最新管理學(xué)模擬試題試題解析.doc

耶魯專升本 最新管理學(xué)模擬試題試題解析1、 判斷題1、領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是影響。 （ T ）2、領(lǐng)導(dǎo)者只要擁有職權(quán)，就會(huì)對(duì)下屬有激勵(lì)力和鼓舞力。 （ F ）3、在緊急情況下，專制式的領(lǐng)導(dǎo)是必要的。 （ T ）4、分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)總比獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)更有效。 （ F ）5、費(fèi)德勒模型認(rèn)為，某一領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性與他是否和其所處的環(huán)境相適應(yīng)無關(guān)。（ F ）6、有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境和個(gè)性無關(guān)。 （ F ）7、領(lǐng)導(dǎo)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與下屬的“成熟”程度一致。 （ T ）8、在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，“四種領(lǐng)導(dǎo)方式”不能主觀確定哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式最好。 （ T ）9、一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。 （ F）10、馬斯洛認(rèn)為：任何人對(duì)各層次的需要滿足都是相對(duì)的，如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿足40%就算相對(duì)滿足了。 （F ）11、馬斯洛認(rèn)為只有個(gè)體低級(jí)層次的需要得到完全滿足后，才會(huì)轉(zhuǎn)向追求更高層次的需要。 （ F ）12、文化層次不同，人們的需要層次也會(huì)不同。 （T）13、每個(gè)工人都有很高的成就感。 （ F ）14、每個(gè)人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的內(nèi)容不同。 （ T ）15、沒有需要?jiǎng)訖C(jī)的員工，其行為是無法激勵(lì)的。 （ T ）16、雙因素理論認(rèn)為，消除了人們工作中的不滿意因素，就會(huì)使工作結(jié)果令人滿意。（ F ）17、依據(jù)雙因素理論，保健因素不起激勵(lì)作用，只有激勵(lì)因素采起激勵(lì)作用。 （ T ）18、保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。 （F ）19、挑戰(zhàn)性工作屬于雙因素理論中的保健因素。 （ F ）20、根據(jù)激勵(lì)理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。 （ F ）21、非正式溝通就是傳播小道消息，應(yīng)予以杜絕。 （ F ）22、非正式溝通是指通過正式組織途徑以外的信息流通，這類溝通經(jīng)常會(huì)給組織帶來負(fù)面影響，因此應(yīng)杜絕非正式溝通。 （ F）23、非正式溝通是正式溝通的重要補(bǔ)充形式。 （ T）二、選擇題1、領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（ A ）A. 命令型 B. 說服型 C. 參與型 D. 授權(quán)型2、如果你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你匯報(bào)工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報(bào)工作之時(shí)講許多與工作無關(guān)的理論、教條，而你此時(shí)正有其他下屬在等待匯報(bào)工作。在這種情況下，你應(yīng)該（ D ）A. 任其講下去，讓其他下屬耐心等待 B. 不客氣地打斷其講話，讓其他下屬開始匯報(bào)工作C. 情緒急躁地讓其別啰嗦，挑主要的講 D. 有策略地打斷其講話，指出時(shí)間寶貴，別人還等著呢3、一個(gè)企業(yè)中的管理者為了提高自己對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)效果，他應(yīng)當(dāng)（ A ）A. 提高在下屬中的威信性影響力 B. 盡量升到更高的位置C. 采取嚴(yán)厲的懲罰措施 D. 增加對(duì)下屬的物質(zhì)刺激，因?yàn)槊總€(gè)員工都是“經(jīng)濟(jì)人”4、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ D ）A. 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B. 參與型領(lǐng)導(dǎo) C. 說服型領(lǐng)導(dǎo) D. 命令型領(lǐng)導(dǎo)5、領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的最重要原則是（ B ）A. 慎重原則 B. 公正原則 C. 例外原則 D. 有權(quán)不用過期作廢6、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（ D ）A. 上下級(jí)之間的友情 B.為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C. 為下屬的利益不惜犧牲自己 D. 了解下屬的欲望和需要7、有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要是因?yàn)樗鲆暳耍?C ）A. 提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力 B. 運(yùn)用現(xiàn)代的辦公設(shè)施C. 過分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性 D. 鍛煉身體的重要性8、從管理方格理論中，我們體會(huì)到，欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng)（C ）A. 采取集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)注重完成任務(wù) B. 注重和諧的人際關(guān)系C. 注重組織目標(biāo)的達(dá)成和對(duì)職工的關(guān)心 D. 充分發(fā)揮激勵(lì)作用9、屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的權(quán)力的是（ C ）A. 