呼和浩特海關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作應(yīng)急預(yù)案.doc

附件呼和浩特海關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作應(yīng)急預(yù)案第一章 總則第一條 根據(jù)中央關(guān)于將“國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的出入境檢驗(yàn)檢疫職能和隊(duì)伍劃入海關(guān)總署”的機(jī)構(gòu)改革部署，按照海關(guān)總署和呼和浩特海關(guān)機(jī)構(gòu)改革相關(guān)工作要求，以及總署海關(guān)系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案呼和浩特海關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、原內(nèi)蒙古出入境檢驗(yàn)檢疫局有關(guān)應(yīng)急預(yù)案等規(guī)定，為保障機(jī)構(gòu)改革整合推行期間業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行、機(jī)構(gòu)政務(wù)保障順利對(duì)接，妥善處置，有效應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的緊急情況和突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。第二條 本預(yù)案適用于呼和浩特海關(guān)關(guān)區(qū)機(jī)構(gòu)改革業(yè)務(wù)整合推行期間應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的因機(jī)構(gòu)改革觸發(fā)的各種緊急情況和突發(fā)事件。第三條 本著“協(xié)作、暢通、安全、平穩(wěn)”的應(yīng)急工作原則，堅(jiān)持關(guān)檢“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、積極預(yù)防、快速反應(yīng)、密切協(xié)作”的工作方針，確保順利完成機(jī)構(gòu)改革、業(yè)務(wù)整合各項(xiàng)工作任務(wù)。第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)第四條 成立呼和浩特海關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。(以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組)。組 長(zhǎng)：分別由呼和浩特海關(guān)（以下簡(jiǎn)稱呼關(guān)）、原內(nèi)蒙古出入境檢驗(yàn)檢疫局（以下簡(jiǎn)稱原檢驗(yàn)檢疫局）分管辦公室副關(guān)長(zhǎng)、副局長(zhǎng)擔(dān)任。副組長(zhǎng)：分別由呼關(guān)、原檢驗(yàn)檢疫局辦公室主任擔(dān)任。成 員：由呼關(guān)各部門、隸屬各海關(guān)（辦事處）主要負(fù)責(zé)同志，原檢驗(yàn)檢疫局各部門、分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志（可根據(jù)情況增加）為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。第五條 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)指揮、控制、協(xié)調(diào)、處理機(jī)構(gòu)改革工作中遇到的緊急情況和應(yīng)急突發(fā)事件。第六條 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合組、監(jiān)管通關(guān)組、技術(shù)組、后勤保障組等4個(gè)專項(xiàng)工作組。綜合組由呼關(guān)、原檢驗(yàn)檢疫局辦公室牽頭，相關(guān)部門參加，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)改革應(yīng)急事項(xiàng)中有關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、緊急情況接報(bào)、指令上傳下達(dá)、新聞宣傳、輿情信息、法律支持等問題處理；監(jiān)管通關(guān)組由呼關(guān)監(jiān)管通關(guān)處、原檢驗(yàn)檢疫局通關(guān)業(yè)務(wù)處牽頭，其他相關(guān)部門、單位參加，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)整合后各業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)緊急問題處理及各類突發(fā)情況的處置、協(xié)調(diào)等工作；技術(shù)組由呼關(guān)技術(shù)處、原檢驗(yàn)檢疫局信息化管理處牽頭，其他相關(guān)部門、單位參加，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)改革業(yè)務(wù)整合后關(guān)區(qū)業(yè)務(wù)、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入及安全運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)類問題及應(yīng)急突發(fā)情況進(jìn)行處理；后勤保障組由呼關(guān)關(guān)務(wù)保障處牽頭，呼關(guān)財(cái)務(wù)處、后勤管理中心，原檢驗(yàn)檢疫局計(jì)財(cái)處、機(jī)關(guān)服務(wù)中心等相關(guān)保障部門、單位參加，負(fù)責(zé)資產(chǎn)裝備、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)、監(jiān)管硬件設(shè)施設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫設(shè)備、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全、水電供應(yīng)等保障工作，遇有緊急情況和故障及時(shí)進(jìn)行應(yīng)對(duì)處置。