外貿(mào)從業(yè)資格考試輔導(dǎo)實習(xí)報告.doc

外貿(mào)從業(yè)資格考試輔導(dǎo)實習(xí)報告 一、實習(xí)目的和要求（一）實習(xí)目的外貿(mào)從業(yè)資格考試輔導(dǎo)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)綜合實踐教學(xué)過程中十分重要的環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力、實現(xiàn)培養(yǎng)目標必需的教學(xué)過程。通過有針對性對學(xué)生進行報關(guān)員、報檢員、單證員等外貿(mào)相關(guān)職業(yè)資格證書的輔導(dǎo)，使學(xué)生獲得職業(yè)資格證書。實習(xí)期間要求學(xué)生認清當前國貿(mào)專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向和形式，結(jié)合自身特點，有針對性的準備相關(guān)資格證書的考試，熟悉考試內(nèi)容和題型，參加相關(guān)資格證書的考試并順利通過，獲得資格證書，增強就業(yè)競爭力，提高綜合素質(zhì)。（二）實習(xí)要求1、學(xué)生應(yīng)態(tài)度認真，服從指導(dǎo)老師指導(dǎo)；2、使學(xué)生適應(yīng)社會發(fā)展的需要，了解和熱愛專業(yè)、提高就業(yè)信息和競爭力。3、了解國際貿(mào)易流程，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)中不同工作崗位對專業(yè)人員素質(zhì)的基本要求。4、理論聯(lián)系實際，提高學(xué)生分析問題、解決問題等綜合能力，鍛煉寫作能力。 指導(dǎo)老師： 2012年 6 月 3 日2、 實習(xí)內(nèi)容(1) 中國外貿(mào)現(xiàn)狀及外貿(mào)人才需求分析中國入世成為世界貿(mào)易組織的正式成員國后，隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,與其他國家經(jīng)貿(mào)往來的日益頻繁，外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量不斷提升，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化。然而,與大幅增長的貿(mào)易業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)的是,我國外貿(mào)專業(yè)人才的供需矛盾嚴重,外貿(mào)人才的數(shù)量和質(zhì)量都和市場需求相關(guān)甚遠。外貿(mào)人才短缺正阻礙著我國企業(yè)“走出去”的腳步。 近年來，外貿(mào)行業(yè)經(jīng)營主體出現(xiàn)多元化的趨勢，多種性質(zhì)、不同規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)公司同時并存，因此對外貿(mào)行業(yè)人才的需求也呈現(xiàn)出多層次、多規(guī)格特征。大型國企、外商投資企業(yè)由于規(guī)模大，內(nèi)部分工較細，需要的人才層次比較高，專業(yè)化程度要求也高，一般要求本科及以上學(xué)歷。中小民營企業(yè)由于規(guī)模小，部門簡單，需要的人員少，對應(yīng)用型的人才更為迫切。調(diào)查顯示：79%的民營企業(yè)更愿意接受?？萍耙韵聦W(xué)歷的層次的從業(yè)人員來從事業(yè)務(wù)員、跟單員等工作。在所調(diào)查的涉外企業(yè)中，普遍存在從業(yè)人員能力、素質(zhì)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的狀況。有些畢業(yè)生具備較強的專業(yè)知識，卻缺乏動手操作能力，綜合素質(zhì)較差；而有些雖具備一定的國際貿(mào)易實踐經(jīng)驗，卻缺乏英語、電子商務(wù)的應(yīng)用能力。據(jù)外貿(mào)人才需求調(diào)查顯示，全國范圍內(nèi)，能熟練運用外語和法律知識與國外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才僅有2000個左右；熟知國際法、國際貿(mào)易法和WTO規(guī)則的律師更是稀缺，即便在最前端的上海，5000多名律師中只有約50名具備這樣的素質(zhì)和能力。 這說明，我國缺乏的是在業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上符合國際貿(mào)易人才。尤其在入世后，隨著我國外貿(mào)體制改革的進一步深入，越來越多的企業(yè)被批準直接從事對外貿(mào)易，這就要求企業(yè)的經(jīng)貿(mào)人員不僅具有日常生活所需的聽、說、寫、譯的外語能力，還應(yīng)懂得國際外貿(mào)知識、國際貿(mào)易談判規(guī)章和國際經(jīng)濟法律、營銷技術(shù)、基本的產(chǎn)品專業(yè)知識等。 綜上所述，隨著外貿(mào)行業(yè)經(jīng)營主體多元化趨勢的不斷發(fā)展，單一性的人才已無法滿足社會的需求，成為同時掌握幾項技能的復(fù)合型人才已日漸成為趨勢。