強(qiáng)制權(quán) B. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) C. 專長權(quán) D. 法定權(quán)10、某部門主管將注意力幾乎都放在了對(duì)任務(wù)的完成上，而對(duì)下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（ B ）A. 貧乏型 B. 任務(wù)型 C. 中庸型 D. 戰(zhàn)斗集體型11、根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于（ C ）A. 穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)行為 B. 領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)權(quán)威C. 領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處的具體環(huán)境 D. 是專制型領(lǐng)導(dǎo)還是民主型領(lǐng)導(dǎo)12、對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是組織成員的追隨與服從”的正確的解釋是（A ）將組織目標(biāo)與成員個(gè)人目標(biāo)很好地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用職權(quán)讓組織成員按領(lǐng)導(dǎo)者意圖辦事運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)激勵(lì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)運(yùn)用懲罰權(quán)強(qiáng)制組織成員遵守規(guī)章制度13、俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)在工作中主要表現(xiàn)出（A ）更多地關(guān)心職工的工作與生活和較少地注意管理效率的提高在更多地關(guān)心職工的工作與生活的同時(shí)，也非常注意管理效率的提高雖不大關(guān)心職工的工作與生活，但卻非常注意管理效率的提高既不大關(guān)心職工的工作與生活，也不注意組織管理效率的提高14.組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強(qiáng)的凝聚力？（C ）A.成員彼此之間差別懸殊，希望借此擴(kuò)大自己的精神世界。B.成員希望通過制定行為規(guī)范與制度建立起來的群體。C.處于專制領(lǐng)導(dǎo)之下，拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體。D.在某些特別情形下為共同利益而結(jié)成的自發(fā)群體。15.需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個(gè)層次，它們從低到高的順序是（A ）生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實(shí)現(xiàn)的需要16.現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒人干，不得不請(qǐng)臨時(shí)工干，從需要層次理論對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行解釋為（C ）A. 正式工人覺得這樣的活丟面子，所以不愿意去做 B. 正式工人希望能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 C. 臨時(shí)工更多考慮生理需要，多賺錢養(yǎng)家糊口 D. 正式工人考慮的是安全需要及更高層次的需求E 正式工人的技術(shù)能力強(qiáng)一些，做這些活有些浪費(fèi)人才17.在一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問題展開討論時(shí)，學(xué)員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好，你認(rèn)為（B ）應(yīng)成為首選的主張。A. 成立員工之家，開展文體活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力 B. 從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而努力做好本職工作C. 表揚(yáng)先進(jìn)員工，樹立學(xué)習(xí)榜樣 D. 批評(píng)后進(jìn)員工，促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心18. 以下哪種方式是物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)？（ C ）A. 參與決策 B. 休假 C. 分紅 D. 調(diào)動(dòng)工作崗位19.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工作條件屬于（ ）.A. 正強(qiáng)化因素 B. 激勵(lì)因素 C. 負(fù)強(qiáng)化因素 D. 保健因素20.比較馬斯洛的“需要層次論”和赫茨伯格的“雙因素理論”，屬于激勵(lì)因素的是（ A ）A. 自我實(shí)現(xiàn)與自尊需要 B. 社交需要與安全需要 C. 生理需要與安全需要 D. 自尊與社交需要21.就馬斯洛的“需要層次論”和赫茨伯格的“雙因素理論”相比較而言，（C ）。A.生理需要相當(dāng)于保健因素 B. 生理和安全需要相當(dāng)于保健因素C.生理、安全和社交需要相當(dāng)于保健因素 D. 生理、安全、社交和尊重需要相當(dāng)于保健因素22.如果有一新入廠的員工工作熱情飽滿，進(jìn)步明顯，你將（ D ）A. 表揚(yáng)他的成績，詢問他打算如何進(jìn)一步提高 B. 不加干涉，相信他不斷能夠提高自己的績效C. 指導(dǎo)他采取正確的工作方法和工作程序D. 表揚(yáng)他已取得的成績，并告訴他如何進(jìn)一步提高自己的工作成績23.可以使組織成員的行為得到改善的辦法是（D ）A. 認(rèn)可、獎(jiǎng)勵(lì)或勸告等B. 批評(píng)、降薪或開除等C. 對(duì)不合理的行為不予理睬D. 上述三者均可24.從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（ D ）A. 目標(biāo)效率高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵 B. 期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C. 