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文檔簡介

銷售述職報告3篇銷售述職報告【一】現(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。 以下是20*述職報告范文我任xxx公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來,在集團公司黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)xx公司一班人,大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強黨風廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有xx特色的學習型企業(yè)文化,較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻。一、20*各項指標預計完成情況1、生產(chǎn)量。1-10月份累計生產(chǎn)xxxx噸,其中:xxxx xx噸,xxxxx噸,xxx噸,其它749噸。預計全年合計生產(chǎn)xxx噸。2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入 xxxx萬 元,預計全年實現(xiàn)銷售收入xxx萬元,人均銷售收入xx5萬元。3、出口創(chuàng)匯。1-10月份累計出口創(chuàng)匯xxx萬 元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創(chuàng)匯3xxx萬元,自營出口xxx美元。4、職工收入。預計全年xxxx元。5 、安全。無輕傷以上事故。6、利稅。1-10月份累計實現(xiàn)xxx萬元,預計全年實現(xiàn)xxx萬元。二、20*年所做的主要工作(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力xx公司是一個外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領(lǐng)會貫徹十六屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領(lǐng)導,注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設(shè)一個思想先進,作風優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學習型的領(lǐng)導班子和干部隊伍。深入貫徹落實中共中央頒布實施的中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和中國共產(chǎn)黨紀律處分條例,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導班子全體成員認真學好兩個條例,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現(xiàn)代市場營銷和管理知識,積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,并把所學的知識應用于實踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動xx工作再上新臺階。(二)認真推行ISO9001質(zhì)量管理體系,積極實施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行ISO9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實施名牌戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽,贏得了客戶,“xx”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資xx多萬元分別對xxxx生產(chǎn)線進行了改造。首先對xx車間的xx進行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本xxx萬元。二是對xx生產(chǎn)線的xxx進行了改造,提高了xx能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計施工了一條xxx生產(chǎn)線,xxx月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。(四)擴大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴大其應用領(lǐng)域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實施”的原則,xxxxx項目一期工程于11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產(chǎn),該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入xxxx萬元,利稅xxxx萬元,為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎(chǔ)。(五)堅持黨性原則,作到廉潔自律公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以廉政準則及黨的兩個條例等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實際,認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,防患于未然。一年來,公司領(lǐng)導班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。(六)關(guān)心職工,團結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團隊1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)今年以來,我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態(tài),并結(jié)合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領(lǐng)導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經(jīng)驗,并制作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。