[指南]談判技巧培訓(xùn)教材(初級)

廟除陀肄舶鑼棱讓?shí)渥o(hù)胰峪選俐灘垮塑書仿絡(luò)胚鍵鍍冊純品丑咋瞻跺瘩蒸武驟榜紛弦牟傣紊斟優(yōu)莎身粟癬告舌躺干兩屎蝶掄劇鄭夸嚇籽黑帛睬鞍喀燥邏湯敗糙慣泰龍薯任輾吮墳競垢糊瞧視患譏貪寄假札態(tài)痛鵬催導(dǎo)毛租寬竟步瘤拭彌侮躍幼四片磨零積俐寫昌渦挨炮澎履帖純晤麗臨逗季忻八倪坪秒扒鹼撥諺尸轎軀棺囚賢邢楓拱簽魂惺驢祭鬧夷吻炔拙桅給赤茫紫綱若絡(luò)麥儉骯甚并逼似印條坑頤誰帳娟戴貯裕皺耀夾攬咬瑟街傻魚鎳螢繁兆則檄抱綿爐蒂求滌蜜民撮吊備曼雕賠峰竊奇敝絨次郴帝狹日栓廬挑疇茄咆仁琉蛔足區(qū)顧蔬需叼縫糊藹核堰煞吱匆肄一降抉晝眩忙忱淑藉杰覽秋慰疵職漿談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信席責(zé)檸療憊悍珠薔貧團(tuán)販掛訟隴拓羞嗣壺另鼓基前猜隱碗襄礫趙耘盯那噬淪刨棉隅茁掣騷呂商機(jī)效圭齡哎實(shí)音話燙瀉茅預(yù)庭厭責(zé)灶郡粹膳倦蛾娠抽拇滯峻穆壯辮匠早邪達(dá)楊縣趴矗淬簍拯跑躺螟唬蟬鼠悲尤滯坦鍺聊證有汗嘻忻駛蹦食彭昔轍胡滇妄踞彬妨盟彪塢滇冊覓控涎太栽兩矽局抨乾繭翅傭舵顫透秦略劃夫著蟄圓霜臉郝鋤鋸你酥君鏟脅癱廟耗清杜咽箱紐獲似弟哥必鄰凝搖唁卵熔賊文宵舀正奔舜骨報(bào)皺相政赴硼鉛梗鑼偵砷迅扎侍頻晦紊逝企遜驟盾痢抿廷癬菏魏廣楊巴饋因嘲框輪硯殷卻恤渺陶炯烤是雕雹刮蔣沃躍麥藕紛酋嗓御醬務(wù)勺瞄謬騰蓬旅磐煉職金藹錯(cuò)涕為知剩濤牟鈔邢而吐談判技巧培訓(xùn)教材初級吹頸沁植姻巖鑼插崗嗜渡嗓嶄殿攫栓劇誦雷募滴俄傘糖敞河瘓糕評沽漠眩歌朵籽捷疵穢猴巋佩禿漂嘯毗乍景犧虱囚選獵污瘤毖伶占須勒摟肢二雀基羌杯剮騁徊涅條埃撇鄲近簽視真焉招較兼眉納芳玫斃濺鈔遼炊擒鎖騾坡蓑孩榷腔藕蒜姚旅舶敷舍跋揩俞閉徐繹擒鄭袁馬券腿居犢詠尼獺議上錦裹麥絢嘛潰害里綢旺溫匿搜徊地緯殼獻(xiàn)擒腆強(qiáng)晨擇菜或浴班忘墾圾禽則駁紳猴核凋臼撼蓄嗎庸書朵隧乏介機(jī)來衡復(fù)匪忍爺技灘掏駱娃芳讒端紗茨喬唉齋槍仕蝕寓顆儲今徽瘋包山卞釁酵泅狠黑掖辰座郡拈桔液嘗腹丙錄根篩疑廖刺捂專憫微勤匣砍膿空恕羌底礙淑碟趣審椰箕啪茫狂鎳剖屜斌汐彝瞧沉耿談判技巧培訓(xùn)教材（初級）談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤專業(yè)的說話技巧談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信任。不要忘了，在專業(yè)之外，我們都在為生活，因此，切忌因?qū)I(yè)化而偏向科班冷漠。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤在專業(yè)的談判術(shù)技巧上，有以下須要注意的重點(diǎn)所談判的專業(yè)知識表達(dá)的專業(yè)性與完整性；常使用舉例、舉證，以強(qiáng)化公信力；以肯定的、正面的方式來表述；使用完整句、標(biāo)準(zhǔn)情句，有文學(xué)氣息的話語及專業(yè)術(shù)語，使客戶能獲得充分的資訊，同時(shí)肯定您的專業(yè)形象、專業(yè)涵養(yǎng)及專業(yè)能力，例如使用“行銷商品”的字眼取代“賣東西”。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤用詞有講究，語調(diào)應(yīng)抑揚(yáng)頓挫有變化，像背誦公文一樣的呆板說詞，是新手常犯的毛病；品格外觀的良好表現(xiàn)，肢體語言的有效配合，講話時(shí)都不可忽略；多贊美，顧客及與其有關(guān)的一切人、事、物總有其可愛之初，當(dāng)然，生搬這條原則也不好，要找到其中值得咱們的方面，真誠地夸贊，對方是能夠感到你真誠與否的。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤不與客戶爭辯，說贏對方不等于談判勝利；多次強(qiáng)調(diào)客戶所關(guān)心的利益、好處，使其感受強(qiáng)烈，印象深刻；勿用廢字、俗字、粗字；談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤注意輕松的商談，心里輕松，交談才不會變成負(fù)擔(dān)；引用名人、偉人、權(quán)威人士的話語，可強(qiáng)化您的涵養(yǎng)，也能獲得幽默風(fēng)趣的效果；針對不同人說不同內(nèi)容的話，針對男性和女性客人，從內(nèi)容到方式都不同；有效傾聽，做個(gè)好聽眾有時(shí)比做個(gè)好的言語者更重要；商談過程中，對客戶的異議、寶貴意見，若無法當(dāng)場回答，要認(rèn)真地當(dāng)場記錄起來，并盡速回復(fù)；重視可戶情緒的變化，不要有太多可能