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文檔簡介

1、第一章 物業(yè)管理概述1.下列對物業(yè)管理的理解,不正確的是( )n A 物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是業(yè)主和物業(yè)管理 企業(yè)就物業(yè)管理服務(wù)為標(biāo)的進(jìn)行的一項(xiàng)交易n B 物業(yè)管理企業(yè)可以接受業(yè)主和使用人的特別委托n C 物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理生產(chǎn)活動(dòng)的契約基礎(chǔ)n D 業(yè)主必須選聘物業(yè)管理企業(yè)來對物業(yè)實(shí)施管理 答案:D2.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間是( )關(guān)系。n A 雇傭B 管理與被管理C 委托合同D 伙伴答案:C下列各項(xiàng)中,不屬于物業(yè)管理基本內(nèi)容的是( )n A 房屋維修養(yǎng)護(hù)B 清潔衛(wèi)生C 安全防范D 代收供水、供熱費(fèi)用答案:D4物業(yè)管理?xiàng)l例調(diào)整和規(guī)范的范圍包括( )n A 住宅物業(yè)的管理n B 非住宅物業(yè)的管理

2、n C 城市n B 農(nóng)村n E 業(yè)主自行管理答案:ABCD5下列關(guān)于物業(yè)管理社會(huì)化的敘述中,不正確的是( )n A 社會(huì)化要求全社會(huì)都要關(guān)注物業(yè)管理、參與物業(yè)管理n B 社會(huì)化有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一n C 物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的管理權(quán)的相互分離,是物業(yè)管理社會(huì)化的前提條件n D 現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工,是社會(huì)化實(shí)現(xiàn)的必要條件答案:A6下列選項(xiàng)中,不屬于物業(yè)管理基本特征的是( )n A 專業(yè)化n B 社會(huì)化n C 信息化n D 市場化答案:C7下列選項(xiàng)中,屬于物業(yè)管理基本特征的有( )n A 專業(yè)化n B 自動(dòng)化n C 社會(huì)化n D 信息化n E 市場化答案:AC

3、E8關(guān)于物業(yè)管理的市場化,下列說法中不正確的是( )n A 業(yè)主享有物業(yè)管理的決策權(quán)n B 非市場性的房屋管理不屬于物業(yè)管理n C 物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理職能n D 物業(yè)管理?xiàng)l例頒布后新建成的居民小區(qū)必須實(shí)行物業(yè)管理n 答案:D9對于物業(yè)管理市場化的理解,下列說法中不正確的是( )n A 多元化的物業(yè)權(quán)屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應(yīng)n B 物業(yè)管理的本質(zhì)是業(yè)主享有物業(yè)的所有權(quán),而將物業(yè)管理的決策權(quán)和實(shí)施委托給物業(yè)管理公司答案:B10將市場原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件不能夠( )n A 有利于解決中低收入家庭的住房問題n B 提高業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的法律意識和合同觀念n C 提高業(yè)主的權(quán)責(zé)

4、意識n D 推動(dòng)物業(yè)管理企業(yè)依法經(jīng)營答案:A11下列幾種房屋管理屬于物業(yè)管理的有( )n A 業(yè)主自己管理一個(gè)擁有多個(gè)產(chǎn)權(quán)人的住宅小區(qū)n B 一棟寫字樓的業(yè)主委托一家物業(yè)管理公司進(jìn)行出租經(jīng)營n C 房管機(jī)構(gòu)以物業(yè)管理企業(yè)的名義注冊了公司,對一個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行管理,但是人、財(cái)、物由上級單位支配和調(diào)動(dòng)n D 一個(gè)地下商場選聘一家物業(yè)管理公司進(jìn)行管理n E 具有唯一產(chǎn)權(quán)人的公寓委托一家物業(yè)管理公司進(jìn)行出租經(jīng)營答案:BDE12物業(yè)管理是( )通過選聘物業(yè)管理企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)n A 使用人n B 承租人n C 業(yè)主n D 居委會(huì)答案:C13物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)是( )n A 清潔衛(wèi)生服務(wù)n B 秩序維

5、護(hù)服務(wù)n C 物業(yè)服務(wù)合同n D 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)答案:C14物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是( )n A 社會(huì)化n B 專業(yè)化n C 市場化n D 安全化答案:C15物業(yè)管理的基本特征是( )n A 社會(huì)化n B 專業(yè)化n C 市場化n D 安全化答案:ABC16我國第一部物業(yè)管理地方性法規(guī)是由( )人大頒布的n A 深圳市n B 青島市n C 廣州市n D 北京市答案:A17中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)于( )年成立,對加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。n A 1999n B 2000n C 2002n D 2005答案:B18下列關(guān)于物業(yè)管理的產(chǎn)生個(gè)發(fā)展的說法中,不正確的是( )n A 物業(yè)管理起源于19世紀(jì)