存在著負(fù)效率，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意 D. 應(yīng)把目標(biāo)效率和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合25.促使人們?nèi)プ瞿臣碌募?lì)力的大小，取決于（C ）A. 目標(biāo)價(jià)值 B. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性 C. 前兩者的乘積 D. 前兩者之和26.設(shè)Qp是某人對(duì)自己所獲報(bào)酬的感覺，Ip是其對(duì)自己投入量的感覺；Qx 和Ix分別是其對(duì)別人所獲報(bào)酬和投入的感覺。按公平理論在如下哪中情況下，這個(gè)人會(huì)對(duì)組織的激勵(lì)措施感到不公平（ B ）A. Qp/IpQx /Ix B. Qp/Ip Ip /Ix D. Qp/Ip=Qx /Ix27.工作豐富化的管理措施是根據(jù)（ A ）提出來的。A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 需要層次論28.某公司的一位年輕人工作非常突出，同時(shí)也取得了高于同行業(yè)平均水平的薪資，但他仍未感到滿意。這種現(xiàn)象可用何種激勵(lì)理論得以解釋？（ C ）A. 期望理論 B. 公平理論 C. 需要層次理論 D. 強(qiáng)化理論29.某商場決定進(jìn)行工資改革，售貨員的工資由原來的固定工資改為按其所完成的銷售額的一定比例計(jì)提工資，從而達(dá)到激勵(lì)員工的效果。這項(xiàng)改革利用了（C ）A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 強(qiáng)化理論30.如果一個(gè)管理者非常熟悉而且能靈活應(yīng)用馬斯洛的需求層次理論，那么在下表所列的錯(cuò)誤中，他最不可能犯的是哪一種錯(cuò)誤？（ B ）A.違背雙因素理論。 B.違背期望理論 C.違背公平理論 D.違背強(qiáng)化理論31.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？（ B ）A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.懲罰 D.忽視32.張寧在大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后，到一家計(jì)算機(jī)軟件公司工作。三年來，他工作積極，取得了一定的成績。最近他作為某項(xiàng)目小組的成員，與組內(nèi)其他人一道奮戰(zhàn)了三個(gè)月，成功地開發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分滿意。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)到親手交給他的紅包，較豐厚的獎(jiǎng)金令小張十分高興，但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，目光在表上注視了一會(huì)兒后，臉便很快陰沉了下來。對(duì)于這種情況，下列哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋？（ C ）A.雙因素理論 B.期望理論 C.公平理論 D.強(qiáng)化理論33.赫茲伯格的雙因素理論中,所謂保健因素一般指與工作環(huán)境有關(guān)的因素，其特點(diǎn)是（ C ）。A得不到?jīng)]有滿意,也未必不滿意 B.得不到則滿意,得到也未必滿意C.得不到則不滿意,得到則沒有不滿意 D.得不到則不滿意,得到則滿意34.獨(dú)裁主義氣氛比較濃厚的組織中信息溝通的主要方式可能是（ A ）A. 自上而下 B. 自下而上 C. 橫向交叉 D. 非正式溝通35.在正式組織環(huán)境中，正式溝通可以有鏈?zhǔn)?、輪式、環(huán)式、全通道式和“Y”式等五種溝通形態(tài)，它們各有優(yōu)點(diǎn)。其中有助于實(shí)行分權(quán)管理的溝通形態(tài)是（ D ）。A. 鏈?zhǔn)綔贤?B. 環(huán)式溝通 C. 輪式溝通 D. 全通道是溝通36.關(guān)于非正式溝通的如下說法中，哪一種是正確的？（ B ）A. 非正式溝通必須具備發(fā)送者和接受者這兩個(gè)要素，所傳遞的內(nèi)容無關(guān)緊要B. 非正式溝通必須同時(shí)具備發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個(gè)要素C. 非正式溝通的流向是自上而下的D. 非正式溝通的流向是自下而上的37.通常存在于參與的和民主的組織環(huán)境中的溝通方式是（ B ）A. 自上而下的信息溝通 B. 自下而上的信息溝通C. 橫向的信息溝通 D. 交叉的信息溝通38.一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者直接管理幾個(gè)部門的控制系統(tǒng)的溝通形式為（ C ）A. 環(huán)式 B. Y式 C. 輪式 D. 全通道式39.對(duì)于組織解決復(fù)雜問題最有效的溝通方式是（ B ）A.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)。 B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)。 C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)。 D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)。40. 管理需要信息溝通，而信息溝通必需具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是（ C ）A.傳遞者、接受者、信息渠道 B.發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容C.發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容 D.發(fā)送者、傳遞者、接收者三、簡述題簡述領(lǐng)導(dǎo)者的功能？在管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論進(jìn)行行為改造的方式有哪些？影響信息溝通的方式有哪些？簡述管理方格理論中提出的五種典型領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)的影響力由哪兩部分組成？各有哪些影響因素？權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的特點(diǎn)是什麼？試用領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論來加以說明。