軟件科技公司XX年企業(yè)發(fā)展部工作計(jì)劃范本

軟件科技公司XX年企業(yè)發(fā)展部工作計(jì)劃XXXX軟件科技有限公司XX年度企業(yè)發(fā)展部工作計(jì)劃XXXX軟件科技有限公司于XX年12月成立，至今已將進(jìn)5個(gè)月，在這短短的時(shí)間里，公司不斷發(fā)展壯大，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門分工明確，內(nèi)部工作逐步構(gòu)建且有序進(jìn)行。XXXX企業(yè)發(fā)展部作為浙江總公司在寧開設(shè)的全新獨(dú)立部門，有其特殊意義及重要作用。在新的一年里，如何規(guī)范部門工作，真正發(fā)揮部門作用成為XXXX企業(yè)發(fā)展部XX年度首要工作任務(wù)。在此，企業(yè)發(fā)展部將緊扣“發(fā)展”二字，以公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向，積極尋求公司發(fā)展與本部門發(fā)展的契合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司與部門的同步發(fā)展；通過內(nèi)部工作強(qiáng)化、拓展、創(chuàng)新及自身建設(shè)，實(shí)現(xiàn)部門績(jī)效提升，價(jià)值提升，為公司服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、部門現(xiàn)狀 XXXX企業(yè)發(fā)展部是一個(gè)關(guān)乎公司機(jī)密、發(fā)展、榮譽(yù)的重要部門，也因其新，無規(guī)律無經(jīng)驗(yàn)可循，部門工作在摸索中前進(jìn)。雖部門工作有序開展，并能積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)，但還存在諸多不足：企業(yè)發(fā)展部暫設(shè)發(fā)展專員一職，發(fā)展專員暫承擔(dān)發(fā)展部全部工作，其崗位職責(zé)暫等同于部門職責(zé)，界限不清且無明確的部門職能，無法給外部以明確的信息指示；企業(yè)發(fā)展部現(xiàn)工作內(nèi)容中政策分析、政府關(guān)系維護(hù)的工作，應(yīng)有其更為深遠(yuǎn)的意義，但現(xiàn)階段工作還流于表面，停留在政策收集及祝福賀卡的簡(jiǎn)單階段，工作無標(biāo)準(zhǔn)無規(guī)范，部門人員對(duì)國家宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)無深入探索，部分職責(zé)無法真正實(shí)現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展部較不完善，部分工作職責(zé)未納入本部門且無形成相關(guān)機(jī)制，無法實(shí)現(xiàn)部門對(duì)公司發(fā)展及高層決策形成輔助意見；企業(yè)發(fā)展部是一個(gè)獨(dú)特的部門，應(yīng)該營造屬于該部門獨(dú)特的工作方式、工作環(huán)境及氛圍，實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)思想創(chuàng)新、工作創(chuàng)意、頭腦風(fēng)暴。二、工作目標(biāo)XX年度企業(yè)發(fā)展部工作目標(biāo)概括為以下十二個(gè)字：深抓基礎(chǔ)、穩(wěn)步拓展、強(qiáng)化自身、工作創(chuàng)新。深抓基礎(chǔ)工作不放松，積極、扎實(shí)完成資質(zhì)申請(qǐng)、政策收集、文件編寫等常規(guī)工作，為后期發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)；逐步拓展部門職責(zé)，增加相關(guān)工作內(nèi)容構(gòu)建，增加部門職能寬度；加強(qiáng)部門自身建設(shè)，完善制度、規(guī)范，提高工作效率，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)部門核心競(jìng)爭(zhēng)力；進(jìn)行工作創(chuàng)新，提出利于公司發(fā)展的可行性方案、構(gòu)想，為公司出謀劃策，最終實(shí)現(xiàn)部門可持續(xù)發(fā)展。力爭(zhēng)在XX年底，完成計(jì)劃的初步設(shè)想，實(shí)現(xiàn)部門的全面發(fā)展。三、工作措施努力實(shí)現(xiàn)部門基礎(chǔ)工作高質(zhì)量高效率完成XXXX軟件科技有限公司XX年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，良好的政策、產(chǎn)業(yè)環(huán)境助力XXXX快速發(fā)展，但是新的目標(biāo)任務(wù)，更考驗(yàn)著XXXX的信心與能力。也許企業(yè)發(fā)展部不直接參與市場(chǎng)拓展、財(cái)務(wù)分析、人員儲(chǔ)備、日常管理，但仍要積極發(fā)揮部門作用，做好基礎(chǔ)工作：完成公司資質(zhì)的取得，實(shí)現(xiàn)公司稅收政策的優(yōu)惠，技術(shù)能力的外部認(rèn)可；完成政府對(duì)接部門的良好溝通，塑造企業(yè)良好形象；完成政策收集、分析、解讀，規(guī)范政策報(bào)告，實(shí)現(xiàn)政策的有效利用。