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文檔簡介

二手車交易市場有限公司規(guī)章制度二手車交易市場有限公司規(guī)章制度 目目 錄錄 一 市場員工守則 二 市場工作人員崗位責(zé)任制 三 安全經(jīng)營 生產(chǎn) 制度 四 消防安全管理制度 五 安全生產(chǎn)三防工作應(yīng)急制度 六 二手車交易制度 七 二手車交易過戶須知 八 二手車交易過戶程序 九 二手車交易須具備的有效證件 十 考勤制度 十一 衛(wèi)生制度 12 房屋和場地租賃制度 13 車輛交易檔案管理制度 14 車輛交易發(fā)票和現(xiàn)金制度 15 安全生產(chǎn)隱患排查治理制度 二手車交易市場有限公司二手車交易市場有限公司 員員 工工 守守 則則 一 加強政治修養(yǎng) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針政 策 堅持學(xué)習(xí)政治理論 三個代表 和 科學(xué)發(fā)展觀 等 重要思想 做到勤政為民 廉潔奉公 公開公正 公平辦 事 二 認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)和現(xiàn)代管理知識 不斷提高自 身業(yè)務(wù)工作 技能 提高工作效率 三 堅持服務(wù)宗旨 積極主動地履行好崗位職責(zé) 堅 守崗位 熱情待人 文明辦事 為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 四 嚴(yán)于律已 團結(jié)同志 開展批評與自我批評 經(jīng) 常進(jìn)行工作和思想溝通 相助協(xié)作 營造和諧融洽的氣氛 提高整體工作效能 五 堅持勤儉節(jié)約 增強經(jīng)濟效率意識 善用巧理財 物 力爭花錢少 效率好 六 增強法律規(guī)章觀念 遵守國家法律法規(guī)和單位工 作規(guī)章制度 形成良好的規(guī)范氛圍 市場工作人員崗位責(zé)任制市場工作人員崗位責(zé)任制 1 接受客戶交易咨詢 耐心待客 語言和氣 樹崗位 形象 使客戶辦事滿意 2 受理審核交易單證 資料填寫是否正確 證件是否 齊全有效 含機動車登記證書 車輛行駛證 買賣雙方身 份證原件 暫住證 戶口簿 單位組織機構(gòu)代碼證原件 法院裁定書等 3 嚴(yán)格審核把關(guān) 對不符合規(guī)定 手續(xù)不全的客戶應(yīng) 耐心勸退 使其重新補齊手續(xù) 對業(yè)務(wù)上有疑義的車輛應(yīng) 及時向領(lǐng)導(dǎo)崗匯報 并由市場領(lǐng)導(dǎo)予以答復(fù)及簽署 4 正確操作計算機 準(zhǔn)確 快捷輸入交易車輛的各種 資料信息 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意 不得打印 外傳有關(guān)車輛信息 資料 不得提供客戶查詢 5 計算機出票 文字 數(shù)據(jù)無差錯 手寫發(fā)票字跡清 楚 無涂改 無差錯 及時領(lǐng)取票據(jù) 驗鈔 點鈔無差錯 按財務(wù)規(guī)定結(jié)款進(jìn)賬 票據(jù)及時傳遞到總公司財務(wù)部 6 及時做好財務(wù)統(tǒng)計月報表 對各類數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確上報 并做好商業(yè)數(shù)據(jù)保密工作 防止外泄 發(fā)票更名 退交易 費必須經(jīng)市場領(lǐng)導(dǎo)簽署方可辦理 沖紅按總公司財務(wù)規(guī)定 辦理 7 客戶的所有資料 證件不得丟失 交客戶時要求客 戶當(dāng)面驗收 做到客戶與客戶 車輛與車輛之間的資料 證件不混淆 8 做好日常計算機維護工作 出現(xiàn)故障及時向領(lǐng)導(dǎo)或 軟件公司聯(lián)系 求得更快的恢復(fù)工作狀態(tài) 做好所有交易 資料的歸檔工作 9 下班離崗時必須切斷所有電源 以上各崗位職責(zé) 