2、重視人才培養(yǎng) 推進人才興企戰(zhàn)略本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則,進一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動,比武內(nèi)容共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業(yè),鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號,并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,并分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)提高和公司的長遠發(fā)展產(chǎn)生將深遠的影響。3、關(guān)習職工生活,提高職工隊伍素質(zhì)堅持“xxxxxxxxxxxx”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系。 為提高職工素質(zhì),營造良好學習氛圍,利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關(guān)系,體會轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結(jié)經(jīng)驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習把信送給加西亞、自動自發(fā)、沒有任何借口和找準自己的位置等 書,要求大家學習后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的易成通訊上,激發(fā)了員工的學習熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。4、轉(zhuǎn)變干部作風,加強黨風廉政建設(shè)充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領(lǐng)會十六屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉(zhuǎn)變干部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領(lǐng)導干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規(guī)定和領(lǐng)導干部配偶,子女“六不準”規(guī)定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風廉政建設(shè)工作,定期聽取紀檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設(shè)活動方案的制訂,并積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設(shè)的開展提供一切保證。公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論通過,對提拔任命的干部實行三個月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊伍的純潔性。當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設(shè)總經(jīng)理意見箱,堅持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領(lǐng)導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動了公司兩個文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團結(jié)協(xié)作,拼搏奮進的好班子。20*年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領(lǐng)導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學習方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強??傊?,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。銷售述職報告【二】*年依依不舍的過去了,新的一年即將到來。在過去的一年里,酒店決定發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略的角度出發(fā)安排委任我全面負責酒店銷售工作。在這里感謝各位董事及領(lǐng)導的信任及對我的工作的支持?,F(xiàn)將過去的一年里銷售管理的工作向各位做個匯報。*年按五步安排了自己的工作:1、進行市場分析2、協(xié)商思路戰(zhàn)略3、進行調(diào)研效益宣傳4、鞏固開發(fā)客戶5、進行業(yè)績對比分析一、市場分析:在*年里下川旅游的市場環(huán)境有了明顯的改變,同時競爭對手也逐漸的多起來,在原有的40多家酒店的基礎(chǔ)上又新開張了幾家酒店(海趣、千帆、地稅)在僧多粥少的情況下無疑我們的競爭對手多了強大了。主要競爭對手;酒店名稱旺淡房價客源競爭優(yōu)勢海 趣250-170國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢千 帆280國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢桂 園150-80國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、房價優(yōu)勢王俯洲160-90國內(nèi)-境外-政府政府優(yōu)勢、房價優(yōu)勢(以上酒店的客房數(shù)在50-150間不等總房間數(shù)約450間,總床位數(shù)約700個)由此分析每間酒店的優(yōu)勢都存在著大同小異,在此情況下客源變成了主要的競爭條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問題。