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1、服務工作自我評價 ( 精選多篇 )售后服務工作的自我評價: 售后服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務 人員的要求也相當高,必須具備以下條件:1 、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗, 最好是從事技術(shù)工作或銷 售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企 業(yè)運作和服務途徑。2 、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學歷,對產(chǎn)品 知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械,裝置,設(shè)備的知識。3 、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何 地面對何種情況適合用何種語言表達, 懂得一定的關(guān)系處理, 或處理 經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客 ()
2、 戶信任。4 、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解 決問題。5 、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人 的風度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出 場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。6 、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較 個人得失,有奉獻精神。還有很多相關(guān)的文章,請瀏覽【自我評價】 好范文的為大家分享了以下這一份關(guān)于客戶服務的工作自我評價范文,歡迎大家參考本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂 于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽, 能得 到同事們的信任和支持;工作
3、責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外 客戶進行服務, 但不怕辛苦和疲勞, 能夠以良好的精神面貌和細致條 理周到的服務為客戶解決各種疑難問題; 工作態(tài)度踏實、認真、細心, 在為客戶服務過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤, 并與客戶積極溝 通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習 能力和學習意識, 雖然在學校過程中英語水平一般, 但兩年在外資銀 行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓, 已具有良好的聽說 讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事 務,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導表揚;具有強烈的團隊意識,通 過對新員工的培訓和與各部門的
4、業(yè)務協(xié)調(diào), 使我具有一定的團隊協(xié)作 能力和較為強烈的大局意識; 對于新的工作善于向前輩學習, 及時掌 握,適應能力和獨立能力較強。1 、為人誠懇、謙虛、自律、自信、富有開拓精神。職責就是服務 于企業(yè)。人,不要問有多大的收獲,而是自己奉獻了多少。2 、有強烈的責任感和敬業(yè)精神。把工作當成自己的事業(yè)奮斗。3 、有強烈的原則性和團隊精神, 善于在公司的全面利益來考慮和 處理問題。4 、有較強的組織水平和領(lǐng)導才能, 對制衣各種技術(shù)的實際操作過 硬,善于溝通。5 、在我多年的實際管理工作中,各個環(huán)節(jié)都要人盡其才,物盡其 用。讓它保持在生存的前提下去求發(fā)展,逐漸提高公司效益,在鞏固 中壯大企業(yè)。6 、如果
5、沒有緣分成為你這個企業(yè)總經(jīng)理的得力干將, 大家可以結(jié) 交朋友,也許在關(guān)鍵時刻我可以為制衣行業(yè)的你排憂解難。 在這個行 業(yè)里我不能稱專家行家, 至少在我多年的制衣生涯中, 對于中國式企 業(yè)管理難題,我是有能力完全處理妥善。管理總結(jié):成功的人求方法,失敗的人找理由。職業(yè)目標:我對自己的標準1 、一要敢想,二要能想,三要能干,四要干出成效,五要膽量, 六要度量。2 、不負眾望,能合群,正確領(lǐng)導,計劃安排,控制好每個環(huán)節(jié)。3 、品德高尚,見識廣博,工作勤奮,正確實施管理力度和規(guī)章, 要完善相關(guān)工作。做好全面的統(tǒng)籌工作。4 、頭腦靈活,對時代有預測性的洞察力。工作責任要分配到位。5 、有人情味,多考慮別
6、人的痛處,在部下、同事、上司的關(guān)系單 位間營造和諧氣氛。6 、認清對社會的道義責任,在行動中格守無誤。嚴守信譽,不為 浮動而輕舉妄動。7 、即時是最高領(lǐng)導的意思,還要有決定的信念,把全體員工的真 正心聲帶到最高決策。8 、遇到困難不是畏懼, 不是考慮為什么?而是想辦法怎樣去做好 完成,達到最好的效果目標。9 、不損公肥私,凡事為企業(yè)和集體著想,要寬宏大量,不斤斤計 較。10 、要使員工在本廠有強烈的歸屬感,以廠為家,加強與員工的 溝通與融合。11 、要有激勵和組織的個人能力,正確領(lǐng)導提高效益。12 、提高員工積極性和穩(wěn)定性,對招才、用才、留才要有正確方 案。以下就為廣大畢業(yè)生提供了一篇服務行業(yè)
7、求職者的自我評價范文: 我本人適應性強, 責任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神。 在從事多年服務行業(yè)、 助理工作后, 積累了豐富的服務行業(yè)和管理方 面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達能力。能夠熟練操作 word 辦公 軟件及設(shè)備, 以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機會, 我必將還您 以奪目的光彩。對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精 神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于 學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。 在未來的工作中, 我將以充 沛的精力, 刻苦鉆研的精神來努力工作, 穩(wěn)定地提高自己的工作能力自我評價是概括性的個人特點的描述,個人的特點也許很
8、多,突 出的優(yōu)點、做過的事情也很多,但不用一一羅列,寫個人的自我評價 一定要結(jié)合應聘的崗位來寫,向企業(yè)突出展示自己與崗位的匹配性。個人簡歷的自我評價通常包括:1) 個人資歷總結(jié)。求職者本人最突出、核心的工作資歷,通常 20-30 寫,可作為整個簡歷的概括 ;2) 工作技能與專長總結(jié)。求職者與應聘崗位最匹配的 2-3 條工作 技能與專長,如應聘翻譯,可說明自己擁有專業(yè) 8 級證書;3) 工作風格總結(jié)。這部分是個人的工作特點,如積極進取,能夠 克服別人無法克服的困難, 或者擅長數(shù)據(jù)處理, 有敏銳的洞察力等等 ;4) 個人職業(yè)資格總結(jié)等。擁有的職業(yè)資格證書。通常個人簡歷中的自我評價以 4-10 條為宜,過于冗長、格式化、 無個性的自我評價會喧賓奪主, 使人力資源經(jīng)理的注意力被分散, 無 法專心閱讀, 甚至會對自我評價部分一跳而過, 使自我評價沒有起到 應有的作用。自我評價范例:步入幼教行列、從帶班教師 - 骨干教師 - 教研組長 - 后勤管理 - 園長。 15 年的幼兒園運行經(jīng)驗。是一個工作認
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