6、60年代的英國n B 改革開放前,我房屋管理一直采取福利性的行政管理模式n C 現(xiàn)階段,我國實(shí)行住房商品化制度n D 物業(yè)管理新體制僅在新建住宅區(qū)推廣答案:D19下列選項(xiàng)中,不屬于我國改革開放前城鎮(zhèn)住房制度主要特征的是( )n A 住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包n B 住房分配采取實(shí)物分配n C 住房消費(fèi)采取福利低租金和國家保修保養(yǎng)制度n D 住房分配采取貨幣分配答案:D20關(guān)于物業(yè)管理的作用,下列說法中不正確的是( )n A 實(shí)施物業(yè)管理有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定n B 實(shí)施物業(yè)管理有利于增加就業(yè)n C 實(shí)施物業(yè)管理有利于提高人民群眾的居住質(zhì)量n D 實(shí)施物業(yè)管理有利于解決中低收入人群的住房問題答案:

7、D 21物業(yè)管理源于19世紀(jì)60年代的( )n A 美國n B 英國n C 法國n D 香港答案:B22 .1981年3月10日,( )市第一家涉外商品房管理專業(yè)公司掛牌成立。n A 上海n B 深圳n C 廣州n D 北京答案:B23( )年,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)成立。n A 2000n B 2001n C 2002n D 2003答案:A24( )年,建設(shè)部建立全國物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)n A 2000n B 2001n C 2002n D 2003答案:C25物業(yè)管理的作用是( )n A 有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長n B 有利于提高人民居住水平n C 有利于增進(jìn)就業(yè)n D 有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定n E

8、 有利于推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展答案:ABCDE26標(biāo)志著我國物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段的是( )的頒布。n A 業(yè)主大會(huì)規(guī)程n B 城市房地產(chǎn)管理法n C 城市新建住宅小區(qū)管理辦法n D 物業(yè)管理?xiàng)l例答案:D27關(guān)于我過物業(yè)管理制度的建設(shè),下列說法中不正確的是( )n A 在我國物業(yè)管理制度建設(shè)的過程中,政府起著重要的作用n B 我國的物業(yè)管理制度是由城市法規(guī)政策和鄉(xiāng)村法規(guī)政策共同組成的n C 城市新建住宅小區(qū)管理辦法是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件n D 物業(yè)管理?xiàng)l例的頒布,標(biāo)志著我國物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段答案:B28對于政府在我國物業(yè)管理發(fā)展史中的特殊地位,下列說法中不正確

9、的是( )n A 在由福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌奈飿I(yè)管理模式的過程中,需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用n B 物業(yè)管理的水平直接關(guān)系到城市管理的水平,因此從城市管理職能角度考慮,政府必須要對物業(yè)管理進(jìn)行強(qiáng)有力的干預(yù)n C 普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問題,需要政府從全局的高度進(jìn)行必要的監(jiān)管n D 政府在物業(yè)管理發(fā)展過程中的主要作用體現(xiàn)在制定相關(guān)法規(guī)政策方面答案:B29 我國物業(yè)管理制度是由( )共同組成的。n A 城鎮(zhèn)法規(guī)政策和鄉(xiāng)村法規(guī)政策n B 已有房屋法規(guī)政策和新建房屋法規(guī)政策n C 國家法規(guī)政策和地方性法規(guī)政策n D 強(qiáng)制性法規(guī)政策和自愿性法規(guī)政策答案:C 30

10、我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是( )n A 城市新建住宅小區(qū)管理辦法n B 城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法n C 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理使用辦法n D 物業(yè)管理?xiàng)l例答案:A312003年6月28日,物業(yè)管理?xiàng)l例正式頒布后,我國物業(yè)管理制度建設(shè)的特點(diǎn)不包括( )n A 經(jīng)驗(yàn)性n B 配套性n C 科學(xué)性n D 操作性n 答案:C32( )是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件n A 物業(yè)管理?xiàng)l例n B 城市新建住宅小區(qū)管理辦法n C 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法n D 全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)答案:B33標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化發(fā)展的新時(shí)期的是( )的頒布。n A

11、城市新建住宅小區(qū)管理辦法n B 城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法n C 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理使用辦法n D 物業(yè)管理?xiàng)l例答案:D34關(guān)于物業(yè)管理?xiàng)l例立法,下列說法中不正確的是( )n A 物業(yè)管理?xiàng)l例堅(jiān)持民法基本原則和立法規(guī)定n B 物業(yè)管理?xiàng)l例突出發(fā)展為重、平衡利益、保護(hù)弱者的立法理念n C 業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體,是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系n D 業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)基于業(yè)主單位人數(shù)的多少答案:D35關(guān)于物業(yè)管理?xiàng)l例,下列說法中不正確的是( )n A 物業(yè)管理的基礎(chǔ)是業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)n B 業(yè)主大會(huì)是表達(dá)業(yè)主意愿、實(shí)現(xiàn)民主協(xié)商、自我管理、平衡利益的機(jī)制n C 業(yè)主公約依照

