管理信息系統(tǒng)教學大綱(修改版)

管理信息系統(tǒng)課程教學大綱課程名稱：管理信息系統(tǒng)英文名稱：Management Information System開課學期：6學時/學分：36/2課程類型：專業(yè)基礎課開課專業(yè)：會計學本科選用教材：管理信息系統(tǒng)，滕佳東主編，東北財經(jīng)大學出版社執(zhí)筆人：宋曉明一、課程性質(zhì)與設置目的本課程是經(jīng)濟管理、信息類各專業(yè)主要專業(yè)基礎課之一，它的研究、開發(fā)和應用的水平反映整個社會的信息化和管理現(xiàn)代化程度。本課程從管理科學的角度，研究如何利用計算機、通訊技術、運籌學等技術輔助管理決策，使學生了解信息、管理信息、管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代管理中的重要性，熟悉其相關的概念、原理和方法；掌握分析、設計、實施實際應用系統(tǒng)的方法；培養(yǎng)學生將計算機技術用于處理管理信息的實際工作能力，為日后進一步的學術研究和實際工作奠定基礎。本學科是一門實踐性強，與其它學科關聯(lián)度高的應用性學科，因此，特別強調(diào)培養(yǎng)學生將所學理論、知識和方法應用于實際工作的能力。二、課程的教學任務及基本要求管理信息系統(tǒng)課要求學生了解學習管理信息系統(tǒng)的意義、建設管理信息系統(tǒng)應具備的條件、系統(tǒng)成功與失敗的教訓分析、管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀況及發(fā)展前景，以及系統(tǒng)的開發(fā)過程，為學生參與系統(tǒng)開發(fā)打下基礎。三、課程的教學原則和方法管理信息系統(tǒng)是一門實踐性很強的課程，必須堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，在講清楚基本知識的基礎上，要特別重視案例教學、教師應具有較豐富的開發(fā)實際MIS的經(jīng)驗，從中總結(jié)出各種有益的案例。教學手段應多采用課堂討論，案例分析，學生實際操作帶來加強MIS的整體認識。 四、課程主要內(nèi)容及學時安排本課程計劃學時數(shù)是36課時，按章節(jié)分配如下： 第一章 管理信息系統(tǒng)的基本概念一、學習目的與學習要求 通過本節(jié)內(nèi)容的學習，能夠正確把握管理信息系統(tǒng)課程所涉及基本概念的內(nèi)涵和基本概念之間的聯(lián)系與區(qū)別，掌握管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、類型及與其他學科的聯(lián)系。二、教學時數(shù)：6學時三、教學內(nèi)容： 第一節(jié) 信息 第二節(jié) 系統(tǒng)的概念和系統(tǒng)思想 第三節(jié) 信息系統(tǒng)第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念、特點和功能第五節(jié) 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)四、重點與難點重點：信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)的基本概念；管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)、綜合結(jié)構(gòu)、與決策支持系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系、事物處理系統(tǒng)的概念。難點：管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、類型、概念；管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、與決策支持系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系。五、思考題 1.信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別和聯(lián)系是什么?2.簡述管理信息系統(tǒng)發(fā)展的各個階段的特點。3.決策支持系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么？第二章 信息系統(tǒng)與管理決策一、學習目的與學習要求 通過本章的學習掌握信息系統(tǒng)對于企業(yè)管理的重要性、企業(yè)信息化的相關內(nèi)容、企業(yè)流程再造。二、教學時數(shù)： 2學時三、教學內(nèi)容： 第一節(jié) 信息系統(tǒng)與管理 第二節(jié) 信息系統(tǒng)與決策 第三節(jié) 企業(yè)信息化與管理變革 第四節(jié) 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的成功要素和風險四、重點與難點 重點：企業(yè)信息化的相關內(nèi)容、企業(yè)流程再造。 難點：企業(yè)流程再造、企業(yè)信息化。五、思考題 1管理信息系統(tǒng)對企業(yè)管理的影響有哪些？第三章 管理信息系統(tǒng)的技術基礎一、學習目的與學習要求 通過本章的學習掌握管理信息系統(tǒng)的相關技術基礎：數(shù)據(jù)庫技術、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術、數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡技術；掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所涉及的技術，掌握關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能，熟練掌握范式理論的應用，領會數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的重要作用；掌握計算機體系結(jié)構(gòu)，了解計算機網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)、應用及其Internet的應用。二、教學時數(shù)： 4學時三、教學內(nèi)容 第一節(jié) 計算機系統(tǒng) 第二節(jié) 數(shù)據(jù)管理技術第三節(jié) 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘第四節(jié) 數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡四、重點與難點重點：數(shù)據(jù)庫技術、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術、計算機網(wǎng)絡應用。難點：數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術、數(shù)據(jù)通信、計算機網(wǎng)絡應用。