有關(guān)工作人員必須恪盡職守 互相 監(jiān)督和提醒 如有玩忽職守 造成損失和不良影響的 追 究當(dāng)事人責(zé)任 市場安全經(jīng)營 生產(chǎn) 管理制度市場安全經(jīng)營 生產(chǎn) 管理制度 一 根據(jù)國家 安全生產(chǎn)法 和 治安管理法 等法 律法規(guī)的規(guī)定 制訂本規(guī)則 二 市場安全經(jīng)營 生產(chǎn) 管理工作實行分責(zé)制 即 公共場所安全由市場統(tǒng)一管理 用戶自租自用的場所由各 用戶單位負(fù)責(zé)管理 三 市場設(shè)立由有關(guān)人員組成的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及 相應(yīng)組織 各用戶單位要切實做好經(jīng)營安全 生產(chǎn)安全和 治安安全等工作 管好自己的門戶 收好自己的財物 做 到平安上班 高興下班 四 市場每逢重大節(jié)假日和安全月 都要進(jìn)行安全檢 查 一年召開 1 2 次用戶安全工作座談會 交流情況 聽取 用戶對市場安全管理工作的意見和建議 用戶單位對自用 場所要經(jīng)常進(jìn)行檢查 及時消除安全事故隱患 確保經(jīng)營 和生產(chǎn)安全 五 市場內(nèi)設(shè)立若干安全設(shè)施 規(guī)范行人和車輛停放 秩序 六 進(jìn)場車輛必須服從市場統(tǒng)一管理 統(tǒng)一停放 以免發(fā)生安全事故 確保市場安全高效運作 市場消防安全管理制度市場消防安全管理制度 為加強市場各方消防安全意識 做好消防安全工作 根 據(jù) 消防法 等有關(guān)法規(guī)精神 制定本制度 一 公司法人代表為市場第一責(zé)任人 主要職責(zé)為 1 制定并落實消防安全責(zé)任制 防火 滅火方案以及 發(fā)生火災(zāi)時保護人 財物等安全措施 2 配備消防安全器材 落實定期維護 保養(yǎng)措施 改 善防火條件 開展消防安全檢查 及時消除安全隱患 3 經(jīng)常組織員工和用戶進(jìn)行消防安全教育和防火 滅 火實戰(zhàn)訓(xùn)練 4 管理好用戶和本單位專兼職消防員和義務(wù)消防隊伍 5 遇險情時 組織火災(zāi)自救 保護現(xiàn)場 協(xié)助調(diào)查火 災(zāi)原因 二 市場和各用戶單位消防安全職責(zé)分工 1 市場重點抓好公共共用部位的消防安全 如場地 過道等 2 用戶單位管好自用部位及周邊的消防安全 3 如遇險情須通力合作 共滅火災(zāi) 4 責(zé)任事故按以上分工及有關(guān)規(guī)定處理 5 為抓好市場消防安全工作 確保市場及各用戶單位 的消防安全 市場建立有市場內(nèi)各單位參加的消防安全日 常組織和應(yīng)急組織 三 消防安全人人有責(zé) 市場工作人員及各單位要認(rèn) 真學(xué)習(xí)消防安全及相關(guān)法律法規(guī)和消防知識 增強消防安 全意識 提高應(yīng)急反應(yīng)能力 市場安全生產(chǎn) 三防工作應(yīng)急預(yù)案市場安全生產(chǎn) 三防工作應(yīng)急預(yù)案 為預(yù)防和及時處置市場的安全事故 搞好三防工作 切實保障市場員工和用戶的人生財產(chǎn)安全 確保經(jīng)營工作 的順利展開 根據(jù) 安全生產(chǎn)法 消防法 等法規(guī)精神 結(jié)合市場實際 制定本預(yù)案 一 設(shè)安全事故處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急小分隊 二 領(lǐng)導(dǎo)小組職能 1 發(fā)生安全 消防和重大汛情等事故時 發(fā)布應(yīng)急求 援令 2 組織求援隊伍實施求援工作 3 及時向上級匯報 4 及時向有關(guān)部門 單位通報事故情況 必要時請救 緊急求援 5 配合上級和有關(guān)單位開展事故調(diào)差 并保護好現(xiàn)場 6 在調(diào)查取證基礎(chǔ)上寫出書面材料 三 應(yīng)急小分隊職能 1 