具體實(shí)施方案1、資質(zhì)；XX上半年，完成雙軟認(rèn)證，下半年完成ISO9001：XX質(zhì)量體系認(rèn)證，并在企稅服務(wù)需求時(shí)，完成增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、呼叫中心經(jīng)營許可證的辦理，取得客服短號(hào)，盡可能實(shí)現(xiàn)總公司對(duì)客服短號(hào)的品牌打造及推廣。2、政策分析；在XX年9月底，實(shí)現(xiàn)政策的規(guī)范化操作：由企業(yè)發(fā)展部對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策收集整合，形成政策簡(jiǎn)報(bào)或PPT培訓(xùn)課件，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及人員反饋政策內(nèi)容、動(dòng)態(tài)及導(dǎo)向；形成一套科學(xué)合理的并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的政策分析模型，為公司提出真正有效的政策應(yīng)對(duì)意見，并規(guī)范政策分析報(bào)告模版，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有跡可循。3、政府關(guān)系；XX年6月底，完成相關(guān)政府對(duì)接部門更優(yōu)良的關(guān)系維護(hù)方案：重新梳理與公司發(fā)展相關(guān)的各級(jí)政府部門，了解其組織架構(gòu)、部門職能，關(guān)注其動(dòng)態(tài)，并能在后期拓展溝通渠道，形成公司宣傳更深更廣的滲透；利用多種文體，向相關(guān)部門傳達(dá)公司對(duì)其的關(guān)愛、祝福及自身良好的正面信息，從而提升政府部門中的美譽(yù)度。4、項(xiàng)目申報(bào)；XX年因公司處于起步階段，無榮譽(yù)加身，暫不能進(jìn)行任何項(xiàng)目申報(bào)，但作為部門的基礎(chǔ)工作，將在今年做充分的準(zhǔn)備工作，深入分析XX銀川項(xiàng)目申報(bào)內(nèi)容、范圍、條件、流程，為后期項(xiàng)目申報(bào)做鋪墊。加強(qiáng)部門自身建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)發(fā)展中的核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)發(fā)展部工作作為企業(yè)未來發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，企業(yè)發(fā)展部在XX年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范建設(shè)，完善部門組織職能，提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高部門工作實(shí)力及價(jià)值，圓滿完成本部門年度目標(biāo)及公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，逐步發(fā)揮企業(yè)發(fā)展部的真正作用。將任何改進(jìn)意見上升到公司戰(zhàn)略高度，讓部門工作與公司發(fā)展相匹配。具體實(shí)施方案1、部門制度；企業(yè)發(fā)展部對(duì)人員行為、文件管理、對(duì)外溝通具有特殊要求，因此需結(jié)合部門實(shí)際，完成部門內(nèi)部制度的編寫與執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，減少工作偏差,制度也將集中體現(xiàn)對(duì)上述幾大方面的規(guī)范要求。2、草擬保密協(xié)議；部門內(nèi)接觸公司機(jī)密的人員，需簽訂保密協(xié)議。該協(xié)議將明確約定企業(yè)與人員雙方的義務(wù)與權(quán)利，并依照勞動(dòng)合同法合理設(shè)定公司機(jī)密泄漏的處理措施，保障公司正當(dāng)利益不受侵犯。3、崗位說明書；全面分析部門內(nèi)崗位，深入了解崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、強(qiáng)度、環(huán)境、任職條件等相關(guān)參數(shù)，編寫符合崗位現(xiàn)狀且較為科學(xué)的崗位說明書，為后期人力資源部招聘部門人員提供依據(jù)，為新進(jìn)人員了解自身崗位提供資料。