12、國家相關(guān)法律法規(guī)制定,對于絕大部分業(yè)主具有約束力n D 物業(yè)管理?xiàng)l例對違反行政管理規(guī)定,又同時(shí)構(gòu)成民事違約或侵權(quán)的行為,堅(jiān)持損害賠償優(yōu)先的原則答案:C36關(guān)于物業(yè)管理?xiàng)l例,下列說法中不正確的是( )n A 物業(yè)管理?xiàng)l例提倡業(yè)主通過市場競爭機(jī)制選聘物業(yè)管理企業(yè)n B 業(yè)主大會(huì)是一種代表和維護(hù)全體業(yè)主共同利益的有效機(jī)制n C 前期物業(yè)管理合同由建設(shè)單位和業(yè)主直接簽訂n D 物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)安全防范方面的協(xié)助義務(wù)答案:C37下列選項(xiàng)中,不屬于物業(yè)管理?xiàng)l例法律責(zé)任特點(diǎn)的是( )n A 行政責(zé)任、民事責(zé)任并存n B 體現(xiàn)業(yè)主自我管理原則n C 體現(xiàn)業(yè)主自我監(jiān)督原則n D 行政責(zé)任高于民事責(zé)任答案:D38

13、下列選項(xiàng)中,不屬于物業(yè)管理?xiàng)l例確定的基本法律關(guān)系的是( )n A 業(yè)主相互之間的關(guān)系n B 物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系n C 開發(fā)企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系n D 施工企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系答案:D39( )年,物業(yè)管理?xiàng)l例正式頒布。n A 2000n B 2001n C 2002n D 2003答案:D40物業(yè)管理?xiàng)l例的立法指導(dǎo)思想是( )n A 強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益n B 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體n C 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)n D 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系答案:ABCD41物業(yè)管理?xiàng)l例在立法過程中,主要遵循的原則是( )

14、n A 物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則n B 維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則n C 現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則n D 從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的原則答案:ABCD42物業(yè)管理?xiàng)l例創(chuàng)設(shè)的法律制度內(nèi)涵是( )n A 尊重和維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利n B 建立業(yè)主民主協(xié)商、自我管理、平衡利益的機(jī)制n C 與有關(guān)法律、法規(guī)共同規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)n D 妥善處理政府與市場的關(guān)系答案:ABCDn 43物業(yè)管理?xiàng)l例確立的基本法律關(guān)系主要包括( )n A 業(yè)主相互之間的關(guān)系n B 物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系n C 開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系n D 物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系n 答案:ABCD第二章

15、 物業(yè)管理服務(wù)1下列選項(xiàng)中,不屬于物業(yè)管理服務(wù)特點(diǎn)的是( )n A 有償性n B 受益主體的差異性n C 長期性n D 公共性答案:A2下列各項(xiàng)中,屬于物業(yè)管理服務(wù)特點(diǎn)的有( )n A 公共性和綜合性n B 受益主體的廣泛性和差異性n C 即時(shí)性和無形性n D 持續(xù)性和長期性n E 即時(shí)和有償性答案:ABCD3下列各項(xiàng)中,屬于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的有( )n A 房屋共有部位及共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)與管理n B 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù)n C 全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作n D 物業(yè)檔案資料的管理n E 專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)答案:ABDE4下列各項(xiàng)中,不屬于物業(yè)管理服務(wù)的有(

16、 )n A 專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)n B 協(xié)助解決業(yè)主之間私人糾紛的服務(wù)n C 物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)n D 水電費(fèi)的代收服務(wù)n E 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防和交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù)答案:BD5下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)的說法,不正確的是( )n A 通常來自于單個(gè)業(yè)主不同于他人的特殊需求n B 并不是物業(yè)管理企業(yè)的法定義務(wù)n C 是一種有償服務(wù)n D 需要該類服務(wù)的業(yè)主,可與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商,將此服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充條款答案:D6根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行),物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為( )個(gè)等級。n A 二n B 三n C 四n D 五答案:B7普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服

17、務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)適用于下列( )類型的住宅小區(qū)。n A 廉租房n B 房改房n C 別墅n D 集資建房n E 經(jīng)濟(jì)適用房答案:ABDE82004年,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)了普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行),制定了( )個(gè)等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。n A 2n B 3n C 4n D 5答案:B9物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)是( )n A 公共性和綜合性n B 廣泛性和差異性n C 即時(shí)性和無形性n D 持續(xù)性和長期性答案:ABCD10物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容是( )n A 物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)服務(wù)n B 清潔衛(wèi)生服務(wù)n C 秩序維護(hù)服務(wù)n D 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)答案:ABCD11下列各項(xiàng)中,不

