新監(jiān)理工作管理制度.doc

. 監(jiān)理工作管理制度第一節(jié) 廉政措施及紀律在從事該項目的監(jiān)理過程中，我公司將全面履行與業(yè)主簽訂的廉政合同，為確保優(yōu)質(zhì)、高效完成該項目的施工監(jiān)理任務，我們將忠實履行下列規(guī)定：（1）嚴格遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī)及交通部的有關(guān)規(guī)定。嚴格執(zhí)行本工程監(jiān)理服務合同協(xié)議書，自覺按協(xié)議書辦事。（2）在平時的監(jiān)理工作中要堅持公開、公正、誠信、透明的原則（除法律認定的商業(yè)秘密和合同文件另有規(guī)定的之外），不損害國家和集體利益，違反工程建設管理規(guī)章制度。（3）不以任何理由向業(yè)主及其工作人員行賄或饋贈禮金、有價證券、貴重禮品。（4）不以任何名義為業(yè)主及其工作人員報銷應由其單位或個人支付的任何費用。（5）不以任何理由安排業(yè)主方工作人員參加超標準宴請及娛樂活動。（6）不為業(yè)主單位或個人購置或提供通訊工具、交通工具和高檔辦公用品等。（7）不索取或接受施工單位的禮金、有價證券和貴重物品，不得在施工單位報銷任何應由自己單位或個人支付的費用。（8）要嚴格按照監(jiān)理規(guī)程辦事，不與施工單位串通，損害業(yè)主利益。1、監(jiān)理人員職業(yè)道德規(guī)范為了進一步加強內(nèi)部管理，我公司還將加強監(jiān)理人員廉政教育，每月召開廉政教育會議，加強與業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站的聯(lián)系與溝通，及時了解監(jiān)理人員在一線的工作情況，向社會公布廉政舉報電話，定期向施工單位負責人了解監(jiān)理人員的服務態(tài)度及工作態(tài)度，并要求監(jiān)理人員遵守以下準則：（1）熱愛祖國 遵紀守法 依法辦事（2）嚴格監(jiān)理 從嚴把關(guān) 敢于頂真（3）熱情服務 不賣關(guān)子 竭誠待人（4）秉公辦事 客觀公正 不徇私情（5）一絲不茍 嚴謹求實 兢兢業(yè)業(yè)（6）廉潔自律 克己奉公 以廉養(yǎng)德（7）品行端正 行為規(guī)矩 光明磊落（8）勤奮敬業(yè) 忠于職守 司職稱職（9）虛心好學 不斷進取 開拓創(chuàng)新（10）團結(jié)互助 友好相處 接受監(jiān)督2、監(jiān)理人員廉政“十不準”為嚴肅紀律，作好監(jiān)理人員的廉政建設，公司規(guī)定監(jiān)理人員廉政“十不準”：（1）不準私自與施工單位發(fā)生任何不正當?shù)慕?jīng)濟往來或利用職權(quán)向施工單位吃、拿、卡、要；（2）不準刁難施工單位；（3）不準勒索施工單位支付到營業(yè)性歌廳、桑拿、保齡球館等高消費娛樂場所活動費用；（4）不準向施工單位推銷與監(jiān)理的工程項目有關(guān)的材料、器具、物品等；（5）不準向監(jiān)理的施工單位介紹施工分包（6）不準在監(jiān)理的單位安插其它人員；（7）不準參與各種形式的賭博；（8）不準在監(jiān)理工作中串通施工單位弄虛作假；（9）不準接受施工單位的紅包；（10）不準在監(jiān)理合同段掛職。第二節(jié) 監(jiān)理人員管理制度我公司承諾將不允許其它單位或個人以我公司名義承攬本工程項目的施工監(jiān)理任務，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的工程項目監(jiān)理任務，嚴格履行施工監(jiān)理合同，按投標書中的監(jiān)理人員及時到位，不擅自調(diào)換監(jiān)理人員，如有特殊情況需要調(diào)換監(jiān)理人員，必須經(jīng)過業(yè)主書面同意后方可換人。為保證工程正常進行，使監(jiān)理工作走上正?；⒁?guī)范化、制度化，我公司針對監(jiān)理人員的工作特征，確保工程保質(zhì)按期的完成，特制定管理辦法與規(guī)章制度：1、做好駐地辦建設（1）為保證工程規(guī)范管理，駐地辦首先要做好自身建設，規(guī)范管理，針對本工程的情況，選擇租賃當?shù)剌^好的民房作為駐地監(jiān)理辦公場所，辦公用房主要設置：駐地監(jiān)理辦公室，道路室、橋梁室、合同計量室、試驗室、測量室、文檔室、會議室，各辦公室應設名牌和工作去向牌。