4、人員素質(zhì)提升；XX年年底，逐步形成企業(yè)發(fā)展部?jī)?nèi)部培訓(xùn)體系：培訓(xùn)課程內(nèi)容將符合人員素質(zhì)提升需要，集中形成有效溝通、商務(wù)談判、社交禮儀、市場(chǎng)調(diào)研、公文寫作六大課程培訓(xùn)；利用講解、PPT演示、視頻播放、游戲等多樣培訓(xùn)方式，深化培訓(xùn)效果；制定部門內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，監(jiān)督培訓(xùn)考核及反饋，讓培訓(xùn)成為部門人員素質(zhì)提升的重要手段；部門人員加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，對(duì)獲得國家認(rèn)可證書的人員可給予一定鼓勵(lì)。實(shí)施注意事項(xiàng)1、企業(yè)發(fā)展部現(xiàn)有人員僅為一人，實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)工作無法進(jìn)行，XX年部門人員可通過向其他部門傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，從而檢驗(yàn)部門人員自主學(xué)習(xí)的結(jié)果，在講授他人的同時(shí)加深內(nèi)容知識(shí)的學(xué)習(xí)。2、保密協(xié)議是企業(yè)對(duì)該部門人員的行為約定，若需制定并簽署，需由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以肯定，并提出更為符合公司利益的、公司實(shí)際的條款意見，使保密協(xié)議更為合理、合法，對(duì)涉密人員更具約束力。積極開展與部門相關(guān)的其他工作，讓部門工作時(shí)間利用充分，發(fā)揮作用企業(yè)發(fā)展部因工作內(nèi)容的特殊，會(huì)出現(xiàn)忙閑期，如何利用較為空閑的時(shí)間去做更有意義的事變得尤為重要。參照前期工作，我認(rèn)為部分工作可納入企業(yè)發(fā)展部，并更為細(xì)致的執(zhí)行。通過建立較為完整的工作體系，對(duì)工作流程、內(nèi)容、方式方法重新設(shè)計(jì)與制定，讓新開展的工作能順利進(jìn)行，并能以此長久的執(zhí)行下去，為公司發(fā)展做好完備的后勤服務(wù)。具體實(shí)施方案1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；XX年7月底，完成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析整體工作：重新篩選公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并將搜索范圍延伸至整個(gè)銀川市；對(duì)挑選出的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入分析，并形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告；建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)庫，并積極拓展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)來源渠道，便于后期信息數(shù)據(jù)搜索與更新；對(duì)我公司進(jìn)行內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)全面分析，積極尋求我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力并予以深化，同時(shí)找出不足提出可行的完善方案。2、參與編寫公司年度發(fā)展計(jì)劃；XX年底的前一個(gè)月，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，企業(yè)發(fā)展部組織實(shí)施年度發(fā)展計(jì)劃的編寫與討論審核。形成上級(jí)給定新年總目標(biāo)、各部門分解目標(biāo)并上報(bào)新年度工作計(jì)劃、企業(yè)發(fā)展部整理計(jì)劃草稿、會(huì)議討論定稿的計(jì)劃制定流程，讓科學(xué)合理的新年度公司計(jì)劃形成對(duì)公司發(fā)展的指引作用。3、內(nèi)部發(fā)文的編寫；XX年8月底，形成內(nèi)部發(fā)文統(tǒng)一負(fù)責(zé)機(jī)制，讓內(nèi)部信息傳達(dá)更全面、更規(guī)范、更便捷。XXXX軟件科技有限公司內(nèi)部的公告、決定、通告等格式可與浙江總部保持一致，形成更為規(guī)范的企業(yè)內(nèi)發(fā)文；形成正式文書外部溝通制度，以多種信件載體，更為正式的應(yīng)對(duì)外部溝通活動(dòng)，如商討函、感謝信、道歉信；編寫員工手冊(cè)，豐富企業(yè)文化、員工規(guī)范等內(nèi)容，便于新進(jìn)人員快速了解企業(yè)，了解自身行為準(zhǔn)則。實(shí)施注意事項(xiàng)1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析將處理大量信息，并涉及對(duì)軟件公司實(shí)力的評(píng)判，需要相關(guān)部門配合完成，同時(shí)給出更為合理評(píng)判指標(biāo)，以更為專業(yè)的角度，找出現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，準(zhǔn)確定位其優(yōu)劣勢(shì)。