18、屬于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則的是( )n A 合理原則n B 公開原則n C 公平原則n D 收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則答案:C12物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則包括( )n A 合理原則n B 公平原則n C 公正原則n D 公開原則n E 收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則答案:ADE13物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法采取下列( )定價(jià)方式對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理。n A 政府定價(jià)n B 政府指導(dǎo)價(jià)n C 市場調(diào)節(jié)價(jià)n D 市場定價(jià)n E 政府調(diào)節(jié)價(jià)答案:BC14實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成不包括( )n A 物業(yè)服務(wù)成本n B 法定稅費(fèi)n C 物業(yè)管理企業(yè)的利潤n D 物業(yè)管理企業(yè)的酬金答案:D15一般來說,物業(yè)服務(wù)費(fèi)

19、用的計(jì)費(fèi)方式包括( )種n A 預(yù)收制n B 包干制n C 酬金制n D 自負(fù)盈虧制n E 傭金制答案:BCE16實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括( )n A 物業(yè)服務(wù)支出n B 法定稅費(fèi)n C 物業(yè)管理企業(yè)的利潤n D 物業(yè)管理企業(yè)的酬金n E 住房專項(xiàng)維修資金答案:AD17下列各項(xiàng)中,不屬于包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出的是( )n A 管理服務(wù)人員的工資n B 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊n C 辦公費(fèi)用n D 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用答案:D18下列各項(xiàng)中,屬于包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出的有( )n A 管理服務(wù)

20、人員的工資n B 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用n C 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊n D 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用n E 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用答案:ABCD19根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法規(guī)定,下列各項(xiàng)不屬于實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的是( )n A 向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算n B 每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況n C 配合業(yè)主大會(huì)按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)n D 在不超過物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算的前提下,盡可能地提高服務(wù)質(zhì)量。答案:D 20納入

21、物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由( )承擔(dān)n A 未來物業(yè)買受人n B 施工單位n C 建設(shè)單位n D 物業(yè)管理企業(yè)答案:C21在非業(yè)主使用人使用物業(yè)時(shí),關(guān)于業(yè)主與非業(yè)主使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任,下列說法正確的是( )n A 可以由業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用n B 必須由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用n C業(yè)主可與物業(yè)使用人約定,由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用n D在業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況下,業(yè)主不承擔(dān)連帶繳納責(zé)任n E 在業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況下,業(yè)主仍需承擔(dān)連帶繳納責(zé)任答

22、案:ACE22物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法均明確規(guī)定:對于欠費(fèi)業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。這里“依法追繳”的方式可以是( )n A 申請仲裁n B 向人民法院起訴n C 請求公安部門協(xié)助n D 請求業(yè)主大會(huì)協(xié)助n E 采用停水、停電等措施督促業(yè)主盡快繳費(fèi)答案:ABn 23對于物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用的情況,下列說法不正確的是( 0n A 公用事業(yè)單位、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間存在著三種不同的合同關(guān)系n B 物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)n C 物業(yè)管理企業(yè)可以向公用事業(yè)單位收取手續(xù)費(fèi)n D 業(yè)主需向物業(yè)管理企業(yè)支付勞務(wù)費(fèi)n 答

23、案:D24( )是商品交換的基本原則n A 無償占有n B 等價(jià)交換n C 按需分配n D 政府配給答案:B25( )的市場交換意識,是緩解物業(yè)管理矛盾的根本所在n A 提高物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)n B 提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)n C 提高質(zhì)價(jià)相符物業(yè)管理服務(wù)n D 提高物業(yè)管理人員工資答案:C26按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,( )負(fù)連帶交納責(zé)任。n A 使用人n B 業(yè)主n C 承租人n D 物業(yè)管理企業(yè)答案:B27按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定,納入物業(yè)管理范圍已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的

24、物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由( )全額交納。n A 業(yè)主n B 物業(yè)管理企業(yè)n C 物業(yè)買受人n D 開發(fā)建設(shè)單位答案:D28按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定,業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的,( )應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。n A 業(yè)主大會(huì)n B 其他業(yè)主n C 物業(yè)管理企業(yè)n D 業(yè)主委員會(huì)答案:D29按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用的,可向委托單位收取手續(xù)費(fèi),不得向( )收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用n A 業(yè)主n B 使用人、n C 承租人n D 居委會(huì)答案:A30按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理

25、辦法的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行( )n A 市場調(diào)節(jié)價(jià)n B 政府指導(dǎo)價(jià)n C 政府定價(jià)答案:AB31按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括( )n A 物業(yè)服務(wù)成本n B 法定稅費(fèi)n C 物業(yè)管理企業(yè)的利潤答案:ABC32按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定,物業(yè)共用部位n 共用設(shè)施設(shè)備的( )應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。n A 小修n B 中修n C 大修n D 更新、改造費(fèi)用答案:BCD33下列各項(xiàng),屬于物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容的有( )n A 物業(yè)管理事項(xiàng)n B 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量n C 物