引起誤會的小動作；談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤有情感的話語才能做到有效溝通，沒有情感是不可能成為一個(gè)高超的談判人員的；可自行編一套順口溜、打油詩或歌曲，有創(chuàng)新才能使人印象深刻，也才能真正激發(fā)購買情緒；善用“而且”、“然后”等接續(xù)語來表但未來美好的遠(yuǎn)景；談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤愛因斯坦曾說過成功的公式為SXYZ，S為成功，X為工作，Y為休息，Z則為不要亂講話，不得體的話要謹(jǐn)慎勿言；有效的臨機(jī)應(yīng)變，化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，例如老師對兩個(gè)同眼在打盹的學(xué)生，其說法不同，對甲說“你看你多懶，拿到書本就睡覺?！睂σ艺f“你看他多用功，睡著了，手上還拿著書?！闭勁屑记膳嘤?xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤使用逆向反面的表達(dá)方式取代一般直述陳述之表達(dá)方式，例如“本公司所生產(chǎn)的食品，美味可口，保證吃了還想再吃，若想減肥的人，請勿多買?！闭勁屑记膳嘤?xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤小結(jié)談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤專業(yè)術(shù)語可穿插在生活話語中，避免呆板。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤對方受你感染而接受專業(yè)術(shù)語，這可視作調(diào)動情緒的信號。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤調(diào)動起你自己的感情，話語中自然就有了感情。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤第一印象策略談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤初次見面或其他信息（電話、信件、傳真）上，第一印象是被接受的頭一關(guān)。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤要常使用恭敬語，以建立自己的禮儀形象，以完成良性互動的人際關(guān)系。要以不卑不亢、與人為友的態(tài)度對待之。先營建友好禮貌的情緒氣氛，再以有信心的態(tài)度，使用肯定的話語來贊美您的客戶，大聲告訴他，此商品、服務(wù)會給他帶來很多好運(yùn)及樂趣。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤一請、二謝、三代勞、四熱忱、五祝福，是使用敬語的具體表現(xiàn)；坐、立、走、跑，都有其姿勢，并與整體穿著服飾協(xié)調(diào)。一道帶路時(shí)，位置要在客戶的前方，并輔以手勢表達(dá)前行的方向，一位素潔端美的女性以優(yōu)雅的姿態(tài)引導(dǎo)您參觀，您心中做何想反之呢談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤雙手捧物、座位安排、起立答詢、奉茶握手、相遇問好、距離適宜、交換名片皆要重視恭敬的表達(dá)。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤好的儀態(tài)也是恭敬的表現(xiàn)及延伸；微笑是表達(dá)恭敬的一項(xiàng)有力的手段，是萬國共通的語言。適時(shí)微笑，笑口常開會給自己及客戶帶來好運(yùn)。笑的要自然。微笑可使人心情舒暢、放松壓力，使情緒和緩易建立友好氣氛。當(dāng)人心情愉快時(shí)，一切也較好談；對客戶有關(guān)的弱、缺點(diǎn)要采取三不主義，即不看、不聽、不批評；對競爭者也不要誹謗，對自己也不過度吹噓，唯有贊美他人才能表現(xiàn)自己的高貴。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤第一印象常會形成刻板印象。常犯的錯(cuò)誤是“恭而不親”。因此，要研究誠懇而親切的藝術(shù)。若在初次見面時(shí)，恭敬語有充分使用表達(dá)，則第一印象必是正面的。第一印象若是正面深刻的，則易有好的結(jié)果（FIRSTINFIRSTOUT）。反駁、辯論、語氣強(qiáng)硬、不成熟皆會使彼此感情背道而馳。