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指示和要求 參加應(yīng)急求援和防范工 作 2 及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報防范和求援情況 3 奮力搶救現(xiàn)場受災(zāi)人員 盡力保護好現(xiàn)場財物 4 配合領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門 開展事故調(diào)查 5 妥善保護好現(xiàn)場和重要物證 避免現(xiàn)場遭人為破壞 6 在搶險救災(zāi)時 注意自身安全 并相互保護好隊員 的安全 四 安全事故的報告 安全事故發(fā)生后 應(yīng)迅速向 110 119 報警 通知 120 醫(yī)療救助 并向市物產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急指揮部匯報事故情 況 五 事故的調(diào)查和結(jié)案 事故的調(diào)查處理必須堅持實事求是 尊重科學(xué)的原則 任何部門和個人不得阻礙 干涉事故的調(diào)查處理工作 調(diào) 查處理中堅持事故原因未查清不放過 事故整改措施未落 實不放過 事故責(zé)任人未受到處理不放過 群眾未受到教 育不放過的 四不放過 原則 切實執(zhí)行行政處分 行政 處罰等責(zé)任追究制度 二手車交易制度二手車交易制度 一 二手車進(jìn)場交易必須在市場管理機構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 下進(jìn)行 交易車輛必須是符合公安管理部門有關(guān)車輛使用 年限和工商管理部門有關(guān)規(guī)定 并在車輛管理部門登記在 籍的機動車 二 在交易活動中必須遵紀(jì)守法 做到公開 公平 公正 不強賣強買 擾亂正常的交易秩序 三 嚴(yán)禁各種盜搶車 走私車 非法拼組裝車 報廢 汽車 抵押車等法律 法規(guī)不允許的車輛進(jìn)行交易 四 車輛賣出方應(yīng)攜帶有關(guān)證件和手續(xù) 機動車行駛 證 購置附加費繳納憑證 車輛使用稅 稅訖 各種公路 專業(yè)費交納證等 五 委托市場寄售車輛 可到交易大廳辦理寄售手續(xù) 六 委托寄售或車主進(jìn)場自行出售的必須到交易廳咨 詢處領(lǐng)取 機動車入場展示證 并正確填寫展示內(nèi)容 貼 在車頭駕駛室醒目處 七 場內(nèi)買賣人員必須遵守公共場所治安管理規(guī)則 嚴(yán)禁在場內(nèi)吸煙 保持交易場所整潔衛(wèi)生 不高聲喧鬧 不聚眾賭博 對于嚴(yán)重違反者 報有關(guān)部門處理 二手車交易過戶須知二手車交易過戶須知 根據(jù)國家商務(wù)部 公安部 工商總局 稅務(wù)總局頒布 的 二手車流通管理辦法 下列車輛禁止經(jīng)銷買賣 拍賣 經(jīng)紀(jì)及交易活動 一 已報廢或者達(dá)到國家強制報廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛 二 在抵押期間或者未經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)交易的海關(guān)監(jiān)督車 輛 三 在人民法院 人民檢察院等行政執(zhí)法部門依法查 封 扣押期間的車輛 四 通過盜竊 搶劫 詐騙等違法犯罪手段獲得的車 輛 五 發(fā)動機號碼 車輛識別代號或者車架號碼與登記 號碼不符 或者有鑿改跡象的車輛 六 走私 非法拼 組 裝車輛 七 在本行政轄區(qū)以外公安機關(guān)交通管理部門注冊登 記的車輛 八 國家法律 行政法規(guī)禁止經(jīng)營的車輛 二手車交易過戶程序二手車交易過戶程序 根據(jù)國家四部委頒布的 二手車流通管理辦法 二手 車交易過戶流程如下 1 先到市車輛管理所領(lǐng)取車輛過戶轉(zhuǎn)出 轉(zhuǎn)入登記申 請表 填寫表格并由車管所辦證窗口受理蓋無抵押章 2 車管所受理后 到車輛檢測站過戶檢測 蓋車輛檢 