（2）生活用房應設：宿舍、食堂、活動室浴室、廁所等。辦公、生活用房實用美觀、隔熱通風，符合招標文件及工作需要。2、規(guī)范監(jiān)理人員行為，提高監(jiān)理素質(zhì)（1）監(jiān)理公司與監(jiān)理人員簽訂勞動合同，建立長期穩(wěn)定的勞動關(guān)系；監(jiān)理公司建立監(jiān)理人員動態(tài)管理檔案，對監(jiān)理人員進行信用評價，監(jiān)理公司根據(jù)監(jiān)理人員表現(xiàn)與工資、獎金掛鉤，做到責、權(quán)、利相結(jié)合，責任到人，明確分工；（2）監(jiān)理公司對進場的監(jiān)理人員組織統(tǒng)一的監(jiān)理業(yè)務知識考試，避免不稱職的監(jiān)理人員到場，把好監(jiān)理人員進場關(guān)，同時公司要求駐地監(jiān)理工程師每周召開監(jiān)理例會，交流在監(jiān)理過程中碰到的技術(shù)難題，組織監(jiān)理人員學習有關(guān)的政策法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、圖紙。（3）建立嚴格的考勤制度，對監(jiān)理員及專業(yè)監(jiān)理工程師外出必須向駐地監(jiān)理工程師及業(yè)主同意，對于駐地監(jiān)理工程師外出必須經(jīng)業(yè)主同意方可外出，監(jiān)理辦必須每月考勤表公布，監(jiān)理人員每天上、下班必須報到，標明工作去向；（4）監(jiān)理公司對駐地監(jiān)理人員進行考核，做公司將拿出一定的獎勵基金根據(jù)各人的表現(xiàn)予以獎勵，在駐地辦內(nèi)部開展評先進監(jiān)理人員活動；（5）在駐地辦內(nèi)部明確各級監(jiān)理人員的職、權(quán)、利，公司與駐地監(jiān)理工程師簽訂質(zhì)量責任書，同時要求駐地監(jiān)理工程師與各監(jiān)理工程師、現(xiàn)場監(jiān)理簽訂質(zhì)量責任書，對于重要部位及隱蔽工程要求監(jiān)理人員必須全過程旁站，如因監(jiān)理工作不到位或措施不力受到業(yè)主或質(zhì)監(jiān)站的處罰時，將視情況根據(jù)監(jiān)理承擔的責任承擔相應的罰款；（6）公司每月對公司的各駐地監(jiān)理辦組織進行統(tǒng)一的檢查，根據(jù)各方的評價與綜合表現(xiàn)評選出好的監(jiān)理駐地辦和監(jiān)理人員，對其進行獎勵，同時每月公司領(lǐng)導至少走訪業(yè)主及交通主管部門一次，聽取業(yè)主及交通主管部門的意見，及時處理監(jiān)理過程中遇到的問題。3、加強宣傳工作（1）駐地辦要通過大力加強宣傳工作，增強職工的責任感，提高職工的工作熱情，駐地辦應設置以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、監(jiān)理方針、監(jiān)理工作紀律為主要內(nèi)容的宣傳標語。（2）駐地辦應以宣傳欄的形式，積極開展政治思想、業(yè)務文化教育等為重點的政治教育工作。同時設立如質(zhì)量年活動宣傳標牌、質(zhì)量舉報電話牌、駐地辦建設監(jiān)督牌等，主動接受社會各界的監(jiān)督。4、注重監(jiān)理人員文明管理（1）所有的監(jiān)理人員均應佩崗位證上崗，上崗證應由指揮部規(guī)定統(tǒng)一的樣式，或統(tǒng)一制作，在上崗證上標明監(jiān)理人員姓名、崗位、證書等；（2）提倡統(tǒng)一著裝，工作服應美觀舒適，并符合安全要求；（3）監(jiān)理人員進入施工現(xiàn)場一律要求戴安全帽，安全帽統(tǒng)一樣式，在安全帽前言標明公司名稱；（4）嚴禁監(jiān)理人員赤膊、穿拖鞋進入施工現(xiàn)場；（5）工地嚴禁賭博等不良行為。