又買公司項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書概要.doc

又買公司項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書概要一、 公司簡(jiǎn)介：(一) 公司全稱： 天津市又買電子商務(wù)有限公司(二) 成立時(shí)間： 2009年3月(三) 注冊(cè)資本： 30萬(四) 定位： 切實(shí)的為每一位中國(guó)人降低購(gòu)物成本，讓每一個(gè)購(gòu)物人都先到又買。(五) 現(xiàn)有人數(shù)：12人二、 核心團(tuán)隊(duì)介紹：(一) 張超：現(xiàn)任公司總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展以及監(jiān)管公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)狀況。張超曾在太原市建筑工程總公司擔(dān)任經(jīng)理助理，隨后又與夏勇進(jìn)、石達(dá)三等人共同創(chuàng)立了天津市澳隆科技有限公司，在工作期間充分的提升了自己的管理意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，使得澳隆公司至今仍在盈利。(二) 夏勇進(jìn)：公司技術(shù)總監(jiān)，畢業(yè)于天津大學(xué)，曾就職于多家公司，擔(dān)任技術(shù)開發(fā)以及技術(shù)指導(dǎo)工作。曾于張超等人一同開發(fā)過多個(gè)網(wǎng)站，ERP系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件，曾是澳隆公司技術(shù)主力，保證了澳隆公司在技術(shù)上的先進(jìn)性。(三) 石達(dá)三：公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)以及供應(yīng)商客戶的維系以及售后等工作。其曾在北京市鷹聯(lián)國(guó)際貨運(yùn)公司實(shí)習(xí)擔(dān)任經(jīng)理助理，成功的幫助經(jīng)理管理了手下500多名員工，得到了高度的贊揚(yáng)。曾在澳隆公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)，在工作期間累積了經(jīng)驗(yàn)以及人脈關(guān)系。(四) 左操、楊金勇：公司名譽(yù)經(jīng)理，二人與公司保持密切聯(lián)系負(fù)責(zé)提供幫助意見。三、 行業(yè)狀況：電子商務(wù)是我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展最快的行業(yè)之一，2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)高達(dá)2.98億，有過網(wǎng)上購(gòu)物人群7400萬，而且就07到08年為例，網(wǎng)上購(gòu)物增長(zhǎng)率為60.9%，而且這些消費(fèi)人群的平均收入與支出水平遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平。國(guó)家近幾年大力提倡擴(kuò)展內(nèi)需，控制物價(jià)。電子商務(wù)正是最好途徑之一，國(guó)家近幾年不斷的增加對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注程度正是最好的說明。在2008年底國(guó)家開始對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行整頓，在2009年淘寶開始對(duì)假貨進(jìn)行了整頓，現(xiàn)在正是正規(guī)電子商務(wù)發(fā)展的契機(jī)。2010年兩會(huì)結(jié)束后政府正式出臺(tái)了鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)化的文件，我們預(yù)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)會(huì)加快電子商務(wù)化的步伐，電子商務(wù)要向傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道發(fā)起挑戰(zhàn)，電子商務(wù)第二個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)即將到來。