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1、 專業(yè)報告樣本 / Professional report sample 編號: 業(yè)務助理上半年工作總結(jié)The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報告人:XXXX日期:二 年 月 日業(yè)務助理上半年工作總結(jié)溫馨提示:本報告文件應用在個人或機構組織在定時或不定
2、時情況下進行的近期成果匯報,表達方式以敘述、說明為主,內(nèi)容包含分析,綜合,新意,重點等,最終實現(xiàn)對未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯,請根據(jù)自己的需求進行套用。通過對業(yè)助工作的日常管理, 基本上熟悉了公司的運作程序流程, 掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。一起來看看筆者為大家整理的:業(yè)務助理上半年工作總結(jié), 歡迎閱讀, 僅供參考, 更多內(nèi)容請關注。業(yè)務助理上半年工作總結(jié)尊敬的領導您好!20xx年上半年已經(jīng)過去了, 我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高, 把工作做得更好。做了這么久的業(yè)務助理, 也從中學到了不少, 也了解了很多, 在不斷的累積經(jīng)驗中, 也從中悟出了一些做事的
3、心得。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。一、業(yè)助日常工作及流程:訂單:客戶口頭或郵件下訂單后, 第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對, 核對報價和客戶訂單單價是否一致, 若有變更再通知業(yè)務, 并跟客戶進行確認, 之后確認物料規(guī)格型號, 包裝數(shù)量及交期。確認oK后, 入系統(tǒng)告知采購部門, 并讓采購盡快回復到貨時間, 以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改, 如訂單已下, 有取消訂單, 增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務, 再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。跟進到貨情況, 到貨的數(shù)量, 追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)
4、到貨oK。出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶, 中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收??蛻魳悠? 接客戶樣品單后, 寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核, 將已簽字的樣品單交予采購, 再給倉庫進行備樣!對賬, 按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好fa票, 再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅, 未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單, 以備請款之需!二、自身狀況:通過對業(yè)助工作的日常管理, 基本上熟悉了公司的運作程序流程, 掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx上半年有所收獲, 但是自身的不足之處也暴露無疑, 原由于自己參加工作時間比較短, 自身經(jīng)驗和處事能力、人
5、際關系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛? 我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:1.雖然年輕充滿干勁, 但是經(jīng)驗缺乏, 在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2.與客戶溝通方面, 還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流, 言辭較生硬, 不善于有效的表達, 感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。3粗心, 素嚴重影響了我日常工作完成的效率。以上這些缺點和弱點都是致命的, 所以在今后的工作和生活中, 必須積極改正自身缺點, 廣泛汲取經(jīng)驗, 努力提高業(yè)助素質(zhì), 在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己, 不斷學習, 讓自己能夠成為一名合格的助理。三、追求和期望:1, 從工廠到公司, 本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的, 很多時候都迫使自己要學得更多, 要不斷擴大自己的知喜歡挑戰(zhàn)和超越自我, 所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2, 加強對產(chǎn)品全方面的了解, 做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
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