美容師年終工作總結(jié)格式范文

美容師年終工作總結(jié)格式范文美容師年終工作總結(jié)格式范文 篇一 在過去一年的工作中 不管是美容師還是店長 對于自己 的工作肯定有自己的一些想法 也得到了一些收獲 要想接下 來一年的工作順利開展 要對自己在工作中做得好以及做的不 好的地方做一個深刻的反思 因此 所謂年終總結(jié) 重點在于 總結(jié) 如果只是走過場或者是純粹敷衍而已 總結(jié)也就失去 了其原本的意義 1 1 年終總結(jié)的關(guān)鍵點 年終總結(jié)的關(guān)鍵點 在年度總結(jié)中 根據(jù)崗位職責(zé)有針對性 條理清晰地總結(jié) 工作 是年度工作總結(jié)全面性的保證 用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行匯總 既簡單明了 又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力 但在工作中 搜集 匯總 使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作 需要在平時 的日常工作中 有心地對工作進(jìn)行記錄 美容師在平時的工作 中 就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細(xì)的記載 包括顧客量 成 交金額等等 年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù) 來自于每月 每周 每日 甚至每時的工作總結(jié) 2 2 提出問題 給出有建設(shè)性的意見 提出問題 給出有建設(shè)性的意見 對于這一點 需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和 總結(jié) 針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解 這 一點也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上 只有美容院員工真正的把 美容院當(dāng)做 家 一樣的存在 才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎(chǔ) 上 和美容院共同成長 3 3 給出自己明年詳細(xì)的工作計劃 給出自己明年詳細(xì)的工作計劃 針對自己的發(fā)展 可以在年終總結(jié)中作為重點來描述 只 有自己首先明確自己的發(fā)展方向 才能在接下來的一年中順利 達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo) 其實 對于自己的工作 只有自己是最了解的 自己做過 什么 得到了一些什么收獲 遇到一些什么問題 這些東西如 果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話 往往會被我們忽視 失去了原本的作用 而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個 機(jī)會 所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者 不要將年終總 結(jié)形式化 希望各位都能夠從中認(rèn)識到不一樣的自己 得到不 一樣的收獲 篇二 時間飛逝 如白駒過隙 轉(zhuǎn)眼間到 年年底 在即 將過去的這一年里 從總體上看 我對自己的工作還是比較滿 意的 首先 我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在 按照店里的 相關(guān)規(guī)定按時上下班 沒有遲到或早退 其次 在上班時間盡 心盡力 做好本職工作 表現(xiàn)良好 再次 與同事相處和睦 關(guān)系融洽 另外 與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng) 既沒有怠慢顧客 又把自己的工作做的得心應(yīng)手 作為一名美容師 我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗總結(jié) 一 良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法一 良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法 1 1 微笑服務(wù) 微笑服務(wù) 它可以給對方良好的第一印象 通過微笑 你可以展示出你的個人魅力和親和力 從而影響顧客的心情 給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情 2 2 親情服務(wù) 親情服務(wù) 美容師要時刻站在顧客的立場上 想顧客 所想 盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問 給顧客一種賓 至如歸的感覺 3 3 超值服務(wù) 超值服務(wù) 盡量提供給顧客超值的服務(wù) 讓其真正有 物超所值的感覺 二 能充分展示個人良好的自身品性 是你邁向成二 能充分展示個人良好的自身品性 是你邁向成 功的堅實一步功的堅實一步 1 1 具有了良好的工作習(xí)慣 顧客就會很容易很快的接受 具有了良好的工作習(xí)慣 顧客就會很容易很快的接受 你 認(rèn)同你 繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品 接受你的服務(wù) 你 認(rèn)同你 繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品 接受你的服務(wù) 2 2 要具有正確的審美觀 要懂得如何欣賞顧客 贊美顧 要具有正確的審美觀 要懂得如何欣賞顧客 贊美顧 客 讓顧客滿意 高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù) 客 讓顧客滿意 高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù) 3 3 在工作時 要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌 在工作時 要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌 把情緒帶到工作中是的忌諱 干凈 端莊 大方的打扮也是體 現(xiàn)你良好精神面貌的一方面 三 要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng) 三 要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng) 要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識 營養(yǎng)學(xué) 化妝品 常識和心理學(xué)知識 關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向 以便準(zhǔn) 確無誤的開展咨詢服務(wù) 實事求是的回答顧客提出的各種問題 不斷提高自己的鑒賞能力 以便高水平地為顧客服務(wù) 四 技藝修養(yǎng) 四 技藝修養(yǎng) 美容護(hù)膚是一門技術(shù) 也是一門藝術(shù) 美麗無暇的肌膚實 際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思 精心繪制的圖畫 因此 美容師不僅 要有較深的藝術(shù)修養(yǎng) 正確的審美觀 而且要掌握高超的美容 皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法 這樣 才能在美容服務(wù)中 取得主動權(quán) 五 美容師的個人儀表 五 美容師的個人儀表 美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面 1 端莊的 儀表 無論坐 立 行 走 上下樓梯時 都要隨時提醒自己 保持體態(tài)直立 這樣可以給顧客以精神 向上的良好感覺 同 時 女性擁有均衡挺直 靈活優(yōu)雅的舉止 往往會成為被羨慕 的對象 2 大方的儀容 總結(jié) 素雅 大方的妝扮 能給 人清新 自然的感覺 使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給 她的服務(wù) 同時 也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美 3 開 朗的形象 此處所指的開朗 是指處事態(tài)度誠懇 樂觀 充滿 自信 而不是隨意的 不分場合的喧鬧 嘩眾取寵 六 美容師的待客禮儀 六 美容師的待客禮儀 要想成為一名真正專業(yè)的 出色的美容師 學(xué)習(xí)專業(yè)的待 客禮儀 是尤為重要的 待客禮儀即俗稱的待客之道 而美容 師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面 1 1 語言 語言 作為一名優(yōu)秀的美容師 在面對顧客 與顧客 交流時 必須要做到聲音柔和 悅耳 吐字清晰 表達(dá)準(zhǔn)確 柔和悅耳的聲音 可以使顧客放松原本緊張 警惕的心情 能 靜下心來聽你的敘述 清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要 表達(dá)的東西 而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和 對產(chǎn)品的熟悉程度 讓顧客放心于你的服務(wù) 2 2 姿態(tài) 姿態(tài) 作為一名合格的美容師 要學(xué)會做一名很好的 聆聽者 因為