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文檔簡介

簡單、平凡中的偉大提升護(hù)理品質(zhì),海爾總裁張瑞敏：“什么是不簡單把每件簡單的工作做好就是不簡單；把每件平凡的工作做好就是不平凡。”蒙牛老總牛根生：“把平凡的事情當(dāng)作不平凡的事情做，把不平凡的事情當(dāng)做平凡的事情做，這就是成功的起點(diǎn)?！?優(yōu)質(zhì)護(hù)理目標(biāo),目標(biāo),患者滿意,醫(yī)院滿意,科室滿意,護(hù)士滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理核心內(nèi)容,勿以善小而不為,言：掌握語言的技巧和善于和患者溝通。,行：護(hù)理工作的準(zhǔn)確到位、人性化護(hù)理。,對病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨，多一些笑容，少一些冷漠。,病人入院有迎聲,治療操作有稱呼聲,操作失敗有歉聲,病人出院有送聲,細(xì)微處入手點(diǎn)滴處做起,遇到病人有詢問聲,與病人合作有謝聲,接聽電話有問候聲,一張真誠的笑臉,一聲親切的問候,一張整潔的床鋪,一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,一次耐心細(xì)致的入院宣教,由于卵巢的組織、功能較復(fù)雜，早期癥狀不典型，所以術(shù)前,職業(yè)化護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)要求自己,我們是平凡的護(hù)理崗位上平凡的一分子，大家擺好心態(tài)，希望在平凡中崗位中鑄就不平凡的人生。我工作，我快樂，讓他、她、它成為我們永遠(yuǎn)驕傲的主題，讓愛與你我同在！,職責(zé)所然你我共同努力！,謝謝觀賞！,

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