激勵(lì)的本質(zhì)是什麼？其基本過程如何？有哪些方式？典型的過程型激勵(lì)理論的要點(diǎn)是什麼？怎樣將內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論綜合起來考慮激勵(lì)問題？什麼是溝通？溝通的基本過程如何？10、正式的溝通渠道有哪些？怎樣更好地發(fā)揮正式渠道的作用？11、管理者應(yīng)怎樣看待和管理非正式的溝通？ 一、判斷題1、控制過程一般可以分為三個(gè)步驟：a.衡量實(shí)際績效；b.將績效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；c.采取行動(dòng)來糾正偏差。 （ T ）2、一般來說標(biāo)準(zhǔn)必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。 （ T ）3、只要控制工作做得好，完全可以防止管理失誤。 （ F ）4、反饋控制最大的缺點(diǎn)是，在管理者實(shí)施糾偏措施之前，偏差已經(jīng)產(chǎn)生，損失已經(jīng)造成，對(duì)工作沒有任何意義，所以我們沒有必要進(jìn)行反饋控制。 （ F ）5、嚴(yán)格的控制，會(huì)使實(shí)際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性。（ T ）6、沒有計(jì)劃和控制系統(tǒng)，就無法實(shí)現(xiàn)組織中的溝通，組織中信息流就會(huì)中斷。 （ T ）7、直接控制是指具體操作者自己在工作過程中的直接控制。 （ T ）二、選擇題1、管理是通過（ D ）促使能量和物質(zhì)進(jìn)行流動(dòng)。A. 機(jī)構(gòu)體制 B. 政策和法規(guī) C. 人 D. 信息2、控制工作得以開展的前提條件是（ A ）。A. 建立控制標(biāo)準(zhǔn) B. 分析偏差原因 C. 采取矯正措施 D. 明確問題性質(zhì)3、一般而言，預(yù)算控制屬于（ B ）A. 反饋控制 B. 前饋控制 C. 現(xiàn)場控制 D. 實(shí)時(shí)控制4、下面的論述中哪一個(gè)是現(xiàn)場控制的優(yōu)點(diǎn)？（B ）A. 防患于未然 B. 有利于提高工作人員的工作能力和自我控制能力C. 適用于一切領(lǐng)域中的所有工作 D. 不易造成管理者預(yù)備管理者的心理沖突5、對(duì)于建立控制標(biāo)準(zhǔn)，哪一種說法不恰當(dāng)？CA. 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)便于衡量 B. 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C. 建立的標(biāo)準(zhǔn)不可以更改 D. 建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡可能與未來的發(fā)展相結(jié)合6、為了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行控制，必須制定績效標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的依據(jù)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（D ）A. 應(yīng)該有彈性，以適應(yīng)情況的變化 B. 越高越好，從嚴(yán)要求C. 一旦制定便不能改動(dòng) D. 應(yīng)盡量具體，最好用數(shù)量來表示7、“根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來活動(dòng)的行為?！边@句話是對(duì)下述哪種控制的描述？BA. 前饋控制 B. 反饋控制 C. 現(xiàn)場控制 D. 實(shí)時(shí)控制8、外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種（ D ）A. 預(yù)先控制 B. 事后控制 C. 隨機(jī)控制 D. 現(xiàn)場控制9、在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于（ C ）A時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) B數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) C質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D成本標(biāo)準(zhǔn)10、下面關(guān)于控制工作的描述，哪一種更合適？（ B ）A. 控制工作主要是制定標(biāo)準(zhǔn)以便和實(shí)際完成情況進(jìn)行比較B. 控制工作主要是糾正偏差，保證實(shí)際組織的目標(biāo)C. 控制工作是按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際完成情況和糾正偏差以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或適當(dāng)修改計(jì)劃，使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況D. 控制工作是收集信息、修改計(jì)劃的過程11、不適合進(jìn)行事后控制的產(chǎn)品是（ B ）A相機(jī) B. 膠卷 C. 水泥 D. 洗發(fā)精12、如果只能選擇一種控制方式，你希望采用（ A ）A. 預(yù)先控制 B. 現(xiàn)場控制 C. 事后控制 D. 反饋控制13.在現(xiàn)代管理活動(dòng)中，管理控制的目標(biāo)主要是（ A ）。A.糾正偏差 B.修訂計(jì)劃 C.保持組織這一系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行 D.以上都對(duì)14.進(jìn)行控制時(shí)，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列四種說法種哪一種有問題？（A ）A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好。 B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本。C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際問題。 D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求。三、簡述題控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要項(xiàng)目有哪些？計(jì)劃與控制如何協(xié)調(diào)？計(jì)劃與控制的反面因素有哪些？