5、監(jiān)理人員工作守則（1）監(jiān)理人員應按照“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務、服從業(yè)主、總體協(xié)調(diào)”的原則認真貫徹執(zhí)行有關(guān)施工監(jiān)理的各項方針、政策、法規(guī)；（2）嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作制度，規(guī)范和業(yè)主的要求，嚴格按照監(jiān)理程序辦事，做好“質(zhì)量、進度、費用、安全、環(huán)保”的五大控制，嚴格合同管理；（3）嚴格檢查制度，現(xiàn)場監(jiān)理工作做到全方位巡視、全過程旁站監(jiān)理，全環(huán)節(jié)的檢查；（4）堅持原則，秉公辦事，遵紀守法，廉潔自律，實事求是，不弄作假，不以權(quán)謀私，自覺抵制不正之風；（5）謙虛謹慎，勤學進取，拼搏務實，努力提高監(jiān)理業(yè)務知識水平和管理水平。6、監(jiān)理人員“十不準”（1）不準在工作時間內(nèi)喝酒，不準酗酒或借酒鬧事；（2）不準要求施工單位用公款到營業(yè)性的歌廳、桑拿等高消費娛樂場所活動；（3）不準觀看黃色錄像、利用各種形式賭博或參加色情活動；（4）不準和所監(jiān)理的施工單位發(fā)生任何不正當?shù)慕?jīng)濟往來，更不準利用職權(quán)吃、拿、卡、要，為難施工單位或與施工單位串通一所坑害業(yè)主的利益；（5）不準在所監(jiān)理的施工單位推銷建筑材料，介紹施工隊和兼職；（6）不準利用采購、維修車輛、儀器和設備等收取回扣，弄虛作假，多報冒領(lǐng)或以次充好，損害企業(yè)利益；（7）不準無證駕駛或私自開車，或未經(jīng)領(lǐng)導批準的非專職司機開車；（8）不準在工作中鬧不團結(jié)，犯自由主義；（9）不準在監(jiān)理工作中弄虛作假，擅自脫離崗位，不負責任，馬虎了事；（10）不準利用職權(quán)或企業(yè)的車輛、設備、資質(zhì)、技術(shù)資料搞第二職業(yè)，損公肥私。7、監(jiān)理工作巡視、旁站制度（1）監(jiān)理員對所監(jiān)理的隱蔽工程，主要部位要堅持全方位、全過程的旁站，駐地組長、專業(yè)監(jiān)理工程師要經(jīng)常進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。（2）專業(yè)監(jiān)理工程師要按照自己的分工，每天要巡視一至二次，屬于本專業(yè)的監(jiān)理業(yè)務，要做到隨叫隨到，不影響工作。（3）駐地監(jiān)理工程師每周至少巡視工地二至三次，及時處理駐地辦和專業(yè)監(jiān)理工程師提出的問題。8、駐地辦的檢查制度駐地辦定期每個月進行一次監(jiān)理工作情況的檢查,重點檢查監(jiān)理資料的完整性、及時性和準確性，從中及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。第三節(jié) 監(jiān)理人員考核制度1、考勤制度駐地辦和專業(yè)監(jiān)理組要指定專人負責考勤，凡無故曠工和遲到早退的，以及脫崗的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除批評教育外，還要經(jīng)濟罰款，對于表現(xiàn)好的予以獎勵。以上制度執(zhí)行情況，各監(jiān)理組每月要檢查一次落實情況。在執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況和問題請及時上報公司。2、考核與獎罰制度駐地監(jiān)理工程師要加強對每位監(jiān)理人員的質(zhì)量意識和質(zhì)量責任感的教育，預防失職瀆職行為。并嚴格執(zhí)行監(jiān)理人員考核辦法。平時要按照考核標準，嚴格考核，每月講評一次，每階段評比一次，評為優(yōu)秀的予以獎勵，不合格的正式職工退回公司，外聘職工立即解聘。監(jiān)理人員考核辦法如下：項目考 核 內(nèi) 容考核分監(jiān)理業(yè)務工作 1、對所監(jiān)理工程概況、設計文件、工程量、質(zhì)量要求、進度計劃、施工合同投入的人員、機械等情況熟悉掌握。 2、按照施工監(jiān)理合同要求和監(jiān)理規(guī)范，按程序嚴格監(jiān)理，堅持巡視、旁站，堅守崗位、認真負責、發(fā)出的指令及時、準確，監(jiān)理的工程符合施工規(guī)范和標準，做好事前監(jiān)理，盡量不發(fā)生返工現(xiàn)象。 3、按照規(guī)定的抽檢頻率，能及時準確地搞好各種試驗，并保證數(shù)據(jù)準確、可靠。 4、監(jiān)理資料完整、準確、及時，符合規(guī)范要求，并按照要求及時上報。 