26、業(yè)管理用房n D 合同履行爭議的解決方式n E 代收代交公共事業(yè)費(fèi)用答案:ABCD34下列各項(xiàng),屬于物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容的有( )n A 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用n B 專項(xiàng)維修資金的管理與使用n C 代收代交公用事業(yè)費(fèi)用n D 物業(yè)管理資料的移交內(nèi)容和程序規(guī)則n E 違約責(zé)任答案:ABDE 35關(guān)于物業(yè)管理資料的移交,下列說法不正確的是( )n A 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)管理資料n B 物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料交還給業(yè)主委員會(huì)n C 物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的,原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將

27、物業(yè)管理資料直接轉(zhuǎn)交給新的物業(yè)管理企業(yè)n D 物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的,物業(yè)管理企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)做好交接工作答案:C36 根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本),下列各項(xiàng)屬于前期物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容的有( )n A 合同當(dāng)事人與物業(yè)的基本情況n B 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量n C 物業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的內(nèi)容n D 物業(yè)的承接查驗(yàn)n E 承攬房屋裝修工程答案:ABCD37下列物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,可以包含在前期物業(yè)服務(wù)合同中的有( )n A 車輛停放管理n B 承攬房屋裝修工程n C 代理房屋出租n D 物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理n E 公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理答案:ADE38

28、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以就物業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)項(xiàng)目,在前期物業(yè)服務(wù)合同中做出具體約定,其中主要包括:( )n A 物業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的項(xiàng)目名稱n B 物業(yè)經(jīng)營部位的權(quán)屬界定n C 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)關(guān)于經(jīng)營項(xiàng)目收費(fèi)或利潤的分成比例n D 合同終結(jié)時(shí)物業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目的歸屬情況答案:ABCD39下列關(guān)于物業(yè)承接查驗(yàn)的各項(xiàng)內(nèi)容,可以包含在前期物業(yè)服務(wù)合同中的有( )n A 說明查驗(yàn)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)容n B 雙方確認(rèn)共用部位共用設(shè)施設(shè)備存在的問題n C 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和解決辦法n D 建設(shè)單位的保修責(zé)任n E 建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)移交的資料答案:ABDE40下列關(guān)于物業(yè)使用與維護(hù)的各項(xiàng)約定,

29、可以包含在前期物業(yè)服務(wù)合同中的有( )n A 物業(yè)管理企業(yè)制止業(yè)主和使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的具體措施n B 物業(yè)管理企業(yè)對重大事項(xiàng)的告知義務(wù)和接受監(jiān)督義務(wù)n C 物業(yè)管理用房的具體約定n D業(yè)主裝飾裝修房屋的約定n E 住房專項(xiàng)維修資金的繳存、管理及使用答案:ABCD41下列各項(xiàng),不屬于前期物業(yè)合同特征的是( )n A 過渡性n B 由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂n C 要式合同n D 臨時(shí)性答案:D 42對于前期物業(yè)服務(wù)合同的時(shí)效,下列說法不正確的是( )n A 前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限n B 前期物業(yè)服務(wù)合同是一種附終止條件的合同n C 期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合

30、同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止n D 前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿時(shí),業(yè)主委員會(huì)不得與新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同答案:D43為維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的正常秩序,物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理企業(yè)不需要履行的義務(wù)是( )n A 告知義務(wù)n B 制止義務(wù)n C 報(bào)告義務(wù)n D 必要的執(zhí)法義務(wù)n 答案:D44物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該協(xié)助作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行如下義務(wù)( )n A 立即采取應(yīng)急措施,避免擴(kuò)大損失n B 及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告事故n C 協(xié)助作好救助工作n D

31、 認(rèn)真分析事故原因,盡快向有關(guān)部門作出解釋E 嚴(yán)格追究有關(guān)事故責(zé)任人的責(zé)任答案 ABC45下列關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任的說法,不正確的有( )n A 物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法定責(zé)任n B 物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任n C 既然實(shí)施了物業(yè)管理,物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)當(dāng)保障業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和人身安全,對業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)受到的人身和財(cái)產(chǎn)的損害,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的法律責(zé)任n D 如果物業(yè)管理企業(yè)完全遵守了法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定,則即使業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)在物業(yè)管理

32、區(qū)域內(nèi)受到損害,物業(yè)管理企業(yè)也不一定因此承擔(dān)法律責(zé)任n E 物業(yè)管理企業(yè)根本不履行合同義務(wù)和不完全履行合同義務(wù),均需承擔(dān)違約責(zé)任答案:AC46前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同( )n A 繼續(xù)執(zhí)行n B 終止n C 協(xié)商后繼續(xù)執(zhí)行答案:B47( )年,建設(shè)部制定并公布了前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)n A 2001n B 2002n C 2003n D 2004答案:D48按照物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對( )等內(nèi)容進(jìn)行約定。n A 物業(yè)管理事項(xiàng)n B 服務(wù)質(zhì)量n C 服務(wù)費(fèi)用n D 雙方的權(quán)利義務(wù)n E 違約責(zé)任答案:ABC

