辦公環(huán)境管理規(guī)定(1).doc

辦公環(huán)境管理規(guī)定 1、 目的為了提升企業(yè)形象、提高工作效率、減少浪費、確保安全，特制定本規(guī)定。2、 適用范圍本規(guī)定適用于對中心辦公環(huán)境的管理。3、 職責(zé)人事行政部對中心辦公環(huán)境的管理負(fù)總責(zé)；全體員工應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定的要求，管理好自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域。4、 前臺接待4.1 人員來訪，前臺秘書要熱情接待并問明來訪原因，做好來訪登記，然后聯(lián)系相關(guān)人員約見，發(fā)放來賓卡，將來訪者帶入接待室等待約見。4.2 由接待人負(fù)責(zé)引領(lǐng)來訪者進入辦公區(qū)域接洽，禁止來訪者自行進入辦公區(qū)域。4.3 對于與中心業(yè)務(wù)不相關(guān)的來訪人員，由前臺秘書問明原因并告知禁止進入辦公區(qū)域，必要時可留下其名片等聯(lián)系方式，對于蠻橫無禮的人員，前臺秘書及時通知保安進行處理。4.4 凡進入辦公區(qū)的來訪人員，需佩戴來賓卡，離開時，由接待者負(fù)責(zé)將來賓卡歸還至前臺秘書處。4.5 前臺秘書負(fù)責(zé)督促保潔員維持接待室的整潔，所有物品定置擺放。4.6 接待室不得存放員工私人物品。5、 公共辦公區(qū)域管理5.1 辦公區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ霉芾恚ㄞk公區(qū)域及會議室內(nèi)的桌椅、飲水機、綠植、滅火器等等，個人不得將其隨意挪動。5.2 各部門的文件資料統(tǒng)一放置于資料室的文件柜內(nèi)，不可置于紙箱中存放在辦公區(qū)域內(nèi)。5.3 未經(jīng)許可不得堆放或懸掛物品，不可將帶有刺激性氣味的物品帶入辦公區(qū)域。5.4 辦公室區(qū)域內(nèi)不能吸煙，吸煙請進休息室。5.5 員工負(fù)責(zé)隨時保持工位桌面的整潔，保潔員負(fù)責(zé)公共區(qū)域每天二次的清潔。 5.6 保持通道通暢，通道內(nèi)不得擺放任何物品，如紙箱、飲水桶、手推車等。5.7 不用的紙張須用碎紙機粉碎后丟棄，難以粉碎的文件資料，交人事行政部統(tǒng)一銷毀。5.8 辦公區(qū)域內(nèi)的滅火器、飲水機、空調(diào)機等周圍要保持清潔，不可堆放物品。5.9 飲水機擺放在固定的位置，由前臺秘書負(fù)責(zé)定期供水與清潔。5.10 長期不用（三個月以上）的辦公物品、材料、設(shè)備等，移交人事行政部暫存于公司庫房中。5.11 保潔用品（如抹布、手套、掃把等）由保潔員負(fù)責(zé)擺放于衛(wèi)生間通道里。5.12 不得在公共辦公區(qū)域放置個人物品。6、 個人辦公區(qū)域管理6.1 辦公桌面6.1.1 桌面允許放置的物品包括：文件框（文件夾放置整齊、使用統(tǒng)一格式的文件夾名稱）、計算機及附屬設(shè)施（顯示器、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、鍵盤，主機應(yīng)方在工位下）、電話機（含傳真機）、打印機或復(fù)印機、筆筒、臺歷、水杯、手機，以及正在使用的文件資料；其余物品如膠水、墨水、名片盒、計算器等物品應(yīng)放置在抽屜中，不得擺放在桌面。6.1.2 因同時使用傳真機和打印機造成桌面物品過多時由就近安排空的工位放置相關(guān)設(shè)備。6.1.3 不得在桌面放置與工作無關(guān)的物品，如化妝品、食品等。6.1.4 桌面上放置不下的文件資料等放入抽屜或衣柜中，長期不用或應(yīng)存檔的資料交由行政助理存放在資料室。6.1.5 需要張貼通訊錄、記事貼時，一律整齊張貼在放置電話機一側(cè)的擋板上。6.1.6 允許放置的各項物品應(yīng)按固定位置擺放，將辦公所使用的文件、資料等整齊擺放在桌面，以方便自己使用和不影響整潔為原則。6.1.7 長時間離位或者下班時，應(yīng)將桌面物品歸好位，將辦公所使用的文件、資料等收入文件框或抽屜，鎖好抽屜，逐一確認(rèn)后才離開。6.1.8 外出期間同樣應(yīng)將辦公所使用的文件、資料等收入文件框或抽屜，只在桌面放置允許放置的物品，尤其不能放置廢棄物品。6.1.9 附圖6.2 其它6.2.1 衣柜上擺放綠色植物，不得放置辦公用品、辦公設(shè)施及其它雜物。6.2.2 桌面上辦公設(shè)施及其它物品的擺放高度不可超過衣柜高度。6.2.3 電話線、網(wǎng)絡(luò)線、電源線應(yīng)放置妥當(dāng)，注意安全，以免發(fā)生危險。6.2.4 小文件柜擺按統(tǒng)一位置放于工位下；垃圾桶放在工位下或放在兩工位之間的公共位置。6.2.5 禁止在工位下放置紙箱及其他雜物（如鞋等）；個人臨時物品，在衣柜或抽屜內(nèi)放置不下時，可以委托前臺秘書存放在資料室（限當(dāng)天取走）。