國際貿(mào)易行業(yè)已從20世紀七八十年代單純?yōu)榱藙?chuàng)匯而經(jīng)營外貿(mào)出口的初級階段到現(xiàn)在的已比較優(yōu)勢交換一一似“雙贏”為目的的新階段。當前，我們更加需求大批優(yōu)秀的國際貿(mào)易人才來加強我國與世界的聯(lián)系，進一步開發(fā)國際市場。(2) 崗位群分析及技能要求 1.崗位群分析： （1）外經(jīng)、外貿(mào)、各級商務(wù)局等政府部門中相關(guān)職位； （2）各級外貿(mào)企業(yè)的跟單員、報關(guān)員、報檢員、外銷員、單證員、貨代員、保險公司營銷員等相關(guān)崗位； （3）中資、外資銀行中的國際結(jié)算業(yè)務(wù)部的相關(guān)職務(wù)； （4）國外企業(yè)駐中國各級商務(wù)處、辦事處、代表處、 分公司、子公司中的中、高級營銷代表等各類職務(wù)。 其中與專業(yè)對口的，就是外貿(mào)公司、外資企業(yè)、自營進出口企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口工作，各類專業(yè)報關(guān)、承運貨物等國際物流工作以及國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助工作等。 具體來說，比如外銷員、國際商務(wù)師、單證員、報關(guān)員等l 外銷員 外銷員是指在具有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動的工作人員，是我國外貿(mào)行業(yè)的中堅力量。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進出口業(yè)務(wù)人員的必備條件。具有外銷員資格證書者，在外經(jīng)貿(mào)部招聘我國駐外大使館經(jīng)濟商務(wù)處工作人員時優(yōu)先。 能力要求：外銷員對個人素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力要求都非常高。既要具有較熟練的英語口語能力以及較強的商務(wù)溝通與談判能力與一定的經(jīng)營決策、營銷、統(tǒng)計、會計的綜合分析能力；同時也要有一定的開拓應(yīng)變能力和較強的公關(guān)協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達能力，能正確處理企業(yè)內(nèi)外關(guān)系；能應(yīng)用電腦處理業(yè)務(wù)資料，具有良好的人際交往能力和協(xié)作精神，有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。 就業(yè)前景：外銷員是外貿(mào)企業(yè)中的骨干人物、核心人物、靈魂人物。我國加入WTO后外貿(mào)經(jīng)營權(quán)已經(jīng)由原來的審批制改為現(xiàn)在的登記制，從事進出口貿(mào)易的企業(yè)迅猛發(fā)展，到今天已達3萬多家。這中間有外貿(mào)專業(yè)公司，自營進出口的生產(chǎn)企業(yè)，科技企業(yè)，還包括幾乎所有的中外合資企業(yè)和外資企業(yè)和民營外貿(mào)公司等。外貿(mào)人才的需求急劇膨脹。具有外銷員證的人員可以就業(yè)于這些國有企業(yè)以及具有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的中小企業(yè)。同時，外銷員考試涉及的知識面非常廣，通過率也只在40%左右，具有一定的難度，當然，這也意味著改證具有一定的含金量。外銷員職業(yè)前景看好，相關(guān)證書成為人們關(guān)注的熱點。l 國際商務(wù)師 國際商務(wù)師是企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵崗位，負責外貿(mào)業(yè)務(wù)的核算、風險評估等事務(wù)。國際商務(wù)師為執(zhí)業(yè)資格，是從事國際商務(wù)專業(yè)工作關(guān)鍵崗位的必備條件。分高級國際商務(wù)師、國際商務(wù)師、助理國際商務(wù)師三個級別，其中高級國際商務(wù)師不參加考試，而是由有關(guān)部門直接任命。 能力要求：國際商務(wù)師的工作就是利用所掌握的商務(wù)知識，對每一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)進行反復(fù)核算，作出風險評估，把損失降到最低。