測確認(rèn)合格章 3 交易市場開具全國統(tǒng)一的二手車交易發(fā)票 交納車 輛過戶交易規(guī)費 4 到市車輛管理所辦領(lǐng)新行駛證 5 憑二手車交易發(fā)票和新行駛證到辦證中心國稅辦理 處辦理車輛附加費證變更 6 憑新行駛證到保險公司辦理保險變更 二手車交易須具備的有效證件二手車交易須具備的有效證件 1 機動車登記證書 原件 2 行駛證 原件 3 附加稅證 原件 4 養(yǎng)路費憑證 有效的車輛保險憑證 5 雙方身份證明 個人提供身份證原件 單位提供 組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件 6 購車原始發(fā)票或最后一次交易發(fā)票復(fù)印件 7 車輛交易 轉(zhuǎn)讓 合同原件 個人簽字 單位加 蓋公章 8 車輛轉(zhuǎn)出方填寫鑒定委托書 個人簽字 單位加蓋 公章 9 機關(guān)事業(yè)單位 國有企業(yè)的車輛必須有國有資產(chǎn) 監(jiān)督部門 財政局的有關(guān)文件 市場考勤制度市場考勤制度 為加強市場內(nèi)部管理 嚴(yán)肅勞動紀(jì)律 提高工作效率 搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù) 制定本制度 一 上下班時間 按市里規(guī)定的時間結(jié)合交警部門作 息時間執(zhí)行 全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行 按時上下班 不準(zhǔn) 無故遲到 早退 二 請病 事假 請病假須有醫(yī)院證明或事后補上 請事假應(yīng)事先寫好書面請假條 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理事假手 續(xù) 三 公事外出 因工外出開會 學(xué)習(xí)和參加其它公務(wù) 活動 必須事先告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 擅自離開工作崗位 視作 缺勤處理 四 加班加點 節(jié)假日或其它休息時間因工作需要加 班的給予相應(yīng)的調(diào)休 五 公司指定人員進(jìn)行考勤工作 每人的考勤匯總作 為年終考評的內(nèi)容之一 市場衛(wèi)生工作制度市場衛(wèi)生工作制度 為確保市場環(huán)境衛(wèi)生清潔和人員健康 根據(jù)相關(guān)法規(guī) 制定本制度 1 成立由市場各方參與的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組織領(lǐng) 導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場衛(wèi)生工作 2 市場衛(wèi)生工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工協(xié)作機制 共用 性的衛(wèi)生由市場統(tǒng)一管理 用戶門前屋后及周邊的衛(wèi)生由 各用戶單位各自負(fù)責(zé) 3 市場設(shè)專職衛(wèi)生管理人員 搞好市場公共衛(wèi)生 各 用戶單位應(yīng)積極配合 自覺遵守衛(wèi)生制度 搞好門前屋后 及內(nèi)部衛(wèi)生 不隨地吐痰 不亂丟煙蒂 不亂倒垃圾 不 亂堆雜物 確保市場衛(wèi)生整潔 環(huán)境優(yōu)美 4 市場根據(jù)實際情況對各用戶單位的衛(wèi)生工作進(jìn)行定 期或不定期的檢查和考評 以獎勵先進(jìn) 鞭韃后進(jìn) 5 市場全體工作人員都要加強衛(wèi)生意識 自覺遵守衛(wèi) 生制度 保護好環(huán)境衛(wèi)生 6 為保障員工身體健康 市場工作人員每二年體檢一 次 7 職工醫(yī)療費用參照有關(guān)規(guī)定 市場房屋和場地租賃制度市場房屋和場地租賃制度 房屋租賃是公司收入的重要來源之一 也是衡量投資 效益的一個重要方面 為維護公司利益 確保國有資產(chǎn)增 值保值 議訂本制度 1 