企業(yè)崗位管理制度.doc

精品 崗位職責管理制度一、總經(jīng)理1. 嚴格遵守公司規(guī)章制度；認真履行其工作職責；2. 編制工作計劃表并積極完成；3協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；4負責擬訂產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃； 5負責銷售管理辦法的研究，并提出改進建議；6負責對營銷人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績考核、評比；7負責產(chǎn)品市場潛力調(diào)查和市場情況分析；8負責匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿的審核工作；9及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理在直轄市、地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；10根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負責召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，并檢查督促會議決議的貫徹實施；11協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃和擬定年度經(jīng)營計劃的編制以及公司重大決策事項的討論；12負責組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；13組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項報批、工程招投標、開工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作； 14負責組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動；15負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作；16負責公司對上級主管部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)。二、辦公室1制定本部門工作計劃表；2負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；3負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃；4負責員工生活費用管理和核算工作。健全員工生活費用成本核算制度，制定合理的生活費用標準，對盈虧進行考核；5負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工合理就餐；6負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安事故的發(fā)生，保護公司財產(chǎn)的安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進行；7負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制，做到組織落實、制度落實和責任落實；8嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資，嚴格門衛(wèi)檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處；9建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量；10加強部門人員的培訓(xùn)教育工作。三、生產(chǎn)部1、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；2負責制定本科的工作計劃和目標；3負責完成下達的生產(chǎn)任務(wù)和指標；4負責生產(chǎn)進度安排及控制；5負責檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃的執(zhí)行情況；6負責生產(chǎn)計劃的調(diào)度及產(chǎn)品生產(chǎn)的跟蹤；7負責生產(chǎn)產(chǎn)量、半產(chǎn)品的統(tǒng)計；8負責對下屬人員檢查、考核、評比；9負責車間之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作；10負責產(chǎn)品實物量和勞動量的統(tǒng)計工作；11負責對各車間的業(yè)績檢查、考核、評比；12負責生產(chǎn)過程中的物質(zhì)消耗量的統(tǒng)計；13訂單的審核、登記，訂單交貨期核定及異常處理；14協(xié)助做好產(chǎn)品生產(chǎn)與技術(shù)開發(fā)之間的協(xié)調(diào)工作；四、供應(yīng)部1制訂本部的工作計劃和目標；2了解市場上公司所需采購的物資、備品的變化的情況；3調(diào)查研究本行業(yè)采購物資、備品的規(guī)律；4采購方式設(shè)定；5對主要供應(yīng)商進行等級、品質(zhì)、交貨期、價格、服務(wù)、信用等能力的評估；6采購前要詢價、比價、議價；7合理編制采購計劃、實施采購；8材料采購回來需及時通知各部門，以便盡快投產(chǎn)； 9付款匯總、審查；10對進料質(zhì)量、數(shù)量發(fā)現(xiàn)異常情況的處理；11對進料進度控制與逾交督促；12處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間的關(guān)系；13組織對物資市場信息的搜集和分析；14檢查、考核、評比采購人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力；五、質(zhì)檢部1制定本部門的工作計劃表；2負責進公司的各類物資計質(zhì)量檢驗，對質(zhì)量問題提出質(zhì)異處理意見；3負責對公司產(chǎn)品的計質(zhì)量檢驗，并對不合格的產(chǎn)品提出處理意見4負責對產(chǎn)品計質(zhì)量的統(tǒng)計工作；5對出廠產(chǎn)品質(zhì)量全面負責；6對公司購置設(shè)備和外協(xié)件的計質(zhì)量檢查；7負責對質(zhì)量問題原因的進行分析，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；8負責對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的計質(zhì)量檢驗；9協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作；10協(xié)助做好公司的有關(guān)質(zhì)量的工作計劃；11協(xié)助建立有關(guān)計量質(zhì)量保證體系；12協(xié)助組織抽查對計質(zhì)量人的業(yè)務(wù)水平和工作能力；13協(xié)助做好計質(zhì)量人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考核和上崗工作；14協(xié)助制定公司ISO9001質(zhì)量管理標準；15做好售后服務(wù)工作，在服務(wù)過種中始終堅持“用戶第一”的原則，耐心與用戶溝通，迅速解決問題。