5、計量及時準確。70分廉政職業(yè)道德建議1、 責任心強，堅持原則，能認真負責地進行工作。 2、不準給所監(jiān)理的施工單位介紹施工隊、原材料，發(fā)生合同以外任何經(jīng)濟往來，不準以權(quán)刁難施工單位。 3、不準以任何借口接受施工單位高消費活動、不準賭博、觀看黃色錄象、書籍；工作時間不準酗酒。 4、要站在公正的立場上，在計量、支付、索賠等方面要堅持維護業(yè)主和承包商的合法權(quán)益。 5、積極學習監(jiān)理業(yè)務和參加政治學習，自覺參加黨團活動，并做到理論聯(lián)系實際，處處起模范帶頭作用。20分組織紀律與安全工作 1、要堅決遵守監(jiān)理人員的紀律，服從命令聽指揮，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度。 2、安全文明生產(chǎn)，確保工作、生活、交通安全，不發(fā)生任何事故。 3、做到掛牌上崗，樹立良好的監(jiān)理人員形象10分備注 1、以上考核內(nèi)容是從整體考慮的，比較原則，駐地監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師要結(jié)合各自情況分析細化考核指標，要有可操作性。 2、以上考核辦法要與獎金掛鉤，每月考核一次，獎罰兌現(xiàn)。 3、駐地監(jiān)理人員由駐地監(jiān)理工程師考核，駐地監(jiān)理工程師由公司考核。第四節(jié) 會議制度1、第一次工地會議第一次工地會議由總監(jiān)理工程師主持召開,主要內(nèi)容為檢查工程開工條件是否具備，各項開工準備工作是否就緒,同時，在會上應明確工程建設有關(guān)各方的組織，人員與授權(quán)，及工程現(xiàn)場行政例行和程序(工地例會等)，并進行管理程序交底。2、工地例會工地例會由駐地辦駐地監(jiān)理工程師主持，每月定期召開一次，工程建設有關(guān)各方參加，主要內(nèi)容為檢查上次會議議定事項的落實情況，并就工程質(zhì)量、安全、環(huán)保、費用、進度及合同其他事項等進行討論，提出解決問題的措施并確定下一步工作的具體安排和要求。3、專題會議專題會議是根據(jù)需要召開，由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師主持。主要是直接或?qū)ｉT研究某一專項內(nèi)容，并提出明確的解決方案和落實措施。4、監(jiān)理會議制度每周舉行一次監(jiān)理會，由駐地監(jiān)理工程師主持，全部監(jiān)理人員參加，各監(jiān)理工程師匯報上周監(jiān)理工作情況，對各項目部提出的問題提出處理意見。并在工地會議上解答，學習有關(guān)文件（政治、業(yè)務），每次工地例會前召開監(jiān)理工作會議。第五節(jié) 監(jiān)理工作報告制度監(jiān)理報告內(nèi)容以數(shù)字形式說明施工進度、施工質(zhì)量及資金的使用情況，并附上安全、質(zhì)量事故和監(jiān)理經(jīng)驗等資料；監(jiān)理報告要全面描述該項目的動態(tài)情況。1、駐地辦向公司報告制度為了公司全面、準確地了解和掌握各駐地辦的監(jiān)理人員狀況、工程質(zhì)量、工程進度及安全生產(chǎn)，公司要求各駐地辦對所管的重大事項實行報告制度。（1）監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則報公司審批，駐地辦組建后，應根據(jù)工程實際情況及時制訂工程監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，編制完成后就上報公司審批并備案；（2）監(jiān)理月報和監(jiān)理的年度工作總結(jié)，駐地辦針對工地實際情況對本月（季）度工程和工作狀況、工程質(zhì)量、進度、費用控制和合同管理等情況以書面形式上報公司；（3）駐地辦監(jiān)理人員的休息（休假）報告制度。在不影響工作的情況下，各駐地辦對監(jiān)理人員的休息（休假）應科學地合理安排并制訂月度休假計劃，監(jiān)理人員計劃內(nèi)正常的休息（休假），駐地辦總監(jiān)有權(quán)批準。（4）質(zhì)量事故及質(zhì)監(jiān)站對工程的行政執(zhí)法通知和落實情況，實行報告制度。