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業(yè)務員年度計劃3篇業(yè)務員年度計劃范文一:20*年,是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年?,F就20*年工作思路及措施匯報如下:(一)工作思路1、協助領導工作,努力完成金融物流任務指標。2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,帶動基礎物流業(yè)務。3、加強團隊建設,為業(yè)務發(fā)展做好準備。4、做好行業(yè)分析,實現業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。(二)具體措施1、梳理現有非車業(yè)務,保證現有業(yè)務的繼續(xù)運營。梳理現有非車業(yè)務,針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式,保證現有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務,實現金融物流與基礎物流的聯動發(fā)展,達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析,提升業(yè)務覆蓋面及集中度。針對街道及4S園進行商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強業(yè)務覆蓋面,實現雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點,以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。3、穩(wěn)步推進團隊建設,加強人員管理及培養(yǎng),實現管理提升。通過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,通過金融、基礎的協同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊伍,將現有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當的授權。4、加強市場分析,支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。目前,不管是業(yè)務運營管理,還是業(yè)務開發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時,加大市場分析及行業(yè)研究的力度,通過多部門聯合評估的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務的安全運營。其次,針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題,需要通過自身區(qū)域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對于20*年工作的總結及20*年的工作計劃。進入20*年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經驗,以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!業(yè)務員年度計劃范文二:在*不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!祥云的成長之路感恩有你們!關于20*年的工作計劃與目標,現將匯報如下:1、參加公司20*年度舉辦的課程會務工作(20*年);2、參加公司20*年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1X月);3、提升計算機應運系統(tǒng)操作能力、目標執(zhí)行力(12);4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1X月);5、整理出一套服務中心會務崗位系統(tǒng)工作路線圖(2X月);6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1X月);7、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力(4X月);8、配合公司同事完成20*年工作中各類需要協助的工作(1X月);9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1X月);10、業(yè)績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20*2*元;11、個人目標:20*年買一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1X月);個人定位:1、提升辦公室工作操作應運能力;2、加強理財能力和目標管理執(zhí)行力;3、提高說話水平和技巧,突破口才;4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;6、盡可能多地參加社會各類公益活動;對公司的建議:感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。在進入集團服務中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。同時在會務崗位工作的幾個月里也發(fā)現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:1、公司的課程服務系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。2、為落實公司的課程服務系統(tǒng),課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情,領導太多,想法不一致,經常導致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。如公司覺得部分愚見具有實際性和中用性,希望公司給予重視,集眾人之智慧,解瓶頸之困,再創(chuàng)*佳績業(yè)務員年度計劃范文三:今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20*年度的工作?,F制定工作劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四;今年對自己有以下要求1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度

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