系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟專業(yè)的理論知識，對從事的專業(yè)領(lǐng)域有較深入的研究，熟悉相關(guān)專業(yè)知識，了解國際商務(wù)理論、方法和發(fā)展趨勢；熟悉有關(guān)國際經(jīng)濟法規(guī)，有豐富的國際商務(wù)專業(yè)工作經(jīng)驗，能主持或參與主持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營管理或重大項目的管理，能獨立解決重大經(jīng)濟活動中的難題，在加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益和社會效益等方面業(yè)績顯著，或在專業(yè)研究工作中取得有重大價值的科研成果；有組織本專業(yè)全面業(yè)務(wù)、培養(yǎng)專業(yè)人才和指導(dǎo)國際商務(wù)師工作的能力；能熟練運用外語和計算機獲取信息及進行學(xué)術(shù)交流；有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 就業(yè)前景：有業(yè)內(nèi)人士估計，現(xiàn)在全國能熟練運用外語和法律知識與國外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽定合同的僅有2000人左右。涉及國際法、國際貿(mào)易法和WTO規(guī)則的律師尤其稀缺，上海五千多名律師中只有50名左右的律師具備這樣的素質(zhì)和能力，根本做不到每個企業(yè)在對外經(jīng)濟活動中都有律師的協(xié)助，而涉外律師的收入相當可觀，除了涉外法律案件一小時的咨詢費可達數(shù)百美金。國際貿(mào)易的成交金額動輒數(shù)百萬美元，對企業(yè)來說國際商務(wù)談判師是外貿(mào)企業(yè)中不可或缺的人物，特別是有職業(yè)證書和實際經(jīng)驗的國際商務(wù)談判人才在獵頭市場中往往是有價無市。l 單證員 單證員的工作就是負責國際貿(mào)易中運輸、海關(guān)、商檢等環(huán)節(jié)各種單證的管理和操作。 能力要求：通常對學(xué)歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎(chǔ)，因為要制作和處理大量英文單據(jù)。應(yīng)具備國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)英語函電等基本知識。此崗位較外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作流程要相對簡單些，而且?guī)缀醪挥贸霾睿ぷ鲿r間比較固定。但是一定要耐心、細心，一旦出現(xiàn)錯誤或單據(jù)、單單不一致的問題，對將來的結(jié)匯和申請出口退稅等一系列程序都會有影響。單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)匯的時效和成敗。簡言之，做好這一崗位的條件就是要懂單證知識，有良好的細心和條理性。 前景分析：在國際貿(mào)易實施過程中，合同、定單、報關(guān)、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險等各個環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。尤其是現(xiàn)在很多企業(yè)及外貿(mào)公司為了將職業(yè)分工更細化部門職能優(yōu)化，都專門設(shè)有單證員的職位。因此，社會對單證員的需求還是較大的。l 報關(guān)員報關(guān)員是指經(jīng)海關(guān)注冊，代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進出口貨物報關(guān)納稅等事務(wù)的人員。就是就進出口貨物情況向海關(guān)申報的崗位。 能力要求：必須具備一定的知識水平和實際業(yè)務(wù)能力，熟悉與貨物進出口業(yè)務(wù)有關(guān)的法律和對外貿(mào)易知識，還要精通海關(guān)法規(guī)、規(guī)章并具備辦理海關(guān)手續(xù)的技能。做好這一崗位第一要件是要有報關(guān)證，第二就是協(xié)調(diào)能力，第三就要懂外貿(mào)單證，因為它也用到單證員制作的單證。就業(yè)前景：我國進出口貿(mào)易的快速發(fā)展，為報關(guān)從業(yè)人員提供了巨大的就業(yè)空間。據(jù)相關(guān)行業(yè)協(xié)會推測，未來幾年內(nèi)，就業(yè)市場對報關(guān)員的需求將有數(shù)十倍的增長。為維護我國對外貿(mào)易的正常秩序，保證海關(guān)監(jiān)管任務(wù)的完成，國家對報關(guān)從業(yè)人員有準入資格條件限制。因此，要成為報關(guān)員，須先過考試關(guān)。據(jù)了解，報關(guān)員資格考試難度較大，全國的平均考試合格率僅為8%。上海地區(qū)為12%。物以稀為貴，因此報關(guān)員證書的含金量相當高。同時，現(xiàn)有的人才數(shù)量與外貿(mào)行業(yè)需求相比嚴重失衡，存在巨大的缺口，人員的素質(zhì)也難以滿足快速發(fā)展的外貿(mào)行業(yè)需求。缺乏專業(yè)報關(guān)人才成為制約我國國際貿(mào)易發(fā)展的一個瓶頸！如今報關(guān)員已經(jīng)成為中國最熱門行業(yè)之一。l 報檢員報檢員是指在外貿(mào)企業(yè)、代理報檢企業(yè)等企業(yè)和機構(gòu)中專業(yè)從事出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務(wù)的人員。主要是向出入境檢驗檢疫機構(gòu)進行登記，填寫報檢單并提供相應(yīng)的隨附單證。 