企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-企業(yè)大學(xué)的必要.doc

企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-企業(yè)大學(xué)正在萌芽期“我們的企業(yè)已經(jīng)針對(duì)員工有了培訓(xùn)中心，那么培訓(xùn)中心和企業(yè)大學(xué)最大的區(qū)別是什么？”“從培訓(xùn)中心到企業(yè)大學(xué)應(yīng)該如何升級(jí)？”在論壇的自由交流時(shí)間，很多企業(yè)代表都提出了相同的問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)大學(xué)和企業(yè)商學(xué)院的不同，從事多年企業(yè)大學(xué)工作的劉輝有另外一番見(jiàn)解：“傳統(tǒng)的商學(xué)院提供的是系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，而企業(yè)大學(xué)關(guān)注的是行業(yè)本身，解決客戶(hù)和供應(yīng)商方面的問(wèn)題，而為那些沒(méi)有企業(yè)大學(xué)的公司提供服務(wù)也是企業(yè)大學(xué)的一個(gè)重要任務(wù)。”愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院院長(zhǎng)伍暉認(rèn)為，企業(yè)大學(xué)和商學(xué)院有互補(bǔ)之處，但是她說(shuō)，成熟的企業(yè)大學(xué)不會(huì)被商學(xué)院所取代，因?yàn)槠髽I(yè)大學(xué)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)十分重要，而領(lǐng)導(dǎo)力是滲透了企業(yè)文化的東西，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分。據(jù)記者了解，在世界范圍內(nèi)，企業(yè)大學(xué)最早要追溯到1955年美國(guó)通用電氣公司創(chuàng)辦的“克勞維爾學(xué)院”。據(jù)了解，身為通用電氣CEO的杰克韋爾齊曾250多次出現(xiàn)在教室里，親自為18萬(wàn)名經(jīng)理和行政人員授課。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在財(cái)富雜志發(fā)布的年度排行世界500強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有近80擁有或正在創(chuàng)建自己的企業(yè)大學(xué)。在中國(guó)，最早把“企業(yè)大學(xué)”這一全新企業(yè)培訓(xùn)概念和形式引進(jìn)中國(guó)的，是摩托羅拉公司。1993年，摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)正式成立，隨后西門(mén)子管理學(xué)院和愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院也相繼成立。目前，中國(guó)已經(jīng)有海爾、蒙牛、奧康、華為、聯(lián)想、吉利、春蘭、海信、金蝶等一批具有戰(zhàn)略眼光的大企業(yè)創(chuàng)辦了企業(yè)大學(xué)或商學(xué)院。根據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè)，2010年全球企業(yè)大學(xué)的數(shù)量將達(dá)到3700所。“企業(yè)大學(xué)是企業(yè)發(fā)展壯大后的一個(gè)必然選擇。同時(shí)企業(yè)大學(xué)的研發(fā)能力和對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的消化能力也很關(guān)鍵?！眲⑤x說(shuō)。 “我們?cè)缬袆?chuàng)建企業(yè)大學(xué)的想法，這也是目前企業(yè)在全球化的過(guò)程中遇到的最大問(wèn)題，那就是國(guó)際化人才的培養(yǎng)晚于公司國(guó)際化的進(jìn)程。”中國(guó)海洋石油集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理閃燕在“首屆全球企業(yè)大學(xué)高峰論壇”上說(shuō)，她和許多企業(yè)代表一樣都是懷揣著創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)的想法，到此次論壇的現(xiàn)場(chǎng)前來(lái)取經(jīng)和交流的。2007年3月28日至29日，在北京舉辦的這次論壇被業(yè)內(nèi)很多人士稱(chēng)為“全球企業(yè)大學(xué)領(lǐng)軍人物的一次盛會(huì)”，此次論壇由摩托羅拉大學(xué)、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社商學(xué)院雜志三方共同主辦。摩托羅拉大學(xué)、愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院、UT斯達(dá)康大學(xué)的負(fù)責(zé)人，以及來(lái)自美國(guó)和日本企業(yè)大學(xué)行業(yè)中的資深學(xué)者、研究者以及實(shí)踐者共同探討了企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建以及可持續(xù)發(fā)展之路。3月28日至29日，在北京舉辦的這次論壇被業(yè)內(nèi)很多人士稱(chēng)為“全球企業(yè)大學(xué)領(lǐng)軍人物的一次盛會(huì)”，此次論壇由摩托羅拉大學(xué)、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社商學(xué)院雜志三方共同主辦。摩托羅拉大學(xué)、愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院、UT斯達(dá)康大學(xué)的負(fù)責(zé)人，以及來(lái)自美國(guó)和日本企業(yè)大學(xué)行業(yè)中的資深學(xué)者、研究者以及實(shí)踐者共同探討了企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建以及可持續(xù)發(fā)展之路。本次論壇上，北京大學(xué)教育學(xué)院的喬學(xué)軍博士發(fā)布了對(duì)部分企業(yè)大學(xué)調(diào)研結(jié)果的研究報(bào)告。該報(bào)告是她對(duì)國(guó)內(nèi)11家企業(yè)大學(xué)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行深度訪(fǎng)談，并結(jié)合在2006年舉辦的企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)論壇上收集來(lái)的相關(guān)信息所得出的結(jié)果。