項目時間管理的概念(ppt 88頁).ppt

項目時間管理,項目管理-時間管理,2,內(nèi)容,項目時間管理概念活動定義活動排序活動估計制訂進度計劃,項目管理-時間管理,3,項目時間管理概念,時間的特殊性不可再生最容易衡量的一個指標,項目管理-時間管理,4,項目時間管理概念,項目的臨時性特點項目經(jīng)理或項目組對時間的重視程度時間往往意味著市場機會大魚吃小魚快魚吃慢魚誰為項目的質(zhì)量負責？鐵打的兵營流水的兵質(zhì)量往往是自上而下的活動,項目管理-時間管理,5,項目時間管理概念,時間管理過程,WBS,SOW,活動圖,活動估算方法與結果,項目進度計劃,更新進度計劃,項目管理-時間管理,6,項目時間管理概念,時間管理的層次項目級的時間管理具體活動的完成情況部門級的時間管理階段點（或里程碑）的完成情況公司級的時間管理階段點或整體完成情況,項目管理-時間管理,7,項目時間管理概念,時間管理的特殊性寧可信其無，不可信其有工作完成情況的百分比表示方法時間衡量的詳細程度應充分結合管理的有效性,項目管理-時間管理,8,項目時間管理概念,時間管理方法的變遷泰勒的科學管理概念動作研究福特公司的生產(chǎn)線概念卓別林關于生產(chǎn)線的諷刺劇美國軍方所提出的CPM與PERT方法WattsHumphrey所提倡的個人時間管理PSP（PersonalSoftwareProcess）準備好秒表！好像又回到了泰勒的科學管理時代,項目管理-時間管理,9,活動定義,項目管理-時間管理,10,活動定義,WBS的作用WorkBreakdownStructureWBS是一種將復雜任務分解為簡單任務的方法將項目分解為可管理的活動作為軟件項目計劃和跟蹤的基礎,項目管理-時間管理,11,活動定義,工作產(chǎn)品結構描述整個軟件組成結構需求規(guī)格子系統(tǒng)1功能1.1功能1.2子系統(tǒng)2設計規(guī)格子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2模塊2.1模塊2.2,項目管理-時間管理,12,活動定義,活動結構為了完成WBS中定義的工作產(chǎn)品所必需執(zhí)行的活動活動與工作產(chǎn)品的對應關系根據(jù)經(jīng)驗來確定例如軟件生命周期模型,項目管理-時間管理,13,活動定義,項目管理-時間管理,14,活動定義,準備WBS計劃不斷細化WBS結構通過滾動計劃方式不斷細化WBS,項目管理-時間管理,15,活動定義,根據(jù)軟件生命周期組織WBS對當前階段的活動進行詳細的分解暫時不要分解后續(xù)階段的活動隨著對項目了解的深入不斷細化WBS根據(jù)階段的劃分來確定軟件項目的里程碑,項目管理-時間管理,16,活動定義,WBS的層次WBS具有不同的層次，不同的人關注在不同的層次項目組成員的直接負責人關注到每個活動項目經(jīng)理（項目規(guī)模較小時）項目組長（項目規(guī)模較大時）項目高層經(jīng)理或客戶關注在較高層次的WBS活動例如需求分析階段、設計階段、集成測試階段和系統(tǒng)測試階段,項目管理-時間管理,17,活動定義,WBS的局限不能顯示活動之間的順序不能顯示活動之間的依賴關系MSProject將WBS、GANNT、PERT等分析方法結合在一起,項目管理-時間管理,18,活動定義,SOWStatementOfWorkSOW往往作為項目合同的主要附件為制訂詳細計劃提供依據(jù)SOW的主要目的是界定工作范圍時間費用質(zhì)量,項目管理-時間管理,19,活動定義,SOW的主要內(nèi)容工作范圍包含的工作任務不包含的工作任務GoldenPlating交付物描述進度安排資源需求驗收標準與流程,項目管理-時間管理,20,活動定義,歷史數(shù)據(jù)充分利用組織積累的經(jīng)驗類似的項目哪些活動是必需的系統(tǒng)集成項目的階段劃分,項目管理-時間管理,21,活動定義,活動列表活動