教育行業(yè)市場專員績效.doc

新天際教育市場專員績效市場部2012001號一、 市場專員月度收入=底薪+leads量獎金+到訪獎金+業(yè)績提成（一）底薪部分1、市場專員底薪薪級薪檔表級別1級2級3級底薪2000230026002、市場專員底薪考評1）試用期考評（1）試用期底薪確定：總部市場部、總部人事部共同依據(jù)市場專員入職底薪制度，確定試用市場專員底薪和級別（2）試用期市場專員考核要求：A：試用期時間：二個月；B: 試用期二個月中平均每月團(tuán)隊業(yè)績完成2萬，次月轉(zhuǎn)正；或者一個月完成4萬業(yè)績，次月轉(zhuǎn)正；C：試用期二個月未達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)直接結(jié)束試用期；D：試用期通過后增長一級底薪2） 轉(zhuǎn)正后考評（1）考評期：以轉(zhuǎn)正次月計算每2個月進(jìn)行一次考評； (2) 考核標(biāo)準(zhǔn)：考評期2個月平均每月完成業(yè)績達(dá)到2萬元；職級底薪增長一級，增長至資深專員后不再增長職級和底薪；考評期2個月平均每月完成業(yè)績低于2萬元，職級底薪降一級；本身為初級專員職級底薪降為1500元/月；（二）業(yè)績提成部分1、市場業(yè)績定義1）由校區(qū)市場專員自校區(qū)活動、問卷調(diào)查、戶外咨詢拉上、宣傳資料發(fā)放（含校區(qū)媒體合作）、校區(qū)網(wǎng)推和校區(qū)短信(含數(shù)據(jù)搜集和外呼)渠道所創(chuàng)造的leads產(chǎn)生的銷售業(yè)績計算為校區(qū)市場業(yè)績。2）凡是由總部相關(guān)部門提供的leads數(shù)據(jù)或有相應(yīng)記錄的leads，分配給校區(qū)課程顧問進(jìn)行消化所創(chuàng)造的業(yè)績，不計算為校區(qū)市場業(yè)績。3）有效leads指在顧問部建立leads跟蹤卡的客戶信息。按照顧問建卡量計算4）資源置換所獲得的信息，必須提交總部統(tǒng)一備案，經(jīng)過顧問外呼確認(rèn)，或者短信群發(fā)后家長回電后顧問建卡才能計算為leads量；5）市場部門每月創(chuàng)造leads，由總部市場部統(tǒng)一進(jìn)行備份、審核，每月確認(rèn)各校區(qū)市場leads數(shù)量；6）每日到訪量由校區(qū)前臺接待到訪人員，并在當(dāng)日到訪記錄上進(jìn)行登記，當(dāng)日到訪記錄交審核與顧問接待到訪記錄核算到訪人數(shù)；2、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)與提成比例表1）leads收集數(shù)量提成月度累計有效leads量獎金低于200個罰款50元 超出200個獎勵50元2）月度到訪獎勵月度累計到訪人數(shù)獎金低于10人部分20元/人11-20人部分30元/人 20人以上部分40元/人 注：小學(xué)生單獨到訪不計算為成功到訪；3）業(yè)績提成團(tuán)隊月度累計簽單金額提成比例低于3萬元1%3萬-6萬部分2%6萬-9萬部分3%9萬元以上部分4%4）獎金制度 每季度由總部市場部確定獎金標(biāo)準(zhǔn)，2012年3月至5月獎金標(biāo)準(zhǔn)為： 月度個人業(yè)績達(dá)到8萬元，獎勵500元，達(dá)到12萬元，獎勵1000元（三）績效管理規(guī)定1、試用期專員入職第一個月績效的規(guī)定試用專員當(dāng)月15日（含）前入職，當(dāng)月提成線按照標(biāo)準(zhǔn)的80%計算；15日以后入職不計算當(dāng)月提成。2、市場專員個人業(yè)績界定辦法1） 校區(qū)僅有1名品推專員的品推業(yè)績界定校區(qū)所有通過中心品推工作獲取leads形成的簽單業(yè)績均計算為中心品推業(yè)績，包括，中心宣傳資料派發(fā)（含中心媒體合作）、中心網(wǎng)絡(luò)、中心短信（包含呼叫）、中心拉上、中心問卷、中心活動六大渠道。如中心資源與總部提供資源為同一資源則不計算為中心品推業(yè)績。所有計算為業(yè)績的leads必須有登記卡。直接拜訪客戶產(chǎn)生的業(yè)績可以計入中心品推總業(yè)績，但不計算提成。2） 校區(qū)有多名品推專員的品推業(yè)績界定所有通過個人品推工作獲得leads形成的簽單業(yè)績計算為品推專員個人業(yè)績，包括：個人調(diào)查問卷leads、個人拉上leads、個人參加中心活動獲取的會員leads。所有業(yè)績歸屬界定以調(diào)查問卷上的品推人員姓名、leads登記卡上的品推人員姓名為業(yè)績依據(jù)；所有無法判定歸屬的中心品推業(yè)績按照中心品推專員人數(shù)平均分配。此績效自3月1日執(zhí)行；市場部 2012年2月27日簽名：領(lǐng)導(dǎo)批示：但具體落到實處應(yīng)該是一種尊重，一種接人待物的方式方法。和文化知識有關(guān)，但不是必然，主要來自家庭的影響和后天的修為。赫本被譽(yù)為女神，不僅僅因其貌美，貌美的很多，并不能被全世界的人記?。灰膊皇且驗閷W(xué)歷，比她學(xué)歷高的比比皆是。但她用她的一生詮釋了修養(yǎng)這個概念，她在遺言里這樣說“若要優(yōu)美的嘴唇，就要講親切的話。手不僅能解決自身問題還能幫助別人；腦不僅能原諒別人還可以讓自身不斷進(jìn)步。我們身上每個零件都有用處，那些喜歡到處釋放物質(zhì)垃圾和精神垃圾的人都是不健全的?？催^很多父母抱怨自己的孩子不如旁人，那就看看自己是不是樣樣都行，孩子其實就是站在你面前的鏡子。在發(fā)成績單時，在開家長會時，你惱怒了，你大打出手了，這恰恰暴露你精神世界的粗鄙。我倒是很感動一句話”不需要你養(yǎng)老，只感謝讓我參與你的成長?！叭粢蓯鄣难劬?，就要看到別人的好處；若要苗條的身材，就要把你的食物分享給饑餓的人。若要美麗的秀發(fā)，在于每天有孩子的手指穿過它；若要優(yōu)雅的姿態(tài)，走路時要記住行人不只你一個。人之所以為人，是必須充滿精力，自我悔改，自我反省，自我成長；并非向人抱怨；當(dāng)你需要幫助的時候，你可以求助于自己的雙手；在年老之后，你會發(fā)現(xiàn)自己的雙手能解決很多難題，一只手用來幫助自己，另一只用來幫助別人。這就是對修養(yǎng)最好的解讀，也是做人的最高境界，更是心靈之美與外在之美完美的