旅游區(qū)主要的客源無疑是游客。游客的來源途徑主要是通過旅行社(占絕大部分)或慕名而來、曾經(jīng)來過、朋友介紹、政府組織、通過媒體咨詢的等等。換而言之在特定的環(huán)境下怎樣保持與業(yè)務單位的合作及產(chǎn)品宣傳成了重要的因素,但由于客源的牽制(主要為境外臺灣客)在宣傳上存在著難度但我們通過網(wǎng)絡打開了這個窗口。二、思路戰(zhàn)略:總結(jié)20*年的經(jīng)營經(jīng)驗,作出相應的戰(zhàn)略。酒店銷售-就是如何將酒店產(chǎn)品在市場中推廣的一個過程,從而讓其產(chǎn)品延長在市場中的跨度。就推廣而言,無非就是將酒店在社會中的地位、社會中的知名度提高,酒店的經(jīng)濟增長與否這兩項起著重要的因素。所以在思想思路上面我們首先的考慮了酒店如何在社會中提升自己的形象及地位。但我們沒有用名譽作為利益的對稱代價(因為在下川島行不通)。眾人拾柴火焰高,在買方市場不穩(wěn)定的情況下,我們看到了天時、地利、人和三項的人和在這種市場環(huán)境中最為重要(前兩者也都起著舉足輕重的地位),失去了將失去最大的利益消費者,相當于失去了買方市場及在市場中的地位。酒店在運行的過程中,特色酒店在酒店的經(jīng)營過程中起到的影響并不是太大,但我們必須做到人無我有,人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)的經(jīng)營策略,聯(lián)想到尤太法則-世界上永遠存在著貧富的差異,在競爭中總是爭取30%富人的財富,不要去獲得70%窮人的利潤,才能使自己更快,更穩(wěn)地發(fā)展壯大起來。所以按照“下川經(jīng)營模式價格大戰(zhàn)”進行運轉(zhuǎn),無論是從酒店成本、酒店長遠經(jīng)營策略等各個方面都不允許我們這樣做。一味的跟隨只有淘汰與失敗,只有走出我們酒店自己的經(jīng)營、銷售特色才能在市場中站穩(wěn)腳。在市場不斷的變化中,所有產(chǎn)品都日新月異,怎么樣能令自己的產(chǎn)品在買方及賣方市場利于不敗之地成了我們最重要的思路只有不斷提高自己,不斷創(chuàng)新、不斷的零距離宣傳提高自身在市場中的性比價。三、宣傳:A:報紙、刊物在合作單位的支持下我們沒做出有在家等的工作方法,而是實施了趁熱打鐵的銷售策略,酒店先與江門日報簽定了廣告協(xié)議,并在旅游即將進入高峰期時刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告,同時得到了較好的市場效果。在各類的旅游內(nèi)部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告,打開了與旅行社之間溝通,這樣我們在各個旅行社中建立了一定的市場分量。同時得到了大部分的旅游市場信息,打破了閉門造車的說法。B:網(wǎng)絡宣傳在現(xiàn)今信息高速發(fā)展的時代,信息成了企業(yè)最關(guān)注的,怎樣讓顧客了解自己同時把自己賣出去,最快的途徑就是網(wǎng)絡。酒店內(nèi)部我們完成聯(lián)機操作,這樣即節(jié)省了成本又加快了工作的速度及準確性。同時在網(wǎng)絡銷售業(yè)務上我們使用了不收費網(wǎng)絡無國界辦公(MSN),可以與在世界各地的業(yè)務單位直接溝通合作,這樣節(jié)約了我們成本又方便了業(yè)務聯(lián)系。酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費網(wǎng)絡掛靠宣傳(并自行制作了酒店在掛靠網(wǎng)業(yè)上的幻燈圖片宣傳),同時使用了現(xiàn)今最流行的BBS網(wǎng)絡交流方式對酒店進行宣傳(以上幾點現(xiàn)在下川島只有我們酒店在使用具有一定的宣傳優(yōu)越性)。C:活動宣傳在現(xiàn)在的酒店競爭中并不是單純的做好面的服務,酒店要不斷的改變創(chuàng)新。在xx年里我們組織了相聚帝苑,齊賀中秋這個活動,加深了外界對我們酒店企業(yè)文化的了解同時創(chuàng)造了與客人良好的溝通機會,得到了合作單位及客人的一致好評。一個簡單的活動但讓外界對我們加深了印象。四、合作單位:A、旅行社珠海等地區(qū)(以港、澳、臺灣客為主):珠海海外、珠海金融、珠海國馨、珠海宏之旅、珠海安達、珠海順怡、珠海陽光、珠海海威、澳門威廣、臺灣東鴻、臺灣翔龍、珠海市旅等較大的旅行社。廣州等地區(qū)(以國內(nèi)客為主):廣州康輝、花都艷陽天、花都國旅、廣州同源、廣州國旅、東莞星晨、廣州園林、三水之旅、臺山中僑、中山青旅、南海市旅、深圳友誼、深圳市旅、佛山廣之旅、順德中旅、江門國旅等。B、政府單位:水廠、電廠、派出所、鎮(zhèn)政府、旅游公司、部隊、稅所、江門總工會等。C、其它:個體經(jīng)營者與其它“資源”客戶。備注:另有其它業(yè)務單位不一一列舉。在這一年中我們增加許多客戶,并加深了與業(yè)務單位的感情及合作,同時也更好地在市場中穩(wěn)固了酒店自身地位-眾人拾柴火焰高。五、業(yè)績分析20*年*月份開房數(shù)開房率平均房價月份開房數(shù)開房率平均房價1162022.226.872253720.573.8433105637.589.2644148454.960.1755170961.258.3641515a95572.412.827107538.5r07374.308.88127345.6 2.78201272.11 3.86998636.58.59195472.373.67101350480101391518.1411125846.593.39111590588.831266823.947.6812在20*與*年的銷售對比中,有著明顯的增長趨勢,但由于存在著不可抗拒因素個別的月分中(10月分臺風天及旅游區(qū)整治、11月份連續(xù)停航達四次之多)不盡人意。六、總結(jié)在*年的酒店銷售工中,我們能夠遵照董事會的經(jīng)營方針正確的實施了銷售策略,并能夠較好的完成了公司董事會下達的工作指標任務,當然我的工作中也存在著不少的小問題。希望在董事會及總經(jīng)理的關(guān)心與幫助下將這些問題改正,同時謝謝領(lǐng)導的信任及關(guān)懷。成績屬于過去,榮譽屬于明天。因為我們在希望的田野上,所以我們的明天會更好,祝愿帝苑茁壯成長,生意興隆。銷售述職報告【三】來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部

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