六、計劃部1制訂本部門的工作計劃和目標；2負責庫存產(chǎn)品的保管。認真保管在庫產(chǎn)品，做到盤日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記臺賬，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金一致；3負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗收及時，標明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴格執(zhí)行公司物資管理制度，認真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù)；4應(yīng)主動要求倉庫匯總材料，并及時將匯總情況反應(yīng)給供應(yīng)、生產(chǎn)和業(yè)務(wù)等各個部門；5負責組織年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；6負責做好公司計劃、統(tǒng)計基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)；7負責監(jiān)督和檢查各項計劃完成的進度；8妥善保管各種計劃、統(tǒng)計資料；9制定公司各類物料消耗管理工作；10認真協(xié)調(diào)與各有關(guān)部門的工作配合；11協(xié)助有關(guān)部門做好有關(guān)計劃統(tǒng)計工作；七、技術(shù)部1負責制定公司技術(shù)管理制度。負責建立和完善產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品的試制、標準化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報管理制度，組織，協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、能源等管理標準及制度；2負責編制本部門工作計劃和目標；3負責公司產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、技術(shù)引進、新產(chǎn)品開發(fā)等管理工作；4負責公司技術(shù)管理人才培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)；5負責公司產(chǎn)品制樣工作；6負責產(chǎn)品圖紙的整理、歸檔及檔案管理工作；7負責對產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量的改善工作；8協(xié)助做好對生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品技術(shù)異議問題的解決；9協(xié)助做好對新產(chǎn)品的研究和設(shè)計；10協(xié)助擬訂公司產(chǎn)品技術(shù)標準或技術(shù)規(guī)程及有關(guān)管理制度；11組織和編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)提高工作計劃，編制長遠技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術(shù)組織和管理工作；12負責公司新技術(shù)引進和產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃、實施，確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴大；13負責制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標準，實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理；14認真做好技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。負責制定嚴格的技術(shù)資料交接、保管工作制度；15、積極向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報新產(chǎn)品的開發(fā)動態(tài)以及試制情況。八、倉庫1負責倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫等工作；2制定本部門工作計劃，例：倉庫運行管理的計劃；3嚴格執(zhí)行公司倉庫保管員管理制度及其細則規(guī)定，防止收發(fā)貨物出現(xiàn)差錯；4入庫要及時登帳，手續(xù)檢驗要求不合格不準入庫，出庫時手續(xù)不全不出貨，特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準；5嚴格執(zhí)行公司貨幣化管理的規(guī)定，材料入庫、出庫都須以貨幣券結(jié)算；6負責倉庫區(qū)域內(nèi)的治安、防盜工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報，對意外事件及時處理；7合理安排物料在倉庫的堆放次序，按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆放，不得混和亂堆，保護倉庫的整潔；8細心保管，防止物質(zhì)積壓、浪費、霉變、變質(zhì)、盜竊，對容易變質(zhì)的物質(zhì)應(yīng)及時翻庫、晾曬、庫房應(yīng)干燥、通風；9月底對倉庫進行盤點清倉，編制出庫報表，將盤存表、出庫表送交財務(wù)部，做到帳、物、卡三者相符；10負責倉庫管理中的出入庫單、驗收單等原始資料、帳岫的收集、整理和建檔工作，及時編制相關(guān)的統(tǒng)計報表，逐步應(yīng)用計算機管理倉庫工作；11以公司利益為重，愛護公共財產(chǎn)，不得監(jiān)守自盜。九、銷售部1嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；2負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)；3負責編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交計劃生產(chǎn)部門、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回籠資金。