4、如何理解計(jì)劃與控制的基礎(chǔ)？5、控制系統(tǒng)有哪些要素構(gòu)成？6、事前標(biāo)準(zhǔn)有何重要意義？7、有效控制的特征是什么？一、判斷題1、管理學(xué)反映了管理過程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學(xué)性。但是，管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化，故而只是一種不精確的科學(xué)。 （T）2、管理主要的目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。 （ F ）3、效率與效果之間的差別可表述為：效果是使組織資源的利用成本達(dá)到最小化，而效率則是使組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。 （ F）4、不同行業(yè)中及不同的組織內(nèi)部專業(yè)特點(diǎn)差別顯著，很難說管理活動(dòng)有什麼共性。（ F）5、新的管理理論層出不窮，對(duì)實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋，因此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí)，除了尚存歷史意義外，對(duì)管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。 （ F ）6、主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關(guān)管理知識(shí)匯集起來，力圖把用于管理實(shí)踐的概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學(xué)科的學(xué)派是管理過程學(xué)派。（T）7、與韋伯的行政組織理論相匹配的組織是以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的等級(jí)化、專業(yè)化的金字塔性的組織。 （ T ）8、管理科學(xué)是把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng)，制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)模型，并把這些模型通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性，最大限度地提高了管理活動(dòng)的程序性，代表著管理理論的發(fā)展趨勢，因此優(yōu)于其它的管理理論。 （ F ）9.馬克斯韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。 （ F ）10.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括競爭對(duì)手、顧客、供應(yīng)者、政府機(jī)構(gòu)、利益集團(tuán)。 （ F ）二、選擇題1、將管理要素按目標(biāo)的要求結(jié)合成一個(gè)整體，體現(xiàn)了管理的（ B ）職能。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制2、粗略劃分，管理有（ABCD ）職能。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制3、下列（ C ）性質(zhì)不屬于管理的特性。A. 綜合性 B. 應(yīng)用性 C. 精確性 D. 藝術(shù)性4、要確?！笆掠腥俗觯擞惺伦?；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制5、管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有（ CD ）的性質(zhì)。A.彼此獨(dú)立，分別由不同的部門人員擔(dān)當(dāng)B.各不相同，分別由不同層次的人擔(dān)當(dāng)C.在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D.形式不同而本質(zhì)相同6、一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計(jì)方向的領(lǐng)航員，實(shí)際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計(jì)者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的（ A ）職能。A. 計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo) B. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制C. 領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制 D. 領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制7、某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（ C ）工作存在問題。A. 計(jì)劃職能 B. 組織職能 C. 領(lǐng)導(dǎo)職能 D. 控制職能8、美國管理大師彼德.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過來，如果僅具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論，那麼你充其量只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明（ A ）A.有效的管理者應(yīng)該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力B.是否掌握管理理論對(duì)管理工作的有效性來說，無足輕重C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者D.有效的管理這應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論9、基層管理人員必須具備（ ABC ）技能A. 技術(shù)技能 B. 人事技能 C. 概念技能 D. 協(xié)調(diào)技能10、根據(jù)明茨伯格的“十角色理論”，管理者在人際關(guān)系方面主要扮演（ B ）角色。A.監(jiān)聽者 B. 聯(lián)絡(luò)者 C. 傳播者 D. 發(fā)言人11、下列那些因素屬于組織所面臨的任務(wù)環(huán)境（AB ）A. 競爭對(duì)手 B. 顧客 C. 技術(shù)因素 D. 