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1、最新 料推薦貸款電銷話術(shù)開場(chǎng)白的技巧客 : 喂,哪里 ? 售 理: 您好,打 了,我 是 行無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保信用 款, 您是否有 金周 的需要 ?客 : 不需要。 售 理: 那 你是做什么工作的呢?你 通常在哪些 段 金 力比 大一點(diǎn)? 嘛,你把我的號(hào) 存上,后面你或者你 戚朋友向你借 或者有 方面的需要可以 他 找我!抱歉打 了。此 , 有需要的意向客 ,你主 添加他的微信 行朋友圈 炸,意向 力的需短信急需跟 (短信內(nèi)容參考:你好,我是個(gè)人信用借款服 平臺(tái)的XXX , 做,無(wú)需抵押擔(dān)保 款,只需3 個(gè)工作日左右,地址:XXXX : XXXXX 期待您的來(lái) )【意向客 跟 】客 : 你 哪里的,

2、怎么借款? 售 理: 介 :我 是xx 信用 款平臺(tái)的,提供個(gè)人信用借款服 , 度1-xx萬(wàn),無(wú)需抵押擔(dān)保,無(wú)任何手 用,地點(diǎn)在*, 先生您和您的朋友近期是否有 金周 的需要?客 : 您 是正 公司 ? 售 理: 您放心,我 是正 的個(gè)人借款服 平臺(tái),不收取任何手 用。借款 理成功后,會(huì)直接 至您個(gè)人的 行 上,后期 款也是由 行代扣,正 性您可以放心。您可以在 理 之前來(lái)我 公司考察一下, 我 可以互相了解一下,您也可以放心。1最新 料推薦【申請(qǐng)條件回復(fù)話術(shù)】客戶: 需要什么條件才能辦理?銷售經(jīng)理: 所需條件:只要年齡在22-60歲之間,信用記錄良好,在本地有穩(wěn)定的工作,近6 個(gè)月有穩(wěn)定的工

3、作收入等等都可以辦理。客戶: 我能辦理嗎 ?銷售經(jīng)理: 獲知客戶信息:抱歉啊先生/ 女士,因?qū)δ膫€(gè)人情況不是很了解,所以目前無(wú)法判斷,可以簡(jiǎn)單的問(wèn)您幾個(gè)問(wèn)題嗎?-請(qǐng)問(wèn)您之前是否辦過(guò)信用卡,房貸,車貸,或者其他類型的銀行貸款,還款是否都準(zhǔn)時(shí)呢,有沒(méi)有出現(xiàn)連續(xù)3 個(gè)月以上逾期的情況呢?(銀行貸款是否累計(jì)有5 次以上逾期情況,信用卡是否累計(jì)有10 次以上逾期情況?目前銀行負(fù)責(zé)大概多少?)-請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(自己的話,房子是全款的還是按揭的,房產(chǎn)證是否辦理了,產(chǎn)證是以自己名義辦理的,還是愛人的名義?)(租賃的,租賃合同還在嗎,水電費(fèi)是自己交嗎?)-請(qǐng)問(wèn)您是工作呢還是自己做生

4、意呢?(工作的,每月的工資是卡發(fā)還是發(fā)現(xiàn)金能?卡發(fā)每月是否達(dá)到2500 元以上呢 ?發(fā)現(xiàn)金的話,每月您的儲(chǔ)蓄卡上是否有大于2500 的進(jìn)賬呢 ?您公司是否有社保還有公積金呢?)(自己做生意,營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否滿一年了呢?您是法人還是股東呢,如果是股東,在驗(yàn)資報(bào)告上股份占比是否達(dá)到20 以上呢 ?個(gè)人近半年儲(chǔ)蓄賬戶每月進(jìn)賬大概有多少,公司對(duì)公賬目每月大概進(jìn)賬有多少呢?)2最新 料推薦客戶: 我如果要辦的話需要準(zhǔn)備哪些材料呢?銷售經(jīng)理: 所需材料:根據(jù)對(duì)您基本情況的了解,您大概需要XXXX 材料,只需相關(guān)材料的復(fù)印件,稍后我會(huì)以短信的形式將所需相關(guān)材料和我公司的地址發(fā)給您。如果您在準(zhǔn)備材料時(shí)有任何不明白

5、的地方可隨時(shí)給我來(lái)的話,我會(huì)盡量配合您,這樣可以節(jié)約您的時(shí)間,讓您的盡量一次性將材料準(zhǔn)備齊全。【審批額度話術(shù)】客戶: 哪我能辦多大額度?銷售經(jīng)理: 額度:您的額度和您的信用狀況,負(fù)責(zé)情況以及相應(yīng)的財(cái)力證明都有很大的關(guān)系,目前我對(duì)您個(gè)人情況之有大概的了解,具體細(xì)節(jié)還需要從您后期提供的書面材料上才能體現(xiàn)??蛻簦?批的少我就不要了,低于XX 萬(wàn)我就不辦了 ?銷售經(jīng)理: 降低客戶期望值:在沒(méi)有最終審批出來(lái)我不能承諾您一定能達(dá)到什么樣的額度,這樣是很不負(fù)責(zé)任的,也是不實(shí)際的。我非常期望能夠達(dá)到您期望的額度,但不論額度多少,都是我們公司對(duì)您資質(zhì)的認(rèn)可,都是一個(gè)合作的開始。多一個(gè)融資的方式總沒(méi)有壞處的。也許

6、您后期可能不止一次需要資金周轉(zhuǎn),那么如果是我們老客戶的話,不論金額還有總費(fèi)用都會(huì)做對(duì)您更有利的調(diào)整。【利息問(wèn)題話術(shù)】客戶: 你們家利息多少,能借多久,還款怎么還?3最新 料推薦銷售經(jīng)理: 我們綜合金融費(fèi)用是xx, 無(wú)任何其他附加費(fèi)用。我們的期限是x-xx個(gè)月,我們還款方式和房屋按揭還款一樣的,等額本息的??蛻簦?您們家的利息怎么這么高。銷售經(jīng)理: 信用借款都有承擔(dān)額外風(fēng)險(xiǎn)的金融服務(wù)費(fèi)用的,即使一些平臺(tái)剛開始表示收費(fèi)很低,后期可能會(huì)增加其他的費(fèi)用,整體來(lái)說(shuō)信用貸款類的綜合費(fèi)用大體是差不多的。客戶: 我借款的話利息在多少呢?銷售經(jīng)理: 如果是一般工作單位或者公司法人在xx 之間的,因每個(gè)人的信用狀況和資產(chǎn)負(fù)債有所不同,還有我們電話回訪核實(shí)信息也是有所影響的,所以只能在我們成功審批過(guò)后我才確切的告訴您?!緯r(shí)效性話術(shù)】客戶: 那確定多久才能辦成功呢?銷售經(jīng)理: 您的材料齊全后需要3-5個(gè)工作日可以出結(jié)果,如果遇到周六周日可能會(huì)順延 2 天時(shí)間。建議您在您需要用款前2 個(gè)禮拜做準(zhǔn)備,這樣時(shí)間上不會(huì)很趕??蛻簦?好

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