33、DE49物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交的資料包括( )n A 竣工總平面圖n B 單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖n C 配套設(shè)施工程竣工圖n D 地下管網(wǎng)工程竣工圖答案:ABCD50 前期物業(yè)服務(wù)合同的特征是( )n A 過渡性n B 由建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂n C 要式合同n D 長期性答案:ABC51前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容是( )n A 合同當(dāng)事人與物業(yè)的基本情況n B 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量n C 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式n D 物業(yè)的承接查驗(yàn)n E 物業(yè)的使用與維護(hù)答案:ABCDE52前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容中專項(xiàng)維修資金主要是指專項(xiàng)維修

34、資金( )的約定n A 存儲(chǔ)n B 管理n C 使用n D 續(xù)籌答案:ABCD53對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是( )n A 告知義務(wù)n B 制止義務(wù)n C 報(bào)告義務(wù)n D 警告義務(wù)答案:ABC54物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是( )n A 采取應(yīng)急措施,避免擴(kuò)大損失n B 及時(shí)向有關(guān)管理部門報(bào)告事故n C 主動(dòng)追查事故原因n D 協(xié)助做好救助工作答案:ABD55關(guān)于物業(yè)使用與維護(hù)的相關(guān)規(guī)定,下列說法正確的有( )n A 公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變n B 公用事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法履行

35、相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任n C 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)n D 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)n E 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)答案:ABCD56關(guān)于利用物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定,下列說法不正確的是( )n A 需征得相關(guān)業(yè)主的同意n B 需征得物業(yè)管理企業(yè)的同意n C 所得經(jīng)營收益必須用于補(bǔ)充住宅專項(xiàng)維修資金n D 所得經(jīng)營收益可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用答案:C57關(guān)于業(yè)主裝飾裝修房屋的有關(guān)規(guī)定,下列說法不正確

36、的是( )n A 裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利,但這一權(quán)利的行使應(yīng)以不損害他人利益和社會(huì)公共利益為前提n B 裝飾裝修房屋是業(yè)主的私人事務(wù),不需要告知物業(yè)管理企業(yè)n C 物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主n D 因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償答案:B 58業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知( )n A 業(yè)主委員會(huì)n B鄰居n C 居委會(huì)n D 物業(yè)管理企業(yè)答案:D 59利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)

37、主要用于補(bǔ)充( ),也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。n A 物業(yè)費(fèi)n B 專項(xiàng)維修資金n C 經(jīng)營者n D 業(yè)主委員會(huì)答案:B60物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施,( )無權(quán)擅自改變其用途。n A 業(yè)主大會(huì)n B 業(yè)主委員會(huì)n C 業(yè)主n D 物業(yè)管理企業(yè)答案:ABCD第三章 物業(yè)管理基本制度n 1我國對房地產(chǎn)管理實(shí)行( )管理方式n A 登記n B 注冊n C 權(quán)證n D 備案n 答案:C2下列各項(xiàng)中,不屬于業(yè)主權(quán)利的是( )n A 參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)n B 管理專項(xiàng)維修資金n C 監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作n D 提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議n 答案:B3下列各項(xiàng)中,屬于業(yè)主權(quán)利的

38、有( )n A 選舉業(yè)主委員會(huì)委員n B 參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)n C 按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)用n D 監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作n E 管理專項(xiàng)維修資金n 答案:ABD4下列各項(xiàng)中,不屬于業(yè)主義務(wù)的是( )n A 遵守業(yè)主公約n B 遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面的規(guī)章制度n C 監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作n D 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用n 答案:C5下列關(guān)于業(yè)主大會(huì)的說法中,不正確的是( ) n A 業(yè)主大會(huì)是業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的組織形式n B 業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣康禺a(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下成立n C 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)n D 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)必須成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)n 答案:

39、D6在業(yè)主大會(huì)籌備組成立過程中,不涉及( ) n A 業(yè)主代表n B 房地產(chǎn)行政主管部門n C 物業(yè)管理企業(yè)n D 建設(shè)單位n 答案:C 7在業(yè)主大會(huì)籌備成立過程中,涉及的參與方包括( )n A 業(yè)主代表n B 房地產(chǎn)行政主管部門n C 物業(yè)公司n D 建設(shè)單位n E 街道辦事處n 答案:ABDE8業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開( )日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告n A 7n B 10n C 15n D 30n 答案:C9業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起( )日內(nèi),組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。n A 10n B 15n C 30n D 60n 答案:C10首次業(yè)主大會(huì)