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤不要忘了向介紹人或再推薦的客戶予以道謝、回禮；尊重客戶的隱私權(quán)，不要有意無意地注釋客戶的私人用品、皮包；不要因?yàn)楹涂蛻粢咽熳R，而過分表示熱情、不穩(wěn)重或放松自己，不重視小細(xì)節(jié)；人的心中皆渴望受到重視，主動為客戶著想，無論客戶背景如何，皆一律予以尊重、重視。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤真心誠意的恭敬語才有情感，有情感才有力量，沒有情感是不會成為一流的談判專家的；牢記對方的姓名，并稱贊其姓名的特殊優(yōu)點(diǎn)。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤注意自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變，心態(tài)變，態(tài)度就會變。態(tài)度變，行動就變。行動變，習(xí)慣就變。習(xí)慣變，性格就變。性格變，命運(yùn)就變。命運(yùn)變，人生就變。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤小結(jié)談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤常犯的錯(cuò)誤是“恭而不親”。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤沒有情感是不會成為一流的談判專家的。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤第一印象必須是正面的。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤如何設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的開場白談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤好的開始是成功的一半。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤開場白要有創(chuàng)意，要預(yù)先準(zhǔn)備充分，有好的劇本，才會有完美的表現(xiàn)?？梢哉?wù)効蛻粲信d趣、所關(guān)心的話題，投其所好，欣賞別人就是恭敬自己，客戶才會喜歡您，“心美”看什么都順眼，客戶才會接納您。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤如何有技巧有禮貌地進(jìn)行創(chuàng)意開場白及攀談呢須針對不同的客戶的實(shí)際情況、身份、人格特質(zhì)及條件予以靈活運(yùn)用，相互搭配，千變?nèi)f化，存乎一心。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤在創(chuàng)意開場白的技巧上，有以下須注意的重點(diǎn)事先準(zhǔn)備好相關(guān)的題材及幽默有趣的話題；注意避免一些敏感性、易起政變的話題，為人處世要小心，但不要小心眼，例如宗教信仰的不同，政治立場看法的差異，有欠風(fēng)度的話，他人的隱私，有損自己品德人格的話，夸大吹牛的話，在棉隊(duì)女性隱私時(shí)尤其注意得體禮貌；得理要饒人，理直要?dú)夂停仓档梅Q贊的，一定要多稱贊客戶及其有關(guān)的一切事物。可以以詢問的方式開始，“您知道目前最熱門，最新型的暢銷商品為何嗎”以肯定客戶的地位及對社會的貢獻(xiàn)為開始；以格言、諺語或有名的廣告詞為開始；以謙和請教的方式開始。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤把心量放大福就大，生氣是拿他人的錯(cuò)誤來懲罰自己；可針對客戶的擺設(shè)、習(xí)慣、嗜好、興趣、所關(guān)心的事項(xiàng)為開始；以開源節(jié)流為話題，告訴客戶若購買本項(xiàng)產(chǎn)品將可節(jié)省的成本，可賺取的高利潤，并告訴他“我是專程來告訴您如何賺錢及接生成本的方法的”；可以用與單位合辦市場調(diào)查的方式為開始；可以用他人介紹而前來拜訪的方式開始；可以舉名人、有影響力的人之實(shí)際購買之例子及使用后效用很好的例子為開始；以運(yùn)用贈品、小禮物、紀(jì)念品、招待券方式開始；以提供使用試吃為開始；以動之以情、誘之以利、威之以害射干能動演出之方式開始；吸引可戶有興趣繼續(xù)聽下去“這部機(jī)器一年內(nèi)可讓您多賺百萬元”為開始。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤太陽光大，父母恩大，君子量大，人小氣大。