第七條 各組應(yīng)急處理負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式：綜合組組長(zhǎng)：孫 毅（呼關(guān)辦公室主任）蘭勝斌（原檢驗(yàn)檢疫局公室主任管通關(guān)組組長(zhǎng)：宋 軍（呼關(guān)監(jiān)管通關(guān)處處長(zhǎng)昭巖（原檢驗(yàn)檢疫局通關(guān)業(yè)務(wù)處處長(zhǎng)術(shù)組組長(zhǎng)：李俊濤（呼關(guān)技術(shù)處處長(zhǎng)）貴民（原檢驗(yàn)檢疫局信息化管理處處長(zhǎng)障組組長(zhǎng)：趙文杰（呼關(guān)關(guān)務(wù)保障處副處長(zhǎng)映紅(原檢驗(yàn)檢疫局計(jì)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)上專項(xiàng)工作組由呼關(guān)、原檢驗(yàn)檢疫局責(zé)任部門牽頭，按第六條職能分工，自行確定處理緊急情況時(shí)的成員單位及人員名單，其工作對(duì)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，指導(dǎo)各隸屬關(guān)、原檢驗(yàn)檢疫分支局（辦事處）緊急情況下應(yīng)急處置。第八條 各隸屬關(guān)、原檢驗(yàn)檢疫分支局（辦事處）相應(yīng)自行成立各自領(lǐng)導(dǎo)小組，保障機(jī)構(gòu)改革和業(yè)務(wù)整合順利推進(jìn)，有序開展，及時(shí)應(yīng)對(duì)處置遇到的緊急情況和突發(fā)事件。第三章 應(yīng)急處置方法和原則第九條 本預(yù)案所指緊急情況是指在機(jī)構(gòu)改革工作推進(jìn)過(guò)程中，所出現(xiàn)的事先未預(yù)見的突發(fā)情事，疑難問題、監(jiān)管通關(guān)環(huán)節(jié)中的銜接矛盾、執(zhí)法操作服務(wù)中的爭(zhēng)議、系統(tǒng)作業(yè)中的技術(shù)故障等緊急情事的處理。第十條 本預(yù)案自2018年4月20日（包含20日）起，由呼和浩特海關(guān)統(tǒng)一印發(fā)關(guān)區(qū)各部門、原檢驗(yàn)檢疫各單位實(shí)施，按照呼關(guān)名義一口統(tǒng)一對(duì)外，區(qū)分并保持海關(guān)、原檢驗(yàn)檢疫原職能作業(yè)流程處理緊急情事。第十一條 緊急情況時(shí)各成員單位要按照本預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分考量，逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告，依規(guī)合理對(duì)有關(guān)緊急情況進(jìn)行妥善應(yīng)對(duì)處理。第十二條 緊急情況升級(jí)引發(fā)重大突發(fā)事件的，事發(fā)地成員單位在啟動(dòng)本級(jí)預(yù)案無(wú)法控制的，第一時(shí)間向本應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、海關(guān)總值班室、相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門報(bào)告情況，由本領(lǐng)導(dǎo)小組建議提出，啟動(dòng)呼和浩特海關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案或內(nèi)蒙古出入境檢驗(yàn)檢疫局相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，報(bào)經(jīng)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)后啟動(dòng)執(zhí)行；啟動(dòng)海關(guān)、原檢驗(yàn)檢疫專項(xiàng)預(yù)案、部門預(yù)案時(shí)由本應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)啟動(dòng)何種專項(xiàng)預(yù)案、部門預(yù)案后，預(yù)案主管部門按程序履行報(bào)批手續(xù)執(zhí)行。第十三條 發(fā)生衛(wèi)生、動(dòng)植物、危險(xiǎn)品、化學(xué)品、食品等有關(guān)突發(fā)事件的，按照原檢驗(yàn)檢疫局有關(guān)應(yīng)急預(yù)案、防控操作規(guī)程進(jìn)行處置。第十四條 隸屬關(guān)、檢（辦事處）比照上述總關(guān)（檢）應(yīng)急處理，可啟動(dòng)本級(jí)預(yù)案響應(yīng)執(zhí)行。并結(jié)合本地工作實(shí)際，制定具體的突發(fā)事件應(yīng)急處理流程，做到責(zé)任明確到人，逐級(jí)對(duì)口負(fù)責(zé)。第四章 緊急情形的應(yīng)急處理第十五條 機(jī)構(gòu)整合后發(fā)生在各關(guān)統(tǒng)一窗口辦事大廳有關(guān)行政許可審批、申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、放行等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)不暢，執(zhí)法服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議等影響通關(guān)監(jiān)管情事，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速查明原因，做好解釋，并報(bào)告本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，妥善做好處置。第十六條 因系統(tǒng)功能出現(xiàn)異常導(dǎo)致無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的，現(xiàn)行政策不明確導(dǎo)致無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的?