由此可見未來電子商務(wù)將會(huì)是商業(yè)的主流活動(dòng)，與生產(chǎn)企業(yè)合作也將是電子商務(wù)最終的發(fā)展方向，所以占有客戶的電子商務(wù)企業(yè)將會(huì)得到更多生產(chǎn)企業(yè)的青睞，占據(jù)市場(chǎng)以及客戶將會(huì)是又買公司短期內(nèi)最重要的目標(biāo)。目前電子商務(wù)BtoC的企業(yè)有19000多家，而CtoC的賣家早已達(dá)到4000萬（此數(shù)據(jù)不僅包括網(wǎng)絡(luò)開店，也包括在網(wǎng)上出售二手物品）以上了，但是眾多的商家導(dǎo)致了貨物水平參差不齊，服務(wù)質(zhì)量沒有標(biāo)準(zhǔn)。又買公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如當(dāng)當(dāng)、卓越等大型綜合網(wǎng)站，它們主要優(yōu)勢(shì)在于資金雄厚，信譽(yù)度較高。又買網(wǎng)相對(duì)他們?cè)趦r(jià)格，增值服務(wù)以及創(chuàng)新理念上具有一定優(yōu)勢(shì)。（詳細(xì)請(qǐng)見第五條產(chǎn)品與服務(wù)版塊）四、 市場(chǎng)介紹：中國(guó)B2C的零售額從2003年的28億，增長(zhǎng)到了2008年將近200億，在2010年有望突破460億大關(guān)，年平均增長(zhǎng)速度在40%以上。所以，面對(duì)中國(guó)如此巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，開展電子商務(wù)的機(jī)會(huì)還是空前的多。雖然目前有眾多的電子商務(wù)公司，但是規(guī)范正規(guī)的企業(yè)屈指可數(shù)，人們認(rèn)可度還是比較集中的，這就給了又買公司占領(lǐng)市場(chǎng)的最好機(jī)會(huì)。而且越來越多的人參與網(wǎng)上購(gòu)物，也增加了網(wǎng)上購(gòu)物的潛在用戶群，又買網(wǎng)的社區(qū)服務(wù)理念，也旨在幫助不會(huì)上網(wǎng)的人群進(jìn)行購(gòu)物，真正的把易耗品做到每一個(gè)消費(fèi)者的心中。據(jù)又買公司自己調(diào)查顯示，約九成以上現(xiàn)有購(gòu)物者表示如果以后接觸到更滿意的商家，他們會(huì)放棄原來的商家而選擇新商家；目標(biāo)人群中未參與過網(wǎng)上購(gòu)物者中的87%表示，如果對(duì)商家通過接觸建立好感后，他們會(huì)接受網(wǎng)上購(gòu)物。又買公司對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物人群調(diào)查發(fā)現(xiàn)如下結(jié)論：網(wǎng)上購(gòu)物人群具有很強(qiáng)的試探性，而且對(duì)本地購(gòu)物網(wǎng)站更容易接受，他們的忠誠(chéng)度大部分較低，都會(huì)從幾家電子商務(wù)公司進(jìn)行對(duì)比。理性消費(fèi)占主導(dǎo)地位，且消費(fèi)金額一般不愿意超過300元（除高價(jià)值產(chǎn)品外）。對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格以及售后較為重視。對(duì)電子商務(wù)依舊存在一些顧慮。又買網(wǎng)解決這一顧慮切實(shí)的為每一位中國(guó)人降低購(gòu)物成本，讓每一個(gè)購(gòu)物人都先到又買。五、 產(chǎn)品與服務(wù)：又買公司主要的產(chǎn)品包括了市場(chǎng)上常見產(chǎn)品的80%左右，屬于綜合型購(gòu)物網(wǎng)站，又買公司的主要利潤(rùn)來源就是銷售利潤(rùn)，銷售利潤(rùn)包括網(wǎng)上零售，集團(tuán)采購(gòu)以及實(shí)體供貨三方面的利潤(rùn)，這三方面是又買公司的利潤(rùn)基礎(chǔ)。除了基礎(chǔ)利潤(rùn)外又買公司的利潤(rùn)還包括增值衍生服務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn)，廣告的收入，為企業(yè)提供銷售預(yù)測(cè)的收入，產(chǎn)品銷售的返點(diǎn)收入以及產(chǎn)品網(wǎng)上銷售外包業(yè)務(wù)收入等，這些基礎(chǔ)利潤(rùn)外的收入雖然基數(shù)不大，但是項(xiàng)目繁多，而且可操作性較強(qiáng)，也是又買公司不可缺少的利潤(rùn)來源之一。又買公司前期會(huì)將主力推廣易耗品的宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)，如化妝品，耗材，衣服鞋帽等。