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第 1 頁 共 4 頁 20XX20XX 經(jīng)理述職報告經(jīng)理述職報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事 大家好 首先感謝大家來參與我們這一次會議 之前幾位 經(jīng)理的報告都說的非常好 我感受到了他們作為管理 人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度 現(xiàn)在到我開始報告了 我的報告就是我們部門的工作 即公司業(yè)務(wù)部進來的 工作情況 我與 XX 年年 xx 月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理 兩年來 再省公司黨委 總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下 再機關(guān)各處 室 市分公司的大力支持下 較好地完成了各項工作 任務(wù) 再業(yè)務(wù)發(fā)展 隊伍管理 教育訓(xùn)練等方面取的 了一定成績 下面就兩年來作的主要工作作簡要總結(jié) 不妥之處請批評指正 一 抓緊抓好教育訓(xùn)練工作 為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍 管理創(chuàng)造有效的保障體系 幾年來 教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿 支 持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理 組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn) 至今不 能忘記的是 XX 年年 8 月 我省第 1 期以自己的力量 教學(xué) 為期 14 天有 xxxx 人參加的組訓(xùn)班 由與準(zhǔn)備 第 2 頁 共 4 頁 充分 訓(xùn)練嚴(yán)格 內(nèi)容 二 努力學(xué)習(xí)政治 業(yè)務(wù)理論 不斷增加管理水 平和崗位技能 兩年來無論工作多么繁忙 沒有放松政治和業(yè)務(wù) 理論學(xué)習(xí) 一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué) 習(xí)活動 同時主動學(xué)習(xí)江總書記的幾個重要講話和紀(jì) 檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料 培養(yǎng)自己的 政治敏感力和廉政意識 對專業(yè)理論學(xué)習(xí) 更是常抓 不懈 由與保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化 深感 責(zé)任重大 除了積極參加各種培訓(xùn)外 利用了大量的 業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論 法律法規(guī) 營銷邊緣理論及 金融專業(yè)知識 兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo) 性的文章六篇 分別再總省公司不同刊物上使用 起 到了一定的導(dǎo)向作用 三 狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取的了明顯成效 我想作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人 抓業(yè)務(wù)發(fā)展是 我的中心工作 任何時候都不能有絲毫的放松 兩年 來圍繞這個中心抓好幾項具體工作 1 搞好總結(jié) 業(yè)務(wù)計劃 業(yè)務(wù)推動 搞好總結(jié) 政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加的關(guān)鍵 兩年來堅持不失信與 人的誠信原則 每一項活動結(jié)束后 即時總結(jié)并如期 安排落實相關(guān)政策 特別是競賽活動中的承諾 沒有 第 3 頁 共 4 頁 讓一位業(yè)務(wù)員失望 當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時 他 門講到我門不是為了別的 我門連續(xù)開單零幾日就是 看看省公司的人講話算不算話 再一次巡回報告會上 曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者 我都要親 自去看望他 由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生 的強大能量 基與這一點 兩年來再這一方面堅持作 到了講到作到 決不失信的人 也正因為如此 再四 萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯的信譽 形成比較強勁 的凝聚力和向心力 2 科學(xué)計劃 兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量 調(diào)查研究基礎(chǔ)上 超拽 qq 分組根據(jù)總公司和省公司 黨委的指導(dǎo)思想 結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成 3 作好推動 業(yè)務(wù)計劃能否落實 關(guān)鍵再推動 兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動 都 達到了很不錯的業(yè)務(wù)推動效果 201x 年 x 至 x 月 由與分紅險剛剛上市 加之市場又受高息集資的影響 余波未盡 分紅險上市三個月情況不太好 為了盡快 扭轉(zhuǎn)局面 帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備 以具有 本省特點的產(chǎn)品講明會為突破口 掀起了分紅險銷售 的高潮 工程部工作總結(jié) 四 抓住隊伍管理不放松 全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的 生力軍 第 4 頁 共 4 頁 隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作 之一 張總曾經(jīng)指出 抓隊伍就是抓業(yè)務(wù) 兩年來再 隊伍管理問題上煞費了心思 201x 年的隊伍是再前 幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的 由與人民銀行 七次降息 保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌 業(yè) 務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足 業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑 收入大幅下降 隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況 當(dāng)時 感到有千斤壓力 面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面的工作 1 親情管理 兩年來 利用各種機會和條件同 全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流 任何時候 都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員 最廣泛地 向他門傳承公司的文化 觀念和發(fā)展前景 結(jié)下了深 厚的友誼 樹立了很不錯的公司形象 這一切也再隊 伍管理中也起到了零分重要的作用 2 全面明白情況

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