6.2.6 衣服、背包等物品放在衣柜或抽屜里，禁止搭在椅子上或放在辦公桌上。6.2.7 離開工位時將椅子推入工位，達到整齊統(tǒng)一效果，避免阻塞通行。6.3 無人工位6.3.1 無人工位由各部門自行管理、規(guī)劃安排。6.3.2 無人使用的工位由保潔員負(fù)責(zé)清潔維護。6.3.3 不得隨意在無人使用的工位放置物品，否則被保潔員收走責(zé)任自負(fù)。6.3.4 因工作需要使用無人工位時（如放置打印機、閑置電腦、信息中心放置學(xué)員試卷答題卡等原因），不能存放規(guī)定物品以外的雜物，使用人負(fù)責(zé)工位的清潔和保持。6.3.5 新進員工或其他原因需要使用原無人使用的工位時由行政助理或當(dāng)事人通知前臺，并由前臺通知保潔員。7、 會議室管理7.1 員工使用會議室應(yīng)提前在前臺秘書處預(yù)定，并提出準(zhǔn)備要求。會議結(jié)束后，通知前臺秘書會議室使用完畢。7.2 使用人員離開會議室時，應(yīng)將所用物品如椅子、投影儀、板擦等放置回原位，關(guān)閉電源，帶走廢棄物品，隨手關(guān)門。7.3 會議后如有重要書面資料，與會人員要及時用碎紙機銷毀，以免泄漏機密。7.4 保潔員負(fù)責(zé)每天二次清理、保潔會議室和休息室。8、 安全8.1 前臺秘書每天8時檢查并記錄門窗和用電設(shè)備，9時打開東門和中門的門鎖。8.2 員工下班時，負(fù)責(zé)關(guān)閉各自使用用電設(shè)備和電源。19時后離開公司的員工，負(fù)責(zé)關(guān)閉所在區(qū)域的窗戶、照明燈。8.3 前臺秘書每天19時鎖閉東門和中門，檢查、關(guān)閉并記錄公司的門窗、用電設(shè)備，關(guān)閉無人區(qū)域的照明燈，記錄加班人員名單。9、 保潔9.1 全體員工應(yīng)維持公共區(qū)域及個人辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生。9.2 前臺秘書負(fù)責(zé)對保潔員的工作進行安排和監(jiān)督檢查，確保公共辦公區(qū)的整潔衛(wèi)生。9.3 保潔的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)見附件衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。10、 本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)起草，執(zhí)行過程中的解釋權(quán)歸行政人事部。 11、 本規(guī)定自頒布之日起生效，此前與此相抵觸的有關(guān)規(guī)定，一律同時廢止。附件： 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一、辦公區(qū)域 地面：及時清理地面上的污垢，不能出現(xiàn)明顯污垢，每周用吸塵器清理二次地毯。 大門玻璃：確保大門玻璃的干凈整潔，做到有污垢及時清理。 前臺桌面：每天將前臺臺面擦拭干凈，不能出現(xiàn)污漬。 前臺背景：每天將前臺背景擦拭干凈，不能出現(xiàn)污漬。 空工位：將無人使用的工位整理干凈，保證空工位無塵土，物品擺放整齊。 衣柜：每天將衣柜擦拭干凈，不能出現(xiàn)塵土。 窗臺：每兩天將窗臺擦拭一次，不得出現(xiàn)塵土及雜物。 飲水機：及時檢查并通知前臺秘書飲水處有無備用水，清理飲水機內(nèi)的廢水，飲水機內(nèi)無水時要及時關(guān)閉其電源。 衛(wèi)生間（男、女）：每隔1小時打掃一次，確保無異味，地面干凈無污垢，保證正常使用。 衛(wèi)生間水池：每2小時打掃一次。 衛(wèi)生間鏡子：每天擦拭一次，保證鏡面無污漬。二、會議室 桌、椅：會議室使用完畢后，將桌椅擦拭干凈，并擺放整齊。 地面：及時清理地面上的污垢，不能出現(xiàn)明顯污垢，每周用吸塵器清理二次地毯。 白板：將每次使用過的白板擦拭干凈，確保正常使用。 門、窗：每兩天將門窗擦拭一次，不得出現(xiàn)塵土及雜物。 飲水機：及時檢查并通知前臺秘書飲水處有無備用水，清理飲水機內(nèi)的廢水，飲水機內(nèi)無水時要及時關(guān)閉其電源。三、中心各個辦公室的辦公桌、椅：每天將辦公桌面的物品擺放整齊，保證干凈整潔。 地面：及時清理地面上的污垢，不能出現(xiàn)明顯污垢，每周用吸塵器清理二次地毯。 沙發(fā)：（皮制）每周一次用增光劑保養(yǎng)，（布藝）將沙發(fā)收拾整齊。 門、窗：每兩天將門窗擦拭一次，不得出現(xiàn)塵土及雜物。 白板：每天將使用過的白板擦拭一次，不得出現(xiàn)污漬。 書柜：每天將衣柜擦拭干凈，不能出現(xiàn)塵土四、休息室 桌、椅：將桌面的物品擺放整齊，保證干凈整潔，及時清理煙灰缸內(nèi)的廢物。 地面：及時清理地面上的污垢，不能出現(xiàn)明顯污垢，每周用吸塵器清理二次地毯。 門、窗：每兩天將門窗擦拭一次，不得出現(xiàn)塵土及雜物。 柜子：將柜內(nèi)的物品擺放整齊。 微波爐：每周一次將微波爐清理一次。五、資料室 地面：