經(jīng)濟(jì)因素12、某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的主要職責(zé)是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務(wù)，并指揮和監(jiān)督各項(xiàng)具體工作任務(wù)的完成。由此可推斷，這位管理人員是（ C ）A. 高層管理人員 B. 中層管理人員 C. 基層管理人員 D. 無法推斷13、按照X理論的觀點(diǎn)，（ CD ）。A. 憑借寬容和信任可以改進(jìn)工作 B. 人們都有從事生產(chǎn)的基本需要C. 人天生懶惰、需要激勵(lì) D. 金錢比地位重要14、“大河有水小河滿”和“小河有水大河干”說明（ D ）A. 人們看問題的角度不同 B. 人們所持的心態(tài)不同C. 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體功能 D. 系統(tǒng)的整體功能不等于個(gè)體功能之和15、權(quán)變理論是根據(jù)（D ）的觀點(diǎn)提出來的。A. 經(jīng)濟(jì)人 B. 社會(huì)人 C. 自我實(shí)現(xiàn)人 D. 復(fù)雜人16、某建筑工地的包工頭王某對(duì)其手下的民工采用了一種“胡蘿卜加大棒”的管理方法，他常說的口頭禪是“不好好干就回家去，干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”，可以認(rèn)為（D ）是不對(duì)的。A. 王某的觀點(diǎn)與X理論相符 B. 王某的觀點(diǎn)與泰勒的理論相符C. 王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人 D. 王某把民工看成自我實(shí)現(xiàn)人17、泰勒曾提出差別計(jì)件工資制，即完不成定額的按較低的計(jì)件單價(jià)（如0.5元/件），超額完成定額的按較高的計(jì)件單價(jià)（如0.7元/件）。對(duì)這種方法進(jìn)行評(píng)述是（E ）。A. 這種方法從經(jīng)濟(jì)上是合理的，但道義上是不合理的 B. 這種方法在經(jīng)濟(jì)和道義上都是合理的C. 這種方法在經(jīng)濟(jì)上不合理，道義上合理 D. 以上方法都不合理 E.以上方法值得推廣18、法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人，他提出過著名的管理五大職能，在計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)五個(gè)職能中，（ D ）職能是法約爾沒有提到的。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 控制 D. 領(lǐng)導(dǎo) E. 協(xié)調(diào)19、某公司總經(jīng)理認(rèn)為公司中存在宗派不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，宗派是非正式組織，所以非正式組織對(duì)公司是不利的。他的推斷是（B ）A. 完全正確 B. 不正確 C. 不能判斷 D. 沒有什麼正確與不正確20、關(guān)于非正式組織如下說法中，哪一種是不正確的？（ C ）A.非正式組織既可對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的作用，也可產(chǎn)生消極影響B(tài).非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿足C.非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締D.非正式組織的消極作用的一個(gè)方面在于非正式組織的壓力有時(shí)會(huì)造成組織創(chuàng)新的惰性。21、下列關(guān)于正式和非正式組織表述正確的是（B）既然有非正式組織，管理者就不應(yīng)讓正式組織存在非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系，也可能存在競爭關(guān)系既然有正式組織，就不應(yīng)該存在非正式組織在管理中，管理者可以忽視非正式組織的作用22、非正式組織是指（C）未經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)的組織未在有關(guān)部門登記的組織由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而被上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的組織23.“好的管理者能變草成金，差者則相反”。這反映了管理學(xué)理論中的（ C ）A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 B.領(lǐng)導(dǎo)特性理論 C.管理萬能論 D.管理象征論24.以下各項(xiàng)，哪項(xiàng)應(yīng)作為管理干部培訓(xùn)的主要目標(biāo)？( B )A.傳授信息與新知識(shí)，豐富和更新他們的有關(guān)概念和理論。B.灌輸本企業(yè)文化，改變他們的態(tài)度與價(jià)值觀，使之符合企業(yè)使命要求。C.培養(yǎng)他們的崗位職務(wù)所需的可操作性技能。D.以上三項(xiàng)都是。25.“一個(gè)企業(yè)的管理者的素質(zhì)，決定了這一企業(yè)本身的素質(zhì)”。這反映了管理學(xué)理論中的（ C ）。A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 B.領(lǐng)導(dǎo)特性理論 C.管理萬能論 D.管理象征論26.有人說，教師不是管理者，但也有人不同意此觀點(diǎn)，正確的觀點(diǎn)是（B ）A.教師是管理者，因?yàn)樵诮虒W(xué)過程中同樣要行使計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能。B.教師不是管理者，因?yàn)榻處煕]有下屬。C.教師是管理者，因?yàn)榻處煹墓ぷ魇菫閷?shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的，是一種管理工作。D.教師不是管理者，因?yàn)闆]有行政級(jí)別而只有職稱的高低。27.制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題為（A）A.人才隊(duì)伍的素質(zhì)與投入精神。 B.資金的籌措與運(yùn)用。C.產(chǎn)品所處的生命周期階段。 D.組織結(jié)構(gòu)合理與否。28.如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度時(shí)（D）A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，應(yīng)以取締。B.深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問，聽之任之。