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文檔簡介
1、最新 料推薦各崗位職責:1、校長領導制定、實施公司總體戰(zhàn)略,帶領公司健康發(fā)展;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊領導所屬部門的工作;主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整、領導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強化公司價值觀;主持召開校長辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件。制定年度業(yè)務目標,組織帶領團隊完成年度任務;各部門員工的考評與工作溝通;考核標準:2、教學部門總監(jiān)教學課程管理與教研管理根據學校教育理念及業(yè)務需求組織和制定合理的教學課程規(guī)劃,以提
2、供有效的教學服務;組織和領導學校的日常教研活動,并給予教師指導和意見;1最新 料推薦根據學生所在學校的教學活動配合市場部進行市場宣傳以及招生;教學課程及產品的研發(fā)與升級;負責建立完善的產品教學評估體系,及時收集同行教學動態(tài)進行相應的教學調整,并將相關信息反饋校長;教學團隊管理嚴格遵守學校的教學管理制度,保證制度的實施,并加以完成;與人力資源部協(xié)作,加強教學團隊的人力資源管理,規(guī)范教學團隊的行為和要求;嚴格執(zhí)行教學反饋機制,每期其中和期末,定期組織學生或家長進行教學質量反饋表的填寫, 并將結果進行總結與做出調整方案;組織召開工作例會,監(jiān)控教學計劃和進度的有效執(zhí)行,衡量教學任務的完成情況;與人力資
3、源部協(xié)作,參與教學團隊的招聘與錄用決策、崗位與薪酬調整的審批,以確保教學團隊的整體人力資源質量;組織教學團隊的績效評估與定級,提出對各個老師的薪酬福利調整建議;規(guī)范教學流程與服務流程;員工的培訓;2最新 料推薦考核標準:3、代課教師根據公司教學理念及課程要求認真進行備課及說課及開展教學工作;了解所教學生的成績及欠缺部分,對教學成果進行總結并改進;參與公司定期組織的教研活動,根據實際教學過程中的問題提出建設性意見和建議;按照公司要求完成教學計劃;考核標準:4、助教配合主講老師開展教學工作,班級日常管理工作;實踐課中做到站立式循環(huán)輔導,一視同仁,認真做好學生實踐點評工作,確保實操效果;嚴格監(jiān)督學員
4、的學習狀態(tài);多聽,多看,保證與主課老師的教學口語一致,輔導統(tǒng)一;熟悉課程內容,豐富教學,定期主動試講課程,提升個人授講能力;主動檢查課后班級衛(wèi)生、物品擺放等,并對其負責;及時認真批改作業(yè),當日學員作業(yè)應當日批改完,次日返還學員3最新 料推薦手中,學員評語批分,多給予鼓勵,客觀分析,不主觀,不偏見;助教老師須認真回答學員提出有關學習方面的問題,如遇不懂的問題,不回避,不隱瞞,及時找到教師解決;主動提升專業(yè)技能,勤加練習;多與主課老師溝通,及時解決問題,切勿擅自處理重大事情;多看與教學心里有關書籍,主動與情緒波動的學員溝通,提升學員學習的積極性;以月、季、年為單位擬定個人成長計劃(個人技術的提升計
5、劃、個人班級管理的提升計劃、個人授講的提升計劃、個人心態(tài)提升等);考核標準:5 學管根據教學開班計劃,配合教學老師,制定合理課程表(排課) ;制定班級 / 學生個人的教學目標及進度,幫助教師達到教學目標,控制教學進度并將其規(guī)范化;統(tǒng)籌安排教師上課,保證教學正常進行;教學項目的質量監(jiān)控,學員滿意率調查及回饋,有效地控制和減少學員投訴率并配合咨詢部處理教學投訴事件;負責學生學籍及檔案管理,接受學員和家長反饋,配合招生及續(xù)報工作;協(xié)調處理與教師相關的課程設置問題;接待家長和學生對課程的4最新 料推薦咨詢,介紹課程設置和內容。考核標準:6、前臺接待校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;咨詢電話的接聽,做好相應的信息記錄
6、;定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的培訓動態(tài)對來訪咨詢者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考;根據公司的有關政策、規(guī)定給擬培訓學員辦理報名手續(xù),指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;組織已報名學員的上課;日常市場活動的配合及參與,完成其他臨時性工作;人員招聘登記與通知;考核標準:7、課程顧問負責課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系 , 并促成簽約開始學習課程;組織實施培訓,包括前期培訓資料的準備,與講師溝通、培訓現場的協(xié)助等;5最新 料推薦按時完成工作計劃及每月課程銷售任
7、務,維護潛在顧客以及學員數據庫;跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標;定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作;通過線上線下渠道 ,收集市場信息 ,為市場策略的制定提供依據;執(zhí)行并監(jiān)督合作機構相關任務 ,定期回顧、分析執(zhí)行效果 ,開拓新的線上線下合作機會??己藰藴剩?、市場專員根據所開設的課程項目制定全年招生目標與市場宣傳策略,并根據招生計劃制定全年市場預算;熟悉了解學校周邊的商圈,根據學校招生計劃安排,完成每月、每季度最低招生指標;通過各種方式挖掘學生資源,搜集潛在的學生信息,對有意向的學生做好跟蹤回訪,不斷擴大招生;為學生家長做好參加學校各項培訓項
8、目的優(yōu)勢及前景分析,對家長講明利弊,尊重客戶的個人選擇;熟練掌握市場宣傳配套資料內容及相關信息,為客戶提供主動、熱情、周到、翔實的服務;6最新 料推薦積極參加學校、部門的培訓活動,認真執(zhí)行學校、市場主管規(guī)定和實施細則,努力提高業(yè)務水平,建議有效的銷售政策; 參加學校日常宣傳、活動宣傳等;開發(fā)招生渠道,尋找消費群體,通過不同方式進行強力的試聽說服工作;及時搜集整理市場調查的相關資料,做到準、快、細;考核標準:9、財務專員在校長的領導下做好各項財務工作;根據學校工作計劃,組織編制學校的年度預算和年終決算;貫徹勤儉辦學方針,認真執(zhí)行國家有關財務管理的法律、法規(guī)制度,嚴格遵守財經紀律;負責管理學校資金,確保資金安全。記發(fā)教師課酬和管理人員工資、津貼、福利等;辦理收支、審核、出納、報賬、記賬等日常財務管理工作;建立健全資產
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