40、會(huì)議的法定召集人是( )n A 業(yè)主大會(huì)籌備組n B 居民委員會(huì)n C 業(yè)主委員會(huì)n D 物業(yè)公司n 答案:A11下列各項(xiàng)中,不屬于業(yè)主大會(huì)職責(zé)的是( )n A 制定、修改業(yè)主公約n B 選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員n C 選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)n D 決定專項(xiàng)維修基金繳納額度n 答案:D12下列選項(xiàng)中,屬于業(yè)主大會(huì)職責(zé)的有( )n A制定、修改業(yè)主公約n B 選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員n C決定專項(xiàng)維修基金繳納額度n D選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)n E 簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同n 答案:ABD13召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議,最少需要( )%以上業(yè)主提議召開n A 10n B 20n C 50n D 60n 答案

41、:B14發(fā)生下列情況,不必召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的是( )n A 發(fā)生重大事故需及時(shí)處理n B 發(fā)生緊急時(shí)間需及時(shí)處理n C 30%業(yè)主提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議n D 物業(yè)公司提議召開n 答案:D 15業(yè)主大會(huì)作出的一般決定,實(shí)行( )原則表決 n A 簡單多數(shù)n B 2/3特別多數(shù)n C 3/4特別多數(shù)n D 85%特別多數(shù)n 答案:A16業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約的決定,實(shí)行( )原則表決 n A 簡單多數(shù)n B 2/3特別多數(shù)n C 3/4特別多數(shù)n D 85%特別多數(shù)n 答案:B17業(yè)主大會(huì)作出選聘物業(yè)管理企業(yè)的決定,實(shí)行( )原則表決n A 簡單多數(shù)n B 2/3特別多數(shù)n C 3

42、/4特別多數(shù)n D 85%特別多數(shù)答案:B18業(yè)主大會(huì)作出解聘現(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)的決定,實(shí)行( )原則表決n A 簡單多數(shù)n B 2/3特別多數(shù)n C 3/4特別多數(shù)n D 85%特別多數(shù)答案:B19業(yè)主大會(huì)作出修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的決定,實(shí)行( )原則表決n A 簡單多數(shù)n B 2/3特別多數(shù)n C 3/4特別多數(shù)n D 85%特別多數(shù)n 答案:B20業(yè)主大會(huì)作出專項(xiàng)維修資金使用與續(xù)籌方案的決定,實(shí)行( )原則表決n A 簡單多數(shù)n B 2/3特別多數(shù)n C 3/4特別多數(shù)n D 85%特別多數(shù)n 答案:B21關(guān)于業(yè)主大會(huì)活動(dòng)規(guī)則,下列說法中不正確的是( )n A 業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨

43、時(shí)會(huì)議n B 業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,可以書面委托代理人參加n C 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以按照幢、單元、樓層為單位,推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)n D 業(yè)主代理人享有業(yè)主的一切權(quán)利n 答案:D 22關(guān)于業(yè)主大會(huì)活動(dòng)規(guī)則,下列說法中不正確的是( )n A 業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,可以書面委托代理人參加n B 業(yè)主代理人無權(quán)以候選人身份參加業(yè)主委員會(huì)成員的競選n C 業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議n D 業(yè)主大會(huì)作出的一般決定,實(shí)行特別多數(shù)的表決原則n 答案:D23業(yè)主大會(huì)需要通過特別多數(shù)表決原則來決定的事項(xiàng)包括( )n A 物業(yè)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)n B 制定和修改業(yè)主公約

44、n C 修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則n D 解聘物業(yè)管理企業(yè)n E 簽訂物業(yè)服務(wù)合同n 答案:BCD24在物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施以前,各地在物業(yè)管理實(shí)踐中,大多采用( )制度。n A 居民委員會(huì)n B 房屋管理會(huì)n C 業(yè)主委員會(huì)n D 居民自管n 答案:C25物業(yè)管理?xiàng)l例中將業(yè)主委員會(huì)明確定位為業(yè)主大會(huì)的( )n A 輔助機(jī)構(gòu)n B 管理機(jī)構(gòu)n C 執(zhí)行機(jī)構(gòu)n D 代理機(jī)構(gòu)n 答案C 26除了首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議外,業(yè)主大會(huì)會(huì)議的法定召集人是( )n A 業(yè)主大會(huì)籌備組n B 居民委員會(huì)n C 業(yè)主委員會(huì)n D 物業(yè)公司n 答案:C27下列各項(xiàng)中,不屬于業(yè)主委員會(huì)主要職責(zé)的是( )n A 召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)

45、告物業(yè)管理的實(shí)施情況n B 監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同n C 監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施n D 決定維修基金使用、續(xù)籌方案n 答案:D28業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召集人可能為( )n A 業(yè)主大會(huì)籌備組n B 居民委員會(huì)n C 業(yè)主委員會(huì)n D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)n E 當(dāng)?shù)卣康禺a(chǎn)主管部門n 答案:AC29物業(yè)管理?xiàng)l例明確規(guī)定,政府房地產(chǎn)行政主管部門對業(yè)主委員會(huì)實(shí)行( )制度n A 登記n B 注冊n C 審批n D 備案n 答案:D30業(yè)主委員會(huì)備案時(shí)間為自選舉產(chǎn)生之日起( )日內(nèi)n A 10n B 30n C 50n D 60n 答案:B31業(yè)主委員會(huì)委員發(fā)生下列哪種情形,其資格仍可以保留( )n

