醫(yī)務(wù)室工作總結(jié).docx

醫(yī)務(wù)室工作總結(jié)學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個(gè)重要組成部分，健康的體魄、健全的人格是一個(gè)學(xué)生順利接受教育的先決條件。身體和心理的健康，是學(xué)生成長的兩根支柱，它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一直來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞學(xué)校衛(wèi)生工作條例，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃，對學(xué)生進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生，努力為提高師生的健康水平服務(wù)。 一、認(rèn)真做好日常工作。干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動(dòng)取得成功的客觀條件，為了給學(xué)生營造一個(gè)良好的校園環(huán)境，醫(yī)務(wù)室協(xié)助生活管理處做好“三進(jìn)”的各項(xiàng)工作。按照學(xué)校安排按時(shí)完成晨午檢及每日消毒等工作。保持校園環(huán)境的潔凈，切斷傳播途徑，避免傳染病的發(fā)生。 二、積極進(jìn)行健康教育。向?qū)W生普及衛(wèi)生知識，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)期舉辦各類傳染病健康教育知識講座2次，及艾滋病知識講座并長期展出各種傳染病及艾滋病展板。針對青春期學(xué)生的生理心理問題，全年級45個(gè)班級進(jìn)行青春期衛(wèi)生知識和艾滋病知識講座2次，通過這些活動(dòng)的開展，解決了學(xué)生在成長道路上的困惑，讓學(xué)生能全身心的投入學(xué)習(xí)。 三、做好傳染病、流行病防治工作。春季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié)，做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防，并通過板報(bào)和廣播介紹傳染病預(yù)防知識，在今春季部分學(xué)校流行“麻疹、水痘、疥瘡”期間，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了對這三種傳染病的監(jiān)測，實(shí)行每日晨檢，做到學(xué)校、班級兩級重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒出疹者立即勸其上醫(yī)院診治、較嚴(yán)重者由專人護(hù)送至上級醫(yī)院，故未出現(xiàn)嚴(yán)重傳染病流行。五、盡力為老師們的健康服務(wù)。一線的老師工作都很辛苦，他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中，但有時(shí)卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下，醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù)。 六、配合防疫部門做好學(xué)生體檢工作。組織學(xué)生進(jìn)行一年一次的體格檢查，為預(yù)防學(xué)生疾病，確保學(xué)生身心健康成長提供了保障。檢查反饋后，針對個(gè)別情況比較嚴(yán)重的學(xué)生，積極與家長聯(lián)系，對學(xué)生的情況進(jìn)行追蹤。爭取發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。 七、及時(shí)處置學(xué)生的偶發(fā)傷病。學(xué)生活潑好動(dòng)，意外傷害在所難免；校園中也會(huì)出現(xiàn)一些偶發(fā)疾病，這也是無法避免的。校醫(yī)務(wù)室配備了一些常用的藥物以供應(yīng)急之用，校園里發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的小傷小病能夠得到及時(shí)的醫(yī)治，也維護(hù)了正常的教育教學(xué)秩序。本學(xué)期門診次數(shù)為871人次。門診費(fèi)6779.2元。重大疾病送往上級醫(yī)院53人次。 回顧一學(xué)期來的工作，取得了一些成績，但也還存在不少問題。在新的一年里，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室的建設(shè)，增強(qiáng)計(jì)劃性，堅(jiān)持科學(xué)性，突出教育，著眼預(yù)防，為促進(jìn)全校師生的身體健康做出新的貢獻(xiàn)。 福利院醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 這一年來，醫(yī)務(wù)室在院支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以 鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想及構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大會(huì)議精神，以科學(xué)的發(fā)展觀不斷深化改革、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度，堅(jiān)持以老人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，積極開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績，為福利事業(yè)做出了一些貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將這一年來醫(yī)務(wù)室的工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。 抓好政治思想、提高醫(yī)務(wù)室的整體素質(zhì)，我們組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，以及十八大會(huì)議精神，按中央的規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以干部作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)改善工作中的等問題。 二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高業(yè)務(wù)技能。 醫(yī)務(wù)室人員，利用空余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷的提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)教育科目是時(shí)代發(fā)展的需要，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的需要，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識，才能更好的為患者服務(wù)。 三、每周按時(shí)到彰明分院巡診、每天堅(jiān)持查房制度。 本年度，醫(yī)務(wù)室每周按時(shí)到彰明分院巡診2次，對患病老人的病情做了及時(shí)有效的處理，避免了病情的加重。堅(jiān)持每天查房制度，以便隨時(shí)了解每位老人的身體狀況，如遇危重病人能及時(shí)送往上級醫(yī)院進(jìn)行治療，認(rèn)真做好春夏秋冬季節(jié)防病治病工作，如遇換季和疾病流行季節(jié)，就為上下兩院老人共280多位熬制預(yù)防藥，有效地控制了傳染病及流行病在我院的蔓延，做到了防病、治病工作，這一年來未發(fā)生一例醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。 四、認(rèn)真管理藥品、嚴(yán)把進(jìn)藥渠道，杜絕假冒偽劣及過期藥品在我院出現(xiàn)。 五、為新入收代養(yǎng)人員認(rèn)真做好身體檢查，認(rèn)真記錄病歷檔案，并為收代養(yǎng)人員定期做身體檢查，及時(shí)處理各種病情及做好各項(xiàng)應(yīng)急措施。