又買公司所提供的服務(wù)主要包括兩方面，一方面是關(guān)于銷售產(chǎn)品的服務(wù)，另一方面是由此衍生出來的增值服務(wù)以及額外服務(wù)。對(duì)于產(chǎn)品我們提供聯(lián)合保障業(yè)務(wù)，即是又買網(wǎng)與廠家共同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量以及售后保障，以消除消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)的最大顧慮。又買公司還通過與質(zhì)量監(jiān)督部門和一些專業(yè)人士的合作，充分客觀的推薦產(chǎn)品以及評(píng)論產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，為產(chǎn)品增加完全客觀的又買評(píng)論，為消費(fèi)者提供真實(shí)的消費(fèi)依據(jù)。又買公司同樣還對(duì)產(chǎn)品提供保護(hù)價(jià)格的措施，即是在訂單生成到消費(fèi)者簽收的過程中，如果價(jià)格出現(xiàn)變動(dòng)按照較低的價(jià)格銷售，避免消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)差上可能產(chǎn)生的損失。在其他增值以及衍生服務(wù)方面，又買公司也是盡可能的做到無微不至。對(duì)網(wǎng)站會(huì)員又買提供完全個(gè)性化的服務(wù)，又買所有會(huì)員可以提出自己的購(gòu)物要求以及購(gòu)物方式等，又買公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予最佳的答復(fù)，幫助消費(fèi)者豐富消費(fèi)內(nèi)容。又買公司在又買網(wǎng)提供多種支付手段保證消費(fèi)者的消費(fèi)暢通。又買公司在貨物運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)上也同樣提供了多種的配送手段保證消費(fèi)者可以在最合理的時(shí)間拿到貨物。又買網(wǎng)同時(shí)還會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)記錄建立消費(fèi)者信用評(píng)價(jià)體系，這個(gè)體系可以真正的保護(hù)又買網(wǎng)的良好會(huì)員，也可以極大的提高又買網(wǎng)在消費(fèi)者心目中的形象。又買網(wǎng)還會(huì)為會(huì)員定期以及不定期舉行聚會(huì)和餐會(huì)，保證會(huì)員之間有更近的接觸和了解。又買網(wǎng)逐步建立QQ群，在此交流平臺(tái)上進(jìn)行溝通、交流，與企業(yè)高層直接對(duì)話，幫助高層了解消費(fèi)者的心聲，并且提高又買信任度。除上述服務(wù)外又買網(wǎng)還將逐步開設(shè)具有獨(dú)特特色的又買服務(wù)項(xiàng)目，其中包括投資歌曲，即是又買網(wǎng)為新人歌手以及喜歡唱歌的人提供一個(gè)發(fā)布平臺(tái)，消費(fèi)者如果喜歡任何人的歌曲都可以通過在又買網(wǎng)消費(fèi)或者直接投資的方式為自己喜歡的歌手投資，當(dāng)投資金額達(dá)到一定數(shù)量又買網(wǎng)會(huì)幫助歌手出專輯或者單曲，發(fā)表后的歌曲會(huì)按照比例返還給所有的出資人，又買網(wǎng)會(huì)從中拿出一部分手續(xù)費(fèi)。還有購(gòu)物游戲性，即是通過一些小游戲的發(fā)布以及提供，讓消費(fèi)者免費(fèi)游戲的同時(shí)極大可能的設(shè)計(jì)到又買網(wǎng)的產(chǎn)品以及服務(wù)，達(dá)到在游戲中激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)欲望的目的，擴(kuò)張又買網(wǎng)的影響力。增加又買交友社區(qū)，讓每一個(gè)獨(dú)生子女在又買網(wǎng)購(gòu)物的同時(shí)可以找到他們的朋友以及認(rèn)識(shí)新的朋友，也讓企業(yè)通過在又買的采購(gòu)可以得到更多的商機(jī)。六、 業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀：又買公司從成立到現(xiàn)在始終處于穩(wěn)步發(fā)展階段，建成了自己的網(wǎng)站，現(xiàn)有人員12名，由于初期資金壓力以及自身基礎(chǔ)建設(shè)，又買公司主要銷售業(yè)務(wù)都集中在了集團(tuán)采購(gòu)和實(shí)體供應(yīng)上面，網(wǎng)上的零售業(yè)務(wù)一直在準(zhǔn)備試運(yùn)行階段，而且由于宣傳等因素的影響網(wǎng)站知名度在零售人群中還未傳播開來。