激活沉睡客戶備戰(zhàn)產(chǎn)說(shuō)會(huì).ppt

1 激活沉睡客戶備戰(zhàn)產(chǎn)說(shuō)會(huì) 我們的客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 但沒(méi)有形成習(xí)慣性的轉(zhuǎn)介紹 沉睡的客戶 游離的客戶 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 570個(gè)有效保單約380個(gè)客戶 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 這些客戶都沒(méi)有需求嗎 為什么不見 那些聯(lián)系的都是我的重點(diǎn)客戶 我經(jīng)營(yíng)好那些客戶就夠了 其他的都是 1 客戶沒(méi)錢的2 客戶不會(huì)買的3 客戶沒(méi)有保險(xiǎn)觀念4 和客戶沒(méi)共同語(yǔ)言5 伙伴的回答 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 產(chǎn)說(shuō)會(huì)的落網(wǎng)之魚還有很多很多 不是每位客戶都接受產(chǎn)說(shuō)會(huì)的方式也不是把每位客戶都進(jìn)行了邀約而正因?yàn)橐婚_始這些客戶被我們打入了冷宮 所以客戶積累越來(lái)越困難 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 思考 2的客戶因?yàn)槲覀兛蛻艚?jīng)營(yíng)的到位 因?yàn)槲覀兘?jīng)常拜訪 因?yàn)槲覀儽舜肆私夂褪煜?所以他才成為了我們客戶資源中的23和5的客戶不是沒(méi)有開發(fā)的潛力 而是我們沒(méi)有經(jīng)常的拜訪 沒(méi)有深度的經(jīng)營(yíng) 沒(méi)有過(guò)多的了解和熟悉 所以他們只能是3和5如果我們向經(jīng)營(yíng)2一樣經(jīng)營(yíng)3和5 3和5就會(huì)成為我們的忠實(shí)而具有巨大開發(fā)潛力的的客戶群 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 現(xiàn)有客戶群的準(zhǔn)客戶開拓的好處 提高有效拜訪效率提高服務(wù)品質(zhì) 體現(xiàn)專業(yè)形象提升保單持續(xù)率提高銷售成本 投資回報(bào)率 節(jié)省銷售成本 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 該如何盤活沉睡的客戶資源 結(jié)論 客戶沉睡著 并被我們所遺忘本質(zhì) 懶惰 沒(méi)有出門見客戶害怕 怕拒絕不見客戶狹隘 小視客戶的成長(zhǎng) 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 萬(wàn)一網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 邁向成功三部曲 第一步 客戶資料的篩選分級(jí) 第二步 拜訪方案的具體實(shí)施 第三步 拜訪活動(dòng)的追蹤落實(shí) 第一步 客戶資料的篩選分級(jí) 客戶532篩選的標(biāo)準(zhǔn) 2 平均一年見過(guò)2 3次及以上的客戶3 每年有電話短信聯(lián)系 但不怎么見面的客戶5 一次都沒(méi)見過(guò)或幾年都沒(méi)見過(guò)的客戶 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 第二步 拜訪方案的具體實(shí)施 制定行動(dòng)目標(biāo)每周篩選分類16名老客戶 不重復(fù)篩選根據(jù)532分類 確定拜訪目標(biāo)確定達(dá)成時(shí)間每周定期檢查拜訪結(jié)果與目標(biāo)達(dá)成情況 第三步 拜訪活動(dòng)的追蹤落實(shí) 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā) 違者必究 買過(guò)分紅險(xiǎn)有生存金客戶 精選客戶資料填寫 客戶40 填寫紅包信息測(cè)算表公司測(cè)算打印 紅包 公司電話約訪客戶理財(cái)顧問(wèn)送紅包拜訪客戶 送紅包話術(shù) 其