，F(xiàn)場(chǎng)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)立即引導(dǎo)辦事當(dāng)事人到休息區(qū)，并召集海關(guān)、原檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)骨干研究處理解答。不能立即處理的，要逐級(jí)上報(bào)處理，并向當(dāng)事人做好解釋工作，待政策確定后通知當(dāng)事人辦理。第十七條 對(duì)窗口業(yè)務(wù)量大的，要適時(shí)增加辦理窗口，由業(yè)務(wù)骨干集中受理，加快業(yè)務(wù)辦理速度，縮短當(dāng)事人的等待時(shí)間。對(duì)業(yè)務(wù)量大的企業(yè)，可采取預(yù)約辦理等方式避開窗口辦事高峰期。第十八條 因系統(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)事項(xiàng)無(wú)法辦理的，現(xiàn)場(chǎng)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)在10分鐘內(nèi)報(bào)告本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并逐級(jí)上報(bào)總關(guān)及相關(guān)部門，同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門視系統(tǒng)恢復(fù)情況及時(shí)對(duì)外公告并通過(guò)其他形式通知企業(yè)和當(dāng)事人，做好解釋工作。第十九條 現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備故障，諸如場(chǎng)所、通道、卡口等查驗(yàn)設(shè)備、監(jiān)管設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、監(jiān)測(cè)設(shè)備、辦公設(shè)備等出現(xiàn)故障，應(yīng)立即報(bào)告本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由相關(guān)保障組進(jìn)行檢修調(diào)配保障，并據(jù)故障損壞情況和影響程度，啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急機(jī)制和專項(xiàng)預(yù)案、部門預(yù)案做好應(yīng)對(duì)處置，對(duì)外公告并通過(guò)其他形式通知企業(yè)和當(dāng)事人，做好解釋工作。第二十條 電力發(fā)生中斷故障時(shí)，應(yīng)立即確認(rèn)UPS系統(tǒng)是否已自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急接管電力供應(yīng)，迅速確認(rèn)接管后運(yùn)行狀態(tài)和斷電原因。如為單位內(nèi)部線路故障，聯(lián)系后勤管理部門立即維修；如為供電公司原因，立即與其聯(lián)系，要求其迅速恢復(fù)供電，并向企業(yè)和當(dāng)事人做好解釋工作。同時(shí)據(jù)情況采取應(yīng)急機(jī)制和相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案處置，并立即上報(bào)本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。第二十一條 網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全故障時(shí)，各單位、部門應(yīng)核實(shí)情況立即報(bào)告本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，技術(shù)保障部門應(yīng)確認(rèn)受影響范圍，排查故障節(jié)點(diǎn)，定位故障原因。若屬通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商方面原因，應(yīng)立即與其相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，要求其到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障。若發(fā)生網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，立即確認(rèn)冗余設(shè)備是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)，并立即聯(lián)系設(shè)備廠商到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備維修或更換。若發(fā)生線路故障，立即確認(rèn)備用線路是否已自動(dòng)啟用，并據(jù)情況報(bào)請(qǐng)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。各單位現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)外公告并通過(guò)其他形式通知企業(yè)和當(dāng)事人，做好解釋工作。第二十二條 業(yè)務(wù)整合后各業(yè)務(wù)窗口、監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)出境通道等公共秩序出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶聲r(shí)，各單位現(xiàn)場(chǎng)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)盡快組織現(xiàn)場(chǎng)關(guān)警員、口岸相關(guān)部門采取有效機(jī)制措施進(jìn)行疏導(dǎo)，并立即向本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況，維持現(xiàn)場(chǎng)正常秩序，向當(dāng)事人做好解釋工作，等待上級(jí)指令執(zhí)行。