最新營業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)精選

1、 專業(yè)報告樣本 / Professional report sample 編號： 營業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報告人：XXXX日期：二 年 月 日營業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)溫馨提示：本報告文件應(yīng)用在個人或機(jī)構(gòu)組織在定時或

2、不定時情況下進(jìn)行的近期成果匯報，表達(dá)方式以敘述、說明為主，內(nèi)容包含分析，綜合，新意，重點(diǎn)等，最終實(shí)現(xiàn)對未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯，請根據(jù)自己的需求進(jìn)行套用。營業(yè)員在經(jīng)過試用期之后需要寫好相關(guān)的工作總結(jié), 那么應(yīng)該如何寫關(guān)于轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)呢？下面是筆者分享給大家的營業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié), 希望對大家有幫助。時間在不經(jīng)意中從指間劃過, 轉(zhuǎn)瞬間又是一年, 回顧XXXX年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下, 我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展, 現(xiàn)就XXXX年的工作情況總結(jié)如下：一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識面。我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程, 它讓我

3、學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智, 越來越精明, 所以我們要更好的銷售產(chǎn)品, 更好的說服客戶, 必須學(xué)習(xí)更多, 更專業(yè)的產(chǎn)品知識, 所以久而久之, 就成了某個領(lǐng)域的專家, 之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來, 更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去, 十年以后我依然還是一名平凡的小人物, 成功永遠(yuǎn)與我無緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn), 在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己, 現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理

4、的專家了。作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外, 還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識, 這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信, 更有專家水準(zhǔn), 成交率更高。于是, 我利用業(yè)余時間, 大量參與公司其它部門的工作, 向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順, 讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn), 學(xué)得比別人多一點(diǎn), 于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn), 這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn), 收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家, 他的知識也應(yīng)是全方位的。二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。在工作中每天都與行行色色的人打交道, 他

5、們來自不同的行業(yè)、不同的層次, 他們有不同的需求、不同的心態(tài), 如果我們想把每一位顧客服務(wù)好, 無論買不買東西, 都能讓顧客滿意而歸, 那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作, 讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng), 讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。三、用心鍛煉自己的銷售基本功。人生何處不行銷, 我覺得任何工作都與銷售有關(guān), 就連美國競選總統(tǒng), 總統(tǒng)們都要四處演講, 銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì), 更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家, 在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作, 每個細(xì)微的面部表情, 分析出顧

6、客的心理變化及需求。四、口才方面有了大幅提升。要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才, 通過語言才能表達(dá)出自己的思想, 在日常的工作中, 我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之, 口才及溝通技巧都有了大幅的提升。五、培養(yǎng)人脈, 增加顧客回頭率。在銷售過程中我們每天都在與人打交道, 所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我, 充分把握住了這個機(jī)會, 通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友, 讓各種各樣的顧客都能喜歡我, 為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些, 工作只是為了工作, 從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。當(dāng)然, 我在工作中還存在許多不足和困難, 因此在這些收獲面前我不會驕傲, 我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí), 不斷改進(jìn)工作中的不足, 以更加熱情, 優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司, 服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的, 只有使