D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)。29.一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備（C）。A.領(lǐng)導(dǎo)技能 B.組織技能 C.概念技能 D.人事技能30.下述哪一項(xiàng)不屬于法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能?(C)A計(jì)劃 B.組織 C.決策 D.控制三、簡述題1、什麼是管理？管理具有普遍性嗎？2、什麼是管理的效率和效果？二者之間的關(guān)系如何？3、簡述管理的科學(xué)性和藝術(shù)性？4、管理的一般環(huán)境與具體環(huán)境包括哪些因素？環(huán)境對(duì)管理實(shí)踐有何影響？5、明茨伯格對(duì)管理者的十種角色是如何定義的？6、管理者應(yīng)具有何中技能？不同層次的管理者應(yīng)具備的技能上有何側(cè)重？7、管理理論發(fā)展的基本線索是怎樣的？8、泰勒的科學(xué)管理理論的主要貢獻(xiàn)是什麼？9、人際關(guān)系學(xué)說的主要觀點(diǎn)是什麼？10、比較古典管理理論和行為科學(xué)理論？11、管理科學(xué)理論有什麼特征？該理論解決問題的一般程序是什麼？12、需要層次理論和雙因素理論的主要內(nèi)容是什麼？你認(rèn)為二者之間有何關(guān)系？13、孔茨總結(jié)的現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派有哪些？14、權(quán)變理論對(duì)管理實(shí)踐有什麼貢獻(xiàn)？一、判斷題1、計(jì)劃按明確性來分，可分為戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。 （ F ）2、目標(biāo)管理就是上級(jí)給下級(jí)制定目標(biāo)，并依照此對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核。 （ F ）3、不確定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應(yīng)后果，但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。 （ F ）4、按決策的作用（所處地位）可以把決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和專業(yè)決策。（ T ）5、行為決策學(xué)派認(rèn)為決策是一個(gè)選優(yōu)過程，所以決策結(jié)果是基于已有資源背景下尋求利潤或收益的盡可能大。 （ F）6、群體決策理論的三個(gè)前提是自主性、共存性、差異性。 （T ）7、群體決策的過程是群體成員相互妥協(xié)并謀求意見一致的過程。 （ F ）二、選擇題1、在管理的基本職能中，屬于首位的是（ A ）A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制2、計(jì)劃職能的主要作用是（D ）A. 確定目標(biāo) B. 管理 C. 確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段 D. A和C3、管理的計(jì)劃職能的主要任務(wù)是要確定（ C ）A. 組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖 B. 組織的領(lǐng)導(dǎo)方式 C. 組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 D. 組織中的工作設(shè)計(jì)4、可以依據(jù)（ A ）把計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃、管理計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃。A. 決策層次 B. 對(duì)象 C. 時(shí)間 D. 范圍5、企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)（ D ）A. 定性和定量結(jié)合 B. 趨向與定性 C. 模糊而不可控 D. 具體而可控6、企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)等級(jí)層次，并且（ B ）A. 各層次的目標(biāo)都是具體而可控的 B. 上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較模糊和不可控C. 各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的 D. 上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較具體而可控7、當(dāng)代最新的計(jì)劃形成方法是（ C ）A. 從上往下的形成方法 B. 從中間開始的形成方法C. 從下往上的形成方法 D.先上后下，最后在中間形成的方法8、實(shí)行參與式管理的計(jì)劃形成方法是（ B ）A. 從上往下形成的方法 B. 從下往上的形成方法 C. 由專門計(jì)劃人員制定計(jì)劃 D. 由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計(jì)劃9、要明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，關(guān)鍵是（C ）A. 定量預(yù)測 B. 定性預(yù)測 C. 環(huán)境預(yù)測 D. 銷售預(yù)測10、下述關(guān)于計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)中，哪種觀點(diǎn)是不正確的（ C ）A.計(jì)劃是預(yù)測與構(gòu)想，即預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排B.計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是對(duì)要達(dá)到的目標(biāo)及途徑進(jìn)行預(yù)先規(guī)定C.計(jì)劃職能是參謀部門的特有使命D.計(jì)劃職能是各級(jí)、各部門管理人員的一個(gè)共同職能11、組織在未來特定時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)程度的標(biāo)志是（ A ）A. 目標(biāo) B. 可行 C. 選擇 D. 滿意12、實(shí)施目標(biāo)管理的主要環(huán)節(jié)是：逐級(jí)授權(quán) 目標(biāo)的制定與展開 實(shí)施中的自我控制 成果評(píng)價(jià)這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是（D ）。