員工訪談方案

1、員工訪談方案一. 目的1. 了解員工的動態(tài)，為員工建立一個溝通與反饋的平臺；2. 收集公司目前存在的問題，通過整理、提煉，整合分析后給出相關(guān)的改 進措施及解決方案，由此協(xié)調(diào)并調(diào)整各部門今后工作的開展，使公司更健康積 極地運轉(zhuǎn)和向前發(fā)展。二. 適用對象公司所有員工三. 訪談形式1. 采取一對一面談形式；2. 員工訪談每季度進行一次，于每季度末 25日-30日期間進行，可根據(jù)生 產(chǎn)經(jīng)營情況及遇法定假日等適當調(diào)整；3. 每季度計劃訪談40人左右，各部門按比例派相應人數(shù)員工參加，各部門 每次參加訪談人數(shù)計算公式：部門人數(shù)/公司總?cè)藬?shù)*40;四. 訪談提綱（見附件表格）五. 分析及跟蹤1. 綜合辦根據(jù)訪

2、談記錄，進行客觀的匯總分析，對于員工提出的有待解決 的問題和合理化建議，及時匯總上報給上級領(lǐng)導，確定解決途徑后跟蹤改進進 度，每半個月跟蹤一次，直至解決完畢為止。2. 每季度員工訪談后，由綜合辦公室出具人力資源現(xiàn)狀分析報告綜合辦公室2017年7月17日附件:員工姓名：部門：崗位：入職時間：訪談日期:訪談內(nèi)容可選問題訪談情況工作環(huán)境1. 工作時工具、設備是否滿足工作需要?2. 工作時怎么跟其他相關(guān)人員或部門溝 通，有沒有遇到苦難？3. 工作中發(fā)現(xiàn)問題有無跟直接領(lǐng)導匯報， 領(lǐng)導是否重視你提出的問題？是否能夠 得到解決？4. 你覺得公司在哪些方面需要改進？崗位職責/崗位匹配/發(fā)展空間1. 你的工作內(nèi)

3、容有哪些？是否覺得合 理？2. 上級對你工作的安排是否合理？3. 你目前工作飽和度怎么樣？4. 除了現(xiàn)在的崗位，你還對什么工作崗位 感興趣？管理制度/生產(chǎn)流程合理性和改進建議5.是否需要相關(guān)培訓？1. 在你的工作流程中你覺得哪些需要改 進？2. 公司在生產(chǎn)過程中是否有材料浪費的 現(xiàn)象？廢品怎么處理？3. 公司原材料供應是否及時？是否有影 響正常生產(chǎn)的情況？4. 公司的管理制度健全嗎？公司都有哪 些管理制度？5. 對公司人力資源管理有哪些意見和建 議？例如：招聘、培訓、績效考核等。6. 公司內(nèi)部是否存在推諉扯皮的現(xiàn)象？7. 希望公司組織哪些類型的員工活動？1你對目前的工資結(jié)構(gòu)和薪資標準是否 滿意？薪酬福利2你的朋友如果有做類似工作的，收入是多少？與你相比你覺得怎么樣？1.公司在生產(chǎn)過程中是否重視質(zhì)量管 理？有沒有發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的情況？質(zhì)量管理/安全生產(chǎn)2你接觸到的公司生產(chǎn)和管理過