09年8月份又買公司月銷售量達(dá)到20萬左右，基本達(dá)到了運(yùn)營(yíng)成本的自給，但是同樣受到了資金的制約無法擴(kuò)張業(yè)務(wù)，加大宣傳。在2010年4月，又買網(wǎng)通過兩周幾乎零費(fèi)用的宣傳，會(huì)員增加了1000多名，且良好以及經(jīng)常登錄的會(huì)員率是90%以上，順利的完成了四月后半期的計(jì)劃。又買公司現(xiàn)階段已經(jīng)完成了產(chǎn)品準(zhǔn)備，網(wǎng)站第一次建設(shè)以及部分后臺(tái)功能的添加，在天津市內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了自營(yíng)的配送。又買公司現(xiàn)階段有30多家合作的企業(yè)，其中部分已經(jīng)簽訂了合作意向書或正式供應(yīng)合同，又買公司還將產(chǎn)品銷售到一些實(shí)體商店和CtoC的店鋪。又買公司現(xiàn)和天津南開大學(xué)濱海學(xué)院，山東友和菌業(yè)有限公司等大中型企業(yè)的關(guān)系密切，其三家日后采購(gòu)量有望出現(xiàn)大的突破。又買公司在2010年4月完成了和逸家家紡的合作事宜的談判，正式的開啟了與生產(chǎn)企業(yè)定制化生產(chǎn)的計(jì)劃，現(xiàn)在正在網(wǎng)站調(diào)配階段，通過游戲的方式為消費(fèi)者提供一個(gè)定制家紡的機(jī)會(huì)，讓消費(fèi)者更容易操作以及更具有個(gè)性，與逸家的合作實(shí)踐電子商務(wù)定制化生產(chǎn)的理論，真正做到推動(dòng)式發(fā)展，進(jìn)而向整個(gè)上游生產(chǎn)企業(yè)推廣合作。個(gè)人業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步開始展開，并且進(jìn)行了一些前期的廣告準(zhǔn)備，又買公司已經(jīng)和25家餐館，14個(gè)酒吧以及一些其他場(chǎng)所商量廣告互換活動(dòng)。組建了又買自己的QQ群，與一些網(wǎng)站在談廣告互換等活動(dòng)。又買公司新增了活動(dòng)宣傳，其中包括搶樓、購(gòu)物狂、交友等活動(dòng)，qq群現(xiàn)以發(fā)展到第二個(gè)高級(jí)群，人數(shù)還在穩(wěn)定增加。又買網(wǎng)的校園代理計(jì)劃已經(jīng)開展，現(xiàn)在在天津與16所高校有合作關(guān)系，正式開啟校園營(yíng)銷計(jì)劃?，F(xiàn)階段又買公司積極與銀行等金融機(jī)構(gòu)接觸商討倉單抵押業(yè)務(wù)，借以降低貨物所占流動(dòng)資金。與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)進(jìn)行貨物評(píng)價(jià)認(rèn)證，保證又買評(píng)論的客觀性權(quán)威性。七、 財(cái)務(wù)狀況：又買公司總共資金30萬，公司支出主要用于日常運(yùn)營(yíng)月成本包括人員工資、辦公場(chǎng)所租用、服務(wù)器租金等，在3萬左右；貨物流動(dòng)資金儲(chǔ)備，每月基本穩(wěn)定在8萬元；在開發(fā)企業(yè)客戶時(shí)所產(chǎn)生的一部分支出，費(fèi)用是1萬左右；最后是一些其他類支出項(xiàng)目，如保證金、采購(gòu)物品等，總費(fèi)用大約是4萬左右。又買公司在創(chuàng)立初期主要是以建設(shè)為主，所以剛成立之初前兩個(gè)月營(yíng)業(yè)收入只有2萬多元，從第三個(gè)月開始也就是09年5月營(yíng)業(yè)收入快速發(fā)展，到8月份的時(shí)候月銷售量以基本達(dá)到20萬，在沒有做任何宣傳推廣之下零售業(yè)務(wù)也有了月銷售接近3萬。而且在天津市場(chǎng)進(jìn)行了多次的線下交易。八、 融資計(jì)劃：又買公司長(zhǎng)期發(fā)展需求資金在2000萬左右，前期資金需求在500萬以上，公司自身可提供大約20萬的資金。第一次融資金額是500萬，其中主要是用于提高完善自身?xiàng)l件，人員的基本擴(kuò)張以及聲譽(yù)的快速建立和傳播。又買公司為融資500萬出讓40%的股份，主要希望采取股權(quán)融資方式，也可以接受債權(quán)融資以及股權(quán)轉(zhuǎn)讓，但是比例或者回報(bào)會(huì)相對(duì)調(diào)整。（可商議）又買公司致力于業(yè)務(wù)擴(kuò)張，保守預(yù)計(jì)（第二輪融資不能完成）在融資成功后九個(gè)月內(nèi)達(dá)到盈虧平衡，第一年利潤(rùn)額為-