實(shí)習(xí)生電子商務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選

1、 精編范文 實(shí)習(xí)生電子商務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。實(shí)習(xí)目的提高個(gè)人素養(yǎng), 將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合, 達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的, 為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。 實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái), 自誕生以來, 為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí), 讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí), 使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì), 學(xué)院于_年12月9日至16日期間 , 安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我

2、們開始第一天實(shí)習(xí), 學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式, 徐老師教會(huì)了我們很多東西, 通過這次實(shí)習(xí), 使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間, 通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè), 因此, b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益, 而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì), 開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上, 通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企

3、業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴, 并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái), 為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù), 電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷, 降低企業(yè)間交易成本, 減少企業(yè)的庫存, 縮短企業(yè)生產(chǎn)周期, 24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作, 增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。實(shí)習(xí)過程(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字, 虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng), 及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。(3)網(wǎng)上支付;(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí), 準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中(5)售后

4、服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高, 很專業(yè), 是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié), 這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。實(shí)習(xí)總結(jié)對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別, 大致比較如下：1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里, 實(shí)習(xí)過程中各自角色不同, b2c中的c則是扮演顧客買的角色, 而b則是企業(yè)賣方, 在整個(gè)過程中, 操作比b2b易懂;2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;3、從信任度而言, b2b中對(duì)企業(yè)要求很高, 相對(duì)于其他兩種而言, 信任度最高。從操作來看, b2b是三者中最難的, 步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c

5、的過程中, 我還了解到, c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式, 因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益, 維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù), 發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證, 如陶寶賣家的個(gè)人身份證, 商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證, 從而首先保障了商家的安全性;其次, 買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速, 使買賣都能得到各自利益。第三, 在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式, 根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中, 其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的, 這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手

6、中。在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷, 網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái), 結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等, 它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接, 相互促進(jìn), 使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能, 給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票, 圖象處理應(yīng)用也非常廣泛, 它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面, 網(wǎng)站上有各式各樣的特色, 能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo), 優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾, 去推廣, 就像人生一樣, 努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程, 唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站, 每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài), 產(chǎn)品內(nèi)容, 圖片等, 提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶, 聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。3、期回訪老客戶,