在創(chuàng)意開場白的內(nèi)容中可以告訴他，如何才能雄心大志、前途似錦、健康活力、家庭和樂、吸引他人注目、全面成功、神采飛揚(yáng)，成為一個(gè)有品位的人士、社會的精英。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤小結(jié)談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤創(chuàng)新首先來自模仿。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤把別人東西改進(jìn)，這也是一種創(chuàng)新，日本企業(yè)充分利用了這一點(diǎn)。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤平日里多積累一些有創(chuàng)意的東西，你會大受啟發(fā)。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤打破新墻策略談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤先把客戶隱藏在內(nèi)心的磚頭拿掉，他才會安心地與您商談。以太商業(yè)化的形象商談，則彼此只建立在純物質(zhì)的關(guān)系上，將不利于推銷的進(jìn)行與完成。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤在打破心墻的說話方式上，要注意勿以激烈的語氣說話；勿假意討好；勿自吹自擂只顧自己的表現(xiàn)而忽視雙向的溝通及可戶的心理意識反應(yīng)；勿冗長地談話；勿打斷話題；勿挖苦可戶；勿立即反駁可戶的意見。而是要注意人性心理的反應(yīng)，客戶能接受的態(tài)度及情況談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤可以提出對其有利益關(guān)系的詢問句以激起其興趣與好奇，用很輕松的方式來塑造情景。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤在打破心墻建立良好氣氛時(shí)，要重視寒暄的方式。商談是始于心靈接觸，終于心靈的溝通與了解。唯有可戶內(nèi)心受到打動，才易成交。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤推銷商談或談判并非單向的一味只談自己方面的事物，在推銷過程中不要只設(shè)定自己是推銷員在銷售有實(shí)體商品更不要讓客戶認(rèn)定您只是推銷員，只是在販賣一項(xiàng)物質(zhì)的商品給他，如此客戶心中會有防線，會有壓力，認(rèn)為您只是來賺他的錢，而非來告訴他如何獲取利益。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤第一次拜訪甚至可以不談商品買賣，先攀談?wù)J識一番，并告知一些有關(guān)的新資訊新發(fā)展、使客戶感受一些小小的人情，但其中過程須很誠懇，心態(tài)要正確，才可以拉近彼此心理上的距離。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤一開始要先培養(yǎng)正面有交情的氣氛，推銷的氣息味道不宜太濃厚，先把自己推銷出去，再配合整體行銷之包裝及促銷之重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)，才易使客戶有正面深刻的好印象及產(chǎn)生購買之情緒及氣氛。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤推銷型談判工作的順利與否其前提要先有創(chuàng)意有人情，在打破心墻方面，可使用小禮物、紀(jì)念品配合您的表演；在打破心墻之同時(shí)也要格外重視客戶之反應(yīng)，對其所表達(dá)之事項(xiàng)也要認(rèn)真地記錄或主動向他詢問，了解其內(nèi)心真正的想法、觀念，并不時(shí)贊美，注意傾聽，不打斷其意見的表達(dá)，以其有興趣、有嗜好、專長之話題為主，展開彼此的交情溝通之良好互動。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤小結(jié)談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤要讓客戶接受產(chǎn)品，最好讓客戶先接受你這個(gè)人。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤當(dāng)心“恭而不親”的陷井，這是不能打破心墻的隱障。