列表的定義通常與工作范圍分解相結合活動定義的依據(jù)是分解后的交付物工作范圍分解與活動定義往往同時進行,項目管理-時間管理,22,活動定義,活動與事件的區(qū)別活動消耗時間，而事件往往是一個時間點例如項目的里程碑（可能也需要幾個小時的時間）事件往往用于標識活動的狀態(tài)活動必須可測量判斷活動的狀態(tài)工作分解有利于測量活動的狀態(tài),項目管理-時間管理,23,活動定義,經(jīng)驗與實際相結合軟件生命周期的例子抽象的活動具體化如何得到實際項目的活動列表制訂活動列表的目的是為了方便管理管理與實際的工作相結合定義活動列表的誤區(qū)普遍適用的觀念工作為管理服務,項目管理-時間管理,24,活動定義,活動定義練習請列出你所在的項目中的十項公共活動為每項活動描述一個事件，事件表示這一活動已經(jīng)完成例如：系統(tǒng)的安裝連調(diào)活動，其完成的標志是客戶與項目組共同簽署的安裝連調(diào)測試報告,項目管理-時間管理,25,活動排序,項目管理-時間管理,26,活動排序,硬性依賴關系工作中固有的依賴關系項目采購活動作為系統(tǒng)安裝的前提活動軟件需求分析必須在對應的軟件設計之前完成硬性依賴關系又稱為硬性邏輯關系活動的排序首先要滿足活動之間的硬性邏輯關系,項目管理-時間管理,27,活動排序,軟性依賴關系根據(jù)項目組的經(jīng)驗或偏好定義的依賴關系項目的監(jiān)控往往在項目采購開始后進行軟件系統(tǒng)測試用例的編寫往往在編碼開始時進行軟性依賴關系又稱為軟性邏輯關系或優(yōu)先邏輯關系根據(jù)最佳實踐（BestPractice）來確定活動之間的軟性邏輯關系,項目管理-時間管理,28,活動排序,外部依賴關系通常為項目組與項目組外之間的活動關系項目組與客戶方之間的關系項目組與獨立的測試組之間的關系CMM體系中關于組間協(xié)調(diào)的最佳實踐,項目管理-時間管理,29,活動排序,依賴性關系的四種類型FSFinishtoStart需求分析-總體設計SFStarttoFinish系統(tǒng)上線-項目結項FFFinishtoFinish單元測試-集成測試用例SSStarttostart編寫系統(tǒng)側(cè)使用例-總體設計,項目管理-時間管理,30,活動排序,項目網(wǎng)絡圖前導圖法（或單代號網(wǎng)絡法）箭頭圖法（或雙代號網(wǎng)絡法）關鍵路徑法（CPM）網(wǎng)絡圖以圖形方式直觀地描述項目中活動的依賴關系，便于對項目中的活動進行有效地管理,項目管理-時間管理,31,活動排序,前導圖法（PDM）PrecedenceDiagrammingMethod又稱為單代號網(wǎng)絡法（ActivityOnNode）一般用于描述FS依賴關系類型的活動,項目管理-時間管理,32,活動排序,項目管理-時間管理,33,活動排序,箭頭圖法（或雙代號網(wǎng)絡法）使用箭頭來表示任務，箭頭連接圓圈。圓圈用于表示任務開始和任務結束任務所需的時間標于箭頭上方，任務編號列于箭頭下方,項目管理-時間管理,34,活動排序,箭頭圖法,項目管理-時間管理,35,活動排序,關鍵路徑法CriticalPathMethodology無論是PDM或ADM都需要使用關鍵路徑法來判斷完成項目所需的最短時間以及確定各項活動的浮動時間,項目管理-時間管理,36,活動估計,項目管理-時間管理,37,活動估計,估計目的與估計對象估計目的根據(jù)工作規(guī)模來預計完成項目所需要的資源根據(jù)現(xiàn)有的資源估計完成的工作規(guī)?！