今年9月份，我們聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院為我院收代養(yǎng)人員免費(fèi)體檢了身體，還配合社區(qū)排查了艾滋病，肝炎，結(jié)核等傳染病 六、醫(yī)務(wù)室人員認(rèn)真執(zhí)行院部的各項(xiàng)決議、決定和各項(xiàng)規(guī)章制度，保證政令暢通，積極參加局機(jī)關(guān)及院部舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為我院七一文藝匯演取得優(yōu)異成績添磚加瓦。為福利院爭得了榮譽(yù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)治安管理?xiàng)l例，認(rèn)真做好本部門防火、防盜工作，無違法、違紀(jì)和重大責(zé)任事故發(fā)生。 七、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極參與院內(nèi)公益活動(dòng)，按時(shí)參加院部的學(xué)習(xí)和各種會(huì)議，認(rèn)真做好各種記錄，認(rèn)真做好本部門區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，隨時(shí)迎接衛(wèi)生檢查。 八、認(rèn)真做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作，每月對護(hù)理人員進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)。以提高我院護(hù)理人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真做好老人毎季度一次的健康講座和毎月一次的健康專欄，并隨時(shí)聽取他們的意見進(jìn)行改進(jìn)。 今年根據(jù)市委、市民政局黨委關(guān)于在干部作風(fēng)整頓基層黨組織深入開展關(guān)鍵在于落實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)，爭當(dāng)服務(wù)先鋒的總體安排，結(jié)合單位實(shí)際，醫(yī)務(wù)室還制定了以下活動(dòng)： 1. 積極配合院辦公室聯(lián)系殘聯(lián)及多家醫(yī)院，為我院帶有殘疾的老人進(jìn)行體檢，并為其辦理殘疾證，以期能提高其生活質(zhì)量。 2. 專業(yè)技術(shù)人員走上講臺與老人及職工做交流。主要講解老人養(yǎng)生學(xué)等方面內(nèi)容，平時(shí)隨時(shí)歡迎收代養(yǎng)老人到咨詢室免費(fèi)進(jìn)行各方面的咨詢。 3. 積極聯(lián)系醫(yī)院為我院老人進(jìn)行體檢，并為老人建立健康檔案。 4. 以干部作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，從服務(wù)態(tài)度，工作能力，工作成績等方面著手，切實(shí)解決工作中的庸、懶散、冷問題。 以上幾項(xiàng)活動(dòng)均按計(jì)劃完成，并取得了很好的效果。以后將繼續(xù)堅(jiān)持下去。 九，通過大家的努力，醫(yī)務(wù)室完成有效信息2條，黨建信息1條，報(bào)刊發(fā)表文章1篇，、健康專欄12期、健康講座.3元、完成年初下達(dá)指標(biāo)的% 。 今后的工作打算： 1認(rèn)真執(zhí)行院部的各項(xiàng)決議，做好創(chuàng)先爭優(yōu)的各項(xiàng)工作。 2進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室的管理及各項(xiàng)制度的完善。 3不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)能力。 以上如有總結(jié)不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評指正。醫(yī)務(wù)室個(gè)人工作總結(jié)難忘的20已然結(jié)束，又是一個(gè)學(xué)期末到來了。我是今年十月份正式到第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)道的，迄今為止大約為兩個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)。現(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:一、醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在20年12月5日全部到位，并完成驗(yàn)收工作。2、針對我校既有學(xué)前班，又是中小學(xué)一體的具體情況，我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。二、堅(jiān)持認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)1、作為一名800多人的學(xué)校唯一的校醫(yī)，感覺壓力很大，由于是新學(xué)校，在我接收工作之前并沒有校醫(yī)，為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色，更好的為教師、學(xué)生服務(wù)，我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員，讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時(shí)反饋給我，對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。( 文章閱讀網(wǎng)： )2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。三、關(guān)于常見病與傳染病的處理辦法1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；接待傳染病兩人次（一例猩紅熱、一例水痘），做到及時(shí)上報(bào)教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時(shí)進(jìn)行了隔離，有效防止急病擴(kuò)散。2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達(dá)到百分之百。5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認(rèn)真做好記錄，并向上級匯報(bào)，共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學(xué)生的健康。在過去的工作中，有收獲的喜悅，當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重，以致造成的外傷較多，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理。2、存在帶病(傳染病)要求復(fù)學(xué)的情況，今后要加強(qiáng)與涉及到的班級教師的交流與溝通，防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大。3、健康教育檔案還不夠完善，需加強(qiáng)資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。4、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設(shè)立，希望近期內(nèi)完成。5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻，和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭取盡快完成。在以后的工作中，我會(huì)更加細(xì)心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好，為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。我的個(gè)人總結(jié)到此結(jié)束，不當(dāng)之處還請大家給與指導(dǎo)和幫助。內(nèi)勤工作總結(jié)公司籌建初期到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了，按照公司工作職能分工，我主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在運(yùn)營部經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和關(guān)懷下，開展如下工作: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) 堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)當(dāng)前工作。