能力要求：除了應(yīng)具備基本常識和相當?shù)睦碚摴Φ淄猓€須具有良好的溝通能力，如良好的口才，較強的表達才能，能與客戶、海關(guān)和商檢等溝通，解答客戶提出的各種專業(yè)性問題。同時具備一定的學(xué)識水平和實際業(yè)務(wù)能力，熟悉與貨物進出口有關(guān)的法律、對外貿(mào)易、商品知識，精通商檢法律、法規(guī)、規(guī)章以及報檢業(yè)務(wù)流程，并具備辦理報檢業(yè)務(wù)的技能；熟練掌握報檢單的制作。就業(yè)前景：國家明文規(guī)定相關(guān)貨物必須報檢，即進出口貨物的收發(fā)貨人必須把貨物的進出口時間、數(shù)量、商品名稱、是否有疫情等情況想商檢局匯報，請求商檢局來檢查。這項工作就是由報檢員來做的。就上海來說，最近幾年，上海的外貿(mào)業(yè)務(wù)量飛速增長，每年的報檢貨物量已達到70多萬批。隨著外貿(mào)量的驟增，對持證報檢員的需求不斷增大。據(jù)了解，目前上海地區(qū)從事報檢業(yè)務(wù)的企業(yè)已達數(shù)千家，對報檢員的需求接近3萬名。雖然報檢員的職業(yè)前景大好，但進入門檻較高。 2.技能要求：1 掌握國際貨運與報關(guān)的基礎(chǔ)理論與基本實務(wù)，熟悉國際貿(mào)易流程各環(huán)節(jié)的操作；2 熟悉我國對外貿(mào)易的方針政策、法律法規(guī)；3 熟悉有關(guān)國際貿(mào)易慣例及法規(guī)；4 外貿(mào)商務(wù)活動中市場調(diào)查分析、預(yù)測協(xié)商談判的能力；5 進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)系統(tǒng)運作與管理的能力；6 商務(wù)談判能力及營銷能力；7 運用英語從事進出口業(yè)務(wù)工作的能力（包括商務(wù)信函、磋商、各種單證制作等）8 能運用計量、統(tǒng)計、會計方法進行分析和研究(三)考證計劃 轉(zhuǎn)眼間，我進入大學(xué)已經(jīng)兩年。兩年后，就要畢業(yè)，面對激烈的社會競爭。如果沒有過硬的專業(yè)知識，沒有靈活的應(yīng)變能力，絕對會被社會淘汰。有調(diào)查研究顯示，不管是畢業(yè)生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力，它是應(yīng)聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。只有學(xué)好了專業(yè)知識，才會讓我們拉近與成功的距離。這種情況下，實習(xí)對我們尤其重要。通過實習(xí)，我們才能充分了解自己的不足，更深刻的掌握自己的專業(yè)知識。大學(xué)就是我們不斷完善自己、充實自己的階段。沒有計劃的做事只會讓自己對未來更加茫然。必須要制定一個詳細的規(guī)劃，認清自己，知道自己想要的是什么，想要做什么，才能得到自己想要的未來。所以，面對即將到來的大三，我也有了自己的規(guī)劃。l 職業(yè)方向：報關(guān)員、教師l 考證1) 英語四、六級證書作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語是就業(yè)時重要的敲門磚，在某種程度上，它決定了以后我們就業(yè)的起點。尤其是現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)在招聘員工時，更重視的是應(yīng)聘者的英語能力，而不是專業(yè)。所以畢業(yè)之前，至少要拿到英語四六級的證書。同時，也要努力提高自己英語的聽、說、讀、譯能力。這樣，才能有應(yīng)聘的籌碼。2) 報關(guān)員資格證書 通過查閱相關(guān)資料，我了解到報關(guān)員證書是國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)的對口證書中含金量比較高的證書，而且就業(yè)前景也很好。在沿海及外貿(mào)發(fā)達的城市，工資薪金待遇也相對不錯。而我因為父母的緣故，畢業(yè)后會直接去廣州找工作。廣州、深圳的外貿(mào)企業(yè)比較密集、經(jīng)濟也比較繁榮，雖然競爭比較大，但相對機會也很多。如果在大學(xué)期間考到報關(guān)員證，那么畢業(yè)后去廣州、深圳找工作也會比較方便。 三、實習(xí)體會與總結(jié)通過這次實習(xí)，我收獲了很多。只有掌握了扎實的專業(yè)知識、良好的英語水平，具備一定的能力，才能沉著面對激烈的社會競爭，得到自己的一席之地。同時，也發(fā)現(xiàn)了自己仍存在著一些缺點和不足，需要在接下來的學(xué)習(xí)中去完善。1) 加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí) 專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。2) 加強英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。在國貿(mào)專業(yè)中，英語作為通用語言，外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等，統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語