皟深^湊”的方式估計對象時間、人員、成本、其他,項目管理-時間管理,38,活動估計,估計方法量化估計方法FPA、COCOMOII模型等類比法基于歷史經(jīng)驗或行業(yè)數(shù)據(jù)頭腦風暴法專家估計法基于WBS的子活動估計方式基于寬帶DELPHI方法,項目管理-時間管理,39,活動估計,FPA估計法,項目管理-時間管理,40,活動估計,FPA方法步驟一：識別數(shù)據(jù)功能并確定其復雜度內(nèi)部邏輯文件（ILF）外部接口文件(EIF),項目管理-時間管理,41,活動估計,FPA方法確定ILF與EIF的復雜度確定ILF與EIF的復雜度要確定兩個系數(shù)數(shù)據(jù)元素類型（DET）記錄元素類型（RET）根據(jù)下表判斷DET與RET的復雜度,項目管理-時間管理,42,活動估計,FPA方法步驟二：識別事務功能并確定其復雜度外部輸入（EI）外部輸出（EO）外部查詢（EQ）,項目管理-時間管理,43,活動估計,FPA方法確定EI的復雜度,項目管理-時間管理,44,活動估計,FPA方法確定EO的復雜度,項目管理-時間管理,45,活動估計,FPA方法確定EQ的復雜度,項目管理-時間管理,46,活動估計,FPA方法步驟三：計算初始功能點初始功能點的取決于功能類型及其對應的復雜度,項目管理-時間管理,47,活動估計,FPA方法步驟四：確定系統(tǒng)的14個特征值FPA方法認為有14個因素影響FP的個數(shù)這14個特征值根據(jù)SRS的內(nèi)容來判斷非功能需求設計約束根據(jù)每個特征值的特點，決定它的取值，取值范圍介于0到5之間,項目管理-時間管理,48,活動估計,項目管理-時間管理,49,活動估計,FPA方法步驟五：計算調(diào)整系數(shù)VAF=(TDI*0.01)+0.65TDI(TOTALDEGREEOFINFLUENCE)0.65VAF1.35步驟六：計算功能點FPC=UFP*VAF,項目管理-時間管理,50,活動估計,FPA與COCOMOII,項目管理-時間管理,51,活動估計,COCOMOII瑞利曲線PeterNorden認為項目是由未解決問題的集合，隨著項目的進展，這些問題得到解決。有如下的假設：項目中的問題是有限的項目組成員的多少應與項目組當前面臨的問題成正比例問題的出現(xiàn)是隨機的、獨立的瑞利公式：m(t)=2*K*a*t*exp(-a*t2),項目管理-時間管理,52,活動估計,COCOMOII,項目管理-時間管理,53,活動估計,COCOMOII公式一工作量（人月）初始=A*(規(guī)模)B公式二：工作量（人月）調(diào)整=工作量（人月）初始*(工作量系數(shù))公式三：開發(fā)時間正常=K*(工作量調(diào)整)（0.28+0.2*(B-0.91)）,項目管理-時間管理,54,活動估計,COCOMOII進度約束進度約束=期望的時間/開發(fā)時間正常進度約束對工作量的影響如果進度約束為75%，那么工作量調(diào)整乘1.43如果進度約束為85%，那么工作量調(diào)整乘1.14如果進度約束為100%，那么工作量調(diào)整乘1,項目管理-時間管理,55,活動估計,類比估計方法行業(yè)數(shù)據(jù)或歷史數(shù)據(jù)生產(chǎn)率（例如代碼行/人天）頭腦風暴法又稱腦力震蕩活動，主要的目的是激發(fā)大家的思維,項目管理-時間管理,56,活動估計,頭腦風暴法頭腦風暴法實踐領導同與會者人人平等明確會議的目的每人依次發(fā)表一條意見、一個觀點可以相互補充，但不能評論、更不能駁斥別人的觀點當面把每個成員的觀點毫無遺漏地記錄下來會議持續(xù)到無人發(fā)表意見為止將每個人的觀點重復一編對各種見解評價、論證,項目管理-時間管理,57,活動估計,寬帶DELPHI方法,項目管理-時間管理,58,活動估計,寬帶DELPHI方法請采用寬帶DELPHI方法估計神州四號宇宙飛船的發(fā)射費用（以人民幣計）,項目管理-時間管理,59,活動估計,估計結果的使用與客戶簽訂合同時提供依據(jù)合同金額、項目完成時間等項目合同、工作說明書等項目立項時提供依據(jù)人員需求、時間需求、資源需求等工作說明書、項目預算表、項目計劃等項目執(zhí)行時提供依據(jù)人員需求、時間需求、資源需求等更新工作說明書、更新項目預算表、更新項目計劃等,項目管理-時間管理,60,活動估計,估計中注意的問題觀念的轉(zhuǎn)變對估計的重要性認識不足項目估計所采用的方法、花費的時間與其重要性不成比例習慣于接受現(xiàn)狀評價項目缺乏標準（沒有認真估計的項目計劃不足為憑）缺乏成本意識項目組的資源總是不夠，應該需要多少資源？