必要時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案處置。工作人員與當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，值班負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)將雙方當(dāng)事人隔離，并引導(dǎo)當(dāng)事人到休息區(qū)或其他便于溝通交流的場(chǎng)所進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，詳細(xì)了解爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生的原因，做好相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)處理和解釋工作。如爭(zhēng)議問題涉及其他職能部門的，應(yīng)報(bào)告本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。發(fā)生尋釁滋事、聚眾鬧事等突發(fā)事件時(shí)，值班負(fù)責(zé)人要迅速了解情況，做好解釋和勸阻工作，對(duì)不聽勸阻的，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并第一時(shí)間向本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組視情況事態(tài)發(fā)展啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮人員要全力做好人員疏導(dǎo)工作，化解矛盾，組織無(wú)關(guān)人員疏散撤離，必要時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門關(guān)閉相關(guān)通道和區(qū)域，避免無(wú)關(guān)人員圍觀或擁堵。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意搜集、保全與突發(fā)事件相關(guān)的資料及證據(jù)。第二十三條 各部門、單位要密切關(guān)注涉及機(jī)構(gòu)改革的各類信息，對(duì)主流新聞媒體報(bào)刊、網(wǎng)站、論壇、微信、微博等發(fā)布機(jī)構(gòu)改革新聞?shì)浾?、社?huì)輿情等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作的負(fù)面、不實(shí)、虛假報(bào)道、評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)炒作等不良宣傳和輿情，應(yīng)立即報(bào)告本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)影響不大無(wú)惡意宣傳和誤解發(fā)布的輿情情事，辦公室負(fù)責(zé)以公告、訪談、郵件、發(fā)帖等形式有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)和糾正，及時(shí)消除輿情帶來(lái)的負(fù)面影響，同時(shí)做好后續(xù)跟蹤回復(fù)工作。對(duì)無(wú)法控制影響重大的輿情和不實(shí)宣傳要及時(shí)啟動(dòng)輿論突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。第二十四條 當(dāng)事人對(duì)于機(jī)構(gòu)改革后通過(guò)熱線、值班電話、信函、郵件或上門反應(yīng)改革業(yè)務(wù)問題的，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，即第一個(gè)接到當(dāng)事人反映業(yè)務(wù)問題的人員，負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行解答和反饋。不屬于自己職責(zé)權(quán)限、屬于其他部門崗位咨詢問題，應(yīng)負(fù)責(zé)指引到其他部門和崗位。政策明確，能夠立刻回復(fù)的應(yīng)立刻回復(fù)當(dāng)事人。政策不明確或無(wú)法立刻回復(fù)當(dāng)事人的，應(yīng)向當(dāng)事人說(shuō)明情況，爭(zhēng)取當(dāng)事人理解，并立即向本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，就反映問題進(jìn)行研究，能夠形成答復(fù)意見的，及時(shí)向當(dāng)事人反饋。不能形成答復(fù)意見的，上報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)改革應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，待上級(jí)答復(fù)后，告知當(dāng)事人。第二十五條 有關(guān)衛(wèi)檢、動(dòng)植物、危險(xiǎn)品、化學(xué)品、食品等通關(guān)監(jiān)管環(huán)節(jié)出現(xiàn)進(jìn)出境旅客人員發(fā)熱、貨物疫情、化學(xué)品泄露、核輻射、質(zhì)量安全等相關(guān)緊急情況的，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)小組據(jù)情況啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并協(xié)調(diào)檢疫專家采取應(yīng)對(duì)機(jī)制進(jìn)行控制隔離。應(yīng)對(duì)處置嚴(yán)格按照原檢驗(yàn)檢疫有關(guān)應(yīng)急預(yù)案和作業(yè)規(guī)程處理。第二十六條 其他緊急情形由事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)部門、單位按照本預(yù)案及其他相關(guān)應(yīng)急預(yù)案要求，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)分類后及時(shí)按程序辦理。