各駐地辦對上級主管部門，質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主單位在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，指出存在的事故隱患和質(zhì)監(jiān)站下達的行政執(zhí)法通知書及落實情況等重大的問題，必須書面報告公司。（5）安全事故報告制度。對出現(xiàn)的安全事故，現(xiàn)場當事人務必在第一時間報告駐地監(jiān)理工程師，再由駐地監(jiān)理工程師上報公司。對重大安全事故隱瞞不報、遲報并因此給公司造成不良影響和經(jīng)濟損失，經(jīng)查實后，公司將加重處罰當事人，并追究領(lǐng)導者責任。2、駐地辦向業(yè)主及有關(guān)主管部門工作報告制度（1）駐地辦的人員到位、辦公設備、試驗檢測儀器、交通工具及工地臨時試驗室等情況應及時向業(yè)主報告，對于監(jiān)理人員的更換應取得業(yè)主的同意，駐地的休息應取得業(yè)主的批準；（2）駐地辦應將項目部的建設情況，包括項目經(jīng)理部的人員、機構(gòu)到位情況應及時向業(yè)主報告；（3）駐地辦應及時地將工地的質(zhì)量、進度、費用控制和合同管理、安全管理、環(huán)保管理、信息管理等情況向業(yè)主報告。當工程的選題、進度、費用控制和合同管理安全管理、環(huán)保管理、信息管理等情況存在問題時，駐地辦應提出切合實際的措施和方案；（4）對于工程上出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故，駐地辦應及時向規(guī)定的程序報告業(yè)主，并做好記錄，保護好現(xiàn)場；3、駐地辦內(nèi)部報告制度（1）駐地辦每天由駐地監(jiān)理工程師組織召開工程報告會，由專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員報告工程進展情況及存在的問題，駐地監(jiān)理工程師根據(jù)工程實際情況制訂切實可行的措施；（2）對于工地現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，監(jiān)理員應及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師和駐地監(jiān)理工程師報告，監(jiān)理員或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)制訂的方案實行；（3）對于監(jiān)理人員的調(diào)休，監(jiān)理人員之間應做好交接工作。4、監(jiān)理日志及月報制度（1）監(jiān)理工程師應逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，監(jiān)理日志必須能反映出當天工程在進度、質(zhì)量、安全等方面的進展動態(tài)，應具有內(nèi)容具體詳實、數(shù)據(jù)準確、可追溯強的特點，要對當天發(fā)現(xiàn)的問題和處理的情況做出記錄。（2）項目組每月需編寫監(jiān)理月報，報送業(yè)主各級建設主管單位及質(zhì)監(jiān)站，主要內(nèi)容為當月監(jiān)理的主要工作，工程的進展，質(zhì)量安全情況，工程進度款情況，存在的主要問題下月的工作計劃等。5、環(huán)保與安全檢查及報告制度駐地監(jiān)理工程師在組織制定監(jiān)理規(guī)劃中要針對項目工程情況，有針對性地提出環(huán)境保護和安全生產(chǎn)監(jiān)理方案，并在制定監(jiān)理實施細則時進一步細化。同時，要求承包商在各級施工組織設計中具體提出環(huán)境保護和安全生產(chǎn)措施，將此二項內(nèi)容納入開工審查的項目，并在工程實施過程中監(jiān)督落實。（1）監(jiān)理工程師在工程監(jiān)理合同有效期內(nèi)，全面負責工程的環(huán)保與安全管理工作。（2）制定項目監(jiān)理部環(huán)保與安全監(jiān)理的內(nèi)業(yè)管理工作制度（3）安全技術(shù)監(jiān)理：在施工過程中所采取的一些環(huán)保與安全措施進行審查，并督促落實。