辦公環(huán)境管理規(guī)定(1).doc

辦公環(huán)境管理規(guī)定 1、 目的為了提升企業(yè)形象、提高工作效率、減少浪費(fèi)、確保安全，特制定本規(guī)定。2、 適用范圍本規(guī)定適用于對(duì)中心辦公環(huán)境的管理。3、 職責(zé)人事行政部對(duì)中心辦公環(huán)境的管理負(fù)總責(zé)；全體員工應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定的要求，管理好自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域。4、 前臺(tái)接待4.1 人員來訪，前臺(tái)秘書要熱情接待并問明來訪原因，做好來訪登記，然后聯(lián)系相關(guān)人員約見，發(fā)放來賓卡，將來訪者帶入接待室等待約見。4.2 由接待人負(fù)責(zé)引領(lǐng)來訪者進(jìn)入辦公區(qū)域接洽，禁止來訪者自行進(jìn)入辦公區(qū)域。4.3 對(duì)于與中心業(yè)務(wù)不相關(guān)的來訪人員，由前臺(tái)秘書問明原因并告知禁止進(jìn)入辦公區(qū)域，必要時(shí)可留下其名片等聯(lián)系方式，對(duì)于蠻橫無禮的人員，前臺(tái)秘書及時(shí)通知保安進(jìn)行處理。4.4 凡進(jìn)入辦公區(qū)的來訪人員，需佩戴來賓卡，離開時(shí)，由接待者負(fù)責(zé)將來賓卡歸還至前臺(tái)秘書處。4.5 前臺(tái)秘書負(fù)責(zé)督促保潔員維持接待室的整潔，所有物品定置擺放。4.6 接待室不得存放員工私人物品。5、 公共辦公區(qū)域管理5.1 辦公區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ霉芾?，包括辦公區(qū)域及會(huì)議室內(nèi)的桌椅、飲水機(jī)、綠植、滅火器等等，個(gè)人不得將其隨意挪動(dòng)。5.2 各部門的文件資料統(tǒng)一放置于資料室的文件柜內(nèi)，不可置于紙箱中存放在辦公區(qū)域內(nèi)。5.3 未經(jīng)許可不得堆放或懸掛物品，不可將帶有刺激性氣味的物品帶入辦公區(qū)域。5.4 辦公室區(qū)域內(nèi)不能吸煙，吸煙請(qǐng)進(jìn)休息室。5.5 員工負(fù)責(zé)隨時(shí)保持工位桌面的整潔，保潔員負(fù)責(zé)公共區(qū)域每天二次的清潔。 5.6 保持通道通暢，通道內(nèi)不得擺放任何物品，如紙箱、飲水桶、手推車等。5.7 不用的紙張須用碎紙機(jī)粉碎后丟棄，難以粉碎的文件資料，交人事行政部統(tǒng)一銷毀。5.8 辦公區(qū)域內(nèi)的滅火器、飲水機(jī)、空調(diào)機(jī)等周圍要保持清潔，不可堆放物品。5.9 飲水機(jī)擺放在固定的位置，由前臺(tái)秘書負(fù)責(zé)定期供水與清潔。5.10 長(zhǎng)期不用（三個(gè)月以上）的辦公物品、材料、設(shè)備等，移交人事行政部暫存于公司庫(kù)房中。5.11 保潔用品（如抹布、手套、掃把等）由保潔員負(fù)責(zé)擺放于衛(wèi)生間通道里。5.12 不得在公共辦公區(qū)域放置個(gè)人物品。6、 個(gè)人辦公區(qū)域管理6.1 辦公桌面6.1.1 桌面允許放置的物品包括：文件框（文件夾放置整齊、使用統(tǒng)一格式的文件夾名稱）、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)施（顯示器、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、鍵盤，主機(jī)應(yīng)方在工位下）、電話機(jī)（含傳真機(jī)）、打印機(jī)或復(fù)印機(jī)、筆筒、臺(tái)歷、水杯、手機(jī)，以及正在使用的文件資料；其余物品如膠水、墨水、名片盒、計(jì)算器等物品應(yīng)放置在抽屜中，不得擺放在桌面。