承租人必須是具有支付能力的自然人或法人 2 承租人必須是遵紀(jì)守法的公民或法人 3 承租人必須是有一定素質(zhì)和教養(yǎng)的良性公民和法人 4 房屋租賃要按照 合同法 簽訂協(xié)議 5 大面積場地和房屋出租應(yīng)實行集體決案 并公開招 標(biāo) 以取得最大經(jīng)濟效益 6 租房前 要充分考慮各方因素 權(quán)衡利弊關(guān)系 期 限不宜過長 市場車輛交易檔案管理制度市場車輛交易檔案管理制度 車輛交易檔案是車輛交易工作的記錄 它具有可查和 可考性 搞好車輛檔案管理十分必要 1 車輛檔案歸檔內(nèi)容 1 舊機動車交易業(yè)務(wù)受理單 2 鑒定委托書 3 二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票 4 車輛注冊登記證書 5 機動車轉(zhuǎn)移登記表 6 車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議 7 雙方當(dāng)事人身份證 8 過戶車輛照片等 二 車輛交易檔案整理要求 1 以單車交易為份數(shù) 進(jìn)行裝訂 排列 編號 編目 2 歸檔以年度為時間段 保存 5 年 3 為工作方便 上一年的檔案存放在辦證大廳文具柜 之前的檔案存放到檔案室 三 車輛交易檔案保管存放要求 1 設(shè)專門車輛交易檔案室 并有專人負(fù)責(zé) 2 檔案存放力求整齊 目錄清晰 便于查找 3 檔案室要備放干燥劑 防潮紙 并保持衛(wèi)生清潔 空氣適中 防止霉?fàn)€變質(zhì) 市場發(fā)票和現(xiàn)金管理制度市場發(fā)票和現(xiàn)金管理制度 1 市場使用的發(fā)票必須是向主管稅務(wù)部門領(lǐng)購的發(fā)票 1 根據(jù)發(fā)票管理的有關(guān)規(guī)定辦理發(fā)票的領(lǐng)購 開具和 繳銷保管工作 2 對發(fā)票實行專人管理 領(lǐng)取發(fā)票由專人保管 財務(wù) 設(shè)發(fā)票管理臺帳 由領(lǐng)用人簽字 3 不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借 轉(zhuǎn)讓發(fā)票 發(fā)票只準(zhǔn)本單位的開票人按 規(guī)定用途使用 4 嚴(yán)禁超范圍 嚴(yán)禁偽造 涂改 撕毀 挖補 轉(zhuǎn)借 代開 拆本和單聯(lián)填寫 5 開具發(fā)票后 如發(fā)生發(fā)票退回情況 需開紅字發(fā)票 的必須交回原發(fā)票 并注明 作廢 字樣或?qū)Ψ接行ёC明 二 交易收入現(xiàn)金由收款員接收 1 現(xiàn)金收入后記入當(dāng)日入賬 2 現(xiàn)金收入原則上做到不過夜 當(dāng)日收入 當(dāng)日繳入 銀行 3 收款員要做好現(xiàn)金保管工作 防止發(fā)生不安全事故 市場安全生產(chǎn)隱患排查治理制度市場安全生產(chǎn)隱患排查治理制度 為進(jìn)一步加強市場安全經(jīng)營 生產(chǎn) 和三防工作 切實消 除經(jīng)營生產(chǎn)單位事故隱患 保障人民生命和財產(chǎn)安全 根 據(jù) 安全生產(chǎn)法 安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定 的精神 制定本制度 一 本制度適用于本公司及入駐市場的各用戶單位 二 本制度所稱安全生產(chǎn)事故隱患是指生產(chǎn)經(jīng)營單位 違反國家安全生產(chǎn) 經(jīng)營 法律 法規(guī) 規(guī)章 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī) 程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定 或者因其它因素在生產(chǎn)經(jīng) 營活動中存在可能導(dǎo)致

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