（4）安全驗收：對承包商的環(huán)保與安全計劃、環(huán)保與安全措施要進行嚴格的檢查、驗收。加強對承包商的環(huán)保與安全管理工作的監(jiān)督。6、工程質(zhì)量事故報告及處理制度（1）凡在建設過程中，由于設計或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設計要求，或者超出工程質(zhì)量評定驗收標準規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。（2）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，承包商必須用電話或書面形式逐級上報。對重大的質(zhì)量事故和工傷事故，項目監(jiān)理部立即報業(yè)主。（3）凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當，或處理結(jié)果未經(jīng)同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應視為不合格，項目監(jiān)理部不予驗收。7、施工進度監(jiān)督及報告制度（1）監(jiān)督承包商嚴格按照施工進度的計劃組織實施,監(jiān)理工程師按單位工程、分部工程、分項工程對實際進度進行記錄，以作為掌握工程進度和決策的依據(jù)。駐地監(jiān)理每月以月報的形式向業(yè)主報告各項工程實際進度與計劃的對比情況。（2）進度檢查要做好各主要記錄和報告事項。（3）監(jiān)理工程師編制和建立各種用于記錄、統(tǒng)計、反映實際工程進度與計劃工程進度差距的進度控制圖及進度統(tǒng)計表，以便隨時對工程進度進行分析和評價，并作為要求承包商加快工程進度、調(diào)整進度計劃或采取其它合同措施的依據(jù)。（4）巡查工地，發(fā)現(xiàn)施工進度同計劃出現(xiàn)偏差時，及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同措施，調(diào)整施工計劃，保證工期合理，并監(jiān)督實施。（5）由于承包商的原因造成進度的延誤，而且承包商拒絕接受監(jiān)理工程師加快工程進度的指令，或雖采取了加快工程進度的措施，但仍然不能趕上預期的工程進度并將使工程在合同工期難以完成時，監(jiān)理工程師對承包商的施工能力重新進行審查和評價，發(fā)出書面警告，向業(yè)主提出書面報告，必要時建議對工程的一部分強制分包或考慮更換承包商。8、投資監(jiān)督及報告制度（1）駐地監(jiān)理進場后,及時建立與承包合同相適應的各階段的計量臺帳資料,并隨時補充變更設計資料,掌握投資變動情況,并進行統(tǒng)計分析。（2）對重大變更設計或采用新材料、新技術(shù)而增減較大的投資，駐地監(jiān)理應及時掌握并報業(yè)主，以便控制投資。9、項目監(jiān)理總結(jié)報告制度工程項目監(jiān)理總結(jié)報告是在監(jiān)理任務完成后，對該項目實施過程監(jiān)理工作的總結(jié)。通過對監(jiān)理過程中所采取的一系列而取得的監(jiān)理成效進行總結(jié)，達到提高認識、總結(jié)、積累工作經(jīng)驗的目的，使之能在以后的監(jiān)理工作中盡可能避免失誤，更好地開展監(jiān)理業(yè)務工作。第六節(jié) 資料管理制度為貫徹執(zhí)行交通部公路工程竣工文件編制驗收辦法，做好本項工程資料檔案工作，現(xiàn)規(guī)定如下：1、資料管理范圍（1）所有來自業(yè)主、設計單位、上級部門和施工單位的來文、來函，圖紙等；（2）監(jiān)理管理文件1）監(jiān)理規(guī)程及監(jiān)理實施細則2）監(jiān)理內(nèi)部往來文件3）監(jiān)理工作會議紀要4）書面指令和文件5）質(zhì)量事故及處理文件6）監(jiān)理月報7）計量與支付文件8）工程延期和費用索賠文件9）交、竣工證書及缺陷責任書10）工程聲像資料（3）監(jiān)理基礎資料施工用表采用浙江省公路工程施工統(tǒng)一用表，個別需要用而沒有的表格由監(jiān)理辦統(tǒng)一確定1）監(jiān)理工程質(zhì)量評定資料2）監(jiān)理抽檢試驗匯總表3）監(jiān)理工序抽檢資料4）監(jiān)理試驗資料5）監(jiān)理日志6）其他監(jiān)理資料（4）資料歸檔1）資料檔案按上述分類歸檔，專人管理；2）按“監(jiān)理規(guī)程”所規(guī)定審核、簽字制度，簽字留存，按竣工文件目錄歸檔。