A. B. C. D. 13、實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是（ D ）A. 不利于有效地實(shí)施管理 B. 不利于調(diào)動(dòng)積極性C. 難以有效地控制 D. 設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難14、“目標(biāo)管理”方法最大的缺點(diǎn)是（ D ）。A. 不能很好地激勵(lì)員工 B. 強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo)，而忽略質(zhì)量或長期目標(biāo)C. 對(duì)員工績效評(píng)估的公開性和透明性 D. 需要的時(shí)間短15、行為決策強(qiáng)調(diào)決策行為的直感性、模糊性和創(chuàng)造性，追求結(jié)果合理和滿意，其假設(shè)基礎(chǔ)是（ B ）A. 理性人 B. 現(xiàn)實(shí)人 C. 感性人 D. 以上都不是16、下面那個(gè)特征是非理性決策的有（ D ）A. 知識(shí)完備 B. 價(jià)值觀一致 C. 擇優(yōu) D. 信息有限17、非確定型決策的問題的主要特點(diǎn)在于（ B ）A. 各方案所面臨的自然狀態(tài)未知 B. 各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知C. 各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知 D. 各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知18、樂觀決策原則的理論基礎(chǔ)是（ A ）A. 假定未來狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生B. 假定未來狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生C. 假定未來狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生D. 假定未來狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生19.根據(jù)Y理論，你認(rèn)為持此理論觀點(diǎn)的管理者在為下屬制定計(jì)劃時(shí)，會(huì)傾向于哪一類計(jì)劃？（ D ）A.戰(zhàn)略計(jì)劃 B.具體計(jì)劃 D.綜合性計(jì)劃 D.指導(dǎo)性計(jì)劃20.企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越高層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)（C ）A.定性和定量結(jié)合。 B.趨向于定性。 C.模糊而不可控 D.具體而可控。三、簡述題什麼是決策？決策有哪些特點(diǎn)？決策過程可以劃分為幾個(gè)階段？各階段的主要任務(wù)是什麼？行為決策與理性決策有哪些區(qū)別？列舉風(fēng)險(xiǎn)型決策的幾種準(zhǔn)則？計(jì)劃制定過程有何重要意義？計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)規(guī)定的基本的、共同的方面是什麼？目標(biāo)管理中的目標(biāo)制定的原則是什麼？目標(biāo)管理的缺點(diǎn)與問題是什麼？9、目標(biāo)管理中的目標(biāo)與指標(biāo)有什么區(qū)別？10、什么是目標(biāo)管理？實(shí)施步驟如何？一、判斷題1、組織變革的阻力是直接的、公開的。 （F ）2、組織變革的阻力是消極的，應(yīng)予以杜絕。 （ F ）3、事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。 （ F ）4、直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種古老的形式，對(duì)任何企業(yè)來說，它都劣于矩陣制組織結(jié)構(gòu)。 （ ）5、因事設(shè)職是組織設(shè)計(jì)的基本原則，它與因人設(shè)職是不相容的。 （ F ）6、綜合管理者的管理幅度大于專業(yè)管理者的管理幅度。 （ F ）7、組織層次過多，不利于組織內(nèi)部的溝通。 （T ）8、環(huán)境變化劇烈時(shí)，組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。 （ T ）9、組織就是兩個(gè)或兩個(gè)以上人組合成的人群集合體。 （ F）10、事事有人做是組織設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的一條原則。 （ T ）11、非正式組織的存在對(duì)正式組織的發(fā)展不利。 （ F ）12、參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多場合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。 （ F ）13、事業(yè)部制實(shí)際上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。 （ F）14、分工是社會(huì)化大生產(chǎn)的要求，所以分工越細(xì)，效率就越高。 （ F ）15、考察一個(gè)組織的分權(quán)程度，關(guān)鍵看決策或命令權(quán)下放或保留程度。 （ T ）16、規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。 （ F ）17、參謀人員只能具有命令權(quán)限而不能具有職能權(quán)限。 （ F ）18.“三個(gè)和尚沒水吃”的典故，反應(yīng)了要素組合的低效方式，使得整體的力量反而削減。 （ T ）19.“理解，執(zhí)行；不理解，執(zhí)行中理解”，這是在管理活動(dòng)中具有分權(quán)化傾向的管理者的表述。（F）20.信息手段越先進(jìn)，配備越完善，主管人員的管理幅度就越大。 （T ）21.上級(jí)為下級(jí)制定的計(jì)劃越完備，則集權(quán)化傾向越明顯。 （ T ）22.下屬要執(zhí)行的計(jì)劃本身制定的越不完備，主管對(duì)下屬的有效管理幅度就越小。（ T ）23.如果工作崗位在地理上較為分散，該主管所能領(lǐng)導(dǎo)的直屬部下數(shù)量就要減少。（T ）24.環(huán)境不確定程度較高，則實(shí)行較大程度的分權(quán)。 （ T ）25.組織規(guī)模越大，越一分權(quán)。 （ T ）26.重要程度較低的決策可實(shí)行較大的分權(quán)。 （T ）二、選擇題1、以下關(guān)于組織的說