討價還價缺乏客觀的標準,項目管理-時間管理,61,活動估計,整體估計與局部估計的關系項目所需的時間由多種因素共同確定市場壓力、客戶要求、政治目的等工作規(guī)模、技術難度、人員能力、人員的穩(wěn)定性等所以項目所需的時間往往是多方面約束的折衷假如哪方面的估計數(shù)據(jù)不準確，就會造成“瘸腿”現(xiàn)象，影響客戶和開發(fā)方的利益,項目管理-時間管理,62,制訂進度計劃,項目管理-時間管理,63,制訂進度計劃,工期分析方法CPM(CriticalPathMethod)存在很強的依賴關系（主要是FS依賴關系）PERT（ProgramEvaluationandReviewTechnique）使用概率分布原理確定活動的時間GERT（GraphicEvaluationandReviewTechnique）允許活動有回路或條件分支,項目管理-時間管理,64,制訂進度計劃,CPM(CriticalPathMethod)美國國防部于二十世紀五十年代末期提出的方法，主要適用于大型工程項目項目關注于費用控制項目中的活動存在很強的依賴關系,項目管理-時間管理,65,制訂進度計劃,CPM,項目管理-時間管理,66,制訂進度計劃,CPM（箭頭表示法）,項目管理-時間管理,67,制訂進度計劃,CPM(箭頭表示法的虛擬節(jié)點)在任務E“編寫系統(tǒng)測使用例”之前添加一個新任務I“學習測使用例設計方法”（I應盡早開始，并且沒有前置任務）,項目管理-時間管理,68,制訂進度計劃,CPM（前導圖法）克服箭頭法中需要引入“虛擬活動”的不足）,項目管理-時間管理,69,制訂進度計劃,CPM（計算活動的浮動時間）,項目管理-時間管理,70,制訂進度計劃,CPM（計算關鍵路徑）關鍵路徑?jīng)Q定了項目所需要的最短總體時間位于關鍵路徑上的活動浮動時間為0浮動時間為0的所有活動組成了項目的關鍵路徑上例中的關鍵路徑活動為A-B-C-D-G-H上例中的關鍵路徑時間為78,項目管理-時間管理,71,制訂進度計劃,PERT(ProgramEvaluation&ReviewTechnique)美國國防部于二十世紀五十年代末期提出的方法，主要適用于R&D等不確定性較高的項目技術更新頻繁、進度風險較高的項目,項目管理-時間管理,72,制訂進度計劃,PERTPERT主要應用于對單個活動的時間進行估計PERT對于每一種活動都采用三種估算值樂觀時間、悲觀時間和最可能的時間每種活動的時間則取決于加權值,項目管理-時間管理,73,制訂進度計劃,PERTPERT加權值=,項目管理-時間管理,74,制訂進度計劃,PERTPERT加權值與CPM單一活動值的關系,項目管理-時間管理,75,制訂進度計劃,GERT采用類似流程圖的方式來描述項目中的分支活動或回路活動,項目管理-時間管理,76,制訂進度計劃,請作出下列活動的網(wǎng)絡圖并判斷關鍵路徑（30分鐘）,項目管理-時間管理,77,制訂進度計劃,練習答案,項目管理-時間管理,78,制訂進度計劃,工期壓縮在不調(diào)整工作范圍的前提下壓縮進度工期壓縮往往意味著費用的增加與質(zhì)量的降低當壓縮工期時，進度往往是考慮的首要因素。但項目完成以后，質(zhì)量則必然上升為主要的因素回憶COCOMOII模型公式三的補充解釋,項目管理-時間管理,79,制訂進度計劃,工期壓縮趕工（Crashing）分析如何以最低成本最大限度地壓縮項目的總工期趕工意味著用成本來爭取時間，此時優(yōu)先考慮的是縮短那些位于項目關鍵路徑中的活動的持續(xù)時間,項目管理-時間管理,80,制訂進度計劃,工期壓縮并行（FastTracking）