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文檔簡介

1、武商的成功之道,武商的發(fā)展,1982年,毛冬聲奉命出任武漢商場總經(jīng)理 ,舉債擴建計劃,1986年,武商在全國率先實施股份制改造。使全國擁有俏銷產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家?guī)缀醵汲闪斯蓶|,1992年11月20日,武商成為在深交所第一家異地上市的商業(yè)股上市公司,毛東聲,1956年任市商業(yè)局團委書記 1982年底正式出任武漢商場總經(jīng)理 1992年出任武商集團股份有限公司董事長至今 全國優(yōu)秀企業(yè)家 中國經(jīng)營大師 武漢市企業(yè)家協(xié)會會長,武商的改革,將營業(yè)員級考核,實施動態(tài)管理,定期按工作實情確定升降級,有重大貢獻和重大差錯的隨時決定升降工資;將工資總額與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,使企業(yè)利益與職工利益緊密聯(lián)在一起。,行包銷售、

2、包利潤、掛工資、掛獎金、公開招標、誰優(yōu)誰上的經(jīng)營承包責任制,讓經(jīng)營業(yè)績好壞決定職工的利益的多少,靠能人,而不是靠 “完人”去開創(chuàng)經(jīng)營的新局面。,永遠對假貨說“不”,武廣為了確保“精品薈萃,服務(wù)大眾”的定位目標,建立了一個科學的購銷分離系統(tǒng)工程,設(shè)立了一個檢驗引進貨品的特殊通道,叫理貨區(qū),人稱武廣的“海關(guān)” 。進貨程序為:,買手填寫審批表,貨品開發(fā)部經(jīng)理審核證件,貨品檢驗部經(jīng)理看樣和審核證件,專柜評估,總經(jīng)理審核有關(guān)單據(jù),把握進貨商品的結(jié)構(gòu),機要秘書審核輸錄情況,商品正式入場銷售,貨品部與廠家簽合同,胡冰心的管理,1994年,胡冰心奉武商集團之命,代表中方,出任中外合資武漢廣場有限公司董事、執(zhí)行

3、總經(jīng)理。她的管理策略是:,企業(yè)領(lǐng)導層:不設(shè)副職 管理結(jié)構(gòu):一級管理 企業(yè)管理中層:不設(shè)副職 企業(yè)柜組:由有關(guān)部門垂直 管理,體,制,人事管理:能上能下,能進能出, 能獎能懲 財務(wù)管理:一級核算 貨品管理:進銷分離 商務(wù)管理:淘汰制 服務(wù)管理:零距離 現(xiàn)場管理:走動 培訓管理:永遠,多樣 物業(yè)管理:增值,武商的人才運營,人是一種資源,而非一種成本,武漢廣場一直對員工進行各種嚴格的訓練,從知識、禮儀、技能到體能,訓練科目包羅萬象,并且達不到要求的就堅決淘汰。,武商的居危思危,危,集團經(jīng)營規(guī)模擴大了,規(guī)模效益卻不明顯,整個集團,在管理上還沒有形成決策、執(zhí)行、監(jiān)控三位一體的科學管理體系,合資企業(yè)的管 理失控,因而導致管理和經(jīng)營成本高,資產(chǎn)失控和流失,集團的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也不盡合理,財務(wù)紀律松弛,1998年,開始論證、策劃、吸取世界一流的零售業(yè)的先進經(jīng)驗,為轉(zhuǎn)軌前作準備,1999年元月,推出了一系列的改革方案,2000年采用了新的財務(wù)管理方案,案例思考題,武商集團在哪些方面做了創(chuàng)新? 武

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