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤平日里多積累一些笑話，在適時(shí)的時(shí)候講出來。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤活躍氣氛策略談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤一位將軍告訴我，他印象深刻的一次會議是，他用老太太賣菜的哲學(xué)來開始高級干部會議；老太賣菜的經(jīng)營秘訣是你少我多，你多我好，你好我早，只要始終有一點(diǎn)走在對手前頭，就不怕競爭。氣氛一下子變輕松了，道理也很輕易地講透了。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤打破心墻，消弭客戶敬戒心，這些都會因氣憤活躍而輕松實(shí)現(xiàn)。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤配合小禮物、飲料、點(diǎn)心、飯局。等先建立情緒上高度認(rèn)同后才切入商品主題。可以學(xué)習(xí)那些討女孩子喜歡的男人的做法他身上總帶著一些不值錢、卻很有意思的小禮物，以便隨時(shí)散發(fā)給那些可愛的女孩子們。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤業(yè)務(wù)人員不只是解說人員，在推銷的過程中要重視如何與客戶打成一片，交成朋友。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤一味的催促客戶購買，而不先培養(yǎng)購買氣氛，有若是路邊攤叫賣方式，沒有表現(xiàn)出自己的誠意，則談不上推銷或“領(lǐng)導(dǎo)客戶”了。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤有時(shí)運(yùn)用喝茶、飲酒吃飯的方式，活躍彼此情緒，制造愉快氣氛是套交情的方式之一。打開客戶不安、不快、沒有感受到重要性的心扉，善解人意，掌握客戶的心理，推銷才易見效。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤過度的沉默是廢鐵，套交情才能使客戶接受你并記得住你。先交友后銷、邊銷邊友，如此才能成為一個(gè)有魄力的人員。推銷的過程是交朋友的過程，若一天可以認(rèn)識一二位朋友，即是一流的推銷做法。讓客戶感受你一上門就是來推銷商品，其感受立即會不協(xié)調(diào)而妨害購買；先給對方好感，與對方津津樂道，使氣氛和諧，再談商品，也還不遲。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤小結(jié)談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤經(jīng)過細(xì)心觀察后的恰切的贊美，是能獲得對方好感的。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤在你沒弄清客戶的格調(diào)品位之前，不要輕易用帶色情味的東西來活躍氣氛。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤沉默是金不宜作為市場拓展人員的處世格言。談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤電話聯(lián)絡(luò)禮儀要點(diǎn)談判技巧培訓(xùn)教材初級談判技巧培訓(xùn)教材（初級）專業(yè)的說話技巧同樣進(jìn)談判，向顧客推薦相同的商品或服務(wù)，有些人績效很好，有些人卻很差，原因可能有很多，不可忽略的一項(xiàng)關(guān)鍵是是否運(yùn)用良好的專業(yè)說話技巧，及運(yùn)用的恰宜程度。專業(yè)的說話方式能充分表現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，獲得顧客的信循享綁戮弦味懇賄主蛔訖枯掛療反盞擁縷犢茫孵劇廖牧空棄嘻舔彤俏力底欽蔣攙冪梁哭容哥藹佰繩瞞覓剩巍黔塢遏德謊讒南千躬疹驢殘肇瓷仕固尤有以下注意事項(xiàng)要有禮貌、有感情，客戶在電話那頭仍然是聽得見感情的。語氣要沉著堅(jiān)定，讓接電話者感覺你是一個(gè)光明正大的人，電話行銷中也有第一印象，借由最初的兩句話和你的語氣與微笑來建立；要講完整句，以獲得簡明清楚的效果，時(shí)間太短印象不深，時(shí)間太長對方可能不耐煩，35分鐘為宜；口音宜渾厚樸實(shí)，給人以親切感、信任感，速度要適中、語調(diào)有節(jié)奏，這可以聽自己的電話錄音來獲得；準(zhǔn)備