k五、思考題 1內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別？企業(yè)外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)是如何聯(lián)系起來的？ 第四章 企業(yè)資源計劃一、學習目的與學習要求 通過本章的學習了解企業(yè)資源計劃（ERP）的發(fā)展過程與作用，掌握MRP與MRPII的基本原理，企業(yè)資源計劃（ERP）管理思想、與企業(yè)的關系、應用成功的標志；理解MRP、MRPII、ERP的思想，在企業(yè)中的應用；了解企業(yè)資源計劃（ERP）的發(fā)展過程和作用。二、教學時數(shù)： 4學時三、教學內(nèi)容 第一節(jié) 企業(yè)資源計劃（ERP）的發(fā)展過程 第二節(jié) MRP的基本原理 第三節(jié) MRPII系統(tǒng) 第四節(jié) 制造資源計劃（MRPII） 第五節(jié) 企業(yè)資源計劃（ERP）四、重點與難點 MRP與MRPII的基本原理，企業(yè)資源計劃（ERP）管理思想。五、思考題1ERP系統(tǒng)的管理思想主要體現(xiàn)在哪幾個方面？第五章 跨組織的信息系統(tǒng)一、學習目的與學習要求 通過本章的學習，掌握客戶關系管理（CRM）和供應鏈管理（SCM）的概念和特點；了解客戶關系管理（CRM）和供應鏈管理（SCM）的概念和特點，掌握客戶關系管理（CRM）和供應鏈管理（SCM）的運行機制和組織模式。二、教學時數(shù)： 2學時三、教學內(nèi)容 第一節(jié) 客戶關系管理 第二節(jié) 供應鏈管理四、重點與難點重點：跨組織信息系統(tǒng)、客戶關系管理、供應鏈。難點：客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）。五、思考題 1在網(wǎng)絡上搜索CRM的知名廠商，并簡述他們的產(chǎn)品功能和應用案例。第六章 電子商務一、學習目的與學習要求 通過本章的學習，了解電子商務的概念、特點及電子商務系統(tǒng)的概念，了解電子商務安全技術和電子商務與物流之間的關系；掌握電子商務網(wǎng)上支付系統(tǒng)的構(gòu)成和支付的方法。二、教學時數(shù):2學時三、教學內(nèi)容 第一節(jié) 電子商務概述 第二節(jié) 電子商務安全 第三節(jié) 網(wǎng)上支付與網(wǎng)絡銀行 第四節(jié) 電子商務與物流 第五節(jié) 移動電子商務及應用四、重點與難點 重點：電子商務安全、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、電子商務與物流、移動電子商務難點：電子商務安全、網(wǎng)上支付系統(tǒng)五、思考題 1電子商務的物流信息技術有哪些？物流模式有哪些？第七章 管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃一、學習目的與學習要求 通過本章的學習，了解管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性和原則，了解管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟；掌握管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法，管理信息系統(tǒng)的可行性研究。二、教學時數(shù):2學時三、教學內(nèi)容 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述 第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法 第三節(jié) 可行性研究四、重點與難點重點：管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃步驟、可行性研究難點：管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法，管理信息系統(tǒng)的可行性研究。五、思考題 1制定MIS總體規(guī)劃時使用BSP法的主要作用是什么？第八章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)一、學習目的與學習要求 通過本章的學習，了解系統(tǒng)分析目標、主要內(nèi)容和工具，通過對現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查的結(jié)果進行分析和研究、掌握設計新系統(tǒng)邏輯方案的方法；掌握分析和研究的方法，編寫系統(tǒng)分析報告；了解系統(tǒng)設計目標、主要內(nèi)容和工具，掌握如何根據(jù)系統(tǒng)邏輯模型所提出的要求進行系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫（文件）設計、輸入輸出設計、系統(tǒng)流程設計，掌握設計的方法、遵循的原則、工具等；掌握系統(tǒng)實施的步驟、系統(tǒng)實施的基本條件，掌握如何選擇轉(zhuǎn)換方式、正確維護系統(tǒng)、了解系統(tǒng)評價的指標體系，學會編寫系統(tǒng)設計報告。二、教學時數(shù)： 8學時三、教學內(nèi)容 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略 第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 第三節(jié) 信息系統(tǒng)分析第四節(jié) 信息系統(tǒng)設計第五節(jié) 信息系統(tǒng)實施四、重點與難點重點：系統(tǒng)分析目標、方法及主要內(nèi)容、用戶需求分析的重要性和過程、新系統(tǒng)邏輯方案，系統(tǒng)詳細調(diào)查的內(nèi)容；系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫（文件）設計、輸入輸出設計、系統(tǒng)流程設計。難點：系統(tǒng)分析目標、方法；系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫（文件）設計五、思考題1思考結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)生命周期的各個階段的任務是什么？2. 思考根據(jù)銀行活期存款、取款業(yè)務流程，描繪出數(shù)據(jù)流程圖，并編制數(shù)據(jù)字典。第九章 信息系統(tǒng)的管理一、學習目的與學習要求 通過本章的學習，了解信息系統(tǒng)信息管理機構(gòu)的優(yōu)缺點，掌握信息系統(tǒng)項目管理的內(nèi)容，信息系統(tǒng)文檔管理的類型與主要工作，信息系統(tǒng)的監(jiān)理和審計，信息系統(tǒng)的安全管理策略與措施。掌握各個組織結(jié)構(gòu)的特點、安全管理等重要性，了解信息系統(tǒng)項目管理的內(nèi)容；文檔管理的內(nèi)容；信息系統(tǒng)的監(jiān)理與審計。二、教學時數(shù)： 4學時三、教學內(nèi)容 第一節(jié) 信