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1、大學(xué)生對于安踏運動鞋購買情況調(diào)查報告班級:影廣 2 班 姓名:楊 x 學(xué)號: xx10xxxx 調(diào)研目的:提高 安踏該品牌的知名度,增加其購買力,展示出安踏的獨特之處,在同 行業(yè)競爭中顯示出其優(yōu)勢 ; 提高競爭力,使安踏品牌形象更加深入人 心。 研究對象:長沙市在校大學(xué)生調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對安踏該品牌了解程度,購買力如何,顧客 對安踏的喜好程度 調(diào)查形式:問卷調(diào)查( 一 ) 選擇題1 :您的性別?A :女B :男調(diào)查結(jié)果:選擇A的占56%選擇B的占44%2 :請問您知道安踏這一品牌嗎 ?A :知道B :不知道C :知道,但是不甚了解調(diào)查結(jié)果:選擇A的占60%選擇B的占13%選擇C的占27%3 :
2、請問您購買過安踏的運動鞋嗎 ?A :沒有B:有,經(jīng)常買C :有,但不多調(diào)查結(jié)果:選擇A的占23%選擇B的占25%選擇C的占52%4 :請問您所處的年級是 ?A :大一 B :大二至大三 C :大四D :研究生調(diào)查結(jié)果:選擇A的占28%選擇B的占42%選擇C的占16%選擇D的占14%5 :請問您每月的生活消費水平是多少 ?A : 500元以下 B: 1 0002000元 C: 2000 4000元 D: 4000元以上調(diào)查結(jié)果:選擇A的占10%選擇B的占57%選擇C的占24%選擇C的占9%6 :請問您希望鞋子的價位是多少 ?A : 100元以下 B: 100200元 C: 200300元 D:
3、300元以上調(diào)查結(jié)果:選擇A的占20%選擇B的占43%選擇C的占25%選擇D的占12%7 :請問您是通過什么渠道購買的 ?A :網(wǎng)上購物B :專賣店C :商場D :沒有固定的地點調(diào)查結(jié)果:選擇A的占18%選擇B的占45%選擇 C 的占 30%選擇 D 的占 7%8 :您覺得安踏服務(wù)態(tài)度怎么樣 ?A :非常好B :很好C :一般D :不好調(diào)查結(jié)果:選擇A的占26%選擇B的占51%選擇C的占16%選擇D的占7%9 :請問您認(rèn)為安踏與其他品牌的優(yōu)勢是什么 ?A :價格B :質(zhì)量C :樣式新穎D:舒適度調(diào)查結(jié)果:選擇A的占20%選擇B的占20%選擇C的占26%選擇D的占34%10 :您對安踏鞋子有什么
4、要求嗎 ?A :質(zhì)量有待改善B :價格應(yīng)適量降低C :樣式有待提高D :沒 有調(diào)查結(jié)果:選擇A的占50%選擇B的占27%選擇C的占20%選擇D的占3%11 :您還會繼續(xù)關(guān)注和購買安踏運動鞋鞋嗎 ?A :會B :不會C :偶爾D視情況而定調(diào)查結(jié)果:選擇 A 的占 53%選擇 B 的占 6%選擇 C 的占 20%選擇 D 的占 21%12 :請問您認(rèn)為安踏的最大的競爭對手是誰 ?A :美特斯邦威B :耐克C :特步D :其他調(diào)查結(jié)果:選擇A的占27%選擇B的占9%選擇C的占40%選擇D的占24%( 二) 問答題請您對安踏提出寶貴的意見 ?應(yīng)該多多提高鞋子的樣式和質(zhì)量,增加購買力,在服務(wù)的態(tài)度 上也
5、應(yīng)該有所提高。( 根據(jù)大部分人回答所總結(jié)出來的大約包括以上幾點 )調(diào)查結(jié)果分析對于安踏該品牌很多人對它有所了解, 知道該品牌是運動系列, 并且大約有一半的人曾經(jīng)購買過安踏鞋子 ; 購買的人多數(shù)是大二和大 三的學(xué)生,因為運動鞋比較舒適,比較方便適合外出游玩,學(xué)生上下 課穿,對于處于大學(xué)生的人來說,該品牌的鞋正好適合,比較隨意也 比較舒服方便。 且男女人數(shù)相差不多, 大部分人的消費水平處于一千 塊錢左右,所以學(xué)生所期望的鞋子價位在一百元到兩百元之前,而且對于鞋子的質(zhì)量和樣式有更高的要求,亦傾向于比 較時尚的鞋子 ; 很多人表示安踏鞋子的最大優(yōu)勢在于鞋子的舒適度好, 很多人都是沖著這點關(guān)注的, 有些
6、人在購買鞋子之前會在網(wǎng)上查一下 最新的款式, 有的直接在網(wǎng)上購買, 不過大部分人還是在專賣店去購 買,他們會親自試穿一下才決定是否購買 ; 大部分認(rèn)為特步是安踏的 最大競爭對手, 因為這兩個品牌屬于同一檔次的產(chǎn)品, 另外對于美特 斯邦威的選擇也比較大, 認(rèn)為安踏廠商應(yīng)該多多在于特步的對比下增 加其優(yōu)勢,提高其競爭力,力爭打敗對手,擴大銷售市場 ; 對于購買 期間也會出現(xiàn)服務(wù)不周到的情況, 對于鞋子的質(zhì)量很多人都希望它有 所提高,不過很多人表示還會再次購買安踏鞋子及相關(guān)的產(chǎn)品。 對于 安踏很多人也提出了自己寶貴的意見, 例如希望鞋子的價格會相對減 少些,正如加量不加價一樣,另外亦可多多注重鞋子的
7、質(zhì)量及款式, 且增加鞋子樣式的選擇的機會。市場調(diào)查的實施過程 此次的調(diào)查是采取的問卷調(diào)查,主要的地區(qū)是長沙大學(xué),問了 增加其準(zhǔn)確性還跑到其他學(xué)校進行問卷調(diào)查, 例如湖南師范大學(xué)、 理 工大學(xué)、商學(xué)院等學(xué)校。 當(dāng)面發(fā)送試卷及當(dāng)面得出結(jié)果是最有效的方 式,對于不明白得地方可以當(dāng)面問清楚,也利于感情交流 ; 雖然期間 有很多人拒絕調(diào)查,曾很多次差點放棄,但是仍然的堅持下去。這也 是鍛煉自己的機會,應(yīng)該好好珍惜。結(jié)論由于此次調(diào)查的對象是在校大學(xué)生對安踏鞋子的購買情況,所 以在校大學(xué)是此次調(diào)查的重度消費者。 通過此次調(diào)查了解了安踏的市 場占有力程度, 使更多的人了解了安踏該品牌, 提高了安踏的知名度 及形象,提高其競爭力,擴大了消費市場。經(jīng)過仔細(xì)分析,使安踏廠商更加深入了解了安踏在大學(xué)生心目 中的形象及了解程度, 對于改進安踏鞋子及相關(guān)產(chǎn)品, 了解自己的不 足有了更深層次的了解。設(shè)計形式 通過調(diào)查報告,指出應(yīng)該提高鞋子的質(zhì)量及樣式,這是吸引大 學(xué)生購買欲的最佳方法,改變其營銷策略,例如提
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