46、 A 有犯罪行為的n B 因物業(yè)轉(zhuǎn)讓不再是業(yè)主n C 以書面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈n D 無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議三次以上n 答案:D32業(yè)主委員會(huì)召開臨時(shí)會(huì)議,需要經(jīng)過( )以上的業(yè)主委員會(huì)委員同意n A 1/4n B 1/3n C 1/2n D 3/5n 答案:B33下列關(guān)于業(yè)主委員會(huì)的說法不正確的是( )n A 業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同承擔(dān)n B 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在任職期屆滿兩個(gè)月前召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉工作n C 業(yè)主委員會(huì)只能在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)就物業(yè)管理有關(guān)的事項(xiàng)代表全體業(yè)主行使權(quán)利n D 房地產(chǎn)行政主管部門對業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)有監(jiān)督管理職責(zé)n

47、 答案:A34按照物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定,房屋的所有權(quán)人為( )n A 業(yè)主n B 業(yè)主大會(huì)n C 物業(yè)管理企業(yè)n D 使用人n 答案:A35業(yè)主大會(huì)是業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的組織形式,由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)( )組成。n A 業(yè)主n B 部分業(yè)主n C 全體業(yè)主n D 使用人n 答案:C 36業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起( )內(nèi)在物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下,組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。n A 15n B 30n C 45n D 10n 答案:B37業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會(huì)的,可以( )委托代理人參加n A 口頭n B 書面n C 電話n D 手機(jī)短信n 答案:B38業(yè)主委員會(huì)是由全體業(yè)主

48、通過業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生。是業(yè)主大會(huì)的( )n A 常設(shè)機(jī)構(gòu)n B 執(zhí)行機(jī)構(gòu)n C 臨時(shí)機(jī)構(gòu)n D 常設(shè)性執(zhí)行機(jī)構(gòu)n 答案:D39按照條例的規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)的籌備時(shí)間是自選舉產(chǎn)生之日起( )日內(nèi)n A 10n B 15n C 30n D 45n 答案:C40業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起( )日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任、副主任。n A 3n B 5n C 7n D 15n 答案:A 41物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定物業(yè)管理的基本制度是( ) n A 業(yè)主大會(huì)制度n B 業(yè)主公約制度n C 前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度n D 物業(yè)承接查驗(yàn)制度n E 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度n F 物業(yè)管理

49、專業(yè)人員職業(yè)資格制度n G 住宅專項(xiàng)維修資金制度n 答案:ABCDEFG42現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理中,具備業(yè)主身份的情況是( )n A 房屋所有權(quán)證書持有人n B 房屋共有權(quán)證書持有人n C 房屋承租人n D 待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書和房屋共有權(quán)證書的購房人n 答案:ABD43物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定業(yè)主的權(quán)利主要包括( )n A 提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)提出建議n B 提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議n C 參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)n D 選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán)n 答案:ABCD44.物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定業(yè)主的義務(wù)主要包括( )n A 遵守業(yè)主公約,業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則n B

50、 執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定n C 按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金n D 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用n 答案:ABCD45同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下,由( )組成業(yè)主大會(huì)籌備組n A 建設(shè)單位n B 業(yè)主代表n C 公有住房出售單位n D 居委會(huì)n 答案:ABC46業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容是( )n A 確定首次業(yè)主大會(huì)召開的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容n B 擬訂業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則(草案)n C 擬訂業(yè)主公約(草案)n D 確定業(yè)主委員會(huì)候選人產(chǎn)生辦法及名單n 答案:ABCD47業(yè)主大會(huì)的職責(zé)是( )n A

51、 制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則n B 選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)n C 選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員,監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作n D 決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施n 答案:ABCD48業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為( )n A 定期會(huì)議n B 委員會(huì)會(huì)議n C 臨時(shí)會(huì)議n D 全體會(huì)議n 答案:AC49業(yè)主大會(huì)的召開形式包括( )n A 到會(huì)業(yè)主集體討論n B 書面征求意見n C 書面投票表決n D 電話征求意見n 答案:ABC50業(yè)主大會(huì)必須經(jīng)過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上特別多數(shù)表決通過的決定事項(xiàng)是( )n A 業(yè)主大會(huì)制定和修改業(yè)主公約n B 選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)n C 專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定n D 業(yè)主大會(huì)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則n 答案:ABCD51業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)是( )n A 召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況n B 代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同n C 監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同n D 監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施n 答案:ABCD52按照物業(yè)管理?xiàng)l

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