同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；4積極完成公司規(guī)定的銷售指標，嚴格執(zhí)行公司的經(jīng)銷和代銷合同；5積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率 ；6銷售員應(yīng)經(jīng)常與用戶、商家聯(lián)系溝通，并對新業(yè)務(wù)員應(yīng)做好傳、幫、帶工作；7負責做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，及時處理用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；8負責擬訂本部門工作計劃表；9出差途中應(yīng)始終與公司保持聯(lián)絡(luò)，及時匯報業(yè)務(wù)情況，返回后及時到公司報到。十、業(yè)務(wù)部1、編制本部門的工作計劃表并積極完成；2、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；3、負責駐外辦事處、營銷網(wǎng)點銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷售點聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運輸、調(diào)配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；4、管理好銷售合同，嚴格按照銷售合同執(zhí)行，并做好合同的檔案工作；5、及時與生產(chǎn)部溝通，確保不斷貨、缺貨，并將用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量信息及時提供給品質(zhì)與生產(chǎn)部；6、認真閱讀客戶購貨訂單的各項要求，保證能及時、準確的發(fā)貨；7、及時完成每月銷售業(yè)務(wù)報表和年度銷售報表，并建立完善的客戶檔案，做好保密工作。8協(xié)助處理收賬和賬款異常問題；9協(xié)助做好各類信息的采集和搜集工作；10協(xié)助做好有關(guān)合同條款事項的工作；11協(xié)助做好有關(guān)產(chǎn)品銷售工作；十一、辦事處1、及時將發(fā)貨與貨款回籠情況提供給業(yè)務(wù)部，配合業(yè)務(wù)部做好銷售報表的統(tǒng)計工作；2、每月底需向業(yè)務(wù)和財務(wù)提供完整的當月庫存表、發(fā)貨表、費用表和考勤表。十二、外銷部1、應(yīng)及時反饋網(wǎng)上新信息和市場新走向，并會同各部門進行商討；2、歸納各國客戶資料，建立完善的客戶檔案，并時常與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通；3、對客戶報價不能低于公司規(guī)定價，特殊情況需請示領(lǐng)導(dǎo)，批準后方能執(zhí)行，并且需保證貨款迅速回籠；4、積極完成公司規(guī)定的各項銷售指標；5、接單后必須仔細閱讀客戶出貨的各項要求，并及時與生產(chǎn)部溝通，以確保按時交貨。十三、財務(wù)部1堅決服從分管經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令；2嚴格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；3組織編制公司季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情況，結(jié)合經(jīng)營實際，及時調(diào)整和控制計劃的實施；4負責制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度，督促、各項制度的實施和執(zhí)行；5負責按規(guī)定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表，搞好年度會計決算工作；6負責編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟活動分析報告。全同信息部、經(jīng)營部等有關(guān)部門，組織經(jīng)濟行動分析會，總結(jié)經(jīng)驗，找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題，提出改進意見和建議。同時，提出經(jīng)濟報警和風險控制措施，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向；7有權(quán)參加各類經(jīng)營會議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策；8負責固定資產(chǎn)及專項基金的管理。會同經(jīng)營、技術(shù)、行政后勤等管理部門，辦理固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù)，正確計算折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符；9負責流動資金的管理。會同營銷、倉庫等部門，定期組織清查盤點，做到賬、卡、物、相符。10負責對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費；11負責公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分攤成本費用。制定適合公司特點和管理要求的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟核算方式，指導(dǎo)各核算單位正確進行成本費用及內(nèi)部經(jīng)濟核算工作，力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化；12負責公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管庫存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票；13負責公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督，加強會計檔案的管理工作；14負責進銷物資貨款把關(guān)。對進銷物資預(yù)付款要嚴格審核，采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外，還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長審核簽字同意，方可支付；15認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)；（三）出納會計： 1、認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。 2、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認白條抵現(xiàn)金。 3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。 4、財務(wù)工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員必須在記帳憑證