第五章 值班值守及報(bào)告第二十七條 總關(guān)（含原檢驗(yàn)檢疫局）、隸屬各海關(guān)（含原隸屬檢驗(yàn)檢疫分支局）辦事大廳、通關(guān)監(jiān)管各現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立值班值守員，呼和浩特海關(guān)辦公室總值班室及隸屬海關(guān)單位辦公室值班室、原檢驗(yàn)檢疫局（含隸屬分支局、辦事處）辦公室為24小時(shí)值守機(jī)構(gòu)。第二十八條 值班值守員履行機(jī)構(gòu)改革期間有關(guān)緊急情況接報(bào)，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，負(fù)責(zé)報(bào)送和通報(bào)緊急情況或突發(fā)事件信息，傳達(dá)和督促落實(shí)上級(jí)處置情況的決定和指示指令，組織信息匯總和綜合協(xié)調(diào)工作，值守人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，按時(shí)交接班，做好記錄。第二十九條 各級(jí)單位在機(jī)構(gòu)改革中一旦發(fā)生緊急情況，須在10分鐘內(nèi)向本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，本級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組能夠及時(shí)有效處理控制或解決問題的，事后以呈報(bào)形式報(bào)告總關(guān)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。難以控制處理或問題局面復(fù)雜，需報(bào)請(qǐng)上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組解決處置的，須在緊急情況出現(xiàn)后1小時(shí)內(nèi)報(bào)告總關(guān)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。必要時(shí)可邊報(bào)告、邊處置。第三十條 落實(shí)“核實(shí)準(zhǔn)確”原則，報(bào)告內(nèi)容要客觀真實(shí)，找準(zhǔn)問題原因，重點(diǎn)要素要準(zhǔn)確，不得主觀臆斷。事發(fā)地海關(guān)單位在發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，可視情況性質(zhì)、特點(diǎn)和影響范圍，在向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，通報(bào)當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，求得各方面支持配合。第三十一條 落實(shí)“追蹤反饋”原則，事發(fā)地海關(guān)單位應(yīng)將緊急情況或事件的原因、變化動(dòng)態(tài)、應(yīng)急措施、處置結(jié)果等情況隨時(shí)向上級(jí)海關(guān)報(bào)告。第三十二條 報(bào)告程序按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定程序報(bào)告，即隸屬關(guān)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生緊急情況后應(yīng)立即向本級(jí)值班室或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)通報(bào)本級(jí)相關(guān)部門協(xié)助，情況緊急時(shí)直接報(bào)告關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；呼和浩特海關(guān)總值班室接報(bào)后，立即向總關(guān)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并視情抄報(bào)有關(guān)部門；應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)應(yīng)視情況事件性質(zhì)、危害程度商定解決對(duì)策，是否啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急響應(yīng)，下達(dá)處置指令，同時(shí)立即向關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如遇重特大疫情等突發(fā)事件發(fā)生，值班員要采取一切措施盡快掌握情況，力爭(zhēng)在15分鐘內(nèi)向總署總值班室電話報(bào)告、30分鐘內(nèi)書面報(bào)告突發(fā)事件情況，事發(fā)地原各檢驗(yàn)檢疫分支機(jī)構(gòu)在特別緊急情況下可直接向總署總值班室報(bào)告突發(fā)事件情況，并抄報(bào)上級(jí)單位。各單位密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，加大續(xù)報(bào)力度，在網(wǎng)絡(luò)未連通時(shí)，總關(guān)和隸屬關(guān)配合原檢驗(yàn)檢疫局（含分支局）報(bào)送重特大突發(fā)事件情況的電子文件?？偸鹂傊蛋嗍译娫拏髡婧秃铺睾ｊP(guān)值班電話含傳真）第六章 工作要求及附則第三十三條 各單位要高度重視機(jī)構(gòu)改革期間發(fā)生緊急情況及突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，各級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌謀劃，并結(jié)合各自實(shí)際，細(xì)化應(yīng)急處突機(jī)制，確保機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。第三十四條 各單位應(yīng)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革業(yè)務(wù)整合前期環(huán)境模擬演練，明確職責(zé)分工和責(zé)任人員，根據(jù)各類緊急情況突發(fā)事