區(qū)五道口地區(qū)進行了調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示，在以華清家園為中 心的方圓 1 公里的區(qū)域內(nèi)就開設(shè)了 5 家健身俱樂部和健身中心?？梢娫谌藗兊男枨髱酉?， 健身已經(jīng)發(fā)展成為一個充滿前景的產(chǎn)業(yè)。 然而，中國的健身行業(yè)只能算是剛剛起步。在北京，擁有會員卡的人數(shù)還不到人口總數(shù) 的 1%，而在美國，這個比例超過 14%。北京市的有關(guān)調(diào)查顯示，目前北京市白領(lǐng)階層人數(shù) 高達 397.35 萬人（白領(lǐng)階層的定位：月收入在四千元以上，恩格爾系數(shù)低于 40的人群） 。 其中有相當(dāng)一部分是有參加健身運動需求并且追求便利、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人群，只是由于種種原 因?qū)е聸]有時間或無法參加健身運動。因此，對健身產(chǎn)

8、品和服務(wù)的需求在未來的若干年內(nèi)將 會出現(xiàn)不斷上升的趨勢，尤其是 08 年奧運會前將會出現(xiàn)飛速增長的局面。 2.2 健身房管理產(chǎn)品市場分析健身房管理產(chǎn)品市場分析 首先，產(chǎn)品化的健身房管理系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)并且投入實際使用。通過對互聯(lián)網(wǎng)和軟件銷售 商的檢索，我們發(fā)現(xiàn)一些長期從事服務(wù)行業(yè)軟件開發(fā)的公司已經(jīng)對健身房管理的信息化工作 有所涉及，其中的 23 家（如飛躍，索易等，請見參考資料）已經(jīng)開發(fā)出產(chǎn)品并且正在進 行推廣。 第二，絕大多數(shù)健身俱樂部的信息化水平是很低的。通過走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)除了幾家 外資或合資的大型健身機構(gòu)之外（如中體倍力等，他們使用的管理軟件都是國外已經(jīng)使用多 年的成熟產(chǎn)品） ，國內(nèi)絕大

9、多數(shù)健身機構(gòu)的信息化管理水平僅僅實現(xiàn)會員資料的管理、刷卡 管理等很少一些功能，而一些普及型中低檔健身中心基本停留在會員資料的簡單存儲甚至手 工操作上面。 第三，健身房管理軟件的需求量大。健身房管理軟件市場剛剛起步，能夠提供產(chǎn)品的企 業(yè)比較少，能夠做到通用和有影響力的產(chǎn)品幾乎沒有。與此同時，健身中心和健身俱樂部的 數(shù)量在 12000 家的基礎(chǔ)上正在以每年幾百家的速度增長，其長期會員和零散顧客的數(shù)量正在 急劇增加，傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)當(dāng)前的要求。在調(diào)查中，絕大多數(shù)健身企業(yè)都表示需 要一種高度信息化的管理方式，以提高管理水平，進而提高服務(wù)質(zhì)量，維持和增加持卡用戶 的數(shù)量。 2.3 市場分析結(jié)論市

10、場分析結(jié)論 通過上面的市場分析，我們得出結(jié)論，當(dāng)前人們對健身的需求高速增長，健身機構(gòu)的絕 對數(shù)量很大，但相對數(shù)量不足，因此具有很大的發(fā)展空間；在已建立的健身機構(gòu)中采用信息 化管理的很少，并且都集中在幾家外資或合資的大型健身機構(gòu)，而這些大型健身機構(gòu)在全國 的分店最多不過上百家。由此可見，市場對健身房管理軟件產(chǎn)品的需求是很大的，此項目具 有很好的商業(yè)前景。 但是，投資健身房管理軟件也是有風(fēng)險的，主要體現(xiàn)在軟件的潛在客戶的經(jīng)濟實力有很 大差別，不同用戶對軟件的價格的接受程度不同。全國的健身機構(gòu)的規(guī)模差別很大，有占地 上萬平米、投資上千萬的；也有占地幾百平米，投資幾十萬的。根據(jù)這種狀況，我們要細(xì)分 用