2、公司年度發(fā)展計(jì)劃的編寫只有在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)支持及各部門通力配合的情況下才能實(shí)現(xiàn)，所以公司年度工作計(jì)劃的制定及文件草擬工作但凡要執(zhí)行，以上要見必須全部實(shí)現(xiàn)。3、內(nèi)部發(fā)文一般情況下由行政辦公室負(fù)責(zé)，若該項(xiàng)工作予以執(zhí)行，可先明確責(zé)任部門，進(jìn)行統(tǒng)一管理，相關(guān)部門可做輔助配合，讓信息上傳下達(dá)更正式無偏差，保障內(nèi)部重要信息的順暢流通。以創(chuàng)新推動(dòng)部門發(fā)展，以理念提升部門價(jià)值如前所述，企業(yè)發(fā)展部是一個(gè)獨(dú)特的部門，需要大膽創(chuàng)新，不管意見能否被采納，都應(yīng)積極且定期提出利于公司發(fā)展的可行性意見、方案，提升部門內(nèi)人員各方面能力提升，在實(shí)踐中逐步實(shí)現(xiàn)人員創(chuàng)新思維培養(yǎng)，激發(fā)人員的創(chuàng)造能力，進(jìn)而提升部門活力，形成部門特有的工作機(jī)制。具體實(shí)施方案1、新產(chǎn)品方案；以6個(gè)月為時(shí)限，完成新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方案。這里的新產(chǎn)品同時(shí)涵蓋對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)。而新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方案定稿后可交于研發(fā)中心產(chǎn)品企劃部，為其獻(xiàn)言獻(xiàn)策，從而提升人員實(shí)踐能力及技能素質(zhì)提升。2、全面關(guān)系管理；對(duì)公司內(nèi)外部關(guān)系實(shí)行整合管理：分析公司內(nèi)外部關(guān)系，并整理關(guān)系人，形成合理的關(guān)系組劃分；根據(jù)各關(guān)系組的特點(diǎn)，分劃責(zé)任部門組織實(shí)施管理；建立關(guān)系檔案，并時(shí)刻關(guān)注關(guān)系人動(dòng)態(tài)；形成關(guān)系管理推進(jìn)方案，并組織實(shí)施。3、企業(yè)宣傳籌備；建立企業(yè)形象識(shí)別體系，將公司各種優(yōu)良特征向外界傳達(dá)：凝練企業(yè)特色的經(jīng)營理念，提取企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)使命、企業(yè)愿景等；以理念為基礎(chǔ)，將企業(yè)精神文化滲透于公司的各項(xiàng)工作、活動(dòng)當(dāng)中，進(jìn)而影響企業(yè)行為、員工行為；以品牌為核心，將能向外界展示的全部物件付諸公司獨(dú)特標(biāo)記，從視覺角度增加外界對(duì)公司的形象認(rèn)識(shí)。實(shí)施注意事項(xiàng)1、新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)可交由技術(shù)部、發(fā)展部聯(lián)合負(fù)責(zé)，時(shí)限也可根據(jù)實(shí)際重新設(shè)定；新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)將會(huì)涉及需求分析、市場(chǎng)調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作，需要其他部門提供相關(guān)信息數(shù)據(jù)支持，才能將新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)方案做得更符合公司要求；鼓勵(lì)公司人員提出新產(chǎn)品構(gòu)想，集思廣益，并支持可行性的新產(chǎn)品予以實(shí)際開發(fā)制作，提高人員的實(shí)操能力。2、全面關(guān)系管理涉及的面較廣，可在公司現(xiàn)行的關(guān)系管理上深化。由發(fā)展部繼續(xù)負(fù)責(zé)政府對(duì)接部門，行政辦公室負(fù)責(zé)原有關(guān)系，人力資源負(fù)責(zé)員工關(guān)系，呼叫中心負(fù)責(zé)客戶關(guān)系，各部門逐步建立關(guān)系檔案，針對(duì)關(guān)系特點(diǎn)設(shè)計(jì)關(guān)系維護(hù)方案。3、企業(yè)形象識(shí)別體系我認(rèn)為是企業(yè)宣傳籌備的有效途徑，通過設(shè)計(jì)與其他公司甄別的獨(dú)特企業(yè)形象，更便于企業(yè)宣傳及推廣。企業(yè)形象識(shí)別體系不僅包含企業(yè)文化傳達(dá)同時(shí)涵蓋企業(yè)品牌展示，將虛擬形象刻畫的更為生動(dòng)具體，更便于向外界傳達(dá)公司正面信息，推動(dòng)公司發(fā)展。小結(jié) 企業(yè)發(fā)展部的工作既是公司發(fā)展整