6.1.2 因同時(shí)使用傳真機(jī)和打印機(jī)造成桌面物品過多時(shí)由就近安排空的工位放置相關(guān)設(shè)備。6.1.3 不得在桌面放置與工作無關(guān)的物品，如化妝品、食品等。6.1.4 桌面上放置不下的文件資料等放入抽屜或衣柜中，長(zhǎng)期不用或應(yīng)存檔的資料交由行政助理存放在資料室。6.1.5 需要張貼通訊錄、記事貼時(shí)，一律整齊張貼在放置電話機(jī)一側(cè)的擋板上。6.1.6 允許放置的各項(xiàng)物品應(yīng)按固定位置擺放，將辦公所使用的文件、資料等整齊擺放在桌面，以方便自己使用和不影響整潔為原則。6.1.7 長(zhǎng)時(shí)間離位或者下班時(shí)，應(yīng)將桌面物品歸好位，將辦公所使用的文件、資料等收入文件框或抽屜，鎖好抽屜，逐一確認(rèn)后才離開。6.1.8 外出期間同樣應(yīng)將辦公所使用的文件、資料等收入文件框或抽屜，只在桌面放置允許放置的物品，尤其不能放置廢棄物品。6.1.9 附圖6.2 其它6.2.1 衣柜上擺放綠色植物，不得放置辦公用品、辦公設(shè)施及其它雜物。6.2.2 桌面上辦公設(shè)施及其它物品的擺放高度不可超過衣柜高度。6.2.3 電話線、網(wǎng)絡(luò)線、電源線應(yīng)放置妥當(dāng)，注意安全，以免發(fā)生危險(xiǎn)。6.2.4 小文件柜擺按統(tǒng)一位置放于工位下；垃圾桶放在工位下或放在兩工位之間的公共位置。6.2.5 禁止在工位下放置紙箱及其他雜物（如鞋等）；個(gè)人臨時(shí)物品，在衣柜或抽屜內(nèi)放置不下時(shí)，可以委托前臺(tái)秘書存放在資料室（限當(dāng)天取走）。6.2.6 衣服、背包等物品放在衣柜或抽屜里，禁止搭在椅子上或放在辦公桌上。6.2.7 離開工位時(shí)將椅子推入工位，達(dá)到整齊統(tǒng)一效果，避免阻塞通行。6.3 無人工位6.3.1 無人工位由各部門自行管理、規(guī)劃安排。6.3.2 無人使用的工位由保潔員負(fù)責(zé)清潔維護(hù)。6.3.3 不得隨意在無人使用的工位放置物品，否則被保潔員收走責(zé)任自負(fù)。6.3.4 因工作需要使用無人工位時(shí)（如放置打印機(jī)、閑置電腦、信息中心放置學(xué)員試卷答題卡等原因），不能存放規(guī)定物品以外的雜物，使用人負(fù)責(zé)工位的清潔和保持。6.3.5 新進(jìn)員工或其他原因需要使用原無人使用的工位時(shí)由行政助理或當(dāng)事人通知前臺(tái)，并由前臺(tái)通知保潔員。7、 會(huì)議室管理7.1 員工使用會(huì)議室應(yīng)提前在前臺(tái)秘書處預(yù)定，并提出準(zhǔn)備要求。會(huì)議結(jié)束后，通知前臺(tái)秘書會(huì)議室使用完畢。7.2 使用人員離開會(huì)議室時(shí)，應(yīng)將所用物品如椅子、投影儀、板擦等放置回原位，關(guān)閉電源，帶走廢棄物品，隨手關(guān)門。7.3 會(huì)議后如有重要書面資料，與會(huì)人員要及時(shí)用碎紙機(jī)銷毀，以免泄漏機(jī)密。7.4 保潔員負(fù)責(zé)每天二次清理、保潔會(huì)議室和休息室。8、 安全8.1 前臺(tái)秘書每天8時(shí)檢查并記錄門窗和用電設(shè)備，9時(shí)打開東門和中門的門鎖。8.2 員工下班時(shí)，負(fù)責(zé)關(guān)閉各自使用用電設(shè)備和電源。19時(shí)后離開公司的員工，負(fù)責(zé)關(guān)閉所在區(qū)域的窗戶、照明燈。8.3 前臺(tái)秘書每天19時(shí)鎖閉東門和中門，檢查、關(guān)閉并記錄公司的門窗、用電設(shè)備，關(guān)閉無人區(qū)域的照明燈，記錄加班人員名單。