2、查閱制度（1）現(xiàn)場監(jiān)理人員可直接向資料檔案管理人查閱。（2）承包人查閱資料時，需經(jīng)監(jiān)理人員同意。（3）所有檔案資料，不得外借，未經(jīng)駐地辦負責人同意不得復印。3、來往文件制度根據(jù)合同規(guī)定，凡監(jiān)理、承包人、業(yè)主三方之間的來往文件，應有三方認可的印鑒或簽名。第七節(jié) 其他制度1、設計文件、圖紙審查制度（1）項目監(jiān)理部收到設計文件、圖紙后，將盡快審核圖紙，避免圖紙中的差錯和遺漏對工程產(chǎn)生不良影響。在正式開工前和施工過程中，駐地監(jiān)理工程師要及時組織有關(guān)監(jiān)理人員和承包商對下發(fā)的設計文件進行審查。（2）監(jiān)理審查分為駐地辦審查和專業(yè)監(jiān)理工程師會審兩個階段。駐地辦審查的重點是本段落內(nèi)設計文件的完整性、工程匯總數(shù)量與細部數(shù)量的對應情況；專業(yè)監(jiān)理工程師會審的重點是設計文件中針對各專業(yè)項目內(nèi)容的完整性、可行性和準確性，并審查駐地辦審查時提出的問題的正確性，視情況并結(jié)合承包商審查結(jié)果，就所發(fā)現(xiàn)問題提交業(yè)主或設計單位。（3）承包商審圖后提出對圖紙要求澄清某些問題，作某些技術(shù)修改或要求作設計變更時，可以使用工程洽商記錄或業(yè)主規(guī)定的申請表，按洽商記錄或申請表應填寫變更內(nèi)容、變更理由，并附有關(guān)圖表。涉及影響合同金額較大的，同時報送合同增減金額計算資料。（4）監(jiān)理工程師在收到施工單位的申報表后，視情況可以直接答復，也可以請駐地的設計代表對此予以澄清或作技術(shù)修改，如屬一、二類等重大變更，必須報設計單位及業(yè)主，廣泛征求施工、設計、業(yè)主的意見，由監(jiān)理工程師協(xié)助或組織專門會議研究，擬出變更方案再由設計單位發(fā)出變更設計通知書。（5）監(jiān)理工程師簽署意見的工程洽商或批復的申請表由駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)并加蓋公章，抄報設計單位、業(yè)主、監(jiān)理部歸類存檔。2、設計技術(shù)交底制度工程開工前，在項目監(jiān)理部的組織下，設計單位進行技術(shù)交底：（1）設計技術(shù)交底由監(jiān)理工程師協(xié)助組織設計單位的施工配合組，向施工單位進行施工設計圖紙的全面技術(shù)交底。交底內(nèi)容包括設計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施及使用的定型圖、通用圖等。（2）在設計技術(shù)交底前，監(jiān)理人員將和施工單位作好充分準備，認真閱讀設計文件、圖紙并書面列出需在交底會上提出的設計審圖時發(fā)現(xiàn)的問題，書面材料應先交給監(jiān)理辦駐地監(jiān)理審閱，三天后交給設計單位。（3）對在施工過程中發(fā)生的設計問題需要設計單位進行技術(shù)交底的標段，監(jiān)理工程師及時協(xié)助組織并配合設計單位進行技術(shù)交底。（4）監(jiān)理辦對各標段的交底歸類存檔。3、材料、構(gòu)件檢驗及復檢制度（1）工程使用的材料、構(gòu)件必須符合設計圖紙的要求及設計文件中技術(shù)規(guī)范對材料的規(guī)定。（2）承包商采購的各種材料應有生產(chǎn)方提供的出廠證、質(zhì)量合格證及質(zhì)量檢驗證等資料，并對采購的材料進行檢查，檢驗內(nèi)容按技術(shù)規(guī)范和業(yè)主有關(guān)文件規(guī)定，材料的檢驗必須委托有資質(zhì)的檢測單位，檢驗合格后方可使用。（3）承包商對材料進行檢驗取樣時，必須通知監(jiān)理工程師旁站監(jiān)督并在送檢單上簽字。（4）監(jiān)理工程師對工程使用的材料、構(gòu)件進行復檢，首先檢驗承包商提供的各種質(zhì)量保證資料（廠方和自檢），再對材料進行外觀檢查，發(fā)現(xiàn)有懷疑的，由監(jiān)理工程師取樣后，再送檢測單位進行檢測。（5）經(jīng)