工業(yè)工程分析工具

精品文檔流水作業(yè)與傳送作業(yè)“流水作業(yè)”是指物品在流動過程中，在各道工序上得以加工，附加其價值。只使用傳送帶運(yùn)輸物品，不叫“流水作業(yè)”，而叫“傳送作業(yè)”。豐田生產(chǎn)方式的基本條件，就是在生產(chǎn)現(xiàn)場“建立流動裝置”，這當(dāng)然就是建立“流水作業(yè)線”。二八原則(80/20)二八原則:巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?！卑词虑榈摹爸匾潭取本幣攀聞?wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說明：80%的銷售額是源自20%的顧客；80%的電話是來自20%的朋友；80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品；80%的財富集中在20%的人手中；?啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。WBS-任務(wù)分解法WBS：任務(wù)分解法（WorkBreakdownStructure）如何進(jìn)行WBS分解：目標(biāo)任務(wù)工作活動WBS分解的原則：將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解，最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成,每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止WBS分解的方法：至上而下與至下而上的充分溝通一對一個別交流小組討論WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)：分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰,邏輯上形成一個大的活動集成了所有的關(guān)鍵因素,包含臨時的里程碑和監(jiān)控點,所有活動全部定義清楚,學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)，您才能心里有數(shù)，您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌安排您的時間表.SMART原則SMART原則:S：Specific具體的M：Measurable可測量的A：Attainable可達(dá)到的R：Relevant相關(guān)的T：Timebased時間的人們在制定工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時，考慮一下目標(biāo)與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。特別注明：有的又如此解釋此原則】S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)；M代表可度量(Measurable)，指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗證?些績效指針的數(shù)據(jù)或者信息是可以?得的；A代表可實現(xiàn)(Attainable)，指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)；R代表現(xiàn)實性(Realistic)，指績效指標(biāo)是實實在在的，可以證明和觀察；T代表有時限(Timebound)，注重完成績效指標(biāo)的特定期限。5W2H法5W2H法:What：工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)Why：做?項工作的原因Who：參加?項工作的具體人員，以及負(fù)責(zé)人When：在什么時間、什么時間段進(jìn)行工作Where：工作發(fā)生的地點How：用什么方法進(jìn)行Howmuch：需要多少成本意義：做任何工作都應(yīng)該從5W2H來思考，?有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應(yīng)該用5W2H，能節(jié)約寫報告及看報告的時間。SWOT分析法SWOT分析法：Strengths：優(yōu)勢Weaknesses：劣勢Opportunities：機(jī)會Threats：威脅意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機(jī)會，防范可能存在的風(fēng)險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)規(guī)則:Plan：制定目標(biāo)與計劃Do：任務(wù)展開，組織實施Check：對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進(jìn)行檢查Action：糾正偏差，對成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并確定新的目標(biāo)，制定下一輪計劃。