積極參加公司組織的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的相關(guān)書籍和公文寫作，規(guī)范日常行為禮儀，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，堅(jiān)持每天一小結(jié)，每周一總結(jié)，提高自身素質(zhì)。今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊思考邊總結(jié)，深化學(xué)習(xí)效果，經(jīng)常對自己所做的工作進(jìn)行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)理性思維，提高素質(zhì)能力。 二、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí)積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的好員工。 三、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識 在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。 四、進(jìn)一步端正工作態(tài)度 保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。銷售內(nèi)勤工作總結(jié)20年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我于20年02月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下。一、內(nèi)勤日常工作作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展；1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）。5、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。7、建立銷售費(fèi)用臺帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。四、總結(jié)一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！采購內(nèi)勤工作總結(jié)來到采購部已有半年之久，半年前對采購部內(nèi)勤崗位的業(yè)務(wù)不熟悉，但在胡經(jīng)理嚴(yán)厲的指導(dǎo)下，內(nèi)勤工作已從生疏到熟練。也通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作完成情況： 1、 完成對每日的原料庫存日報(bào)表錄入及各原料貨情況、原料發(fā)票進(jìn)行收集、錄入采購臺賬； 2、 按時(shí)去倉庫簽領(lǐng)原料入庫單并登記入賬辦理費(fèi)用報(bào)銷事宜。 3、 完成采購部日常工作（接收往來函件、傳真件收發(fā)、采購部辦公用品的領(lǐng)用等各項(xiàng)工作）； 4、 完成每月各供應(yīng)商應(yīng)付款的計(jì)算和統(tǒng)計(jì) 5、 完成對每份需簽訂的合同傳遞、登記、裝訂入冊； 6、 完成每月“原料采購計(jì)劃”的數(shù)據(jù)采集； 7、 完成采購部匯款單的辦理、裝訂并登記入賬； 8、 完成每周庫存報(bào)表上報(bào)化藥事業(yè)部； 9、 完成本人在其他部門的兼崗工作并配合公司各部門交代的相關(guān)工作。 二、存在的不足 1. 在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于內(nèi)勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在登記臺賬時(shí)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容。 2. 缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。內(nèi)勤工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 三、今后努力的方向 1. 今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。 2. 必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 3. 愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。 4. 工作中細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，做到不能存在任何懶惰心理。 5. 要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人。生產(chǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)隨著時(shí)間的流淌，我已在遠(yuǎn)征生產(chǎn)部上了半年的班。還依稀的記得開始領(lǐng)導(dǎo)安排我做訂單管理時(shí)，我還弱弱的說我沒經(jīng)驗(yàn)，沒做過辦公自動(dòng)化之類的工作，可領(lǐng)導(dǎo)的一句：“沒問題!沒有經(jīng)驗(yàn)，可以慢慢培養(yǎng)，”這句話讓我心存感激，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在遠(yuǎn)征工作的機(jī)會(huì).在這半年里，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的亦趨熟悉、熟練的過程，對這個(gè)行業(yè)也有了一些體會(huì)，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步；讓我的視野得到了開闊，綜合能力得到了全面的提升，新的環(huán)境，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)；感謝公司給了我這個(gè)平臺。從單一的訂單管理到多元的生產(chǎn)內(nèi)勤，起初真的感覺壓力大，做不來，可自己又想接觸一些新的東西，來充實(shí)自己的頭腦，所以就硬著頭皮做了，剛開始連一個(gè)簡單的報(bào)表做的都亂七八糟的，忙亂的不知道該咋辦？真的感謝領(lǐng)導(dǎo)在這樣的情況下，不但沒有嚴(yán)厲的批評我，還耐心的給我講解指導(dǎo)。我也本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。在本崗位工作的這段時(shí)間，我付出了很大努力，但也收獲了很大的成果！回顧20，展望20，我作了如下總結(jié)，還望領(lǐng)導(dǎo)能給予寶貴意見。一、工作中的收獲：1、細(xì)心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)作為一個(gè)訂單管理人員，最重要的就是要做到這點(diǎn)，遇到問題，要和市場部、商務(wù)中心做到有效溝通，不能因自己的一點(diǎn)疏忽，讓下面的生產(chǎn)流程產(chǎn)生脫節(jié)，給顧客造成損失，給公司造成損失，從事這項(xiàng)工作使我漸漸養(yǎng)成了細(xì)心的習(xí)慣（這點(diǎn)從剛開始做的報(bào)表和現(xiàn)在做的報(bào)表對比中可以看出）2、綜保整機(jī)的入庫量月報(bào)表都能和庫房準(zhǔn)確的核對上，沒有出現(xiàn)任何偏差；對一些辦公軟件熟練了很多，尤其是coreldraw，之前都沒聽過，現(xiàn)在卻有機(jī)會(huì)接觸到并能熟練應(yīng)用。3、通過與各級領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個(gè)最大的感觸，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個(gè)工作方法。4、作為一名生產(chǎn)內(nèi)勤，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，如果沒有高效率的工作，就會(huì)今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以說每天的工作每天