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文檔簡介

1、服裝企業(yè)營銷論文一、服裝產(chǎn)品的文化屬性 服裝產(chǎn)品通過款式、顏色、材料等方面,體現(xiàn)特殊的文化風(fēng)格。不同的地區(qū)和國家有不同的審美和物質(zhì)價值取向。日本的消費(fèi)者喜歡素雅的領(lǐng)帶,顏色鮮艷的領(lǐng)帶適合在東南亞銷售。米色、褐色、大條格的西服適合白種人的膚色和氣質(zhì),中國的消費(fèi)者更喜歡穩(wěn)重的深藍(lán)、深灰色的西服。 在我們國家,不同地區(qū)也存在很大的文化差異,特別是南北方。一些品牌和一些款式,在一個地區(qū)成功,而另一個地區(qū)失敗,其中就有文化的適應(yīng)性的因素,很多品牌都面臨著這方面的營銷障礙。據(jù)慧聰網(wǎng)2005年春節(jié)的市場調(diào)查結(jié)果,在北京,中式兒童服飾受到消費(fèi)者的青睞,銷售勢頭良好。而在上海,中式童裝市場就很平淡,那里的消費(fèi)者

2、更傾向于在節(jié)日把孩子打扮得“洋氣”一些,從而會去選擇時尚感強(qiáng)的款式。 服裝企業(yè)在計(jì)劃進(jìn)行跨省或跨國經(jīng)營的時候,在跨文化經(jīng)營策略方面,應(yīng)進(jìn)行下列工作: 1.要對目的地的文化進(jìn)行詳盡的研究,選擇適合自己產(chǎn)品路線、價格定位、擁有可觀數(shù)量的適合品牌定位的顧客群的地區(qū)。 2.選定地區(qū)后,在選擇產(chǎn)品的原則上,應(yīng)不違背目的地的一般審美觀和文化禁忌。 二、行政的文化經(jīng)營策略 在進(jìn)行跨文化經(jīng)營的時候,選擇外派人員、制定外派公司的經(jīng)營策略、營銷途徑和公關(guān)原則等,同樣要慎重考慮。 1.通過培訓(xùn)增強(qiáng)跨文化經(jīng)營的能力,聘用適合的人到外地任職。通過書籍、研討會、課程、網(wǎng)站、錄像等形式對員工進(jìn)行文化培訓(xùn),使員工對外派地的文

3、化有意識地了解、學(xué)習(xí),并把這種意識帶到外派地,可以減少跨文化失誤的機(jī)會。 2.聘用熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕檰栞o助管理。外派公司的經(jīng)營策略,特別是營銷渠道、公關(guān)方法的確定,必須要有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r(包括風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、辦事方法等)的高素質(zhì)人員或顧問團(tuán)協(xié)助進(jìn)行。在遇到文化差異問題時,更需要文化顧問進(jìn)行翻譯、解釋。文化顧問還可以對外派人員進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。 3.建立多樣化的、開放的企業(yè)文化。企業(yè)可以培養(yǎng)多樣化的企業(yè)文化,增強(qiáng)自己的適應(yīng)能力。這種多樣化可以通過建立開放環(huán)境、學(xué)習(xí)多種文化獲得,更可以通過聘用多樣化的人才直接獲得。公司應(yīng)該鼓勵跨文化了解和異文化學(xué)習(xí)的積極態(tài)度,這樣不僅對跨文化經(jīng)營,而且對公司自身的

4、健康發(fā)展也大有好處。 三、采取適當(dāng)?shù)目缥幕M(jìn)入方式 進(jìn)入異文化地區(qū)的方式可以歸納為三種,即滲入方式、侵入方式和迎入方式。采取適當(dāng)?shù)目缥幕癄I銷方式,能使當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者更易接受。 1.滲入方式。滲入方式適用于進(jìn)入民族文化或宗教文化占統(tǒng)治地位、消費(fèi)者不習(xí)慣接受新事物的保守型國家或地區(qū)。企業(yè)對這種地區(qū)的文化應(yīng)格外注意,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告宣傳、營銷方式等都要完全按照當(dāng)?shù)氐膽T例進(jìn)行,否則會引起反感。企業(yè)滲入當(dāng)?shù)厣鐣?,積累了一定市場,有一些影響后,再張揚(yáng)自己的個性文化。這種方式比較緩和。 2.侵入方式。侵入方式適用于進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、思想開放的學(xué)習(xí)型的國家或地區(qū)。如果企業(yè)確定自己的文化比外派地文化更先進(jìn)、更現(xiàn)代

5、,可以直接以個性文化沖入市場,迎合當(dāng)?shù)氐男睦硇枨蟆:芏鄧H服裝名牌就是以這樣的方式直接沖擊我國市場的。 3.迎入方式。迎入方式適用于進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化進(jìn)步的國際型國家或地區(qū)。企業(yè)需要提升自己,和國際接軌,再選擇民族的獨(dú)特氣質(zhì)作為產(chǎn)品定位,吸引顧客。 具體操作時,不僅應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場的整體文化不同而進(jìn)行選擇,同時也應(yīng)考慮產(chǎn)品自身和消費(fèi)人群的特性。如我國市場,可以認(rèn)為是思想開放的學(xué)習(xí)型市場,接受新鮮事物非???;但如果進(jìn)行一些傳統(tǒng)形式根深蒂固的產(chǎn)品的營銷,或?qū)τ谀繕?biāo)人群是思想較保守的群體來說,又可認(rèn)為屬于保守型市場。 摘要本文提出了服裝企業(yè)在進(jìn)行跨地區(qū)營銷時應(yīng)注意的文化差異營銷問題,并從服裝產(chǎn)品的文化屬性和行政管理經(jīng)營方法兩方面,分別對跨文化營銷進(jìn)行了闡述,歸納了進(jìn)入異文化地

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