11、戶層次，有針對性的開發(fā)產(chǎn)品。開發(fā)出來的軟件產(chǎn)品，應(yīng)該提供不同的版本及價格策略。 3. 競爭實力分析競爭實力分析 目前生產(chǎn)健身房管理軟件的機構(gòu)有為數(shù)不多的幾家，他們的共同特點如下： 第一，都是針對服務(wù)行業(yè)的開發(fā)機構(gòu)。對于服務(wù)行業(yè)的軟件開發(fā)經(jīng)驗是這些企業(yè)的優(yōu)勢。 但所開發(fā)的產(chǎn)品軟制于一個行業(yè)，范圍過于狹窄，適應(yīng)能力差，這也是一個缺點。 第二，都不是很有名氣軟件開發(fā)機構(gòu)。這就使其的競爭力大打折扣。 第三，一些大型、正規(guī)、知名度較高的軟件企業(yè)還沒有涉足健身房管理軟件市場，這將 使我們對手的競爭力大為減少，為我們提前搶占市場提供了很好的機會。 第四，在南方市場的占有率較高，而北方市場基本沒有涉及。由于這

12、些企業(yè)大多是南方 的企業(yè)，并且知名度不高，經(jīng)濟實力不強，這就使得其軟件的商業(yè)推廣具有一定困難。 我們的競爭優(yōu)勢： 第一，公司位于北京，北京的健身行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)快于全國其它城市，健身機構(gòu)的數(shù)量多， 便于需求的調(diào)研和軟件的推廣。2008 年奧運會更是一個難得的商機，我們可以借此東風(fēng)將產(chǎn) 品推廣到全國，甚至全世界。 第二，具有多年 MIS 軟件的開發(fā)經(jīng)驗，開發(fā)的項目涉及到各個行業(yè)，具有一大批經(jīng)驗豐 富的管理、分析設(shè)計和開發(fā)人員。 綜上所述，在當(dāng)前的情況下，我們具有較強的競爭優(yōu)勢，切入的時間也相當(dāng)及時。 4. 現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析 4.1 現(xiàn)有系統(tǒng)分析現(xiàn)有系統(tǒng)分析 現(xiàn)有健身房的管

13、理方式大多停留在手工操作的方式，下圖是我們單位樓下的健身房的管 理工作流程： 發(fā)放手工填寫的 年卡或月卡 開始 是否入會 是 否 在年卡或月卡的相 應(yīng)位置打勾 是否會員 是 交錢 否 進入健身房 開始健身 結(jié)束 在記錄本上記錄會 員信息 說明： a. 會員信息的管理完全手工操作 b. 除了能夠簡單記錄會員信息和發(fā)放會員卡外，部具備其它管理功能。 規(guī)模大一些的健身俱樂部獨立開發(fā)出管理程序，能夠?qū)崿F(xiàn)計算機化的管理，這些管理程 序主要實現(xiàn)如下功能： a. 會員信息管理，包括基本信息的管理和消費信息的管理 b. 會員卡刷卡管理 c. 收銀打發(fā)票功能 4.2 目標(biāo)系統(tǒng)分析目標(biāo)系統(tǒng)分析 我們要開發(fā)的健身房

14、管理系統(tǒng)是一套專門為健身中心設(shè)計的包括會員卡管理、來訪登記、 消費收銀、儲物柜管理、私教管理、課程管理和預(yù)約、員工管理等功能的綜合性管理系統(tǒng)。 全面的會員信息分析方便經(jīng)營者統(tǒng)籌管理，強大的報表系統(tǒng)從各個角度提供了全方位的分析 幫助，有效地提高經(jīng)營管理效率。讓用戶輕松解決健身會所在業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量跟蹤、員工考 核、業(yè)績分析等一系列問題，迅速提高健身房俱樂部經(jīng)營管理水平、穩(wěn)固客戶群，增加經(jīng)濟 效益。 系統(tǒng)提供的主要功能特性如下： 專業(yè)的健身會所管理功能它包括了會員卡管理、會員請假、來場登記、消費收銀、 會員卡儲值消費、私教消費、課程管理和預(yù)約、儲物柜出租和使用、會員回訪、健身計 劃等功能。 遠(yuǎn)程 W

15、EB 查詢功能隨時掌控營業(yè)狀況，讓無論身在何地的老板都可以像瀏覽網(wǎng)頁 一樣查看到會所的經(jīng)營狀況，隨時了解當(dāng)前的經(jīng)營狀況及時得到各種時間段的消費分析， 從而相應(yīng)的制定戰(zhàn)略計劃， “運籌帷幄，決勝千里” 。 為不同用戶提供個性化的解決方案適應(yīng)不同階層的用戶，從單機版到網(wǎng)絡(luò)版再到連 鎖店版本。使用戶使用最低的價格得到最適合的版本。 融入先進的會所管理模式會員無障礙刷卡，自動、快速調(diào)用會員資料，自動識別會 員類型，會員生日提醒，使用先進的流程化設(shè)計理念實現(xiàn)俱樂部業(yè)務(wù)的工作流化。 完整的統(tǒng)計、報表解決方案提供功能強大的查詢功能，支持按會員、時間、會員卡 類型等方式查詢，提供會員來訪流量分析、消費統(tǒng)計等多