意義：每一項工作，都是一個PDCA循環(huán)，都需要計劃、實施、檢查結(jié)果，并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)，同時進(jìn)入下一個循環(huán)，只有在日積月累的漸進(jìn)改善中，才可能會有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生.多工序操作例如，在機(jī)械加工工序中，假如縱向平行排列著的車床、銑床、鉆床等等。這種排列是根據(jù)生產(chǎn)的流程，各將5臺車床排列起來。在這里，一名操作者操縱5臺車床，這叫做“多機(jī)床操作”。操作5臺銑床或5臺鉆床也同樣如此。與這一點不同，一名操作人員操作一臺車床、一臺銑床、擔(dān)負(fù)著多工序的加工任務(wù)，這叫做“多工序操作”。在豐田生產(chǎn)方式中，重視建立生產(chǎn)流程，因此致力于實現(xiàn)“一人多工序”。這將直接導(dǎo)致實現(xiàn)“少人化”。對生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)人員來說，是從“單工種”向“多工種”前進(jìn)。泰勒原則1、 觀察體力勞動者所執(zhí)行的工作，然后分析連續(xù)的動作.2、把每一個動作所需要的體力和時間記錄下來。不需要的步驟要被淘汰.3、真正對完成產(chǎn)品有所貢獻(xiàn)的步驟，再加以研究，以便利用最單純、最簡單、最快、體力和心力負(fù)擔(dān)最低的方法來完成.4、將這些動作按邏輯次序排列，就構(gòu)成了一件“工作”.5、重新設(shè)計完成這些工作所需的工具。RELAX原則提高工作效果的RELAX原則:我們以為忙碌，是表示工作有效率，錯以為效率就是有效果，忙碌的結(jié)果是否真能達(dá)到效果？效果跟效率又有什么不一樣，我們怎么樣才能夠逆向而行，做一個有效率又有效果的人？我們知道RELAX?字的中文是放松的意思，今天，我用英文字RELAX五個字母來說明五個要點:1.R（readjust），重新定位我們生命的價值有一句話緊急的事經(jīng)常把重要的事給淹沒了。舉個例子，每個人都知道健康很重要，可是有多少人每天會去做運(yùn)動保持健康？不是我們不認(rèn)同運(yùn)動對健康的重要，而是它不那么緊急。有一位企業(yè)經(jīng)理人，向公司請了三個月假，只為了帶兩個兒子，跟著他們最喜歡的棒球隊全美跑，親眼目睹球隊的每一場比賽。假期結(jié)束，他回到公司，同事問他真的那么喜歡棒球??？沒想到他一點也不喜歡棒球，球賽到底誰贏、誰輸，他都不知道，但是他卻非常在乎他的兒子。故事讓我深受感動，提醒我們，在忙碌的生活中要停下來，重新思考我們的價值定位。2.E（evaluate），不斷地評估所做的。忙碌了一段時間之后，我常常提醒自己要重新評估自己的價值定位。在忙碌的生活中，一些緊急的事情，會把很重要但是不緊急的事給掩蓋了,如果不借著不斷地重新評估，我們就無法逆向而行。與我共事的一位經(jīng)理，他一天工作的時數(shù)是十八個小時，在公司是十二小時，回家還要工作五到六個小時,有位同事沒有小孩，但是我知道，他實在是希望有一個孩子。我深入觀察，發(fā)覺他那么辛苦的工作，只是要證明他有能力、他不是一個平凡的人，沒有家庭的幫助，他依然可以成就大事。股證明的心，讓他沒有時間停下來重新去看他生命中急切重要的事。我說這些，絕不是要我們把工作放下，花盡所有的錢去享受、去旅游。而是在煩忙的生活中，不要忘記，停五分鐘，去享受你喜歡喝的咖啡，撥個電話給我們親愛的朋友，說一些想念他的話，或和孩子散步，或聽美妙的音樂，或?qū)﹃P(guān)懷我們的家人說些感激的話。這些事不會用去太多的時間，卻能讓我們的生活充滿愉快的質(zhì)量。3.L（limitedandlabor），即限制我們每天勞力（工作）的時間。為要讓我們有時間欣賞生活周遭美好的事物，重新定位生命的價值，我們必須要限制每天的勞力（工作）時間。我們每天都會面臨許多的挑戰(zhàn)，有許多的事情要做，但是卻沒有做完，然而我們卻有一個很大的誘惑，就是沒有關(guān)系，我還是先把事情做完了再說然而，我們要讓生命有效果，真的要對過長的工作時間說No!。4.A(activity)，清楚看見一生的目標(biāo)。人的一生扮演著許多角色，人的定位并非只在職業(yè)上：經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員、會計師、律師、醫(yī)師，生活中，我們同時扮演其它的角色，如：兒女、父母、朋友、小區(qū)公民等，在每一個角色上，我們能夠帶出什么樣的價值？譬如，我希望在媽媽?個角色上，留給我兒子的最大的財產(chǎn)不是錢和房子，而是在他成長過程里面，能夠盡力的去經(jīng)歷許多不同的事物，讓他擁有許多的愛，他也能夠去分享?些愛。我對朋友的價值，是希望能夠帶給他們快樂。希望在我的葬禮上，朋友能夠說：淑莉是我一生最好的朋友，因為他能夠在我最需要的時候給我一句鼓勵的話，指引我一個方向。我們不只有工作上的價值而已，我們應(yīng)該去尋找生命中、生活中的價值，并取得一個平衡點。5.X（exchange），與人分享美善的生命。我們需要活出的生命不只是自己，而是能像鹽一樣，讓我們的生命和周遭的生命更有味道，像光一樣，不只是照亮自己也照亮別人。逆向而行，生命活得光彩?，F(xiàn)在我們安靜思考，想象在最后的旅途中，我們會希望周遭