在這份報(bào)告中，她評(píng)出了三家“最佳企業(yè)實(shí)踐案例”。其中，卡特皮勒大學(xué)被看好的主要原因是，他們能夠采用一致性的培訓(xùn)評(píng)估方法，為每個(gè)企業(yè)層面的培訓(xùn)項(xiàng)目制定評(píng)估策略與方法。而且還能夠在關(guān)鍵的流程中將培訓(xùn)評(píng)估制度化?！扒∏∈窃谂嘤?xùn)評(píng)估方面，國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)大學(xué)很難做到，而卡特皮勒大學(xué)有全球范圍內(nèi)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人持續(xù)地支持培訓(xùn)評(píng)估?！眴虒W(xué)軍說(shuō)，“因此，他們所有的培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工作者必須具備應(yīng)用評(píng)估方法的相關(guān)知識(shí)和技能的能力。”在這份報(bào)告中，喬學(xué)軍還著重指出了國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)與國(guó)外的企業(yè)大學(xué)相比做得好和尚需改進(jìn)的諸多方面。她覺(jué)得中國(guó)企業(yè)大學(xué)做得比較好的方面是：培訓(xùn)計(jì)劃支持企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)、高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任管理培訓(xùn)項(xiàng)目的講師。而在國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)尚需改進(jìn)的方面，缺乏培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制也是主要問(wèn)題?！澳壳?，國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)只能對(duì)培訓(xùn)做一級(jí)評(píng)估，而只有少數(shù)能夠做二級(jí)和三級(jí)的評(píng)估，四級(jí)評(píng)估基本沒(méi)有，這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)還需要提高?！贝送?，她還認(rèn)為，國(guó)內(nèi)的企業(yè)缺乏訓(xùn)練有素的人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)人士。“這是我們國(guó)家的教育體制決定的，國(guó)內(nèi)缺少人力資源的專(zhuān)業(yè)和相關(guān)的學(xué)位，阻礙了這方面高學(xué)歷人才的培養(yǎng)。而在美國(guó)涉及人力資源的相關(guān)學(xué)科有近600個(gè)?！彼f(shuō)。缺乏與其他企業(yè)大學(xué)的溝通也是國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)存在的主要問(wèn)題。來(lái)自美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)的Erumkhan女士在發(fā)言中說(shuō)：“企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟很重要，在2006年，法國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟，這種聯(lián)盟把不同行業(yè)不同的人聯(lián)合起來(lái)。企業(yè)大學(xué)之間不存在競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)盟的終極目的就是共同促進(jìn)人的發(fā)展?！盓rumkhan女士在會(huì)上還通報(bào)了這樣一個(gè)信息，2002年出爐的企業(yè)大學(xué)手冊(cè)顯示，目前世界上已經(jīng)擁有數(shù)千所企業(yè)大學(xué)，在歐美一些國(guó)家，很多只擁有四五百人的小企業(yè)也擁有自己的企業(yè)大學(xué)，有很多企業(yè)大學(xué)就是從培訓(xùn)部門(mén)發(fā)展而來(lái)的，一些歐洲國(guó)家把企業(yè)大學(xué)也稱(chēng)之為學(xué)院。近幾年，企業(yè)大學(xué)在北美和亞洲有了一定的增長(zhǎng)?！爸袊?guó)的企業(yè)大部分歷史比較短，但是對(duì)于那些想長(zhǎng)期發(fā)展、想基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)來(lái)說(shuō)，成立企業(yè)大學(xué)是必然趨勢(shì)?！眲⑤x說(shuō)，“凡是在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的時(shí)候，教育都要跟上。一個(gè)國(guó)家國(guó)力的壯大和發(fā)展不能離開(kāi)企業(yè)，企業(yè)是一個(gè)國(guó)家的后花園，企業(yè)好一定需要企業(yè)大學(xué)，企業(yè)大學(xué)反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。我相信，中國(guó)的企業(yè)大學(xué)是有春天的，而大家好才是真的好。”談到創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)需要的動(dòng)力時(shí)，很多與會(huì)人士認(rèn)為，CEO的作用至關(guān)重要。UT斯達(dá)康大學(xué)的高級(jí)總監(jiān)鞠偉表示，UT斯達(dá)康中國(guó)區(qū)的CEO吳鷹就對(duì)企業(yè)大學(xué)非常重視，還經(jīng)常身體力行前來(lái)講課，“可以說(shuō)，辦好企業(yè)大學(xué)是CEO和企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的合力，這不光是企業(yè)戰(zhàn)略的需求，還是企業(yè)革新管理的需求，企業(yè)大學(xué)的校長(zhǎng)一定要成為CEO的左膀右臂”。摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)校長(zhǎng)閻曉珍說(shuō)，摩托羅拉當(dāng)年進(jìn)入日本和東南亞市場(chǎng)的時(shí)候，都是派企業(yè)大學(xué)的人先去