16、種報表，提高業(yè)務(wù)統(tǒng)計的真實 性與工作效率。 科學(xué)的公司管理規(guī)范員工作業(yè)流程，杜絕手工操作的弊端 1) 店里的銷售活動全部由電腦完成，手工無法復(fù)制，杜絕員工的暗箱操作。 2) 會員卡從第一次來訪至?xí)T卡結(jié)束，全程時間電腦掌控，有據(jù)可查，使作弊行為無處 可藏。 3) 由于電腦化管理的統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一模式，減少了手工操作的隨意性。 軟件結(jié)構(gòu)清晰易于學(xué)習(xí)掌握用戶在打開軟件后，能迅速了解軟件的功能結(jié)構(gòu)，操作 方便、界面直觀，使不具計算機專業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)操作員，稍做培訓(xùn)，即可在較短 的時間內(nèi)快速掌握使用。 穩(wěn)定的程序架構(gòu)和安全可靠的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、性能穩(wěn)定，提供多種措施來 保障數(shù)據(jù)安全存儲，使用自

17、動備份與手工備份功能讓用戶高枕無憂。 5. 經(jīng)濟可行性分析（成本效益分析）經(jīng)濟可行性分析（成本效益分析） 5.1 支出支出 5.1.1 項目估算項目估算 工作量估算工作量估算 根據(jù)上面的目標(biāo)系統(tǒng)分析，結(jié)合以前的項目工作量度量結(jié)果，我們將工作量估算為 48 人/月。 進度估算進度估算 按照項目小組 8 人編制計算，項目的開發(fā)時間為 6 個月。 5.1.2 基本建設(shè)投資基本建設(shè)投資 基本建設(shè)投資列表： 編號項目費用（元）備注 1PC 與服務(wù)器400002 臺服務(wù)器 總計40000 由于公司已經(jīng)建立起完整的開發(fā)運行環(huán)境，因此除了購買 2 臺服務(wù)器作為本項目的應(yīng)用服務(wù) 器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器外，不需要其它基

18、本設(shè)施投資。 5.1.3 其他一次性支出其他一次性支出 一次性支出列表： 編號項目費用（元）備注 1調(diào)研和可行性研究30000.5 個人月 2員工培訓(xùn)費120008 個人培訓(xùn) 1 周，折 合 2 個人月 3廣告宣傳費用50000通過雜志和網(wǎng)站宣傳， 公司網(wǎng)站已經(jīng)建立， 一般比較知名雜志的 封面廣告在 10000 元/ 期 總計65000 5.1.4 非一次性支出非一次性支出 非一次性支出列表： 編號項目費用（元）備注 1開發(fā)人員工資 486000 按 6000 元/人/月計算 2設(shè)備折舊費用 105005000 按一臺計算機半年折舊 500 元計算 3房屋租金 6500030000 按房租每月

19、 5000 元計算 4企業(yè)其它運營費用 61000060000 總計 支出總計支出總計4000065000（元）（元） 為了便于計算收益，將支出約等于元為了便于計算收益，將支出約等于元 5.2 收益收益 目前銀行一年期存款利率為 2.25%，利息稅為 20% 考慮到風(fēng)險及企業(yè)的利潤率目標(biāo)，我們將貼現(xiàn)率設(shè)為 5% 假設(shè)產(chǎn)品的最終平均價格為 5000 元（對于小型健身機構(gòu)，單機版軟件的價格定位在 2000 元； 對于大型連鎖健身機構(gòu)，連鎖網(wǎng)絡(luò)版的價格定位在 20000 元，賣出 1 套連鎖網(wǎng)絡(luò)版對應(yīng)賣出 5 套單機版，30000/6=5000） 一年計劃銷售 120 套，產(chǎn)品的生命周期為 4 年 軟件項目每年收益折算為現(xiàn)在值： NPV（凈現(xiàn)值）1205000（1/1.0541/1.0531/1.0521/1.05）元 IRR（