9、 保潔9.1 全體員工應(yīng)維持公共區(qū)域及個(gè)人辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生。9.2 前臺(tái)秘書負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作進(jìn)行安排和監(jiān)督檢查，確保公共辦公區(qū)的整潔衛(wèi)生。9.3 保潔的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)見附件衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。10、 本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)起草，執(zhí)行過程中的解釋權(quán)歸行政人事部。 11、 本規(guī)定自頒布之日起生效，此前與此相抵觸的有關(guān)規(guī)定，一律同時(shí)廢止。附件： 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一、辦公區(qū)域 地面：及時(shí)清理地面上的污垢，不能出現(xiàn)明顯污垢，每周用吸塵器清理二次地毯。 大門玻璃：確保大門玻璃的干凈整潔，做到有污垢及時(shí)清理。 前臺(tái)桌面：每天將前臺(tái)臺(tái)面擦拭干凈，不能出現(xiàn)污漬。 前臺(tái)背景：每天將前臺(tái)背景擦拭干凈，不能出現(xiàn)污漬。 空工位：將無人使用的工位整理干凈，保證空工位無塵土，物品擺放整齊。 衣柜：每天將衣柜擦拭干凈，不能出現(xiàn)塵土。 窗臺(tái)：每?jī)商鞂⒋芭_(tái)擦拭一次，不得出現(xiàn)塵土及雜物。 飲水機(jī)：及時(shí)檢查并通知前臺(tái)秘書飲水處有無備用水，清理飲水機(jī)內(nèi)的廢水，飲水機(jī)內(nèi)無水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉其電源。 衛(wèi)生間（男、女）：每隔1小時(shí)打掃一次，確保無異味，地面干凈無污垢，保證正常使用。 衛(wèi)生間水池：每2小時(shí)打掃一次。 衛(wèi)生間鏡子：每天擦拭一次，保證鏡面無污漬。二、會(huì)議室 桌、椅：會(huì)議室使用完畢后，將桌椅擦拭干凈，并擺放整齊。 地面：及時(shí)清理地面上的污垢，不能出現(xiàn)明顯污垢，每周用吸塵器清理二次地毯。 白板：將每次使用過的白板擦拭干凈，確保正常使用。 門、窗：每?jī)商鞂㈤T窗擦拭一次，不得出現(xiàn)塵土及雜物。 飲水機(jī)：及時(shí)檢查并通知前臺(tái)秘書飲水處有無備用水，清理飲水機(jī)內(nèi)的廢水，飲水機(jī)內(nèi)無水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉其電源。三、中心各個(gè)辦公室的辦公桌、椅：每天將辦公桌面的物品擺放整齊，保證干凈整潔。 地面：及時(shí)清理地面上的污垢，不能出現(xiàn)明顯污垢，每周用吸塵器清理二次地毯。 沙發(fā)：（皮制）每周一次用增光劑保養(yǎng)，（布藝）將沙發(fā)收拾整齊。 門、窗：每?jī)商鞂㈤T窗擦拭一次，不得出現(xiàn)塵土及雜物。 白板：每天將使用過的白板擦拭一次，不得出現(xiàn)污漬。 書柜：每天將衣柜擦拭干凈，不能出現(xiàn)塵土四、休息室 桌、椅：將桌面的物品擺放整齊，保證干凈整潔，及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的廢物。 地面：及時(shí)清理地面上的污垢，不能出現(xiàn)明顯污垢，每周用吸塵器清理二次地毯。 門、窗：每?jī)商鞂㈤T窗擦拭一次，不得出現(xiàn)塵土及雜物。 柜子：將柜內(nèi)的物品擺放整齊。 微波爐：每周一次將微波爐清理一次。五、資料室 地面：